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文檔簡介
1、機(jī)關(guān)單位 2021 度社會評價工作綜合報告根據(jù)縣委、政府關(guān)于開展20 xx 年度縣直單位社會評價工作的通知(明電 20 xx127號) 明傳電報要求,* 局自11 月 6 日開始從服務(wù)質(zhì)量、工作效能、廉政建設(shè)、作風(fēng)改進(jìn)和服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面開展了自檢自查,進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏,現(xiàn)報告如下:一、在服務(wù)質(zhì)量方面* 局依托黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步抓好干部作風(fēng)改進(jìn)工作,營造良好的服務(wù)環(huán)境,為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。一是減化審批服務(wù)流程,精減審批服務(wù)事項(xiàng), 提高機(jī)關(guān)辦事效率。按省政府審批事項(xiàng)授權(quán)辦理制等四項(xiàng)制度,制定了易于操作、流程通暢、高效快捷的辦事規(guī)定,從5 月6 日起,政務(wù)中心* 局窗口啟用行
2、政審批專用章,行政審批事項(xiàng)徹底委托中心窗口辦理,全年接受群眾咨詢20 人次,窗口接待辦理工程抗震設(shè)防行政審批管理50 件。二是進(jìn)一步簡化行政審批程序,有效促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,不斷提高辦事效率。按縣政府、法制辦公布保留的2 項(xiàng)行政審批許可項(xiàng)目,在建設(shè)工程抗震設(shè)防審批工作中,簡化了審批程序,嚴(yán)格并聯(lián)審批, 凡登記類, 按要求當(dāng)場當(dāng)時辦結(jié); 凡備案類,當(dāng)天辦結(jié) ; 凡涉及重大重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的抗震設(shè)防審批2 日內(nèi)辦結(jié)或轉(zhuǎn)報上級辦理, 從不存在職責(zé)不清、 不作為、慢作為、亂作為、人為設(shè)障、慵懶散等效能低下的問題。三是是積極開展黨務(wù)、政務(wù)和辦事公開,為辦事人提供文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、熱情的服務(wù)。 按照* 縣*
3、局黨務(wù)公開目錄 , 投資 30000元制作新新增、更換黨務(wù)政務(wù)服務(wù)宣傳欄6 塊,其中: 1 塊陽光政府四項(xiàng)制度建設(shè)專欄,1 塊法制宣傳專欄、1 塊內(nèi)部管理制度建設(shè)專欄、2 塊黨務(wù)政務(wù)公開欄、1 塊防震避震和抗震設(shè)防宣傳專欄。在黨務(wù)公開網(wǎng)開辟了1 個網(wǎng)頁,將工作人員信息、辦事流程、辦理時限、服務(wù)承諾、黨支部基本概況、主要職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子職務(wù)工作分工情況、班子議事規(guī)則和決策程序、科室職能機(jī)構(gòu)設(shè)置、黨組織建設(shè)情況、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)情況、* 局主要工作任務(wù)情況等內(nèi)容向社會進(jìn)行了公開。四是在辦事過程中做到熱情接待,優(yōu)質(zhì)服務(wù),為民眾營造良好的服務(wù)環(huán)境。在行政執(zhí)法過程中, 堅持廉潔執(zhí)法,秉公辦事,做到公平、公
4、正、公開。不存在不依法辦事和 “吃、拿、卡、要”的問題,杜絕了作風(fēng)粗暴、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、故意刁難和人為設(shè)障的行為發(fā)生。二、在工作效能方面* 局在黨的群眾路線教育活動中,聚焦“四風(fēng)”、建章立制、強(qiáng)化整改落實(shí),狠抓“作風(fēng)改進(jìn)年”活動,全力打造高效服務(wù)型機(jī)關(guān),有效提高工作效能。在服務(wù)工作中,嚴(yán)明工作紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)* 縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)辦法 ( 試行 ) ,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、一次性告知制,為服務(wù)對象提供高效便捷的服務(wù)。堅持24 小時 96128 政務(wù)信息咨詢專線值班制度,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心信息化建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督制,確定行政行為監(jiān)
5、督的重點(diǎn)崗位,明確了重點(diǎn)環(huán)節(jié),制定監(jiān)督防范措施,作出承諾,并向社會公示。堅持實(shí)行重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼管理。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),按質(zhì)按時完成了縣委政府科學(xué)發(fā)展觀工作考核目標(biāo)任務(wù)。20 xx 年度科學(xué)發(fā)展觀綜合考核主要工作任務(wù)完成情況如下:一是 * 監(jiān)測預(yù)報工作。投資xx 元對 * 臺電、網(wǎng)線進(jìn)行了維護(hù)。堅持24 小時震情值班和* 通報、速報制度。堅持月、季度、半年等各種時段的震情會商制度,特別強(qiáng)化對20 xx 年 5 月 30 日盈江 6.1 級和 20 xx 年 8 月 3 日魯?shù)?6.5 級* 的跟蹤會商工作,密切關(guān)注其對我縣的影響。對* 臺、觀測點(diǎn) 169 名* 群測群防人員進(jìn)行了培訓(xùn),充分
6、發(fā)揮其宣傳、宏觀觀測、宏觀異常匯總上報等職能作用。全年,收集* 宏觀異常表 156 份,累計上報匯總表12 份。 二是震害防御工作。對全縣50 件工程項(xiàng)目場地進(jìn)行抗震設(shè)防審批管理,其中:監(jiān)督做“安評”報告的3 件, 500 萬以上的政府會審并聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目28 件。協(xié)助住建局做好20 xx 年 2450 戶的農(nóng)村民居 * 安全工程項(xiàng)目。三是* 應(yīng)急救援工作。一是全方位開展* 應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。3 月份,召開了 20 xx 年防震減災(zāi)工作聯(lián)席會議,縣抗震救災(zāi)指揮部印發(fā)了* 縣抗震救災(zāi)指揮部關(guān)于印發(fā) * 縣 20 xx 年* 應(yīng)急準(zhǔn)備工作方案的通知,對*應(yīng)急準(zhǔn)備工作進(jìn)行了周密布置,通過1 個月的督查整
7、改,抗震救災(zāi)指揮部成員單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的應(yīng)急值守、應(yīng)急隊伍、應(yīng)急物資、應(yīng)急裝備、應(yīng)急通信均得到加強(qiáng)。由* 局牽頭修定了 * 縣* 應(yīng)急預(yù)案,由縣政府于6 月 6 日印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和相關(guān)部門。指導(dǎo)學(xué)校和重點(diǎn)單位開展* 應(yīng)急演練,及時落實(shí)各種宏微觀異常并上報市局。參加高考工作會議,制定實(shí)施高考期間* 應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案,加強(qiáng)* 監(jiān)測和震情會商,確保了20 xx 年高考有序順利進(jìn)行。鞏固西關(guān)市級* 安全示范社區(qū)建設(shè)工作。協(xié)調(diào)住建局、防災(zāi)減災(zāi)委員會辦公室繼續(xù)完善城區(qū)應(yīng)急避難場所建設(shè)。制定了* 縣* 應(yīng)急救援演練工作方案和演練腳本報縣政府參考執(zhí)行。四是宣傳教育工作。廣泛深入地開展防震減災(zāi)法律、法規(guī)和* 防、
8、抗、救等科普知識的宣傳教育, 積極開展防震減災(zāi)宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)部隊”等七進(jìn)活動。投資 50000 元印制防震減災(zāi)科普宣傳讀物、防震減災(zāi)宣傳小報共 4 種 4xx冊本,利用“防災(zāi)減災(zāi)活動周” 、 “11.6 防震減災(zāi)日”發(fā)放宣傳。到重點(diǎn)企事業(yè)單位和中小學(xué)宣傳防震避震、應(yīng)急逃生、自救互救和法律法規(guī)等知識,指導(dǎo)* 應(yīng)急疏散演練。聯(lián)合教育局組織學(xué)校開展宣傳教育活動。指導(dǎo)阿崗鎮(zhèn)中心學(xué)校創(chuàng)評為市級防震減災(zāi)示范學(xué)校。三、在廉政建設(shè)方面* 局認(rèn)真執(zhí)行反腐倡廉法規(guī)制度,全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),加強(qiáng)干部隊伍監(jiān)督管理,促進(jìn)廉潔從政。堅持貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一崗
9、雙責(zé)制。主要工作如下:一是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)同布置、同檢查、同落實(shí),年初與各科室簽訂了* 局 20 xx 年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任狀。二是堅持學(xué)習(xí),加大宣傳。對過組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,開展反腐倡廉專題教育、先進(jìn)典型教育和警示教育,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)了全體職工抵御腐敗的自我防范能力。全年組織專題學(xué)習(xí)8 次,警示教育 4 次,每周工作會議都進(jìn)行廉政建設(shè)教育,做到警鐘長鳴。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,堅持民主集中制、堅持依法行政和依法辦事, 堅持廉潔奉公, 堅持艱苦奮斗, 務(wù)實(shí)為民。今年,在教育實(shí)踐活動和“作風(fēng)改進(jìn)年”專項(xiàng)
10、整治活動中,* 局對在辦理行政審批過程中是否存在“吃、拿、卡、要、報” 、索取、收受他人財物或者其他利益等違反行政審批有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)行專門檢查,未出現(xiàn)上述現(xiàn)象。四是加強(qiáng)干部隊伍監(jiān)督管理。班子成員認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照“兩條例”的要求,規(guī)范黨政干部自身的行為。教育干部職工牢固樹立宗旨觀念和廉潔自律意識,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有效促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。五是堅持民主集中制,重大問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。通過狠抓廉政建設(shè)工作,杜絕了干部以權(quán)謀私、暗箱操作、貪污受賄等違反廉潔自律的規(guī)定的問題發(fā)生。四、作風(fēng)改進(jìn)方面* 局在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動中,著力糾
11、正“四風(fēng)”,狠抓干部作風(fēng)改進(jìn)。我局重點(diǎn)圍繞“四風(fēng)”問題和解決“四難”問題,制定了“兩方案一清單一計劃”( 即: * 局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改落實(shí)方案 、 * 縣* 局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治方案、 * 縣* 局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動制度建設(shè)計劃和* 縣* 局整改清單) ,簽訂領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進(jìn)作風(fēng)承諾書,實(shí)行清單制、項(xiàng)目化、流程式的整改,徹底解決了基層難辦事、政策難落實(shí)、項(xiàng)目難落地、問題難解決的問題。同時,健全和完善了*局內(nèi)部管理制度 、 * 局公務(wù)用車管理規(guī)定 、 * 局政務(wù)服務(wù)實(shí)施細(xì)則 、 * 局辦事十項(xiàng)原則 、 * 局公務(wù)接待制度等 5 項(xiàng)規(guī)章制度,完成
12、了班子及班子成員具體問題整改15個,做到了標(biāo)本兼治,長效管理。通過開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和“作風(fēng)改進(jìn)年”活動,糾正了“四風(fēng)”問題,改進(jìn)了干部作風(fēng),不存在有令不行、有禁不止、紀(jì)律松弛、推諉空轉(zhuǎn),以及官僚主義、形式主義、享樂主義、和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面的問題。五、服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面認(rèn)真抓好縣委、政府有關(guān)改善民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境政策措施的落實(shí),緊扣“轉(zhuǎn)作風(fēng)、興產(chǎn)業(yè)、促跨越、建小康”的主題,在重點(diǎn)建設(shè)工程抗震設(shè)防審批管理工作中,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,提高服務(wù)質(zhì)量。劃清職能職責(zé),法律規(guī)定由中介機(jī)構(gòu)辦理的,決不插手; 由* 部門審批的,履行服務(wù)承諾,決不拖延。對政務(wù)中心牽頭會審的重點(diǎn)項(xiàng)目,及時主動幫助解決所反映的問題,為
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