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文檔簡介
1、銷售實習(xí)總結(jié) 篇一:銷售實習(xí)心得體會及收獲 3實習(xí)收獲與體會 當美好的大學(xué)生活即將結(jié)束之際,我邁入了紛繁的.,開始了與以往不一樣的生活。我有幸成為大連聚興金屬制品有限公司的一名員工,從此,我邁開了走向.的腳步,開始了我緊張而又繁忙的學(xué)習(xí)和工作。在實習(xí)的過程中,大連聚興金屬有限公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們給予了我極大的支持與關(guān)懷,對我們工作中的成績給予了肯定,也對我們的今后的學(xué)習(xí)和工作給予了指導(dǎo)和建議。在實習(xí)過程中,我淺略的掌握了一些工作的技能,并且增強了自身的語言表達能力,人際溝通能力,以及一定的創(chuàng)新能力。 進入公司以來,我深刻的感受到了什么是團隊意識。一個人很難走遠,但是一個團隊卻可以走的很遠。工作
2、往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。在此實習(xí)期間我學(xué)會了,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功的能力。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須.一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也會從中受益,這是保證自己成功的最重要的因素。 最后,我還要在此向我的畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師表示衷心的感謝,更要感謝大連聚興金屬制品有限公司給了我這個廣闊的實習(xí)空間,感謝陳老師對我實習(xí)期間的諄諄教誨和耐心指導(dǎo),在學(xué)好科學(xué)文化知識的同時,努力鍛煉自己的技能,為將來更好的適應(yīng).工作,而努力奮斗! 3實習(xí)收獲與體會
3、 我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當我坐上離開學(xué)校板車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的報復(fù)。那時候想的是多么的好啊,知道此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。是的,頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。 實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過假期的這段實習(xí),我對自己的專業(yè)以外的知識有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東
4、西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。對我的身心有很大的提高,更加的磨練了我的意志, 大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院實習(xí)報告 我的吃苦耐勞精神。經(jīng)過理論與實踐的結(jié)合,讓我的技能水平有了更大的提高,理論只會讓我明白技能的內(nèi)在的概念,然而實踐卻讓我的經(jīng)驗有了很大的提高。我也明白了對于經(jīng)驗的積累是很重要的,理論解決不了的,往往卻能靠經(jīng)驗來解決。經(jīng)過這幾周,我已初步掌握了金屬鑄造的工藝流程及特點。學(xué)以致用,今后我會更加的努力去學(xué)好這門領(lǐng)域的知識,去豐富自己的頭腦。 - 1 -篇二:畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 畢 實習(xí)目的: 實習(xí),顧名思義,
5、在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué),需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與.的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入.,投入到自己的工作中。 實習(xí)時間:2021年3月1日-2021年3月31日 實習(xí)單位:四川省成林貿(mào)易有限公司 1.公司簡介:公司位于國家西部大開發(fā)重點城市之一的成都市。成立于1999年,注冊資金50
6、0萬。綜合代理國際知名品牌,側(cè)重于安全標識領(lǐng)域。具有長期從事商貿(mào)活動的績效,廣泛服務(wù)于電信,電力,電子,油氣,科研院所等開型企事業(yè)單位。是美國貝迪產(chǎn)品一級代理商。是西南地區(qū)最大的標識標貼供應(yīng)服務(wù)商。十多年來,成林公司一直不懈的努力,視質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)為公司的生命,積累了豐富的經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才,為成林公司的繼續(xù)發(fā)展奠定了堅實的甚而,將以客觀、務(wù)實、負責(zé)、真誠的態(tài)度,并以“創(chuàng)新土科技領(lǐng)先、服務(wù)贏取客戶、管理創(chuàng)造效益、平等互利,績效優(yōu)先,多種渠道,共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨,為用戶提供全方位的服務(wù)。 2.公司的精神理念:服務(wù)客戶、以客戶滿意為中心是成林的至高信念。正確、科學(xué)地處理服
7、務(wù)、發(fā)展與產(chǎn)品的關(guān)系。發(fā)展是目的、服務(wù)是保證、產(chǎn)品是關(guān)鍵。為客戶提供超越品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),始終是成林發(fā)展的有力保障。我們所理解的客戶服務(wù)是: 快捷、周到、滿意、熱心。 實習(xí)內(nèi)容: 實習(xí)總結(jié)或體會 2021年3月1日到3月31日 ,我在四川省成林貿(mào)易有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助。而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識以及在學(xué)校里所培養(yǎng)的各種素質(zhì)加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入.的第一步,雖然只有一個月
8、的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身.,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運 作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。 進入公司后,公司首先對我們進行了簡單的培訓(xùn),一些基本知識的培訓(xùn),還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單,但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進一步的認識與了解,也
9、使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓(xùn)過后就是第一項挑戰(zhàn)-就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞,術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成,更增加了難度。 培訓(xùn)之后,正式開始接受銷售了。公司還派有專人對我們進行指導(dǎo)。通過不斷地向顧客介紹推銷過程和師傅的指導(dǎo),讓我懂得銷售員是需要高度的.和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個月的實習(xí)當中我接待了很多客戶,也不斷地積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售知識運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的
10、認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝。無論顧客多門刁鉆,要求多高,我們都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。 實習(xí)總結(jié)和收獲: 在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求 你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還有搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才
11、能得到大家的肯定。 一個月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處: 1.思想上個人主義較強,隨意性較大; 2.有時候辦事不夠干練; 3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠; 4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。 由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確。公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)和記錄,更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理。這些情況造成了一定的資金浪費和工作效率的下降。我覺得公司應(yīng)該在庫存管理方面進行改進。做好詳細的記錄。這樣對日后的工作不但能節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。 在短短一個月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多
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