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文檔簡介
1、金屬制品公司管理評審控制程序 金屬制品公司程序文件:管理評審掌握程序 1.目的: 1.1對本公司的質(zhì)量體系及質(zhì)量方針、目標(biāo)的有效性、相宜性進(jìn)行有效評審; 1.2確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地滿意國際/國家標(biāo)準(zhǔn)的要求; 1.3確保質(zhì)量體系適合于實現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。 2.適用范圍: 適用于本公司的質(zhì)量體系及質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的評審工作。 3.職責(zé) 3.1總經(jīng)理職責(zé): 3.1.1主持管理評審會議,策劃管理評審活動; 3.1.2批準(zhǔn)管理評審計劃及管理評審報告; 3.1.3跟蹤或授權(quán)管理者代表跟蹤管理評審所提出的重大問題的落實。 3.2管理者代表職責(zé): 3.2.1負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的運行狀況
2、; 3.2.2協(xié)助總經(jīng)理召開管理評審會議; 3.2.3負(fù)責(zé)管理評審實施計劃的落實及組織協(xié)調(diào)工作; 3.2.4負(fù)責(zé)評審后的跟蹤檢查和報告工作。 3.3工程部負(fù)責(zé): 3.3.1協(xié)助總經(jīng)理召開管理評審會議; 3.3.2通知有關(guān)部門作好評審工作; 3.3.3記錄管理評審會議紀(jì)要; 3.3.4收集、保存管理評審的資料及記錄。 3.4各部門負(fù)責(zé)人參與管理評審會議,并做好管理評審的預(yù)備材料。 4.定義:無 5.工作程序: 5.1管理評審的頻次: 管理評審一般每年進(jìn)行一次。 5.2出現(xiàn)下列狀況時應(yīng)進(jìn)行緊急管理評審: 5.2.1本公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大調(diào)整; 5.2.2出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故; 5.2.3發(fā)生重大的顧
3、客投訴; 5.2.4工藝、技術(shù)條件出現(xiàn)較大轉(zhuǎn)變; 5.2.5質(zhì)量體系文件進(jìn)行了重大的修改或補(bǔ)充; 5.2.6iso9000族標(biāo)準(zhǔn)換版; 5.2.7總經(jīng)理認(rèn)為有必要時。 5.3管理評審的形式: 5.3.1一般是會議,特別狀況下可分開進(jìn)行,但須保證應(yīng)參與評審的人員都參與; 5.3.2管理評審的參與人員: a.總經(jīng)理; b.廠務(wù)經(jīng)理; c.管理者代表; d.工程部部長; e.各部門部長。 5.4一般管理評審的實施: 5.4.1一般管理評審指在正常狀況下,本公司進(jìn)行一次全面的內(nèi)部審核后進(jìn)行的評審活動; 5.4.2一般管理評審工作計劃的編制: 由管理者代表依據(jù)內(nèi)部審核的有關(guān)狀況、糾正和預(yù)防措施的實施狀況
4、、顧客的有關(guān)投訴狀況等制訂管理評審工作計劃。 5.4.3管理評審工作計劃包括: a.評審的目的及范圍; b.評審內(nèi)容; c.評審方式; d.預(yù)備工作; e.參與人員; f.編制人、日期; g.批準(zhǔn)人、日期等。 5.4.4一般管理評審預(yù)備工作: a.工程部接到管理者代表預(yù)備召開管理評審的通知后,協(xié)助其制定一般管理內(nèi)審工作計劃,在召開會議五天前,以管理評審?fù)ㄖ獑瓮ㄖ饔嘘P(guān)部門; b.工程部會同生產(chǎn)部預(yù)備一份糾正和預(yù)防措施的材料; c.選購業(yè)務(wù)部預(yù)備一份服務(wù)狀況及顧客投訴的材料; d.管理者代表預(yù)備一份內(nèi)部質(zhì)量審核的材料; e.其他部門預(yù)備各自的材料。 5.4.5評審內(nèi)容: a.質(zhì)量體系運行的有關(guān)狀
5、況; b.重大糾正和預(yù)防措施,重點是預(yù)防措施的有關(guān)狀況; c.組織機(jī)構(gòu)、市場、社會環(huán)境的有關(guān)變化狀況; d.質(zhì)量方針、目標(biāo)的適應(yīng)性和可實現(xiàn)性; e.其他內(nèi)容。 5.4.6參與評審會議的人員必需簽到,評審組成員對發(fā)覺重大的涉及面廣的、難糾正或難預(yù)防的、反復(fù)出現(xiàn)的問題,提出并進(jìn)行爭論,研究分析,以便制訂改進(jìn)措施。 5.4.7工程部作好會議記錄。 5.5評審后的工作: 5.5.1無論是一般管理評審或緊急管理評審,評審會議結(jié)束后,管理者代表應(yīng)編制管理評審報告,報告內(nèi)容包括: a.評審目的; b.評審范圍; c.評審內(nèi)容; d.評審依據(jù); e.參與人員; f.會議紀(jì)要; g.總結(jié); h.其他。 5.5.
6、2管理評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,分發(fā)給下列部門人員: a.總經(jīng)理; b.管理者代表; c.參與會議的主要人員; d.改進(jìn)措施的責(zé)任部門; e.工程部。 5.6改進(jìn)措施的跟蹤及驗證 5.6.1管理者代表依據(jù)改進(jìn)措施要求的改進(jìn)措施完成期限進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督改進(jìn)措施責(zé)任部門的落實狀況,并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄; 5.6.2必要時,管理者代表或總經(jīng)理對改進(jìn)措施的完成效果進(jìn)行驗證,全部經(jīng)驗證有效的改進(jìn)措施,應(yīng)納入體系文件,作為以后質(zhì)量體系運行的依據(jù)。 5.7工程部應(yīng)將評審計劃、報告、會議記錄等加以妥當(dāng)保存。 6.參考文件和記錄表單: 6.1q/bfb-8.2.2-01-2021內(nèi)部質(zhì)量審核掌握程序 6.2q/bfb-8.5.2-01-2021糾正措施掌握程序 6.3q/bfb-8.5.3-01-2021預(yù)防措施掌握程序 6.4q/bfb-4.2.3-01-2021文件掌握程序 6.5bf/qj-009管理評審?fù)ㄖ獑?6.6bf/qj-010管理評審工作計劃 6.7bf/q j-011質(zhì)量體系運行狀況報告 6.8bf/qj-012糾正和預(yù)防措施報告 6.9bf/qj-013內(nèi)部
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