20xx年大學生業(yè)務員實習報告范文

1、20xx 年大學生業(yè)務員實習報告范文“ 20xx年大學生業(yè)務員實習報告范文 ”,望給大伙兒帶來關心 ! 編輯推舉：.lianjielansecolor:#333;.lianjielanse a:link,.lianjielanse a:visitedcolor:#03f;.lianjielanse a:hover,.lianjielanse a:activecolor:#c20;text-decoration:underline;實習報告大全實習報告范文會計實習報告實習報告生產(chǎn)實習報告會計實習報告畢業(yè)實習報告實習總結實訓報告點擊查看更多實習報告實習報告范文1.本著學以致用,實踐結合理論發(fā)揮的思

2、想。今年暑假我通過個人的努力應聘入深圳市鵬灣國際貨運代理有限公司業(yè)務部任業(yè)務員。盡管之前通過在學校對物流理論知識的學習對物流的定義、差不多功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎。但在參加實習后覺在實際工作中 ,靠的依舊實踐的經(jīng)驗。,我才發(fā)因此 ,我有時總對工作感到無從下手,茫然不知所措 ,這讓我感到專門難過,也讓我深深的感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這時我的上司和其他老職員們給了我非常大的關心,他們都非常熱心樂意地指導我,這讓我非常感動。通過他們的悉心指導,讓我學到了很多往常沒有學到過的知識。這些生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,增長了非常多的人一輩子閱歷和工作經(jīng)驗,為往

3、后實現(xiàn)人一輩子的價值打下堅實的基礎。2.工作了三個星期, 通過我一點一點地學習和請教,我差不多對我們的工作有了更進一步的掌握。遇到咨詢題也不再像剛開始的時候那樣不知所措了,在處理情況上也有了自己的一定的見解。做為一名業(yè)務員,首先要提高自己的專業(yè)知識以及與人的溝通技巧。因此本著積極上進的態(tài)度,我認真學習了國際快遞、進出口報關、國際空運和海運出口操作的一些最差不多的常識和技能 ,同時理論結合實際 ,不斷鍛煉自己的膽識和毅力 ,提高自己解決實際咨詢題的能力 ,并在工作過程中慢慢積存實際的工作經(jīng)驗以及溝通技巧。就像我們老總講的一句話： “只有專注才能專業(yè) ,只有專業(yè)才能卓越。 ”我覺得非常有道理,不管

4、做什么都要專業(yè) ,專業(yè)了客戶才覺得你那個人有能力 ,才會信任你 ,才會跟你合作。 通過實習讓我提高了自身的競爭能力 ,為后續(xù)的畢業(yè)就業(yè)打好了基礎。3.在深圳市華旺達國際貨運代理有限公司工作了一周,我了解到公司是一個專業(yè)化國際運輸、物流、倉儲、快遞、配送、進出口代理、報關、清關、海關監(jiān)管、供應鏈、物流方案設計等一體化的綜合性企業(yè)。 我在公司要緊負責國際海運市場價格開發(fā)和對外業(yè)務的聯(lián)系這一塊 ,隨著工作的開展,我不斷的探究和實踐,不斷的總結教訓和經(jīng)驗,我的工作思路也越來越清晰了 ,對物流的認識不僅僅是只局限于字面上的意思了 ,而是積存了更多的工作實踐經(jīng)驗了。從工作中我開拓了視野 ,增長了見識 ,體

5、驗到社會競爭的殘酷。同時也為今后自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用。4.在實習過程中,隨著時刻的推移,我的業(yè)績也在一點一滴的有所進展,這都要感謝我的上司和同事們對我的關心,這期間通過我自己的努力,我也能為公司真正做出了貢獻,我非常快樂和自豪 ! 記得剛開始工作的一段時刻,我因為沒有實際的工作經(jīng)驗,因此對一些實踐上的工作有很多不明白或者做得不到位的地點。幸運的是我的周圍的同事們都非常樂意的關心和指導我 ,從他們的身上我學到了很多往常沒有學到的寶貴知識和人一輩子道理。我就是如此一點一點的學習和請教,一步一步地向前邁。5.做為一名業(yè)務員 , 工作的壓力不小 ,我在這種工作環(huán)境中慢慢地鍛煉了自己的意志和

6、毅力 ,覺得對自己來講也是一個非常大的人一輩子收獲。我希望自己在工作中能一直保持平和的心態(tài) ,除了做好份內的工作外,并在其他各方面全面提升自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。公司的業(yè)務范圍非常大 ,有涉及到國際快遞、進出口報關、國際空運和海運出口等業(yè)務 ,而我要緊是負責國際海運市場方面的價格和對外業(yè)務的聯(lián)系工作。本著積極上進的態(tài)度,我還認真、 努力學習了其他方面業(yè)務的操作的一些最差不多的常識和技能 ,同時理論結合實際 ,鍛煉了自己的動手能力。 在這些生活里我受益匪淺 ,增長了非常多的人一輩子閱歷和工作經(jīng)驗。6.實習期間 ,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司職員的敬業(yè)和

7、那種生機蓬勃的工作氛圍。走進如此的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的足步會不由自主地跟著大伙兒快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真 ,再認真一些 ,再努力一點。 也許 ,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的 “特別文化 ”吧 !我們公司的基石是“永久都比不人多做一點”,中國物流業(yè)的競爭是如此激烈,我們要靠自己的一份獨特的服務方針才能留得住客戶 ,客戶就是我們的上帝 ,是我們的衣食父母 ,因此我們必須給客戶提供最優(yōu)質的服務。我覺得在這段時刻的實習中我又學到了非常多的東西。真是 “學無止境 ”!7.轉眼間 ,我在華旺達國際貨運代理有限公司差不多實習了兩個多月了, 關于

8、以國際海運為主的操作流程講簡單也簡單,講難也是非常難的。比如講報價,看起來非常簡單的一個操作,事實上其中也有非常大的學咨詢。條例是死的 ,而人是活的 ,很多咨詢題差不多上要由我們自己去靈活變通,報價同樣是有一定的自由掌控空間,只是利潤多與少的咨詢題,具體的要看我們如何樣去處理。因為現(xiàn)在的客人差不多上非常理智的,要走貨前一定會先價比三家,通過多處詢咨詢 ,假如你的價格比不人低,而質量相同的話,人家一般就會選你這家的,這時應依照貨量的多少適當?shù)臏p少一點利潤,以爭取客源。事實上講白了,這也是競爭中的一種策略也!在兩個多月以來通過自己的不斷努力和不恥下咨詢,對業(yè)務具體的操作上多多少少也學了一些 ,尤其

9、是報價上的一些技巧學了非常多。當然這僅僅是開始而已,以后要學的東西還多著呢 ,如何講不同于其他行業(yè) ,其性質不一樣 ,經(jīng)營方式也是不同的 ,這就要求我們要有自己的應變能力 ,才能在如此激烈的競爭社會中尋適合自己的位置。8.在那個公司實習差不多三個月了,公司里的一些業(yè)務操作流程我也逐漸了解熟悉了。當然現(xiàn)在還不是非常熟悉 ,就比如港口 ,全球那么多個國家 ,我并不能全部記得住 ,的有時客人打電話過來咨詢運價的時候 ,他講到 xx 港口 ,然后也并不明白國家 ,因此我得馬上把書拿起來幫他查 ,然后盡可能快點抓緊時刻給客戶報價。之因此在時刻要求上這么緊又必須這么細心是因為這是不能出現(xiàn)任何差錯的,一旦報

10、價錯誤后果但是非常嚴峻的：一種可能是你所報的價格比實際的來得高,如此就會給客人心理上造成一種不愉快的感受 ;另一種可能就是你所報的價格比實際的來得低,如此的話就會給公司帶來巨大的經(jīng)濟損失。因此 ,老總一再強調做任何情況務必要細心周到,在接電話的時候務必要大方誠懇,不能讓客人覺得你一點誠意都沒有,否則的話是非常難有回頭客的。還有呢,就是在客人到公司來咨詢的時候 ,應該熱情招待 ,首先得給客人倒杯水 ,再跟客人詳細的介紹業(yè)務要點 ,盡管是小小的細節(jié) ,但一點也忽略不得。記得有句話講得好, “勿以事小而不為,勿以善小而為之”。盡管上面這些差不多上平常生活中的一些小細節(jié) ,但就是這些小細節(jié)關于一個公司

11、的進展 ,公司的聲譽和形象差不多上至關重要的。9.每天認認真真地工作,誠誠懇懇地待人,真誠地與人打交道,使我的努力沒有白費,我跟了好長一段時刻的大客戶終于跟我們公司簽約合作了,我的內心有講不出的喜悅,盡管我在之前也有一些小客戶跟我合作有關國際快遞、進出口報關等業(yè)務的,但利潤不大 ,這次總算能為公司帶來了一筆可觀的收益,為此 ,公司的老總還表揚我是有歷以來成績最優(yōu)秀的業(yè)務員,還專門給我發(fā)了獎金。我為自己付出的所有的努力和辛苦感到非常值得非常欣慰。往后我還會盡我最大的努力和熱情去做好這份工作?！扒Ю镏?,始于足下 ”,這段實習經(jīng)歷,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用 ,是人一輩子的一段重要的經(jīng)歷 ,也是一個重要步驟 ,對今后走上工作崗位也有著非常大關心。10.這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。我深深體會到團隊合作的重要性 ,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中 ,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式 , 盡管他們有的年齡和我一般大 ,我的感受 ,他們非常成熟 ,有很多值得我們學習的地點 ,這是我們用金鈔票買不到的機會 ,不管從工作、學習、做人上 ,我都有非常大的收獲。這