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文檔簡介

1、行政人事部職位說明書部門工作目標(biāo)在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項工作的正常進 行,完善和推進公司人力行政工作為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍。二、部門結(jié)構(gòu)圖三、部門職能描述1、管理職責(zé)1)制定部門年度、季度、月度、周計劃和預(yù)算,及各項計劃和預(yù)算的分解與檢查執(zhí)行;2)建立及完善本部門各項制度、規(guī)章及規(guī);3)部門的目標(biāo)管理與績效管理;4)部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)及人才儲備;5)負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會議;6)工作分工及部門人員調(diào)配,部門員工加班的審核和報批。2、行政管理1)督查替辦及協(xié)調(diào)管理(1)協(xié)助總監(jiān)做好綜合管理、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);(2)協(xié)

2、助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解;(3)監(jiān)替執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜。2)公文管理(1)負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件;(2)負(fù)責(zé)公司外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作;(3)負(fù)責(zé)公司行政管理制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、 修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進公司的管理;(4)搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;3)會務(wù)管理(1)負(fù)責(zé)組織公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會務(wù)、服務(wù)、會議

3、記錄及撰寫會議紀(jì)要;跟蹤、檢 查、督促會議決議的貫徹實施;(2)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展年度總評比和表彰活動;4)檔案管理(1)負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理;5)信息管理(1)負(fù)責(zé)行業(yè)及公司部信息的收集、匯總、整理。6)固定資產(chǎn)管理(1)協(xié)助財務(wù)部進行公司固定資產(chǎn)清查盤點工作;7)公共關(guān)系管理(1)公司的公共關(guān)系拓展及來訪客人接待,處理突發(fā)事件。8)企業(yè)文化建設(shè)(1)負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、提煉和宣貫,文化活動的組織實施,進行相關(guān)培訓(xùn)。9)后勤服務(wù)工作(1)公司辦公環(huán)境管理3、人力資源管理1)人力資源規(guī)劃管理(1)負(fù)責(zé)制訂人力規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,組織制定、

4、執(zhí)行、監(jiān)督公司人力資源 行政管理制度;(2)負(fù)責(zé)開展工作分析,編制職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更,保證職位說明 書與實際相符;(3)根據(jù)部門人員要求情況,提出部人員調(diào)配方案(所括人員部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施, 促進人員的優(yōu)化配置;2)人員招聘、開發(fā)及調(diào)配管理(1)根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;(2)對試用期員工進行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;3)績效管理(1)制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實

5、處,并不斷完善績效管理體系;(2)監(jiān)督公司各部門認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,做好績效考核。4)薪酬管理(1)負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;5)培訓(xùn)管理(1)制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;6)人才儲備及員工職業(yè)發(fā)展(1)建立公司后備人才庫,做好人才儲備工作,制定并實施公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。7)員工關(guān)系管理(1)關(guān)注員工思想動態(tài)、做好員工思想工作,保持骨干隊伍穩(wěn)定,解決員工投訴及勞動爭議。8)日常人事管理(1)負(fù)責(zé)日常人事管理,辦理入職,人事檔案、合同簽訂、定級、調(diào)崗及考勤工作;4、部門部日常管理1)負(fù)責(zé)填報綜合部日報表2)負(fù)責(zé)對本部門公司各類文件、

6、資料的收發(fā)、登記、催辦、整理、立卷、存檔和保管工作;3)負(fù)責(zé)處理本部門辦公、辦公來信和來訪接待等;4)負(fù)責(zé)本部門檔案、資料及相關(guān)證書的保管、借閱及登記工作;5)負(fù)責(zé)做好部門各類專題會議的組織、準(zhǔn)備、服務(wù)、記錄工作;6)負(fù)責(zé)部門辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔以及辦公設(shè)備的定期保養(yǎng)工作;7)負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)取、分發(fā)和保管;8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、部門職責(zé)分解見部門各崗位職位說明書(1)職位說明書人事經(jīng)理崗位人事經(jīng)理崗位職位說明書1、職位基本資料職位名稱人事經(jīng)理職位編號所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級總監(jiān)職務(wù)序列管理層直接下級部門員工管理幅度直接管理:2崗;間接管理:無2、職位目標(biāo)在總監(jiān)的直接

7、領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項工作的正常進行, 完善和推進公司人力資源管理為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍。3、工作關(guān)系上級管理總監(jiān)一上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶<人事繹理公司各部門部門內(nèi)員工4、崗位重要職能與任務(wù)描述一、管理職責(zé)1)負(fù)責(zé)制定部門年度、季度、月度、周計劃和預(yù)算及各項計劃和預(yù)算的分解與檢 查執(zhí)行;2)負(fù)責(zé)建立及完善本部門各項制度、規(guī)章及規(guī);3)負(fù)責(zé)部門的目標(biāo)管理與績效管理;4)負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)及人才儲備;5)負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會議;6)負(fù)責(zé)工作分工及部門人員調(diào)配,部門員工加班的審核和報批。二、

8、人力資源 管理1)人力資源規(guī)劃管理(1)制訂人力資源規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督 公司人力資源行政管理制度;(2)開展工作分析,編制職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更,保證 職位說明書與實際相符;(3)根據(jù)部門人員要求情況,提出部人員調(diào)配方案(包括人員部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級 領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,促進人員的優(yōu)化配置;2)人員招聘、開發(fā)及調(diào)配管理(1)督導(dǎo)及審核根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制 年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;(2)督導(dǎo)及審核對試用期員工進行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;3)績效管理(1)替

9、導(dǎo)及制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督 和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績 效管理體系;(2)審核及監(jiān)督公司各部門認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,做好績效考核。4)薪酬管理(1)制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審,制定公司福利政策;5)培訓(xùn)管理(1)組織員工崗前培訓(xùn)、辦理培訓(xùn)進修手續(xù),各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與審核;6)人才儲備及員工職業(yè)發(fā)展(1)替導(dǎo)及審核建立公司后備人才庫,做好人才儲備工作,制定并實施公司員工職業(yè)生 涯規(guī)劃方案。7)員工關(guān)系管理(1)督導(dǎo)及審核員工思想工作,保持骨干隊伍穩(wěn)定,解決員工投訴及勞動爭議。8)日

10、常人事管理(1)督導(dǎo)、審查及審核日常人事管理,辦理入職,人事檔案、合同簽訂、定級、調(diào)崗及 考勤工作。四、部門部日常管理1)替導(dǎo)及替查部門部文件、檔案、資料管理、來訪接待、會議組織等日常事務(wù);2)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)部門費用控制率、人員工資福利總額控制率運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率駅制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的完成率、后勤保障的滿意度、 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)人員培訓(xùn)完成率、骨干員工培養(yǎng)達標(biāo)率駅客戶指標(biāo)客戶滿意度%.客戶投訴率%(2)職位說明書行政經(jīng)理崗位行政經(jīng)理崗位職位說明書1、職位基本資料職位名稱行政經(jīng)理職位編號所屬部門行政人事部職位編制直

11、接上級總監(jiān)職務(wù)序列管理層直接下級部門員工管理幅度直接管理:5崗;間接管理:無2、職位目標(biāo)在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項工作的正常進行, 完善和推進公司人力資源管理為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍。3、工作關(guān)系廠上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述一、管理職責(zé)1)負(fù)責(zé)制定部門年度、季度、月度、周計劃和預(yù)算及各項計劃和預(yù)算的分解與檢 查執(zhí)行;2)負(fù)責(zé)建立及完善本部門各項制度、規(guī)章及規(guī);3)負(fù)責(zé)部門的目標(biāo)管理與績效管理;4)負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)及人才儲備;5)負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會議;6)負(fù)責(zé)工作分工及部門人員調(diào)配,部門員

12、工加班的審核和報批。二、行政管理1)督查督辦及協(xié)調(diào)管理(1)協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);(2)參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解;(3)監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜。2)公文管理(1)督導(dǎo)及負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報 告、請示等文件;(2)督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作;(3)替導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司行政管理制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理 制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟琮檢查和督導(dǎo),推進公 司的管理;(4)替導(dǎo)及負(fù)責(zé)

13、搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年 度大事記;3)會務(wù)管理(1)督導(dǎo)及負(fù)責(zé)組織公司辦公會議和其它有關(guān)會議,做好會務(wù)、服務(wù)、會議記錄及撰寫 會議紀(jì)要;跟蹤、檢查、替促會議決議的貫徹實施;(2)督導(dǎo)及負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展年度總評比和表彰活動;4)檔案管理(1)督查及負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理。5)信息管理(1)督查行業(yè)及公司部信息的收集、匯總、整理。6)固定資產(chǎn)管理(1)督導(dǎo)及協(xié)助財務(wù)部進行公司固定資產(chǎn)清查盤點工作。7)公共關(guān)系管理(1)督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司的公共關(guān)系拓展及來訪客人接待,處理突發(fā)事件。8)企業(yè)文化建設(shè)(1)督導(dǎo)及負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、

14、提煉和宣貫,文化活動的組織實施,進行 相關(guān)培訓(xùn)。9)后勤服務(wù)工作(1)督導(dǎo)及審核公司辦公環(huán)境管理。三、部門部日常管理1)替導(dǎo)及替查部門部文件、檔案、資料管理、來訪接待、會議組織等日常事務(wù);2)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)部門費用控制率、公司行政管理費用的控制率運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率駅制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的完成率、后勤保障的滿意度、 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)人員培訓(xùn)完成率、骨干員工培養(yǎng)達標(biāo)率駅客戶指標(biāo)客戶滿意度%.客戶投訴率%人事助理崗位職位說明書在人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進行公司人事管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項工作的正常進行,提 供和培

15、養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍。公司齊部門3、工作關(guān)系上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述1)人力資源工作(1)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司人事規(guī)章,并貫徹執(zhí)行;(2)開展崗位(工作)分析,編制職位說明書與崗位規(guī),建立健全崗位責(zé)任制;(3)負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才;(4)組織員工崗前培訓(xùn)、辦理培訓(xùn)進修手續(xù),各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與審核;(5)負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作;(6)負(fù)責(zé)社會保險保險、公積金的辦理;(7)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展績效考核,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織開展績效改善工作;(8)負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案;(9)負(fù)責(zé)公司員工升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整

16、管理和相關(guān)手續(xù)辦理;(10)負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)辦理;(11)負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察;(12)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動糾紛;(13)負(fù)責(zé)組織企業(yè)文牝建設(shè);(14)負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)招聘費用控制率%運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率、 制度完成率、后勤保障的滿意度、 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率敬客戶指標(biāo)客戶滿意度、客戶投訴率%(4)、職位說明書績效經(jīng)理崗位績效經(jīng)理崗位職位說明書1、職位基本資料職位名稱績效經(jīng)理職位編號所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級人事經(jīng)理職務(wù)序列管理層直接下級管理幅度直接管理:無;間接管理:無2

17、, 職位目標(biāo)在人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進行公司績效管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項工作的正常進行,提 供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍。3、工作關(guān)系上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶公司各部門4、崗位重要職能與任務(wù)描述1)績效管理工作(1)協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求;(2)不斷完善公司考核體系;負(fù)責(zé)調(diào)查評價制度實施問題和效果,提供解決方案;(3)建立公司職位流動和晉升體系;(4)定期組織實施績效考核工作,協(xié)助、指導(dǎo)各部門管理者有效使用考核結(jié)果,用于員工工作績效的持 續(xù)改善;(5)協(xié)調(diào)各部門完成公司績效評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求;(6)組織實施績效評價面

18、談、接受員工申訴,并及時上傳、反饋考核意見工作;(7)根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作;(8)協(xié)助上級完成其他相關(guān)績效管理工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)管理費用控制率%運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率、 制度完成率%.后勤保障的滿意度、 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率%、客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%行政專員崗位職位說明書1、職位基本資料職位名稱行改專員職位編號所屬部門行政人事部職位編制直接上級行政經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級管理幅度直接管理:無;間接管理:無2、職位目標(biāo)在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進行公司行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項工作的正常進行。

19、公司各部門3、工作關(guān)系上級管理、 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述1)行政工作(1)負(fù)責(zé)辦公用品的定額和計劃管理工作。(2)負(fù)責(zé)員工名卡、員工名片及公司通訊錄的管理和發(fā)放;(3)負(fù)責(zé)公司部分文件和資料的分類、整理和歸檔工作;(4)負(fù)責(zé)公司環(huán)境的管理和辦公場所的布置、清潔管理;(5)負(fù)貴辦公用品的采購工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,建立辦 公用品管理臺賬保證證賬物相符;(6)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,建立固定資產(chǎn)管理臺賬,并及時更新維護;(7)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的維護;(8)負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放工作;(9)負(fù)責(zé)公司車輛管理;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性

20、任務(wù)。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)公司行政費用的控制率運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率、 制度完成率、后勤保障的滿意度、 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率敬客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%(6)、職位說明書前臺崗位前臺崗位職位說明書1、職位基本資料職位名稱前臺職位編號所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級行政經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級管理幅度直接管理:無;間接管理:無2, 職位目標(biāo)在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司前臺工作。公司各部門3、工作關(guān)系上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司 客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述1)行政工作(1)接聽,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接或記錄信息,確保及時準(zhǔn)

21、確;(2)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員;(3)負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;(5)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展環(huán)境衛(wèi)生及安全管理工作;(6)負(fù)責(zé)員工加班訂餐工作;(7)負(fù)責(zé)對外文印工作;(8)協(xié)助員工招聘預(yù)約工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)公司行政費用的控制率、招聘費用控制率、運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率 制度完成率、后勤保障的滿意度 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率、客戶指標(biāo)客戶滿意度、客戶投訴率1、職位基本資料職位名稱所屬部門岀納行政人事部直接上級行政經(jīng)理直接下級出納崗位職位說明書職位編號職位編制職務(wù)序列管理幅度1人執(zhí)行層直接管理

22、:無;間接管理:無2、職位目標(biāo)在行改經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的財務(wù)出納工作。上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司客戶3. 工作關(guān)系上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會.公司 客戶公司各部門4. 崗位重要職能與任務(wù)描述1)出納工作(1)辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù);(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;(3)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券;(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;(5)負(fù)責(zé)員工差旅費報銷工作;(6)負(fù)責(zé)日常報銷管理;(7)負(fù)責(zé)公司費用支出統(tǒng)計工作。2)其它工作(1)協(xié)助完成部門部其它事務(wù);(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。;5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)公司費用的控制率運營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作及時性有效性及準(zhǔn)確率 制度完成率、后勤保障的滿意度 企業(yè)文化活動的完成率管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率軟客戶指標(biāo)客戶滿意度敬客戶投訴率(8)職位說明書保安崗位1、職位基本資料職位名稱所屬部門保安行政人事部直接上級行政經(jīng)理直接下級保安崗位職位說明書職位編號職位編制職務(wù)序列管理幅度1人執(zhí)行層直接管理:無;間接管理:無2、職位目標(biāo)在行政經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會、公司客戶3. 工作關(guān)系上級管理 部門、行業(yè) 協(xié)會.公

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