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1、'.網(wǎng)上零售信息化教學(xué)設(shè)計(jì)講解稿東亞職高顧思佳【教學(xué)設(shè)想】隨著社會(huì)的進(jìn)步, 電子商務(wù)的發(fā)展, 電子商務(wù)課程在教學(xué)中不僅對(duì)電子商務(wù)概念、規(guī)律、原理和方法進(jìn)行必要的講授,由于電子商務(wù)又是應(yīng)用性強(qiáng)、技術(shù)涉及面較廣的課程, 還需在教學(xué)中應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際, 通過(guò)必要的案例討論、 課后作業(yè)等,啟迪學(xué)生的思維, 了解電子商務(wù)的最新動(dòng)向, 提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的實(shí)際能力。 信息化教學(xué)能夠設(shè)置教學(xué)情境, 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。網(wǎng)上零售是這節(jié)課的教學(xué)方法以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心, 除了基本的理論講解、課程討論等教學(xué)方法外,結(jié)合課程的特點(diǎn),適應(yīng)中職的要求,探索并完善以案例式、研討式
2、、參與式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法?!窘滩姆治觥烤W(wǎng)上零售選自高等教育出版社教材電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬第三章。是該教材的重點(diǎn)章節(jié)。本章著重介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、工具和手段,系統(tǒng)地描述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)及消費(fèi)者行為的特點(diǎn)和變化,針對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者的需求及購(gòu)買決策過(guò)程進(jìn)行分析,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)、 產(chǎn)品與服務(wù)、 價(jià)格與網(wǎng)上定價(jià)、渠道與供應(yīng)鏈管理、 網(wǎng)絡(luò)廣告與促銷策略和客戶關(guān)系管理內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的闡述, 重點(diǎn)描述和分析了交互式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通、在線客戶關(guān)系的建立與維系、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)等營(yíng)銷實(shí)務(wù)內(nèi)容?!緦W(xué)情分析】我所授課的班級(jí)是10 級(jí)學(xué)生,中職學(xué)生的普遍特點(diǎn)是頭腦靈活但自我學(xué)習(xí)能較差
3、,針對(duì)這類學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心理特點(diǎn),因此,擬將本課設(shè)計(jì)成視頻、圖片、小動(dòng)畫多種形式相結(jié)合的課堂教學(xué),讓學(xué)生充分加入課堂提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識(shí),并學(xué)有所得?!窘虒W(xué)目標(biāo)】根據(jù)本單元的重點(diǎn)和本課的主要內(nèi)容并聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際,我將本課的教學(xué)目標(biāo)定為:( 一) 專業(yè)能力1學(xué)習(xí)運(yùn)用視頻整體把握本節(jié)的主要內(nèi)容,掌握網(wǎng)上零售的概念;.'.2能夠通過(guò)角色扮演等學(xué)習(xí)方法掌握自我學(xué)習(xí)的能力( 二) 方法能力1采用圖片對(duì)比以及角色扮演等學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。2利用信息化教學(xué)方法,情境教學(xué)模式,使學(xué)生體會(huì)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)的整體模式,3通過(guò)課后有層次的作業(yè)布置,從而使學(xué)生提高綜合能力。( 三) 社會(huì)能力1培養(yǎng)學(xué)生
4、認(rèn)真參與、積極交流的主體意識(shí),使學(xué)生能夠形成自我學(xué)習(xí)的能力2使學(xué)生能合理整合網(wǎng)絡(luò)資源,為我所用?!窘滩奶幚怼恳罁?jù)教學(xué)大綱和教材,以及學(xué)生所具有的特點(diǎn)。我設(shè)立了如下重難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn):網(wǎng)上零售的業(yè)務(wù)流程教學(xué)難點(diǎn):網(wǎng)上商店的模式其中分為兩個(gè)方面?zhèn)鹘y(tǒng)的商店模式及網(wǎng)上商店模式【信息化手段的選擇與應(yīng)用設(shè)計(jì)】我將由原來(lái)單一的粉筆加黑板的教學(xué)手段發(fā)展到現(xiàn)在充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,優(yōu)化了教學(xué)過(guò)程,提高了教學(xué)效果。1)積極應(yīng)用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和教學(xué)手段。我制作了電子課件和幻燈片,使用電子講稿和多媒體課件教學(xué),豐富了教學(xué)內(nèi)容, 使教學(xué)方式生動(dòng)靈活, 有吸引力。2)購(gòu)買案例教學(xué)用光盤。通過(guò)播放案例引出教學(xué)內(nèi)容,或者在
5、講授完理論知識(shí)后,播放案例用于案例教學(xué)。 這樣既可以活躍課堂氣氛, 又可以增強(qiáng)學(xué)生分析案例和解決問(wèn)題的能力。;.'.3)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段。主要有針對(duì)性地進(jìn)行答疑輔導(dǎo),培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生自學(xué)能力,通過(guò) QQ、收發(fā)電子郵件等方式與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上交流,一方面可以及時(shí)為學(xué)生解疑答惑,另一方面也便于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。(二)素材準(zhǔn)備本課件需要的素材主要有:A、圖片傳統(tǒng)商店圖片、網(wǎng)絡(luò)商店圖片B、音頻舒緩的鋼琴曲C、視頻關(guān)于世界第一家網(wǎng)上商店及淘寶網(wǎng)2011 年宣傳片視頻D、教學(xué)軟件德意公司出品的電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件E、網(wǎng)絡(luò)資源還鏈接相關(guān)網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息資源, 利用搜索引擎快
6、捷、 豐富、全面的特性,讓學(xué)生帶著問(wèn)題上網(wǎng)獲取有用資料【教法與學(xué)法】我校本專業(yè)學(xué)生普遍基礎(chǔ)較弱、缺乏良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。但絕大多數(shù)學(xué)生吃苦耐勞, 樸實(shí)善良,希望掌握較高的職業(yè)技能, 謀求較好的職業(yè)崗位,可塑性較強(qiáng)。根據(jù)學(xué)生的具體情況我決定在教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,參與案例討論, 大膽發(fā)表自己的想法, 并能夠走上講臺(tái)進(jìn)行角色的扮演, 樹(shù)立正確的信息觀利用豐富的網(wǎng)上資源;啟發(fā)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。【教學(xué)過(guò)程】一、觀看視頻,導(dǎo)入新課;.'.淘寶網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)上商店的代表, 學(xué)生對(duì)淘寶網(wǎng)的了解要多于其他網(wǎng)絡(luò)商店網(wǎng)站,淘寶網(wǎng) 2011 年形象宣傳片制作的大氣典雅,能夠以一些
7、數(shù)字來(lái)刺激學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)。信息技術(shù)的運(yùn)用: 播放關(guān)于 2011 年淘寶網(wǎng)形象宣傳的視頻。設(shè)計(jì)意圖: 利用播放視頻,形象直觀,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。二、設(shè)置問(wèn)題明確目標(biāo)檢查學(xué)生上節(jié)課后預(yù)習(xí)的完成情況,并對(duì)預(yù)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。信息技術(shù)的運(yùn)用: 設(shè)置問(wèn)題:1、你有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)或想法嗎?想通過(guò)自己的努力擁有自己的店鋪嗎?2、你在網(wǎng)上購(gòu)物買過(guò)東西嗎?設(shè)計(jì)意圖: 通過(guò)教師的提問(wèn),學(xué)生解答,讓學(xué)生明確本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容。三、自主學(xué)習(xí)歸納概念該問(wèn)題屬于基礎(chǔ)問(wèn)題所以在解決的時(shí)候我選擇了讓學(xué)生自主總結(jié)歸納。信息技術(shù)的運(yùn)用:首先請(qǐng)學(xué)生舉例談?wù)撌裁词卿N售從而引出什么是網(wǎng)上零售最后學(xué)生歸納。設(shè)計(jì)意圖:自主學(xué)習(xí)是我教學(xué)的主線,
8、因?yàn)檫@樣才能夠把課堂真正的還給學(xué)生。四、設(shè)置情境模擬流程在該問(wèn)題上我選擇了情境教學(xué)法,首先教師設(shè)置情境信息技術(shù)的運(yùn)用: 一、如果您是佰草集代理商在中秋節(jié)來(lái)臨之際需要進(jìn)購(gòu)一批佰草集化妝品您打算怎樣購(gòu)買呢?二、如果作為一名學(xué)生的您相中了一件耐克的運(yùn)動(dòng)服,在聯(lián)系其他同學(xué)一起進(jìn)行團(tuán)購(gòu)無(wú)果后,您該怎么辦呢?設(shè)計(jì)意圖:通過(guò)情境教學(xué)學(xué)生切身體會(huì)了兩種銷售模式的過(guò)程及不同,從而掌握網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)流程,并能夠在實(shí)際應(yīng)用中進(jìn)行模式的選擇。五、分組研討比較模式;.'.通過(guò)傳統(tǒng)商店圖片與網(wǎng)上商店圖片的對(duì)比, 讓學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)商店與網(wǎng)上商店的不同,提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)上商店的認(rèn)識(shí)。信息技術(shù)的運(yùn)用: 圖片展示對(duì)比設(shè)計(jì)意
9、圖:讓學(xué)生通過(guò)圖片的對(duì)比與展示學(xué)會(huì)分析問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力【課堂小結(jié)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 90 年代,發(fā)展于 20 世紀(jì)末至今。網(wǎng)上零售是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng), 更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。 它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分, 是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。六、布置作業(yè):在作業(yè)布置設(shè)計(jì)上主要有三個(gè)層次1、書面作業(yè)闡述網(wǎng)上銷售的困難?2、小組共同研究完成作業(yè)設(shè)計(jì)小組網(wǎng)上商店規(guī)劃3、學(xué)生動(dòng)手作業(yè)完成網(wǎng)上商店的個(gè)人店鋪?zhàn)?cè)請(qǐng)學(xué)生在課下完成并回傳老師郵箱信息技術(shù)的運(yùn)用: 運(yùn)用 email 進(jìn)行作業(yè)的上交。設(shè)計(jì)意圖:鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用技術(shù)。并通過(guò)三個(gè)層次的作業(yè)布置鍛煉學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力?!景鍟繛榱饲髮?shí)、求新、求精,力求做到具體化、形象化,易為學(xué)生接受和理解,增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動(dòng)性,同時(shí)能夠集中學(xué)生的注意力,增強(qiáng)教學(xué)效果。我設(shè)計(jì)的板書為:;.網(wǎng)上零售一、網(wǎng)上零售的概念二、網(wǎng)上銷售的流程(一)直接銷售模式(二)電子交易銷售模式三、傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別'.(機(jī)動(dòng)版面)【教學(xué)反思】這樣利
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