實(shí)證研究方法的步驟實(shí)用教案

1、實(shí)證實(shí)證(shzhng)研究方法簡(jiǎn)介研究方法簡(jiǎn)介實(shí)證實(shí)證(shzhng)研究的步驟、方法研究的步驟、方法運(yùn)用運(yùn)用spss進(jìn)行進(jìn)行(jnxng)分析分析實(shí)證研究實(shí)證研究第1頁(yè)/共51頁(yè)第一頁(yè)，共51頁(yè)。一、實(shí)證(shzhng)研究（empirical study） 實(shí)證研究是指通過(guò)對(duì)現(xiàn)有(xin yu)材料進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)、分析，并設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)行量化的、精確的測(cè)試并推導(dǎo)出結(jié)論。其依據(jù)是某領(lǐng)域的理論能夠成為可以量化的純粹科學(xué)。 第2頁(yè)/共51頁(yè)第二頁(yè)，共51頁(yè)。寫論文(lnwn)前的準(zhǔn)備 閱讀足夠的文獻(xiàn)，確定所要基于的某個(gè)理論，并在這個(gè)理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)思出自己的研究模型和創(chuàng)新之處。 比如多屬性態(tài)度模型

2、、理性行為理論、計(jì)劃行為理論、道德決策(juc)模型、技術(shù)接受模型等等。第3頁(yè)/共51頁(yè)第三頁(yè)，共51頁(yè)。二、實(shí)證研究(ynji)的步驟和方法 1、引言（研究目的與提出問題） 2、文獻(xiàn)綜述 3、模型（研究變量和提出假設(shè)） 4、編制量表、問卷發(fā)放、信度與效度的檢驗(yàn) 5、數(shù)據(jù)分析（證明或證偽假設(shè)） 6、討論(toln)、結(jié)論第4頁(yè)/共51頁(yè)第四頁(yè)，共51頁(yè)。1 1、研究、研究(ynji)(ynji)目的與提出問題目的與提出問題( (引言引言) ) 論文的第一部分通常為引言(ynyn)介紹，千萬(wàn)不要忽視這個(gè)部分。 好的引言(ynyn)可以讓讀者很快了解你所做工作的背景、選題方向和創(chuàng)新之處。 如果能夠

3、使用優(yōu)美的文字把審稿人吸引住，你的論文就成功了三分之一。 第5頁(yè)/共51頁(yè)第五頁(yè)，共51頁(yè)。2、文獻(xiàn)(wnxin)綜述（Literature Review） 文獻(xiàn)(wnxin)綜述不是背景描述。 比如“問題的發(fā)展歷程和背景”等等，這些關(guān)注的都是現(xiàn)實(shí)面的問題，并不是文獻(xiàn)(wnxin)綜述。第6頁(yè)/共51頁(yè)第六頁(yè)，共51頁(yè)。2、什么是文獻(xiàn)(wnxin)綜述？ 首先，文獻(xiàn)綜述是對(duì)學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和理論方法的整理。 其次，文獻(xiàn)綜述是評(píng)論性的，因此要帶著作者本人批判的眼光來(lái)歸納和評(píng)論文獻(xiàn)，而不僅僅是相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“堆砌”。 評(píng)論的主線，要按照問題(wnt)展開，也就是說(shuō)，別的學(xué)者是如何看待和解決你提出的問題

4、(wnt)的，他們的方法和理論是否有什么缺陷？要是別的學(xué)者已經(jīng)很完美地解決了你提出的問題(wnt)，那就沒有重復(fù)研究的必要了。第7頁(yè)/共51頁(yè)第七頁(yè)，共51頁(yè)。2、文獻(xiàn)綜述(zngsh)所應(yīng)包含的：關(guān)于自變量的文獻(xiàn)綜述。關(guān)于因變量的文獻(xiàn)綜述。自變量與因變量之間關(guān)系(gun x)的文獻(xiàn)綜述。對(duì)文獻(xiàn)綜述進(jìn)行總結(jié)、評(píng)論，指出研究的出發(fā)點(diǎn)。第8頁(yè)/共51頁(yè)第八頁(yè)，共51頁(yè)。2、做好文獻(xiàn)(wnxin)綜述的技巧瞄準(zhǔn)主流 主流文獻(xiàn)，如該領(lǐng)域的核心期刊、經(jīng)典著作、專職部門的研究(ynji)報(bào)告、重要讀物的觀點(diǎn)和論述等，是做文獻(xiàn)綜述的“必修課”。 而多數(shù)大眾媒體上的相關(guān)報(bào)道或言論，雖然多少有點(diǎn)價(jià)值，但時(shí)間精力

5、所限，可以從簡(jiǎn)。第9頁(yè)/共51頁(yè)第九頁(yè)，共51頁(yè)。 找到一篇出現(xiàn)頻率最高的文獻(xiàn)，從參考文獻(xiàn)中去尋找其它相關(guān)文獻(xiàn) 到相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中按關(guān)鍵詞、題名、作者等檢索詞去搜尋。 借助(jizh)google學(xué)術(shù)檢索（）2、怎樣(znyng)找文獻(xiàn)？第10頁(yè)/共51頁(yè)第十頁(yè)，共51頁(yè)。2、幾本管理學(xué)的頂級(jí)(dn j)期刊 Administrative Science Quarterly(ASQ) Academy of Management Journal(AMJ) Strategic Management Journal(SMJ) Organizational Science(OS) Journal of

6、 Applied Psychology(JAP) Journal of International Business Studies(JIBS) Management Science(MS) 經(jīng)濟(jì)(jngj)研究 管理世界國(guó)內(nèi)頂級(jí)國(guó)內(nèi)頂級(jí)(dn j)期刊期刊國(guó)際頂級(jí)期刊國(guó)際頂級(jí)期刊第11頁(yè)/共51頁(yè)第十一頁(yè)，共51頁(yè)。2、做好文獻(xiàn)綜述(zngsh)的技巧隨時(shí)整理 對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分類，記錄文獻(xiàn)信息；對(duì)于書籍類的，記錄圖書分類號(hào)碼和藏書地點(diǎn)。 對(duì)于特別重要的文獻(xiàn)，不妨做一個(gè)讀書筆記(d sh b j)，摘錄其中的重要觀點(diǎn)和論述(NoteExpress)。第12頁(yè)/共51頁(yè)第十二頁(yè)，共51頁(yè)。2、做好文

7、獻(xiàn)綜述的技巧按照問題(wnt)組織文獻(xiàn)綜述 做文獻(xiàn)綜述(zngsh)時(shí)，頭腦時(shí)刻要清醒：我要解決什么問題，人家是怎么解決問題的，說(shuō)的有沒有道理，就行了。第13頁(yè)/共51頁(yè)第十三頁(yè)，共51頁(yè)。 因變量：這是因果模型中被認(rèn)為是結(jié)果的變量，受其因變量：這是因果模型中被認(rèn)為是結(jié)果的變量，受其他一些因素的影響而變化。他一些因素的影響而變化。 自變量：被假設(shè)為原因的變量，也稱為預(yù)測(cè)變量、實(shí)自變量：被假設(shè)為原因的變量，也稱為預(yù)測(cè)變量、實(shí)驗(yàn)變量或解釋變量。驗(yàn)變量或解釋變量。 中介中介(zhngji)(zhngji)變量：在因果鏈中，介于自變量和因變量：在因果鏈中，介于自變量和因變量之間，是原因變量之間，是原因

8、X X作用于結(jié)果作用于結(jié)果Y Y的媒介。的媒介。 調(diào)節(jié)變量：如果變量調(diào)節(jié)變量：如果變量X X與變量與變量Y Y有關(guān)系，但是有關(guān)系，但是X X與與Y Y得關(guān)得關(guān)系受第三個(gè)變量系受第三個(gè)變量Z Z的影響，那么變量的影響，那么變量Z Z就是調(diào)節(jié)變量。就是調(diào)節(jié)變量。 控制變量：除了控制變量：除了X X以外，其他會(huì)引起以外，其他會(huì)引起Y Y變動(dòng)的因素。變動(dòng)的因素。3、研究(ynji)變量第14頁(yè)/共51頁(yè)第十四頁(yè)，共51頁(yè)。3、提出(t ch)假設(shè) 理論就是一系列系統(tǒng)地陳述，包括一些一般性的規(guī)則，這是經(jīng)驗(yàn)地可測(cè)評(píng)的，進(jìn)一步地，理論的目標(biāo)是通過(guò)系統(tǒng)的架構(gòu)以解釋和預(yù)測(cè)現(xiàn)象從而(cng r)提高科學(xué)的理解能力

9、。包括三個(gè)類規(guī)則條件：（1）一般性條件；（2）有經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容；（3）體現(xiàn)普遍必然性。第15頁(yè)/共51頁(yè)第十五頁(yè)，共51頁(yè)。3、提出假設(shè)的原則(yunz)一般性條件 采用“如果那么”或類似(li s)的表達(dá)進(jìn)行表述。第16頁(yè)/共51頁(yè)第十六頁(yè)，共51頁(yè)。3、提出假設(shè)(jish)的原則有經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容 經(jīng)驗(yàn)(jngyn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)提出理論的語(yǔ)義性和邏輯性，而不能模糊不清。非理論的、分析的陳述可以基于其邏輯或術(shù)語(yǔ)的定義而判定，如“意向是影響行為的或不是”，不必過(guò)多思考就可證實(shí)此陳述。 同樣，通過(guò)定義也可判斷陳述是否有經(jīng)驗(yàn)(jngyn)內(nèi)容，如一個(gè)改善其效率的企業(yè)將有較大的投入產(chǎn)出比，其實(shí)效率是通過(guò)投入產(chǎn)出比來(lái)定

10、義的。第17頁(yè)/共51頁(yè)第十七頁(yè)，共51頁(yè)。3、提出假設(shè)(jish)的原則體現(xiàn)普遍必然性 這是理論的特性。一些(yxi)現(xiàn)象的出現(xiàn)必須和某些其它的現(xiàn)象聯(lián)系起來(lái)，這種關(guān)系不能簡(jiǎn)單地是一種巧合。 比如：過(guò)多的盜版危害軟件企業(yè)的收益，這就有普遍必然性，因?yàn)楫?dāng)盜版過(guò)多時(shí)，正版收益必然較少，當(dāng)盜版減少，收益將增多。第18頁(yè)/共51頁(yè)第十八頁(yè)，共51頁(yè)。3、提出假設(shè)(jish)所要做的工作 解釋(jish)下研究變量的含義。 解釋(jish)每個(gè)假設(shè)的含義和提出的依據(jù)。 要有文獻(xiàn)和前人的研究結(jié)果支持所提出的假設(shè)。第19頁(yè)/共51頁(yè)第十九頁(yè)，共51頁(yè)。 問卷法是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。主

11、要用于人們心理現(xiàn)象的研究，調(diào)查(dio ch)人們對(duì)某些問題的看法和態(tài)度。4、調(diào)查(dio ch)問卷設(shè)計(jì)第20頁(yè)/共51頁(yè)第二十頁(yè)，共51頁(yè)。 結(jié)構(gòu)型：也稱封閉式問卷，這種問卷是將問題的答案事先設(shè)定，只允許在事先設(shè)定好的答案中進(jìn)行選擇； 非結(jié)構(gòu)型：也稱開放式問卷，就是(jish)提出問題不提供答案，讓答卷者自由回答； 綜合結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)（或封閉式與開放式）的綜合。4、問卷類型(lixng)第21頁(yè)/共51頁(yè)第二十一頁(yè)，共51頁(yè)。 是否式：是、否； 尺度式：52級(jí)尺度。例很滿意、滿意、說(shuō)不準(zhǔn)(b zhn)、不滿意、很不滿意等； 選擇式 排序式4、問題(wnt)形式第22頁(yè)/共51頁(yè)第二十二

12、頁(yè)，共51頁(yè)。 問卷前言用語(yǔ)要十分親切，并說(shuō)明調(diào)查的目的意義，望被調(diào)查者能予以(yy)配合； 問題范圍必須明確； 問題內(nèi)容必須符合研究目的和假設(shè)，不交叉、重疊； 問題數(shù)量應(yīng)適度，不宜太多或太少，一份問卷作答時(shí)間一般控制在20分鐘之內(nèi)。4、問卷設(shè)計(jì)(shj)基本要求第23頁(yè)/共51頁(yè)第二十三頁(yè)，共51頁(yè)。 問題用語(yǔ)必須是中性詞； 問題文字表達(dá)必須準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂，一題一問； 問題排列順序(shnx)要層次清楚、符合邏輯。第24頁(yè)/共51頁(yè)第二十四頁(yè)，共51頁(yè)。4、變量(binling)測(cè)量 變量測(cè)量的方法： 直接測(cè)量（例如，King以默會(huì)性、穩(wěn)健性、嵌入性和一致性直接地衡量核心能力）；

13、替代性變量（例如，用企業(yè)之間能力水平的差異性來(lái)測(cè)量企業(yè)能力的稀缺性）。 測(cè)量的來(lái)源： 自己調(diào)查并進(jìn)行檢驗(yàn)（運(yùn)用較少）； 直接借鑒他人(trn)的量表（重點(diǎn)）。第25頁(yè)/共51頁(yè)第二十五頁(yè)，共51頁(yè)。4、問卷設(shè)計(jì)(shj)的順序 選取經(jīng)典的、成熟的英文量表； 尋找專業(yè)人士將量表進(jìn)行并行(bngxng)、雙盲翻譯；再進(jìn)行并行(bngxng)、雙盲的回譯；將翻譯出的字句結(jié)合原文，尋找專家評(píng)定； 形成的中文問卷，選取較有代表性的一部分被測(cè)試對(duì)象，讓他們談?wù)剢柧韮?nèi)容、編排設(shè)計(jì)的合理性； 將問卷進(jìn)行預(yù)測(cè)試，統(tǒng)計(jì)分析后進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整； 預(yù)測(cè)試調(diào)整后，正式發(fā)放。第26頁(yè)/共51頁(yè)第二十六頁(yè)，共51頁(yè)。合理性的說(shuō)

14、明(shumng) 該條目(tiom)意思清楚嗎? 該條目(tiom)有意義嗎? 對(duì)于該條目(tiom)，評(píng)價(jià)刻度清楚嗎? 對(duì)該條目(tiom)，評(píng)價(jià)刻度有意義嗎? 對(duì)該條目(tiom)，你認(rèn)為參與者的回答會(huì)有差異嗎? 問卷中每部分的指導(dǎo)性語(yǔ)言的意思是否明確?第27頁(yè)/共51頁(yè)第二十七頁(yè)，共51頁(yè)。4、問卷樣本量的數(shù)量(shling)確定 樣本量與條目數(shù)的比例應(yīng)在5：1以上，實(shí)際上理想的樣本量應(yīng)為條目數(shù)的1025倍，但一般上，5倍、7倍就能夠得到很好的效果。 總樣本量不得少于100，而且原則上越大越好。 對(duì)于問卷回收率，沒有明確的要求；但一般在研究報(bào)告、論文中需要(xyo)說(shuō)明有效問卷的回收率

15、。第28頁(yè)/共51頁(yè)第二十八頁(yè)，共51頁(yè)。4、問卷篩選(shixun)的5個(gè)原則 問卷中有多處缺答現(xiàn)象的予以刪除； 問卷填寫呈現(xiàn)明顯規(guī)律性的予以刪除，如所有條款選同一選項(xiàng)等； 基于問卷中設(shè)置的反向條款，檢驗(yàn)出前后條款結(jié)論相矛盾的予以刪除； 問卷中“不確定”選項(xiàng)過(guò)多的予以刪除； 同一單位（企業(yè)/部門(bmn)/團(tuán)隊(duì)）回收的問卷存在明顯雷同予以刪除。第29頁(yè)/共51頁(yè)第二十九頁(yè)，共51頁(yè)。 問卷回收、錄入(l r)好后，需要進(jìn)行量表的信度、效度檢驗(yàn)。第30頁(yè)/共51頁(yè)第三十頁(yè)，共51頁(yè)。4、信度（Reliability） 信度是指使用相同研究技術(shù)，重復(fù)測(cè)量同一個(gè)對(duì)象時(shí)，得到相同研究結(jié)果(ji gu

16、)的可能性。 研究信度問題時(shí)，通常要考慮隨機(jī)誤差的影響。若測(cè)量時(shí)有較多的隨機(jī)誤差，就會(huì)有較低信度。信度高的測(cè)量，在每次測(cè)量時(shí)，都會(huì)有相同或是相似的結(jié)果(ji gu)。第31頁(yè)/共51頁(yè)第三十一頁(yè)，共51頁(yè)。4、關(guān)于(guny)信度的例子 譬如，一個(gè)人回答一個(gè)問題，今天的回答是很滿意，過(guò)一段時(shí)間答案變成不滿意，一個(gè)人的態(tài)度不可能變得這么快，顯然這問題可能受時(shí)間因素的影響很厲害，也就是“信度”不高。 又如，這問題讓甲回答，答案是很滿意，乙的答案是不滿意，同一個(gè)問題，答案的差距(chj)較大，顯示這問題受個(gè)體因素的影響較大，“信度”自然就低了 。第32頁(yè)/共51頁(yè)第三十二頁(yè)，共51頁(yè)。4、內(nèi)部(ni

17、b)一致性信度（ Internal Consistency Reliability ） 是指用來(lái)測(cè)量同一個(gè)概念的多個(gè)計(jì)量指標(biāo)的一致性程度，主要用系數(shù)分析和綜合信度系數(shù)分析。 在研究中，反映信度的指標(biāo)只需要內(nèi)部(nib)一致性信度就可以了。 內(nèi)部(nib)一致性信度反映的是測(cè)量工具內(nèi)部(nib)同質(zhì)性、一致性或穩(wěn)定度。同質(zhì)性越高，代表測(cè)量工具在測(cè)量相同的特質(zhì)。第33頁(yè)/共51頁(yè)第三十三頁(yè)，共51頁(yè)。4、效度（Validity） 效度即有效性，它是指測(cè)量工具或手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所需測(cè)量的事物的程度(chngd)。 效度主要反映的是所測(cè)量到的結(jié)果反映所想要考察內(nèi)容的程度(chngd)，測(cè)量結(jié)果與要考察

18、的內(nèi)容越吻合，則效度越高；反之，則效度越低。第34頁(yè)/共51頁(yè)第三十四頁(yè)，共51頁(yè)。4、關(guān)于(guny)效度的例子 一個(gè)信度很高的測(cè)態(tài)度的問題，如果拿它來(lái)測(cè)量個(gè)體(gt)的意向，判斷誰(shuí)有盜版意向，就不是很有效。因?yàn)樵搯栴}并不擅長(zhǎng)測(cè)量意向，該問題對(duì)意向就是效度不佳的測(cè)量工具。 第35頁(yè)/共51頁(yè)第三十五頁(yè)，共51頁(yè)。效度高效度高信度高信度高信度高信度高效度高效度高信度低信度低效度不效度不符合要求符合要求4、信度與效度的關(guān)系(gun x)第36頁(yè)/共51頁(yè)第三十六頁(yè)，共51頁(yè)。5、SPSS中常用(chn yn)的幾種分析方法 描述性統(tǒng)計(jì)(tngj) 信度分析 因子分析 方差分析 第37頁(yè)/共51頁(yè)

19、第三十七頁(yè)，共51頁(yè)。5、描述性統(tǒng)計(jì)(tngj)（Descriptive Statistics） 描述性統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)計(jì)分析的第一步； 描述性統(tǒng)計(jì)可以報(bào)告(bogo)數(shù)據(jù)的最大值、最小值、均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)、眾數(shù)、正態(tài)標(biāo)準(zhǔn)值等等； 描述性統(tǒng)計(jì)的目的主要是從整體上觀察一下數(shù)據(jù)的有效性、整體分布情況等，一般不作解釋和分析。第38頁(yè)/共51頁(yè)第三十八頁(yè)，共51頁(yè)。5、信度分析(fnx) 信度分析主要(zhyo)是測(cè)量條目、量表的內(nèi)部一致性信度。 評(píng)判指標(biāo)：Cronbach 系數(shù)大于0.5，說(shuō)明有較好的信度，一般說(shuō)來(lái)，該系數(shù)要大于0.7。第39頁(yè)/共51頁(yè)第三十九頁(yè)，共51頁(yè)。5、信度系數(shù)(xsh)

20、取值標(biāo)準(zhǔn) 信度系數(shù) 解釋 0.90以上 非常好 0.80-0.90 較好 0.70-0.80 一般 0.60-0.70 可以(ky)接受 0.60以下 最好不要第40頁(yè)/共51頁(yè)第四十頁(yè)，共51頁(yè)。5、因子分析（Factor Analysis） 因子分析最早是由心理學(xué)家發(fā)展起來(lái)的，目的是借助提取出的公因子來(lái)代表不同的性格特征和行為取向，從而解釋人類的行為和能力。 因子分析的目的在于探討條目、量表的整體效度。 因子分析分為兩種，一種是探索性因子分析，另一種是驗(yàn)證性因子分析； SPSS里只能進(jìn)行(jnxng)探索性因子分析（EFA），嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)證研究需要一半的樣本做EFA，一半的樣本做CFA。第41

21、頁(yè)/共51頁(yè)第四十一頁(yè)，共51頁(yè)。5、因子分析的評(píng)判(pngpn)指標(biāo) 是否適合做因子(ynz)分析？ KMO和Bartlett球體檢驗(yàn)：KMO值大于0.7，表明數(shù)據(jù)適合做因子(ynz)分析。 提取出多少個(gè)因子(ynz)？（主成分分析法） 先看Component Matrix，如果只有一列，就只提取出一個(gè)因子(ynz)； 否則，再到Rotated Component Matrix里，觀察大于0.4分值的分布。第42頁(yè)/共51頁(yè)第四十二頁(yè)，共51頁(yè)。5、KMO的標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)取值 KMO值 解釋 0.90，1） 結(jié)果非常好 0.80,0.90） 結(jié)果比較好 0.70,0.80） 結(jié)果還可以 0.60,0.70） 可以基本接受 0.50,0.60） 結(jié)果有些糟糕(zogo) 0.50以下 結(jié)果不可接受第43頁(yè)/共51頁(yè)第四十三頁(yè)，共51頁(yè)。5、方差分析（Analysis of Variance） 從統(tǒng)計(jì)角度講，不僅可以用來(lái)檢驗(yàn)單一因素影響的一個(gè)或幾個(gè)相互獨(dú)立的變量的各因素水平(shupng)分組的均值之間的差異性是否具有統(tǒng)計(jì)意義，也可以用于分析該因素的若干分組中哪一組與其他各組均值之間是否具有顯著性差異，這些可以運(yùn)用方差分析。 例如，測(cè)試員工滿意度、組織承諾在性別因素上是否有差異，或者測(cè)