辦公室工作人員要切實加強自身建設

1、辦公室工作人員要切實加強自身建設【摘要】：p ：辦公室是各級黨政組織和企事業(yè)單位開展工作的橋梁和紐帶，因此，必須切實加強自身建設，特別是辦公室工作人員應樹立終身學習的理念、全面學習的理念，密切聯(lián)系單位發(fā)展實際，立足本職工作，學習履行職責所需的先進知識與文化，才能切實擔負起工作職責?！娟P鍵詞】：p ：辦公室工作；學習型；服務型；務實型一、建設學習型辦公室是提高自身建設的基本要求加強理論武裝是建設學習型辦公室的首要任務。因為辦公室工作是各級黨政組織和企事業(yè)單位開展工作的橋梁和紐帶，所以加強辦公室自身建設，特別是辦公室工作人員要樹立終身學習的理念、全面學習的理念，密切聯(lián)系單位發(fā)展實際，立足本職工作，

2、學習履行職責所需的先進知識與文化就顯得尤其重要。堅持向書本學習、向?qū)嵺`學習、向群眾學習，努力運用思想和知識的力量抓好辦公室工作。提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、應變能力是建設學習型辦公室的基本功。辦公室在自身學習，提高能力的同時，還應帶動單位各部門人員的學習風氣，組織本單位專業(yè)技術人員參加如國家專業(yè)技術職稱評級考試和行政法律法規(guī)等能力測試，通過參考以提高自己學習的覆蓋面和開展實際工作的能力成效。把知識應用到實際工作之中，做到知行統(tǒng)一是建設學習型辦公室的要素。辦公室既要在學習中保持思想的先進性，又要在具體工作中檢驗知識的科學性，可行性，摸索出一套適合自己、適應崗位的工作規(guī)律和方法。

3、二、建設服務型辦公室是加強自身建設的關鍵所在建設服務型辦公室，要樹立正確的服務觀，不斷增強服務意識。落實科學發(fā)展觀，就是要牢固樹立以服務發(fā)展為根本任務、以服務人民為根本宗旨、以廉政建設為基礎、以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為根本方法、以厲行節(jié)約為己任的服務觀念。建設服務型辦公室，要提高服務質(zhì)量，在細節(jié)方面下功夫。比如積極做好調(diào)研工作，經(jīng)常了解和掌握各項工作的開展情況和單位工作人員的思想動態(tài)，及時向領導反映工作中存在的困難和基層工作人員的需求，加強從上自下，由下向上的聯(lián)系和溝通。主動收集深層的綜合性信息，并在辦公室內(nèi)部進行研究討論，形成調(diào)研報告，為領導決策提供有價值的參考和超前性的服務。建設服務型辦公室。辦公室的主

4、要任務是為領導服務、為科室服務、為一線醫(yī)務人員服務。處理與領導的關系要講究方法，要牢記參謀助手的定位，做到“在位不越位，貢獻在崗位”，把握為領導參謀建議的方式與方法、時間與場合，并能正確認識領導的工作意圖；處理與各職能部門的關系要以熱心促團結，善于領會各職能部門的意圖，并要善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，保證組織目標的實現(xiàn)，同時做好各職能部門間的紐帶，為單位內(nèi)部的團結發(fā)揮催化劑作用；處理與醫(yī)務人員的關系就是要講人情，理解其工作上的需求和難處，消除溝通中存在的障礙，包括政策上、文字上、語言的態(tài)度上等方面，避免出現(xiàn)溝通“盲點”而導致與群眾產(chǎn)生矛盾，要盡可能地與群眾、與基層多接觸，增

5、強對基層管理人員和醫(yī)務人員的感情，力所能及地提供優(yōu)質(zhì)服務。建設服務性辦公室要發(fā)揮黨員的表率作用。辦公室的黨員，必須以自身為表率，做到作風正派、廉潔自律、團結協(xié)調(diào)、熱心服務，發(fā)揮先鋒模范作用，從而帶動辦公室內(nèi)部乃至整個單位積極投身工作，求實奮進，出色地完成單位各項工作任務。三、建設務實型辦公室是加強自身建設的關鍵內(nèi)容辦公室必須腳踏實地、勤政務實，辦公室肩負著對全局工作的督查、考核、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等職責，必須實事求是，務實求真，才能推動各項工作發(fā)展。因此，建設務實型辦公室十分重要。建設務實型辦公室要提供制度保障。構建本單位督辦工作網(wǎng)絡，完善督辦機制，不斷探索督辦工作的新路子。采取階段性督辦和跟蹤督辦相

6、結合，文電督辦和現(xiàn)場督辦相結合，單獨督辦和聯(lián)合督辦相結合，日常催辦和每月通報相結合，明查和暗訪相結合方式，努力提高督辦工作的質(zhì)量和效率。例如建立協(xié)調(diào)制度、落實工作責任制等相關制度措施，提高工作落實的執(zhí)行力，防止執(zhí)行力的層次弱化，從而推動醫(yī)院領導班子重要決議和指示精神的貫徹落實。以制度形式對機關多部門協(xié)辦事宜牽頭協(xié)調(diào)，防止出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象，保證政令暢通。對于按時完成各項工作任務甚至超額完成任務的給予一定的激勵措施，同時對于缺乏執(zhí)行力，工作落實不順利，不能按時完成工作任務，必須采取一定的懲罰措施，以便揚先促后。建設務實型辦公室要講究工作方法。務實與務虛相結合，多進行理性思考，在日常工作中摸索各項工作的內(nèi)在規(guī)律，找出一套行之有效的工作方法，使各項工作在實踐中不斷得到改進。把快捷與嚴謹有機結合起來，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的觀念，不拖拖拉拉，貽誤時機，同時要用細功夫去抓，嚴細填密，不出紕漏。在具體工作中，要周密部署，注重實效，保證重大活動組織細致周密，會務組織安排務實高效，各類培訓工作扎實有效。建設務實型辦公室要樹立工作的責任感。雖然辦公室的工作比較繁雜、瑣碎，但正