心連心——幼兒教師與學(xué)生家長交流心得

1、心連心幼兒教師與學(xué)生家長交流心得古人有云：師如父母，一日為師，終身為父。老師，是鶴發(fā)銀絲映日月，丹心熱血沃新花的不誨；是春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干的奉獻(xiàn)，亦是無悔耕耘夏冬秋，愿的桃李滿天下的殷切期盼。世間有諸多熠熠星輝之辭贊美教師這個(gè)職業(yè)， 而幼教作為孩子們初期成長階段不可或缺的參與對(duì)象，地位更是舉足輕重。身為幼教，在啟蒙孩子的同時(shí)，學(xué)會(huì)如何更好的與家長溝通也是老師們的課程。 幼教現(xiàn)在面對(duì)的不僅僅是性格迥異的孩子們， 同時(shí)還有形形色色家長可以說， 如今每一個(gè)孩子身邊不僅僅有爸爸媽媽， 還有爺爺奶奶、 姥爺姥姥等關(guān)系密切的親戚長輩， 每一位家長的素質(zhì)、文化、 個(gè)性各有千秋， 幼教想要面面俱到

2、的和諧完善地處理好與每位家長的關(guān)系并長期相處， 可以說實(shí)屬不易。 懵懂之際的孩子看似只身一人來到幼兒園， 實(shí)則是牽動(dòng)著每一位家長的心也留在了這里， 所以幼教要比中小學(xué)老師接觸家長的頻率更高， 一個(gè)孩子建立起老師和家長深深的羈絆， 二者都是為了孩子能夠茁壯成長而相識(shí)相交， 但時(shí)間久了，幼教與家長之間勢(shì)必會(huì)在孩子的教育成長中產(chǎn)生意見分歧。作為新幼教，我經(jīng)過了解歸納得出，幼師與家長交往過程中產(chǎn)生的分歧主要是來源于多方家長在孩子教育理念上的不同， 而幼教無法面面俱到照顧每一位家長的需求。 比如一部分家長希望自己的孩子能在幼兒園期間就接受更全方位的教學(xué)內(nèi)容讀書識(shí)字做算術(shù)等， 另的孩子只要吃吃喝喝間， 幼

3、兒園期職其謀， 在其位長則認(rèn)為一部分家玩玩樂樂享受天倫就好， 不需要過多的灌輸知識(shí)； 比如一部分家長希望幼教能夠嚴(yán)格要求孩子， 適當(dāng)?shù)拇直Ｖ埔矡o可厚非， 另一部分家長則提倡仁者愛人，反對(duì)孩子的絕對(duì)服從。作為幼教，我們無法同” “時(shí)實(shí)現(xiàn)兩部分家長的需求， 只能采用中和教育的方式我們尊重孩子天性，倡導(dǎo)民主教育的方法，告訴孩子要謙遜有禮，不干涉孩子的個(gè)性發(fā)展，但這就可能導(dǎo)致部分家長認(rèn)為自家孩子學(xué)識(shí)不如別人、 ” “別家班級(jí)授課水平遠(yuǎn)高于孩子所在的班級(jí)， 或者自家孩子容易受 “”欺負(fù)、自家孩子不如別家孩子乖巧懂事，甚至對(duì)幼教產(chǎn)生不務(wù)正業(yè)、 “” ” “不盡職盡責(zé)的誤會(huì)，于是漸漸地幼兒園與家庭之間就橫

4、隔著一條矛”盾的鴻溝孩子長期不喜歡上幼兒園家長便認(rèn)為是受幼師的行” 為影響； 孩子在家養(yǎng)成的不良作息難以改正被誤解成為幼教沒有指導(dǎo)到位； 孩子在幼兒園與在家性情不同， 家長則認(rèn)為幼兒園沒有正確引導(dǎo)；孩子在家表現(xiàn)不如幼兒園，家長則認(rèn)為幼兒園要求過于苛刻漸漸地， 幼教和家長雙方可能會(huì)相互責(zé)備對(duì)方?jīng)]有教育好孩子， 家長埋怨幼教對(duì)孩子缺乏關(guān)心，幼教抱怨家長過分溺愛或嚴(yán)苛對(duì)待孩子。因此， 教育理念的不同最終導(dǎo)致家長與老師之間產(chǎn)生歧義， 而不能及時(shí)溝通讓家長了解孩子的實(shí)際發(fā)展情況導(dǎo)致雙方歧義無法解決， 雙方各執(zhí)一端， 最終影響的卻是孩子的茁壯成長、 家長對(duì)幼兒園的信任和幼兒園未來的發(fā)展。既然發(fā)現(xiàn)了問題，那

5、么我們就要及時(shí)解決，處理好幼教與家長之間的人際關(guān)系。的孩導(dǎo)以教態(tài)。很多幼教面對(duì)難整好自己的心調(diào)首先，幼教要先子可以保持平心靜氣， 但與其家長相處時(shí)卻頗感棘手， 我認(rèn)為這是幼教的一種錯(cuò)誤的優(yōu)越心理。 孩子心智尚淺， 沒有成熟的心理和生理發(fā)育， 沒有準(zhǔn)確客觀的明辨是非能力和人格特征， 所以他們很依賴幼教，對(duì)幼教表現(xiàn)出極大的順從性， 幼教在與其相處也不需要過多的增加主觀情緒，會(huì)感覺輕松自如、得心應(yīng)手，即使與孩子產(chǎn)生矛盾也不會(huì)過于激烈。但與家長的相處則是成人的交際，家長豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沖擊著幼教的優(yōu)越心理， 成熟的人格特征和主觀能動(dòng)性讓家長更重視平等性， 甚至有的家長優(yōu)于幼教， 這就給幼教造成

6、一定的生理和心理壓力， 有豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩或許可以應(yīng)付自如， 但對(duì)于新入職的幼教 而言或許在面對(duì)家長時(shí)就沒有那么有自信了。這種反差巨大的心態(tài)，究其原因就是我們沒有明確自己的心態(tài)，無論是經(jīng)驗(yàn)老到還是入職伊始， 我們都應(yīng)該時(shí)刻銘記自己的一名幼教，是助力孩子成長不可或缺的存在， 在面對(duì)家長時(shí)不需要發(fā)怵， 產(chǎn)生抵抗心理， 這種消極情緒往往會(huì)激化我們與家長之間的矛盾。 幼教在明確心態(tài)的時(shí)候要記得， 我們既是孩子的啟蒙者也是他們的護(hù)航人， 不能夠過分溺愛也不能盛氣凌人，與他們相處不能一味的產(chǎn)生優(yōu)越感，而是要尊重每一個(gè)孩子；在與家長交往中，要時(shí)刻記得，我們既是受托于人也是受托與人， 我們只是助力孩子成長的一個(gè)

7、客觀存在， ”“真正影響孩子的還是家長， 所以我們?cè)诿鎸?duì)家長是不需要感覺怯懦和沒底氣， 應(yīng)該直面家長告訴他們孩子發(fā)展的情況和需求， 讓家長明白佐和支持， 雙方輔的長是靠幼教， 更重要的的是家僅僅孩子的教育不平等相待、互利共好，才能合理溝通、化解分歧，幫助孩子更好的學(xué)習(xí)和成長。其次，幼教要發(fā)揮主觀能動(dòng)性和熱情，主動(dòng)了解、接觸家長，增加彼此的信任。作為幼教，我們要具備一顆熱忱、真誠的心，發(fā)自肺腑的愛孩子， 當(dāng)我們真正的把每個(gè)孩子都當(dāng)作自己孩子的時(shí)候， 我們就會(huì)無所畏懼一切，幫助孩子抵擋任何無悔骯臟，也會(huì)放下一切忌憚，主動(dòng)了解和接觸家長， 從而了解家長對(duì)孩子的關(guān)注程度和關(guān)心情況， 掌握孩子在家時(shí)的狀

8、態(tài)， 及時(shí)與在園情況作比較， 發(fā)現(xiàn)孩子成長中所遇到的問題，及時(shí)采取合理的措施解決，敦促其改正，幫助孩子往良性的方向發(fā)展。 當(dāng)家長感受到幼教真的是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)系自己的孩子時(shí)，真摯的情感和純粹的心靈，往往是和諧溝通最有用的潤滑劑。最后，幼教在引導(dǎo)孩子成長的同時(shí)還要及時(shí)了解其家庭教育情況。父母是孩子最好的老師， 再出色的幼教， 對(duì)孩子的指導(dǎo)也僅僅是局限于在園， 如果孩子在家庭中沒有接受良好的教育和引導(dǎo)， 那么幼教的付出可以說是剃頭挑子一頭熱。然而現(xiàn)實(shí)情況是這樣的，很多家長”“由于沒有充足的時(shí)間精力照顧孩子， 所以把他們?cè)缭绲木退偷搅藢W(xué)前班或幼兒園， 然后他們就錯(cuò)誤的認(rèn)為孩子的教育全程由幼教負(fù)責(zé)， 他

9、們只需要接接送送， 不需要參與其中。 這就導(dǎo)致往往幼教在園中教導(dǎo)孩子要養(yǎng)成良好的作息、 餐前飯后要勤洗手保衛(wèi)生、 與人交往要謙遜熱情懂禮貌， 回到家中卻因?yàn)榧议L疏于敦促， 孩子又回歸到肆意妄為、舍我其誰的小霸王沒有正確的引師幼教老長認(rèn)為家讓角色中，從而”“導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)和樹立觀念， 導(dǎo)致幼教的付出事半功倍， 孩子的成長道路也磕磕絆絆。 所以幼教要在引導(dǎo)孩子的同時(shí)也及時(shí)了解家庭教育情況，讓家長明白他們才是孩子成長中最重要的角色， 主動(dòng)配合幼兒園和幼教老師進(jìn)行同步教育。在學(xué)會(huì)加強(qiáng)與家長溝通、消除與家長間分歧的問題上，新入幼教除了日三省吾身外，可以多學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)之談。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來看， ”“加強(qiáng)與家長的溝

10、通可以從讓家長了解幼兒園開展家長工作的必要性與意義、幼兒園開展家長工作的目的、任務(wù)、幼教與家長在彼此工”作交流中容易出現(xiàn)的問題、 幼教與家長問題溝通話術(shù)等幾個(gè)方面展”開。第一，讓家長明白幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件；第二，讓家長明白家庭是幼兒園重要的合作伙伴。雙方要本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，方便幼兒園開展加強(qiáng)家園聯(lián)系、實(shí)現(xiàn)同步教育；幼教和家長雙方總結(jié)在家長工作中存在的問題，并根據(jù)問、 、 3題找出相應(yīng)的解決對(duì)策。比如，雙方相互抱有偏見、家長對(duì)新老師存在排斥和不認(rèn)可； 家長單憑孩子主觀表述，

11、不能正確分辨其傳遞的信息； 家長與老師的教育理念存在分歧； 家長過度溺愛孩子抵觸幼教進(jìn)行合理的教育指導(dǎo)； 家長高估孩子潛質(zhì)， 導(dǎo)致在其沒有達(dá)到預(yù)期成績時(shí)對(duì)幼兒園產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)這些問題都是家園在家長工作中普視的存在。 ，是雙方不容忽問題些這，如何化解問題遍存在的幼教在與家長交流時(shí)不能準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)和尺度，在措辭用、 、 4句上傷害家長和孩子，導(dǎo)致家園雙方矛盾激化，不能和平處理分歧。家長在溝通時(shí)存在主觀意識(shí)，一味信任孩子或幼教，以偏概全，產(chǎn)生對(duì)幼教或孩子的質(zhì)疑，導(dǎo)致溝通困難，無法明確分辨實(shí)際情況，對(duì)雙方的工作都造成極大的制約。針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的工作問題，前輩們從問題產(chǎn)生的根源出發(fā)，找到了一系列的解決方案

12、， 比如在溝通前進(jìn)行充分準(zhǔn)備、 在溝通時(shí)的交流技巧、對(duì)家長答疑解惑時(shí)的用詞措辭等。對(duì)于新入職的新幼教而言，我們沒有前輩們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但可以從實(shí)際情況出發(fā)解決問題，這是成為合格幼教的第一步。 ” “我認(rèn)為與家長之間的溝通可以從把握溝通時(shí)機(jī)；了解家長的需“求； 學(xué)會(huì)對(duì)話技巧； 不同的意見對(duì)策； 注意職教作風(fēng)出發(fā)， 拉近家園、社區(qū)的距離， 綜合利用各種教育資源， 為孩子的的茁壯成長和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。把握準(zhǔn)確的溝通方式和時(shí)機(jī)、 1溝通是最容易拉近人之間距離的交際方式，但看似簡單的溝通卻存在客觀條件的限制， 其中， 準(zhǔn)確的溝通時(shí)機(jī)就是不易逾越的橫溝?！肮ぷ鞣泵Φ募议L不能隨叫隨到， 一師多娃的幼教

13、現(xiàn)狀也不允許幼教與家長每天都一對(duì)一溝通， 最終雙方不能及時(shí)溝通， 無法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的交換在孩子成長中的意見和建議，導(dǎo)致產(chǎn)生歧義。我認(rèn)為，幼教雖然與家長接觸的頻率高，但真正能夠與家長直接開放長會(huì)和幼兒園家長內(nèi)以及家時(shí)間大多是在孩子的接送時(shí)間接觸日期間，這段時(shí)間雖然短暫，拿捏得當(dāng)卻可以收獲頗豐意義重大的家長開放日 1.幼兒園定期或不定期邀請(qǐng)家長到院參觀幼兒活動(dòng)，不僅讓家長了解孩子在園情況也是了解幼教工作的家園溝通形式。 百聞不如一見， ”“家長開放日為家長提供了觀察的機(jī)會(huì)， 給予家長生動(dòng)而深刻的視覺沖擊與思維啟迪， 讓家長親身感受孩子在幼兒園的所見所感， 拉近家長與幼兒園和幼教老師的關(guān)系， 不僅有利于

14、幫助家長理解保教結(jié)合的涵義，而且幼教亦可以借此機(jī)會(huì)與家長很好的溝通。不容小覷的家訪2.不少幼教會(huì)認(rèn)為太過于腐舊，然而無論時(shí)間多久，家訪這一溝通形式都是不容小覷的。 世界上沒有完全相同的兩片樹葉， 孩子是存在差異的， 幼教的責(zé)任就是發(fā)現(xiàn)他們的特點(diǎn)和個(gè)性， 有一些孩子在家與幼兒園的表現(xiàn)是迥然不同的， 所以為了更準(zhǔn)確的了解孩子， 家訪就是最好的形式。班里有一名孩子是有名的淘氣鬼，上課不聽話、下課瘋打鬧， 午睡不休息還總欺負(fù)其他孩子， 他一直是非常令我頭疼的孩子，為此我還幾次與家長溝通， 但家長卻表示不信任， 所以我決定進(jìn)行一次家訪。家長對(duì)來訪感到意外，很熱情的招待了我，而我也發(fā)現(xiàn)孩子在家乖巧、懂事的

15、一面，與家長溝通過程中，我找到了差異巨大的原因望子成龍的強(qiáng)烈思想導(dǎo)致父母對(duì)孩子過于嚴(yán)苛,從行為舉止”到言談交際，完全以成人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，稍有違背則以武治統(tǒng)，心”智尚未成熟的孩子只能在父母面前表現(xiàn)出乖巧， 而在園內(nèi)沒有約束的述了孩子在長詳細(xì)闡此，我向家歸到本我。對(duì)放了天性，回釋孩子便幼兒園與家中的差距，并與他們交流了一些家庭教育理念， 告訴他們不要壓抑孩子的天性，強(qiáng)制他去培養(yǎng)不符合年齡段的成熟， 這非常不利于孩子的身心健康，甚至出現(xiàn)物極必反的惡性結(jié)果。 家長也表示認(rèn)識(shí)到家庭教育的不足，將積極配合幼教老師的工作， 今后不再苛求孩子。 現(xiàn)在， 這個(gè)孩子雖然沒有徹底改善淘氣， 但他感受到老師的關(guān)愛，也

16、漸漸變的聽話，其他小朋友也慢慢能夠接受他。所以，幼師可以不定期抽選孩子家長進(jìn)行家訪，全面了解孩子在家的情況，并佐以在園內(nèi)情況相對(duì)比，利于發(fā)現(xiàn)問題；還可以與有意見歧義的家長面談，針對(duì)性的進(jìn)行深入溝通，化解矛盾。其實(shí)，在短短的從教過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通的方式和時(shí)機(jī)也不僅局限于面對(duì)面， 溝通的渠道多種多樣， 每一種渠道都有獨(dú)特的表現(xiàn)形式與功能，對(duì)傳遞信息發(fā)揮著不一樣的作用書面溝通，拉近家園的距離1.班級(jí)有一個(gè)孩子，他是由奶奶送來幼兒園的，每天都是最早到園卻也是最晚被接走的， 我很少看到他的父母， 即使難得一見也是行色匆匆，往往打個(gè)招呼就離開了，根本沒有時(shí)間能夠與之交談。雖然與父母同住，但忙碌疏遠(yuǎn)了親情，

17、致使孩子表現(xiàn)的性格很內(nèi)向，在園內(nèi)幾乎不主動(dòng)與小伙伴嬉笑玩耍， 只是默默的自己坐在角落， 對(duì)此我很是擔(dān)憂，幾次想要聯(lián)系他的父母無果，只能讓奶奶代為轉(zhuǎn)達(dá)。但是奶奶年事已高， 不可能完全表述清楚， 所以孩子的狀況一直沒能得到很好的改善， 為此我在前輩的建議下將孩子的在園情況以書面方式呈現(xiàn)，上頁紙回了父母的回函， 慢慢一帶父母， 第二天他開心的給交轉(zhuǎn)他讓寫著父母對(duì)疏忽孩子關(guān)系表達(dá)的歉意、 對(duì)幼教老師盡職盡責(zé)的謝意以及自己愿意輔助幼教老師一起， 對(duì)孩子今后的成長將注入更多關(guān)心的態(tài)度，幾次的書面交流，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子的性格明顯改善了很多，他愿意主動(dòng)與其他小伙伴玩耍、交際，這讓我倍感欣慰。以此為例，我認(rèn)為幼教

18、可以通過建立家園聯(lián)系冊(cè)， 通過書面表達(dá)的形式與家長溝通并鼓勵(lì)家長共同討論出現(xiàn)的問題； 同時(shí)可以開辟幼兒園互動(dòng)專欄， 倡導(dǎo)幼教與孩子、 家長一起參與專欄的設(shè)計(jì)和布置， 并將園內(nèi)的活動(dòng)安排和需要家長配合的內(nèi)容在欄中做公示， 定期張貼一些關(guān)于教育孩子的育兒文章、 評(píng)選公示優(yōu)秀教師和模范家長， 以此打破家長被動(dòng)溝通的局面， 讓家長主動(dòng)參與到與幼師的溝通中， 及時(shí)掌握孩子的成長和幼師的工作。電話聯(lián)系，省時(shí)省力更省心2.如果碰到?jīng)]有辦法進(jìn)行家訪或者書面轉(zhuǎn)達(dá)的家長，我們又該如何與家長溝通呢？這個(gè)時(shí)候， 電聯(lián)就派上了用場。 幼教可以主動(dòng)與不經(jīng)常來園的家長進(jìn)行電話溝通，幫助家長積極參與到孩子的成長中來；充分利用

19、好互聯(lián)網(wǎng)， 建立班級(jí)溝通群， 與家長實(shí)時(shí)分享孩子的在校情況，讓家長掌握學(xué)校動(dòng)態(tài)。電聯(lián)不比家訪和書面溝通，沒有長時(shí)間的交流條件，尤其是新入幼教，更是要學(xué)會(huì)開門見山示明來意、一針見血提出建議、 對(duì)癥下藥解決問題， 在有限的溝通時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造最大的溝通價(jià)值。在電聯(lián)時(shí)，我們首先要找對(duì)合適時(shí)機(jī)，在不打擾家長的充裕時(shí)間下進(jìn)行； 其次要明確在孩子成長中扮演主要角色的是哪一位家長，方如果是男性，那么鳴。對(duì)象合適，交流內(nèi)容才能引起共對(duì)只有溝通交流時(shí)間不易過長，直抒胸臆切忌重復(fù)；對(duì)方是女性，則可以適當(dāng)延長交流時(shí)間， 從瑣事入手， 給對(duì)方一種幼教老師對(duì)孩子傾注關(guān)心的感覺。在與家長溝通孩子在園情況時(shí)要褒貶得當(dāng)，一味的叱責(zé)

20、或表揚(yáng)，都會(huì)讓家長感覺虛假，這很不利于之后的溝通。所以，幼教如果善于利用電話訪談這一溝通方式， 將會(huì)使家園關(guān)系更加融洽， 達(dá)到最佳的教育效果。善用網(wǎng)絡(luò)，與時(shí)俱進(jìn)更創(chuàng)新3.有的孩子家長常年出差或身居異地，孩子由長輩照顧，幼教既不能家訪、書面溝通，也無法掌握電聯(lián)時(shí)間，這時(shí)候我們可以與時(shí)俱進(jìn)的通過網(wǎng)絡(luò)與之交談。 我的班級(jí)現(xiàn)在有一個(gè)家長聯(lián)絡(luò)群， 幼兒園有什么要求和孩子的情況， 我都會(huì)通過群向家長公示， 方便家長低個(gè)頭就能掌握孩子的動(dòng)向，群里家長還可以互動(dòng)，相互探討育兒心經(jīng)，也讓我能時(shí)刻了解家長的想法， 以此作為備課基礎(chǔ)。 偶爾有個(gè)別想要了解自己孩子情況卻不好意思當(dāng)面說的家長也可以通過私下聯(lián)系， 向我表

21、達(dá)他們的需要， 讓我們能即使交換彼此見解。 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了家長與幼教的零距離溝通， 是不可多得的溝通渠道， 所以我們應(yīng)該多利用網(wǎng)絡(luò)， ”“與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新溝通方式，拉近家園距離。及時(shí)了解家長的需求、 2與家長溝通除了合適的方式和時(shí)機(jī)外，幼教了解家長的需求對(duì)癥下藥，也是促進(jìn)雙方溝通的方式之一。經(jīng)過與家長一段時(shí)間的接觸，我發(fā)現(xiàn)家長一般都希望得到高質(zhì)量的教育、 公平的對(duì)待、 來自老師的發(fā)展情況和參與孩子教育當(dāng)中。 其中， 我了解孩子時(shí)及夠尊重以及能們可以通過以上說的溝通方式讓家長了解孩子發(fā)展， 除此之外， 我們要可以建立一個(gè)公示平臺(tái)并啟用時(shí)下的遠(yuǎn)程傳媒， 讓家長在百里之外也可以關(guān)注孩子在幼兒園的成長情況；

22、同時(shí)， 幼兒園可以針對(duì)孩子的實(shí)際情況和社會(huì)發(fā)展，教授孩子一些該年齡段可以理解的教學(xué)內(nèi)容，比如如何保護(hù)自己不受傷害、侵犯，如何學(xué)會(huì)知書達(dá)理、謙遜禮貌，為今后樹立正確的人格特征做引導(dǎo)；其次，幼教要一視同仁，沒有家長希望自己的孩子成為被孤立的一個(gè)， 這對(duì)孩子的身心健康發(fā)展極度不易， 所以幼教不能放棄任何調(diào)皮搗蛋或者過于偏袒溺愛孩子， 要讓他們從小樹立平等博愛的正確觀念； 在與家長溝通時(shí)， 老師要擺正心態(tài)，教師與家長溝通中所產(chǎn)生的種種心理效應(yīng)， 會(huì)明白溝通過程中產(chǎn)生的許多因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)， 對(duì)于提高自己的認(rèn)識(shí)、 態(tài)度和溝通效率都有很大的指導(dǎo)意義，這就是首因效應(yīng)。尤其是新入幼教，好的開端是成功的一半，

23、 初次接觸孩子或家長， 我們的一言一行都可能會(huì)直接影響今后他們的印象。首因效應(yīng)是一把雙刃劍，如果第一印象被人認(rèn)”“可和接受， 那么就為今后與孩子相處、 與家長溝通交往奠定了良好的基礎(chǔ)； 但若是第一印象不佳， 那么在之后很長一段時(shí)間內(nèi)都無法抹去它的消極影響。所以，面對(duì)心智不成熟的孩子，幼教一定不可以擺出架子或給孩子距離感， 讓孩子對(duì)幼師產(chǎn)生抵觸心理， 這種消極影響會(huì)導(dǎo)致孩子在成長中難以適應(yīng)新環(huán)境和老師， 并且影響家長對(duì)幼師甚至是幼兒園的教育產(chǎn)生懷疑和質(zhì)疑； 孩子的家長來自各行各業(yè)， 文化素質(zhì)也參差不齊， 作為幼教面對(duì)家長時(shí)是要因人制宜， 不能戴著有色眼就趾高長家歷低學(xué)諾諾、 面對(duì)就唯唯長家歷高學(xué)

24、對(duì)， 面長判家評(píng)去鏡氣昂，人不可貌相，海水不可斗量，加強(qiáng)溝通的第一要點(diǎn)便是平等對(duì)待每一個(gè)家長， 無論對(duì)方是否理解或接受我們的觀點(diǎn)和理念都不可以表現(xiàn)出高人一等的姿態(tài)， 當(dāng)然這并不意味著自己就要妄自菲薄， 要嘗試動(dòng)之以情， 曉之以理的去讓家長了解我們， 如果對(duì)方實(shí)在無法接受我們的教育理念， 那么我們就嘗試著接受家長正確的觀點(diǎn)， 與自己的理念相結(jié)合，找到最適合孩子的教育方法。學(xué)會(huì)合理的對(duì)話技巧、 3語言是一種藝術(shù)，對(duì)話技巧則是其中最淵博璀璨的。新入幼教應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和觀察前輩的溝通技巧，做好對(duì)話素材的積累是溝通的基礎(chǔ)；在與家長溝通時(shí)保持自信和從容， 自信的人更容易令人信服； 話題要時(shí)刻圍繞孩子，因?yàn)槊總€(gè)家

25、長最關(guān)心的就是自己孩子所對(duì)應(yīng)的問題，所以幼教老師盡量不要在探討這個(gè)家長的孩子時(shí)總以表揚(yáng)其他孩子為主。新入幼教要懂得使用替換詞，將不行、 、不可能不歸我管、你” ” “” “說的全對(duì)冷靜點(diǎn)這種消極的詞眼可以換成我能做到的是、我可以試試看、我可以找來幫助你我能理解你，但是、我” XXX“ ” “很抱歉等， 面對(duì)祖輩級(jí)別的家長， 幼教要注意婉轉(zhuǎn)的表達(dá)問題， 并不”時(shí)詢問對(duì)方是否理解， 給予對(duì)方充分的尊重， 寥寥數(shù)語就能帶給家長不同的感受， 尤其是面對(duì)怒火中燒的家長， 往往一個(gè)字眼的改動(dòng)就可以讓他們理解幼師用心良苦， 從而平心靜氣的去傾聽幼教的意見和建議，問題也得以輕松解決。風(fēng)教作職刻注意時(shí)、 4 家長與幼教初次接觸，最關(guān)心的往往不是幼教說了什么，而是對(duì)話態(tài)度。他們會(huì)觀察幼教是否親切、是否被孩子接受，如果一個(gè)幼教說話態(tài)度苛責(zé)、硬氣，就會(huì)給家長留下過于嚴(yán)厲、要求很高的印象，他們就會(huì)擔(dān)心孩子是否能夠適應(yīng)新老師， 所以新入幼教要懂得循序漸進(jìn)，時(shí)刻注