管理學(xué)基礎(chǔ)多選(藍(lán)本)

1、二、多項選擇1. 根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是（生產(chǎn)力，社會化大生產(chǎn)）。2. 下列選項中，（企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對者角色，資源分配者角色，談判者角色）屬于管理者所扮演的決策角色。3. 對某一特定社會中的所冇紐織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（技術(shù)環(huán)境，政治法律環(huán)境，經(jīng)濟環(huán)境， 社會文化環(huán)境）。4. 外部壞境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它乂分為（宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境）。5. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”，企業(yè)中存在著非正式組織，生產(chǎn)效率主要取決 于工人的士氣）。6企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（精神文

2、化，制度文化，物質(zhì)文化）三個部分紐成。7.1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界z作一第五項修煉一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù) 與實務(wù)，下列選項中（系統(tǒng)思考，改變心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主耍內(nèi)容。8. 管理者之所以編制計劃，是因為（計劃是一種協(xié)調(diào)過程，通過計劃促使管理者展望未來，計劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)）。9. 戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較，下列說法準(zhǔn)確的是：（戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性，戰(zhàn)略計劃的對象是組織全局，戰(zhàn)略計劃 的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)，戰(zhàn)略計劃的風(fēng)險性較高）。10. 任何組織的經(jīng)營h標(biāo)都是多元化的，比如：（高利潤，提高市場占有率，提高員工福利待遇）。11.

3、 通常，影響預(yù)測準(zhǔn)確性的因素有：（預(yù)測時間長短，預(yù)測方法，人員的知識技能，信息的準(zhǔn)確度）等。12. 按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（定性預(yù)測，定量預(yù)測）。13. 計劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制pert網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)圖的三個要素是：（事件，活動，關(guān)鍵線路）。14. 紐.織經(jīng)營活動的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具冇如下性質(zhì)：（多重性，層次性，變動性）。15. h標(biāo)建立過程中應(yīng)該（盡可能量化企業(yè)目標(biāo)，把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)，期限適中）。16. 根據(jù)拉柯戴維斯等學(xué)者的觀點，組織目標(biāo)可以分為以下類型：（主要目標(biāo)，并行目標(biāo)，次要目標(biāo)）。17. 實踐表明，許多金業(yè)實行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效呆，比如：（管理效率提

4、高了，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理，職工 主動參與目標(biāo)的設(shè)立，有效的監(jiān)督與控制）。18. “戰(zhàn)略” 一詞原意是指指揮軍隊的（科學(xué)，空泛）。19. 確定組織的宗旨應(yīng)避免（狹窄，空泛）。20. 個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，止確的排序為：（公司層戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略）。21. 密集烈發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在：（經(jīng)營目標(biāo)集中，管理簡單方便，取得規(guī)模經(jīng)濟效益）。22. 關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原冇業(yè)務(wù)z間在（生產(chǎn)系統(tǒng)，產(chǎn)品的核心技術(shù)，顧客基礎(chǔ)，銷售渠道）等方面， 冇一定的關(guān)聯(lián)性。23. 為了執(zhí)行和做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（戰(zhàn)術(shù)性決策，策略性決策）。24. 由基層管理

5、人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屈于（業(yè)務(wù)性決策，日常管理決策）。25. 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對帶我運動規(guī)律的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有：（特爾菲 法，頭腦風(fēng)暴法，哥頓法）。26. 紐.織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（有效性原則，分工與協(xié)作原則，責(zé)權(quán)利對等原則，分級管理原則）。27. 現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)貝有彈性，也就是說（組織的部門機構(gòu)，職責(zé)的規(guī)定，職位的安排）都耍隨壞境的 變化而變動。28. 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因索有很多個，比如（戰(zhàn)略，技術(shù)，環(huán)境，組織規(guī)模）等。29. 直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都冇優(yōu)勢，它（保持了集中統(tǒng)一指揮的

6、特點，分工非常細(xì)密，注重專業(yè)化管理）。30. 從紐.織需婆的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（有知識的人，有能力的人，對組織忠誠的人）。31. 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以f因素：（管理人員的流動率，組織成員發(fā)展的需要）。32. 對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括（達(dá)標(biāo)績效評價，管理績效評價）。33. 領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（法定權(quán)力，獎勵權(quán)力，處罰權(quán)力）。34. 俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度：（關(guān)懷維度，定規(guī)維度）。35. 領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如：（轉(zhuǎn)移法，不為法，換位法，糊涂法）。36. 當(dāng)一個人

7、的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范描施一般有（積極進取的措施，消極防范的措施）。37. 盂要層次理論屮，下列選項屬于安全需要的冇（生活要得到基本保障，避免人身傷害，失業(yè)保障，年老時有所依靠）。3&在雙因素理論中，（要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障，要改善他們的工作環(huán)境和條件，對職工的監(jiān)督要能為他們所接 受）體現(xiàn)的是保健因素。39. 強化理論中的強化類型有（積極強化，消極強化，處罰，自然消退）。40. 通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（信息的傳遞，對信息的了解）。41. 按照溝通方式不同，溝通町以劃分為（口頭溝通和書面溝通，非語言方式溝通和電子媒介溝通）等類烈。42下列溝通障礙中，屬于組織障礙的冇（地位差異，目標(biāo)差異，缺乏正式溝通渠道，協(xié)調(diào)不夠）。43. 紐織沖突產(chǎn)生的基本原因冇（組織中個體自以為是的態(tài)度，組織中個體差異的客觀存在，組織中個體假設(shè)相似訴存在， 組織中個體利己動機的存在）。44. 企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職貴的人員包押i （企業(yè)高層管理人員，中層管理人員，基層管理人員）。45. 按照控制對象的范用，可以將控制分為（全面控制，局部控制）等類型。46. 下列選項，（銷售額，成本總額，工資總額）屬于沒冇確定的實物單位而貝以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型。47. 用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（及時性，可靠性，經(jīng)濟適用性）等方而的要求。48. -般