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文檔簡(jiǎn)介
1、 探究我國(guó)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)措施 彭翼【文章摘要】伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化帶動(dòng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)也在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展中,注重對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展先決條件,為保證電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),建設(shè)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化逐漸成為現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要一步。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)工作人員團(tuán)結(jié)奮斗精神,能夠在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中建立起合作共贏發(fā)展機(jī)制,有效帶動(dòng)起電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中各部門(mén)建設(shè)發(fā)展,本文從電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),基于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
2、勢(shì)的影響機(jī)理,總結(jié)出強(qiáng)化電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化的策略?!娟P(guān)鍵詞】電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);影響機(jī)理1現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展現(xiàn)狀1.1電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)中文化建設(shè)重要性電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)能夠有力促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈,面臨同等能力水平上電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于具備高層次文化底蘊(yùn)與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)精神,而這些都是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化的直接表現(xiàn)形式。開(kāi)展電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),是通過(guò)在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中樹(shù)立建設(shè)起集體意識(shí),并以此為基礎(chǔ)對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展素質(zhì)水平建設(shè),通過(guò)提升電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)綜合素質(zhì)水平保證在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)今后發(fā)展中能夠具備穩(wěn)定文化素質(zhì)。電網(wǎng)優(yōu)秀
3、企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)自身發(fā)展中建立起電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)精神的傳承與維護(hù),通過(guò)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)向管理人員及員工灌輸電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)精神,使其在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營(yíng)中逐漸融合到人們內(nèi)心中,并在個(gè)人價(jià)值觀中得以確立,這樣就能有效保證電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)固性與基礎(chǔ)性。不同于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)側(cè)重點(diǎn)在于在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,更加注重對(duì)員工精神面貌塑造,通過(guò)以經(jīng)營(yíng)中良好精神文明面貌來(lái)贏取客戶關(guān)注,以此有效維持電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)與客戶關(guān)系。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展中良好精神面貌,是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)活力的直接體現(xiàn),不論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)如何發(fā)展,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營(yíng)面貌所吸納客戶量不會(huì)因此改變,因此,注重電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化
4、建設(shè)是建立穩(wěn)定客戶群體有效保障。1.2現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展,現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營(yíng)中更加注重趨從國(guó)際發(fā)展形勢(shì),以國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)管理手段對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行有效管制。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展歷程中逐漸注重多元化發(fā)展方式,通過(guò)將科技進(jìn)步與信息網(wǎng)絡(luò)建立科學(xué)應(yīng)用到電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)中,以此提高電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率,其次現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)管理手段開(kāi)展全方位學(xué)習(xí),并以此為基礎(chǔ)依照電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展實(shí)際作出相應(yīng)調(diào)整并加以利用,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)科學(xué)發(fā)展方式及運(yùn)營(yíng)理念融入,都是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)范疇,通過(guò)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)各部門(mén)間共同努力,將電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)有效落實(shí),并未電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)
5、運(yùn)營(yíng)發(fā)展發(fā)揮更為重要作用。2現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中面臨問(wèn)題2.1電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)形式化在世界經(jīng)濟(jì)建設(shè)潮流推動(dòng)下,現(xiàn)代我國(guó)眾多電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)競(jìng)相模仿國(guó)外電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展模式,注重電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。而形式上跟從不意味著本質(zhì)上認(rèn)知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖推動(dòng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),卻無(wú)法使電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)真正領(lǐng)會(huì)精神文化建設(shè)本質(zhì),許多電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸背離了文化建設(shè)本質(zhì),在社會(huì)發(fā)展影響下,加之以電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)管理者對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)不深入了解,造成現(xiàn)代多數(shù)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)只是停留在表象,如在工作日中建立起工作口號(hào),平時(shí)加一些員工問(wèn)題活動(dòng)等,而這些表層行為無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行更為深入的電網(wǎng)優(yōu)
6、秀企業(yè)文化教育,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)無(wú)法切實(shí)落實(shí),造成電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)無(wú)法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中深入開(kāi)展。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)形式化,使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)僅停留在表層,無(wú)法深入電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化發(fā)展實(shí)質(zhì),不能夠切實(shí)反應(yīng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展中價(jià)值取向和管制風(fēng)格,對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)自身價(jià)值取向無(wú)法全面認(rèn)知使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)無(wú)法跟從電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展實(shí)際,甚至與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生背離。2.2文化發(fā)展不具備兼容性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展逐漸帶動(dòng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用下,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)也逐漸向多元化發(fā)展。但由于現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中多種發(fā)展因素制約,使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展
7、中只片面注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè),而忽略電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化素養(yǎng)提升與塑造。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈背景下,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)著重強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升,通過(guò)各種有效途徑確保電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展,而對(duì)經(jīng)濟(jì)單方面建設(shè)卻使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展將建設(shè)重心全部投入其中,通過(guò)這種途徑雖然有效提升電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)資產(chǎn),卻使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展被忽視,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步兩者之間不均衡發(fā)展逐漸降級(jí)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速率,也為電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展打來(lái)諸多發(fā)展中問(wèn)題,二者關(guān)系不均衡發(fā)展嚴(yán)重限制了電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。3現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑3.1增強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化超前化建設(shè)一是結(jié)合“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的要求,
8、實(shí)施“服務(wù)制勝”戰(zhàn)略,大力開(kāi)展圍繞提升服務(wù)能力的“使命與理念”文化大討論活動(dòng)、主題論壇和客戶俱樂(lè)部活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“用戶至上、用心服務(wù)”服務(wù)文化理念。二是針對(duì)服務(wù)工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,完善以客戶為中心的高效、協(xié)同的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系,針對(duì)不同客戶的需求,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)水平。專項(xiàng)開(kāi)展全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)、投訴攻堅(jiān)、315服務(wù)保障、服務(wù)宣傳等服務(wù)提升工作,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù),真正做到讓老百姓放心、安心、舒心。3.2無(wú)為思想與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)融合電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)作為電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展之根本,是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)從建立到發(fā)展中不斷增厚的底蘊(yùn),在對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展方向指導(dǎo)具有重要
9、指導(dǎo)作用。內(nèi)涵中包括極為豐富的文化建設(shè)思想,在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)將文化建設(shè)與進(jìn)行有機(jī)融合,能夠有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)。在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中,著重加深對(duì)內(nèi)涵分析,將中“道”的建立應(yīng)用與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)際建設(shè)當(dāng)中,對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)中電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展規(guī)律,以現(xiàn)實(shí)實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù),有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展。中,道的概念具有一定籠統(tǒng)性,要根據(jù)不同適用環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)改變,對(duì)于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展來(lái)講,盲目學(xué)習(xí)不能夠解決文化建設(shè)根本問(wèn)題,通過(guò)對(duì)無(wú)為思想與道的概念進(jìn)行綜合后,對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)方法進(jìn)行分析。對(duì)于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)注重順應(yīng)市場(chǎng)客觀發(fā)展規(guī)
10、律,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求建立起相應(yīng)文化建設(shè),抓住市場(chǎng)文化建設(shè)弱點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中建立并發(fā)展,定會(huì)使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化得以快速建設(shè),并有效促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。3.3對(duì)辯證開(kāi)展文化建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效推動(dòng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中,僅憑與建設(shè)融合遠(yuǎn)不能對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重大推進(jìn)作用。中蘊(yùn)含豐富辯證思想,在對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中,注重對(duì)辯證思想實(shí)際應(yīng)用,有效解決電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨問(wèn)題。辯證思想是通過(guò)對(duì)事物進(jìn)行辯證分析,來(lái)得出問(wèn)題實(shí)質(zhì),進(jìn)而以有力方式加以解決。在文化建設(shè)中,辯證方法應(yīng)用還包括對(duì)事物矛盾性分析,矛盾現(xiàn)象在事物發(fā)展中普遍存在,對(duì)矛盾進(jìn)行辯證
11、分析能夠深入了解矛盾實(shí)質(zhì)。在文化建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)矛盾分析方法應(yīng)用,是對(duì)辯證思想實(shí)際性質(zhì)應(yīng)用,通過(guò)對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)在市場(chǎng)中面臨矛盾進(jìn)行哲學(xué)分析,將問(wèn)題形式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,制定有效解決方案,通過(guò)此方法進(jìn)一步豐富電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)固電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中開(kāi)展對(duì)辯證方法學(xué)習(xí),能夠有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)對(duì)市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理,以內(nèi)涵為有效指導(dǎo),不僅保證問(wèn)題處理方式哲學(xué)性,還能針對(duì)問(wèn)題分析進(jìn)一步促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建立。因此,在對(duì)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)辯證思想學(xué)習(xí)與應(yīng)用能夠有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)綜合能力提升??偨Y(jié)語(yǔ)當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)偏重與經(jīng)濟(jì)化,電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過(guò)程扮演中重要的角色,是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)保持高速科學(xué)發(fā)展的思想原則,強(qiáng)化電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化不僅能夠有效提高電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)員工的工作積極性,還能在一定程度上促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的護(hù)身符,能夠使電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)不被激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】l徐繼開(kāi),張勝利.電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展及其管理創(chuàng)新問(wèn)題的探討j.生產(chǎn)力研究,2005
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