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1、人事行政專員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié) 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 我于3月6日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)間飛逝,在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié)。 一、人事方面 1、人力資源管理 明確工作職責(zé),準(zhǔn)時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度; 2、培訓(xùn) 完善公司章程并制作章程ppt,綻開全體員工章程培訓(xùn)并支配新入職員工進(jìn)行德州撲克學(xué)問的培訓(xùn)。 3、考勤及績(jī)效考核 整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理; 績(jī)效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)臨時(shí)不接受,新的績(jī)效方案目前正在規(guī)劃中。 4、聘請(qǐng) 1)拓展聘

2、請(qǐng)渠道,樂觀收集合適的簡(jiǎn)歷 剛進(jìn)入公司,可用的聘請(qǐng)渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我樂觀拓展聘請(qǐng)渠道,注冊(cè)了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)······綜合評(píng)審打算增加需付費(fèi)的廣西人才網(wǎng)和免費(fèi)的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我樂觀跟用人部門溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并準(zhǔn)時(shí)收集。 2)規(guī)范并完善聘請(qǐng)流程 為使聘請(qǐng)規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè),用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者準(zhǔn)時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒有參與面試的人員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。 在公司急

3、招的狀況下,為了吸引人才,我樂觀實(shí)行各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣揚(yáng)。通過努力,勝利預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動(dòng)離職)。 入職人員的自離讓我意識(shí)到了聘請(qǐng)流程的欠缺,為此,我樂觀提出改善聘請(qǐng)建議,并得到了接受。 目前仍有兩個(gè)崗位(php程序員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員)缺人,聘請(qǐng)工作會(huì)連續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善。 5、員工關(guān)系處理 1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟識(shí)入職辦理流程。樂觀了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷; 2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對(duì)有離職意向的員工,樂觀進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好

4、的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,準(zhǔn)時(shí)了解離職緣由并進(jìn)行人文關(guān)懷。 3)樂觀為員工辦理社保的增減并準(zhǔn)時(shí)告知員工社保方面的學(xué)問; 4)與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。 二、行政方面 由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已轉(zhuǎn)變,新辦公室消失的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力: 1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù); 2、準(zhǔn)時(shí)新辦公環(huán)境消失的相關(guān)問題(座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等),準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買辦公用品; 3、準(zhǔn)時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員;

5、4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。 三、財(cái)務(wù)相關(guān) 1、準(zhǔn)時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水 2、整理票據(jù)并準(zhǔn)時(shí)填寫相關(guān)表格。平常留意準(zhǔn)時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)便利記錄; 四、客服工作 1、了解客服工作內(nèi)容,準(zhǔn)時(shí)登錄旺旺和回答問題; 2、為便利快速處理客戶詢問,樂觀編輯快捷回復(fù); 3、處理hm2購(gòu)買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送; 4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,樂觀打包書籍并準(zhǔn)時(shí)讓快遞上門取件; 以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下: 好的方面:認(rèn)同公司文化,具備肯定人力資源管理學(xué)問及技能;具有聘請(qǐng)閱歷,能夠完善聘請(qǐng)相關(guān)流程;辦事樂觀主動(dòng)

6、,行動(dòng)力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽取他人意見并準(zhǔn)時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。 不足之處:說話語(yǔ)氣較硬,易讓人誤會(huì),說話方式有待改善;沒有準(zhǔn)時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的支配,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主見;作為人事行政專員,對(duì)各大模塊的把握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)心情的調(diào)整。 對(duì)于不足之處,我準(zhǔn)備實(shí)行以下提升措施: 1)學(xué)會(huì)更好掌握心情,改善說話語(yǔ)氣及方式,提高溝通力量; 2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)學(xué)問; 3)準(zhǔn)時(shí)填寫工作日程,并依據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)支配時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行工作總結(jié); 4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深化學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問,熟識(shí)公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)進(jìn)展前景相統(tǒng)一; 5)不斷進(jìn)行反省,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn); 6)針對(duì)工作中進(jìn)展不順當(dāng)?shù)膯栴},理清思路重新整理。 入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)心的感謝!我盼望今后能以最飽滿的熱忱為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益

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