總經(jīng)理問(wèn)卷調(diào)查

1、10. 17捷信達(dá)問(wèn)卷調(diào)查關(guān)于公司總經(jīng)理的調(diào)查問(wèn)卷柯總，您好！我正在進(jìn)行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的實(shí)踐研究項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中需要了解您對(duì)于公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)我的實(shí)踐至關(guān)重要。問(wèn)卷請(qǐng)直接發(fā)給我，我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只在本次實(shí)踐中作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，感謝您的積極支持和參與。以下問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谀x擇的選項(xiàng)序號(hào)后的括號(hào)中畫(huà)勾( )。如無(wú)特別說(shuō)明，可以多選。 一、戰(zhàn)略問(wèn)題1.1您個(gè)人認(rèn)為貴公司的未來(lái)前景如何？1.2您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面?（多選，請(qǐng)按重要性排列，列明1.2.3若認(rèn)為還有其他選擇h并補(bǔ)充）a. （ ）技術(shù)

2、水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢(shì) b. （ ）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)?c. （ ）生產(chǎn)能力不足，無(wú)法滿足市場(chǎng)需求 d. （ ）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力，銷路不暢e. （ ）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上f. （ ）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無(wú)法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì) g. （ ）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取h. 其他_二、組織問(wèn)題2-1向下級(jí)直接向你匯報(bào)或者請(qǐng)示工作時(shí)，他們大多采取何種方式？a. ( )下屬要求您做出決定，自己沒(méi)有決定；b. ( )下屬提出了幾個(gè)方案，供您選擇決定；c. ( )下屬已經(jīng)自行決定并執(zhí)行，事后再匯報(bào)；d.（ ）其他 _ 2-2您是否認(rèn)為下屬部門(mén)經(jīng)理在調(diào)配、考核/晉升

3、、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力？2-3在下屬向你直接匯報(bào)工作的過(guò)程中，他們是否能充分行使建議權(quán)？2-4您認(rèn)為貴公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？2-5公司職能部門(mén)（如辦公室、財(cái)務(wù)部等）是否能很好地服務(wù)于職權(quán)部門(mén)（如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門(mén)等）？2-6您認(rèn)為公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？a. ( ) 很經(jīng)常；b. ( )偶爾；c. ( )不存在2-7您認(rèn)為公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？2-8您認(rèn)為公司哪些部門(mén)配合度最不好？（指部門(mén)間的合作配合）2-9在需要相關(guān)部門(mén)合作的事務(wù)中，您認(rèn)為公司各部門(mén)間的責(zé)任界定分明嗎？2-10在碰到一件棘手的事，同時(shí)牽扯到若干部門(mén)，您通常會(huì) a（ ）

4、直接找出問(wèn)題的部門(mén)具體負(fù)責(zé)的人員責(zé)問(wèn) ；b（ ）直接與其他相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人詢問(wèn)；c（ ）找涉及到的部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議；解決問(wèn)題； d（ ）其他_2-11是否經(jīng)常出現(xiàn)您分派任務(wù)時(shí)，向多人同時(shí)分派的情況？2-12您認(rèn)為制定工作計(jì)劃有用嗎？2-13您是否對(duì)直接下屬的工作提出了明確的要求？2-14您是否明確直接下屬們的工作職責(zé)和權(quán)力？2-15您一般通過(guò)何種方式檢查您的直接下屬工作：（限選一項(xiàng)）a（ ）定期的書(shū)面匯報(bào) b（ ）非定期的書(shū)面匯報(bào)c（ ）定期的口頭匯報(bào)d（ ）非定期/隨意的口頭匯報(bào)e（ ）其他_2-16下面是關(guān)于董事會(huì)/監(jiān)事會(huì)/經(jīng)營(yíng)班子相互關(guān)系的看法，在您認(rèn)為正確的看法前打勾（）a.（ ）董

5、事會(huì)負(fù)責(zé)重大投資決策和管理決策，選擇總經(jīng)理; b.（ ）董事會(huì)什么都管，可以直接介入公司日常管理 ;c.（ ）董事通過(guò)董事會(huì)會(huì)議發(fā)揮作用，不介入公司日常管理;d. （ ）董事可以介入公司日常管理;e.（ ）總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)董事會(huì)整體負(fù)責(zé) ;f.（ ）總經(jīng)理對(duì)每一位董事負(fù)責(zé) ;g.（ ）監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是監(jiān)督經(jīng)營(yíng)層 ;h.（ ）監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是監(jiān)督董事會(huì)。三、企業(yè)文化問(wèn)題3-1您認(rèn)為本公司（或廠）的人際關(guān)系：a.（ ）很好；b. ( ) 一般；c. ( ) 很差3-2您認(rèn)為本公司（或廠）實(shí)際對(duì)待員工是否公平？3-3您希望本企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向（請(qǐng)將所列選項(xiàng)全部瀏覽一遍后，選出您認(rèn)為最重

6、要的3個(gè)并按重要性排列，將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi)）？a. ( )主人翁心態(tài)；b. （ ）積極進(jìn)?。籧. （ ）創(chuàng)新變革；d. （ ）團(tuán)隊(duì)合作；e. （ ）執(zhí)行力強(qiáng)；f. （ ）個(gè)人激勵(lì)；g. （ ）員工被充分尊重；h. （ ）工作氛圍和諧i.3-4您認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？3-5您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？（可多選）a. （ ）年富力強(qiáng)b. （ ）開(kāi)拓創(chuàng)新c. ( ) 技術(shù)或?qū)I(yè)豐富d. ( ) 有凝聚力e. （ ）較強(qiáng)的管理能力 g. （ ）有親和力，團(tuán)結(jié)同事和尊重下屬f. （ ） 工作效率高 h. （ ） 其他（請(qǐng)寫(xiě)出）_3-6下屬的建議遞交給您，您會(huì)認(rèn)真分析，吸收

7、采納嗎？a. ( ) 都會(huì)b. （ ）有時(shí)會(huì)c. （ ）不太會(huì)3-7下列哪種情形在本公司（或廠里）比較常見(jiàn)（多選） a（ ）時(shí)間觀念差 b（ ）沒(méi)有人愿意拍板決策 c（ ）職能科室服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)d（ ）注重絕對(duì)公平、不注重效率e（ ）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問(wèn)結(jié)果 f（ ）上下級(jí)之間層級(jí)感不明顯h（ ）上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作 i（ ）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作3-8您認(rèn)為公司在作出一項(xiàng)決策時(shí)，如員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾，應(yīng)首先考慮：（限選一個(gè)）a（ ）現(xiàn)有員工利益，因?yàn)閱T工是企業(yè)的主人b（ ）股東利益，因?yàn)楣蓶|是公司的所有者，沒(méi)有股東就沒(méi)有投資，公司也就不會(huì)存

8、在 c（ ）客戶利益，因?yàn)榭蛻羰巧系郏瑳](méi)有客戶就沒(méi)有收入來(lái)源 d（ ）債權(quán)人利益，因?yàn)榍穫€天經(jīng)地義e（）其他；_3-9下列問(wèn)題是對(duì)公司的一些看法，在您認(rèn)為與情況相符合的判斷前打勾 。a（ ）我們的技術(shù)水平在逐步下降b（ ）選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任c（ ）在評(píng)定一個(gè)人的地位的時(shí)候，他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的排位d（ ）只有從事技術(shù)工作，在公司才能有發(fā)展前途 e（ ）管理人員承擔(dān)了責(zé)任，但并沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)力 f（ ）在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部h（ ）是否服從上級(jí)命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令i（ ）協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法直接找上層領(lǐng)導(dǎo)

9、 g（ ）哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)或者哪里人對(duì)能否得到重視有比較大的關(guān)系 k（ ）學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視 l（ ）“入門(mén)看學(xué)歷，發(fā)展看業(yè)績(jī)”是句空話 3-10您對(duì)公司現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)的信任度a（ ）逐步下降 b（ ）逐步增強(qiáng) c（ ）沒(méi)什么變化3-11您認(rèn)為現(xiàn)任總監(jiān)/經(jīng)理班子的劣勢(shì)是a（ ）決策優(yōu)柔寡斷 b（ ）缺乏經(jīng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn) c（ ）不能獨(dú)立決策d（ ）沒(méi)有個(gè)人魅力e（ ）其他_ 3-12公司股份制改革后將發(fā)生根據(jù)變化，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，您認(rèn)為員工對(duì)此的態(tài)度會(huì)偏向哪種？a （ ）主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn) b （ ）干一天算一天，到時(shí)候再說(shuō)c （ ）想辦法另謀出路d （ ）其它

10、：_四、人力資源問(wèn)題4-1您認(rèn)為衡量公司里員工個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（單選）1（ ）職務(wù)高低 2（ ）財(cái)富多少3（ ）技術(shù)水平高低 4（ ）工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同5（ ）其他_4-2您認(rèn)為下屬的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？a.（ ）完全有；b.( ) 部分有；c. ( )基本沒(méi)有。4-3您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的挑戰(zhàn)？a. （）會(huì)b. （）不會(huì)c. （）有條件接受,比如在風(fēng)險(xiǎn)很小情況下會(huì)接受。4-4您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己常常不負(fù)責(zé)？a. ( ) 是；b. （ ）不是；c. （ ）偶爾會(huì)推給下屬。4-5您是否愿意再繼續(xù)如此長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，而沒(méi)有必要充分的休

11、息？a. ( )愿意，已經(jīng)習(xí)慣了；b. （ ）不愿意；實(shí)在是被迫的；c. （ ）有條件的話，情愿多休息。4-6與同行業(yè)其他公司相比，您對(duì)目前公司的盈利水平滿意嗎？4-7與您在外同學(xué)、朋友相比，您對(duì)自己感覺(jué)有優(yōu)越感嗎？4-8與您的工作付出相比，您對(duì)目前的公司收入滿意嗎？4-9如果您對(duì)公司下屬的工作存在疑問(wèn)，您將a（ ）找機(jī)會(huì)與該下屬直接交流 b（ ）與最親密的同事私下交流 c（ ）找比較熟悉的其他人比如顧問(wèn)老師、或朋友交流 d（ ）其他_4-10您認(rèn)為自己工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)公司的盈利會(huì)有影響嗎？4-11您認(rèn)為您個(gè)人發(fā)展的可能性有多大？（成為集團(tuán)董事長(zhǎng)）4-12如果某天在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)

12、您認(rèn)識(shí)的非直接下屬（公司班組長(zhǎng)），您會(huì)：a（ ）主動(dòng)過(guò)去打招呼 ;b（ ）等他走近時(shí)再打招呼;c（ ）等待他主動(dòng)向您打招呼 ;d（ ）盡量回避4-13. 您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高員工的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個(gè)）a. ( ) 收入提高b. （ ）福利改善c. （ ） 職位晉升d. （ ） 培訓(xùn)機(jī)會(huì)e. ( )挑戰(zhàn)性的工作f. ( )領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可g. （ ）其他（請(qǐng)寫(xiě)出）_ 4-14假設(shè)您是應(yīng)聘者，現(xiàn)在讓你選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要？（只選五個(gè)，按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)1、2、3、4、5）a（ ）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力b（ ）工作挑戰(zhàn)性 c. （ ）職業(yè)穩(wěn)定性 d（ ）公司名氣e（

13、）民主氣氛f(shuō) .（ ）充分發(fā)揮自己才能 g. （ ）收入水平 h. （ ）晉升機(jī)會(huì) i. （ ）公司發(fā)展前途4-15您認(rèn)為您的個(gè)人與公司前途如何？（自由寫(xiě)，簡(jiǎn)單即可）_ _ 4-16您認(rèn)為目前下列部門(mén)的工資/獎(jiǎng)金水平低 合適 高 1設(shè)計(jì)部 （ ） （ ） （ ） 2業(yè)務(wù)部 （ ） （ ） （ ） 3管理部 （ ） （ ） （ ） 4模具部門(mén)（ ） （ ） （ ） 5注塑部 （ ） （ ） （ ） 6財(cái)務(wù)部 （ ） （ ） （ ） 7品管部 （ ） （ ） （ ） 8項(xiàng)目部 （ ） （ ） （ ） 4-17您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用？a. （ ） 是b. （ ）不會(huì)c. （ ）

14、不好說(shuō)4-18某國(guó)內(nèi)上市公司總經(jīng)理年薪100萬(wàn)元，部門(mén)經(jīng)理年薪30萬(wàn)元，主要技術(shù)人員年薪20萬(wàn)元另加技術(shù)提成，主要銷售人員年收入達(dá)30萬(wàn)元，而一般普通員工年收入僅3萬(wàn)元左右。對(duì)此您的看法：A（ ）有多大價(jià)值，拿多少報(bào)酬，理所應(yīng)當(dāng)B（ ）他們的收入差距太大，這是剝削C（ ）要想大發(fā)展，讓各類人員發(fā)揮出作用，必須拉大差距 D（ ）他們是上市公司，我們是中小企業(yè)，沒(méi)法比E（ ）其它：_ 4-19對(duì)以下觀點(diǎn)你認(rèn)為正確的：（多選）A（ ）誰(shuí)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值高，誰(shuí)就應(yīng)該獲得的回報(bào)高 B（ ）不管是什么人，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該根據(jù)外部人才市場(chǎng)定價(jià)付酬C（ ）大家都一樣努力工作，就應(yīng)該獲得相同的報(bào)酬，不管是工人還是技

15、術(shù)人員、管理人員 D（ ）其它：_ 4-20您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？a. ( ) 差b. （ ）一般c. （ ）好4-21您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（可多選）A. （ ）管理人才B. （ ）銷售人才C. （ ） 設(shè)計(jì)人才 D. （ ）技術(shù)人才E. （ ）多技能工人F其他：_4-22您認(rèn)為在公司，在所以同事中，最受歡迎的人是由于他a（ ）工作能力強(qiáng) b（ ）與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近 c（ ）講義氣 d（ ）受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) e（ ）工作責(zé)任心強(qiáng)f( ）其他_4-23對(duì)您來(lái)說(shuō)，目前的總經(jīng)理工作a（ ）很適合，并且有信心，有能力做好b（ ）是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺c（ ）不是我喜歡的工作，但是我能做好d（ ）不適合我，我正考慮改變角色 e（ ）不適合我，我正考慮脫離現(xiàn)有位置4-24如果針對(duì)管理層采用競(jìng)爭(zhēng)上崗，您傾向于如下哪些？（可多選）A（ ）如果要求條件太高，現(xiàn)有管理者可能競(jìng)爭(zhēng)不上B（ ）競(jìng)爭(zhēng)上崗中可能存在不公平 現(xiàn)象C（ ）管理者只要有能力水平，不怕沒(méi)崗位D（ ）有什么能力，干什么崗位，即有利于自己，又有利于企業(yè) E（ ）還是保持現(xiàn)狀比較好，競(jìng)爭(zhēng)有點(diǎn)太傷感情了 F（ ）競(jìng)爭(zhēng)也好，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，努力工作 G（ ）沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有壓力，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展五、其他問(wèn)題5-1公司目前存在的問(wèn)題有：（可多選）A. (