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文檔簡介
1、保險公司員工年度工作總結你想更好友更快的完成自己的工作并且在工作中使錯 誤量到最小甚至不再犯錯誤嗎?很多時候,機關我們在工作 生取得了一定的成功,但是花費了巨大的人力和財力,這 個時候,一個相關的工作總結是很有必要的。下面是小編 給大家分享的有關工作總結的信息,僅供參考。歡迎關注 更多相關信息。領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個 人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己 的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠, 下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們 多多批評指正。首先第一項是我的工作內(nèi)容,那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的, 但是就我個人
2、而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗, 所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項 內(nèi)容:1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領取,發(fā)放登記3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報 表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每 周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記 第二部分,是個人成果和不足的總結首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營 進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便 提高承保速度。第二個方面是報表
3、,每天對總公司下發(fā)的 報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的 了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了 解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析, 為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很 多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候 我覺得它就是個小case, soe asy。但是經(jīng)過一段時間的工 作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯 誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單 的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而 初審這項工作恰恰是需要
4、認真、仔細。單子多的時候,我 就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。 另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。第三部分是未來明年的一個工作計劃首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和 各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水 平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因 為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定 的差距的。下面是個人感受(個人收獲)1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對 保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接 觸保險行業(yè)前,我對保險
5、的認識就是,保險都是騙人的, 對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解 之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生, 保險就顯得越加重要。2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力 和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人 際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有 機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時 候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后 才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個 運作流程3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問 題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習 欲望。雖然我大學學習的是
6、電腦,但是它設計的方面也很 廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側重點不同,所以之 前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel 表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那 么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是 個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗, 不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批 評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過 我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓 勵和夸贊也是一種動力。4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度雖然初審不需要什么技術含量,但
7、是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就 是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么 樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責 任。下面是個人的一個祈愿,愿景,首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的 辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能 夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家 也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當 老師的夢想第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸 福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身 體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入 到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予 我很大的幫助,在生活中也很關
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