萬科南京金色家園三期業(yè)主入住方案

1、南京萬科金色家園三期業(yè)主入住方案 倍訊易 說 明 “萬科金色家園”是南京萬科置業(yè)有限公司在南京市開發(fā)的高檔商品住宅樓。為實現(xiàn)物業(yè)的順利接管，建立與樓盤檔次相適應的物業(yè)管理體系，根據(jù)南京市物業(yè)管理行業(yè)的要求以及金色家園的具體情況，結合上海萬科物業(yè)多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，特制定了金色家園入住方案，以確保業(yè)主順利入住。目 錄一、 金色家園入住方案二、 金色家園入住辦理流程三、 金色家園入住通知書四、 金色家園入住須知五、 附表六、 金色家園入住費用預測一、金色家園（三期）入住方案（一）、入住辦理現(xiàn)場的選址：目前有三個地址可供考慮，各有利弊：1.金色家園幼兒園優(yōu)勢：在三期入住現(xiàn)場，房屋驗收方便快捷，減少業(yè)

2、主等待時間劣勢：幼兒園屬毛坯房交付，如作為入住辦理現(xiàn)場至少須進行簡單包裝，須配備柜式空調(diào)機不少于四臺（可利用業(yè)委會空調(diào)、保安休息室空調(diào)各一臺），須增加簡易洗手間兩間因環(huán)境簡易與前二次交付有較大反差，有可能引起業(yè)主的不滿。2.金色家園售樓處優(yōu)勢：環(huán)境舒適，有中央空調(diào)，前二次交付均在此進行，流程較順暢。劣勢：距離三期較遠，辦理入住人員及業(yè)主均要乘車前往，須配車協(xié)助人員往返。3.金色家園會所優(yōu)勢：比較靠近三期，可以利用會所資源，有中央空調(diào)劣勢：場地較小，入住辦理高峰時現(xiàn)場可能出現(xiàn)擁擠，須在流程上精心安排(二)、入住辦理的時間1、集中辦理時間分提前期和集中辦理期:2005年 7月 25日至 7月 29

3、日（ 5天）。 2、日常辦理時間:金色家園物業(yè)管理部日常入住辦理時間從2005年 7月 30日直至結束。三、入住辦理環(huán)境的布置：營銷部需于7月23日之前完成內(nèi)外環(huán)境布置1、前提：A、 如選擇金色家園幼兒園作為入住辦理現(xiàn)場，工程部需在7月15日前完成對幼兒園現(xiàn)場的改造，準備好臨時使用的空調(diào)設備，物業(yè)管理部負責安裝完成。B、 由設計部完成現(xiàn)場入住辦理流程圖安裝，園主等待2、外部環(huán)境布置:A、 在辦理現(xiàn)場大門口，設立橫幅“金色家園喜迎各位新業(yè)主”。B、 道路上設立指示牌，指引業(yè)主到入住辦理現(xiàn)場。3、內(nèi)部環(huán)境布置：A、 辦理現(xiàn)場入口設置“吉祥物”標示牌。B、 現(xiàn)場四周配以鮮花、盆景加以點綴。C、 考慮

4、到是集中辦理，入住辦理現(xiàn)場人數(shù)會很多，無論入住辦理現(xiàn)場設在哪個場地均需設置休息區(qū)域及等候區(qū)域，并制作鮮明的標識系統(tǒng)。D、 在入住辦理現(xiàn)場道路旁放置展板，內(nèi)容有：喬遷之函、金色家園入住辦理流程、金色家園業(yè)主入住須知、金色家園入住收費標準、金色家園業(yè)主裝修須知、裝修質量自己掌握、家庭防火安全常識、家庭裝修安全常識等。E、 入住辦理各崗位名牌放置于辦公桌前，工作人員胸前掛入住辦理工作掛牌便于與業(yè)主溝通。（二） 人員配備：1、入住領導小組在6月底成立2、人員配備表： 職能部門人數(shù)責任人配合部門備注地產(chǎn)公司16人入住辦理現(xiàn)場總協(xié)調(diào)1人協(xié)調(diào)入住辦理流程中各部門配合事宜客戶服務中心2名客戶答疑及協(xié)調(diào)營銷部4

5、名合同審核按揭事務地產(chǎn)財務部4名其中2人負責開票，2人收款工程部至少2名1名土建工程師、1名水電工程師施工單位2名2個項目經(jīng)理接整改單設計部1名設計師物業(yè)公司54人財務部3名物業(yè)開票、收款業(yè)主接待2名地產(chǎn)、物業(yè)各1人入住流程第一位置資料審核發(fā)放4名物業(yè)核對資料、發(fā)放物業(yè)文件物業(yè)驗房30名物業(yè)驗房人員和小工各15名，兩人一組備好驗房工具（水桶、水管、帶燈頭及插頭電線）鑰匙領取2名物業(yè)維修匯總2名物業(yè)緊急情況處理2名物業(yè)、地產(chǎn)各1人突發(fā)事件及應付媒體現(xiàn)場保安3名物業(yè)現(xiàn)場清潔2名物業(yè)裝修管理2名物業(yè)在管理部準備辦理裝修手續(xù)管理部留守協(xié)調(diào)1名物業(yè)小區(qū)內(nèi)保安、清潔協(xié)調(diào)1名物業(yè)小區(qū)維修3名物業(yè)確保供電、供

6、水正常3、崗位描述：A、接待員2名（物業(yè)公司1名、地產(chǎn)1名）：主要做好業(yè)主接待、登記工作，掌握現(xiàn)場秩序使業(yè)主能按序辦理。B、資料審核員4名（物業(yè)公司）：主要做好各類文表的發(fā)放及指導業(yè)主填寫資料工作C、收款員3名（物業(yè)公司）：收取入住所需繳納的物業(yè)管理費用及其他費用。D、鑰匙發(fā)放員2名（物業(yè)公司）：主要做好各戶鑰匙、IC卡的發(fā)放及登記工作。E、房屋驗收人員30名（物業(yè)公司）：15人負責做好解答業(yè)主提出房屋質量問題及陪同業(yè)主進行房屋驗收工作。15人配合進行房屋驗收工作及通水試驗，另外，工程部、設計部還需現(xiàn)場配備水、電工程師、設計人員各一名，主要負責現(xiàn)場解答業(yè)主提問，現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改。F、驗房資料匯總人

7、員2名（物業(yè)公司）：主要對驗房資料進行整理歸檔，將房屋維修單統(tǒng)一發(fā)放至施工單位并督促工程維修進度工作。G、保安3名、清潔2名（物業(yè)公司）：主要負責現(xiàn)場秩序的維護及現(xiàn)場的保潔工作。H、營銷人員4名（地產(chǎn)公司）：負責核對資料、產(chǎn)證的代辦工作。I、財務人員4名（地產(chǎn)公司）：負責開票收款工作。J、客服人員2名（地產(chǎn)公司）：負責答疑K、施工單位負責人1名（工程部）：主要配合金色家園物業(yè)管理部發(fā)放的房屋維修單，落實維修工作。L、應急事件處理人員2名（物業(yè)公司、地產(chǎn)公司個1名）：主要處理入住辦理現(xiàn)場的突發(fā)事件。（五）、 入住辦理資料準備序號內(nèi)容責任部門責任人完成時間1金色家園住戶情況登記表物業(yè)管理部胡懷麗6

8、月25日2金色家園入住文表簽收單物業(yè)管理部胡懷麗6月25日3金色家園業(yè)主裝修申請表物業(yè)管理部胡懷麗6月25日4金色家園同意辦理裝修手續(xù)通知單物業(yè)管理部胡懷麗6月25日5金色家園入住收費標準物業(yè)管理部胡懷麗6月25日6金色家園鑰匙領取登記表物業(yè)管理部胡懷麗6月25日7IC卡登記表物業(yè)管理部胡懷麗6月25日8車位租賃登記表物業(yè)管理部胡懷麗6月25日9金色家園車輛管理規(guī)定物業(yè)管理部胡懷麗6月25日10金色家園車位租賃合同物業(yè)管理部胡懷麗6月25日11金色家園房屋業(yè)主驗收須知物業(yè)管理部胡懷麗6月25日12金色家園業(yè)主房屋驗收單物業(yè)管理部胡懷麗6月25日13金色家園住宅管道、地漏通水記錄物業(yè)管理部胡懷麗

9、6月25日14金色家園住宅衛(wèi)生間滲水試驗記錄單物業(yè)管理部胡懷麗6月25日15金色家園業(yè)主驗房整改通知單物業(yè)管理部胡懷麗6月25日16金色家園商業(yè)用房消防管理規(guī)定物業(yè)管理部胡懷麗6月25日17金色家園商業(yè)用房管理協(xié)議書物業(yè)管理部胡懷麗6月25日18金色家園商業(yè)用房使用公約物業(yè)管理部胡懷麗6月25日20金色家園建筑工程施工許可證客服中心曹駿6月底21市建設工程竣工驗收合格證明客服中心曹駿6月底22市建設工程規(guī)劃驗收合格證明客服中心曹駿6月底24金色家園業(yè)主入住時煤氣、電話申請的電話、申請地址及辦公時間客服中心曹駿6月底25房屋幢（戶）編號的相關文件客服中心曹駿6月底26質量保證卡（施工單位）客服中

10、心曹駿6月底27關于高層防火門使用管理協(xié)議客服中心曹駿6月底28金色家園沉降觀測報告客服中心曹駿6月底29金色家園商品住宅工程建設用地規(guī)劃許可證客服中心曹駿6月底30金色家園建設用地批準書客服中心曹駿6月底31金色家園新建住宅交付使用許可證客服中心曹駿6月底32新建住宅交付使用配套建設驗收合格證明客服中心曹駿6月底33金色家園大產(chǎn)證客服中心曹駿6月底34新建住宅使用說明書客服中心曹駿6月底36金色家園入住手續(xù)流程表營銷6月底37資料檔案袋制作6月底38入住文表的印制6月20日入住現(xiàn)場商家選定營銷、物業(yè)6月30日入住展板制作營銷部6月25日入住須知6月25日38質量保證書6月底39金色家園入住通

11、知書及存根聯(lián)5月25日40金色家園的房型、弱電、給排水以及空調(diào)位置工程圖紙（A3）設計部6月底41業(yè)主生活手冊5月底完成（六）、入住流程圖（需根據(jù)確定后的入住現(xiàn)場布置）休息等待區(qū)驗房等待區(qū)各項職能接待咨詢答疑重點洽談區(qū)二、金色家園入 住 辦 理 流 程 上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司金色家園物業(yè)管理部是負責南京萬科金色家園管理工作的服務機構。為了更好地實施萬科物業(yè)“全心全意全為你”的管理理念，方便、快捷地為業(yè)主辦理入住，金色家園管理部將為業(yè)主提供一條龍服務。（一） 機構及人員設置： 在入住辦理現(xiàn)場設置接待處、資料審核處、收銀處、鑰匙發(fā)放處及驗房處，并配有專業(yè)人員進行接待、指導。同時，地產(chǎn)公

12、司的工程部、施工隊、監(jiān)理公司將派專業(yè)工程人員前來協(xié)助工作，解決業(yè)主提出有關房屋質量方面的問題。業(yè)主需攜帶資料：1業(yè)主本人辦理所需資料 1）入住通知書； 2）購房合同； 3）交款收據(jù)； 4）業(yè)主身份證； 5）現(xiàn)金/支票（用于房款及物業(yè)管理費等相關費用）。 2委托人辦理所需資料 1）入住通知書； 2）購房合同； 3）交款收據(jù)； 4）現(xiàn)金/支票（用于繳付房款及物業(yè)管理費等相關費用）。 5）業(yè)主委托書、業(yè)主、委托人身份證及復印件。 物業(yè)公司入住操作流程圖接待-按揭-房款核算-資料核驗-入住資料發(fā)放及填寫-交納相關費用-申請長寬房屋驗收-領取進戶門匙（房屋整改）-完成入住手續(xù)業(yè)主本人應攜帶如下資料：1、

13、入住通知書；2、購房合同書；3、交款收據(jù)；4、業(yè)主身份證及圖章；5、現(xiàn)金/支票（用于繳付維修基金及管理費等相關費用）。委托人還應攜帶委托書及業(yè)主、委托人身份證、及復印件業(yè) 主接受辦理手續(xù)引導，領取入住流程表接待人員 按揭員審核合同總價，填寫房屋交接書，交接產(chǎn)證辦理資料 房款核算員房款結算，收取產(chǎn)證辦理費、代辦費開出“同意辦理入住通知單” 資料審核、發(fā)放員交驗入住通知書、購房合同書、交款收據(jù)及身份證、圖章；發(fā)放業(yè)主生活手冊、裝修須知、住戶情況登記表等相關文件 收銀員簽收入住文表簽收單，簽署公共契約 交清所有入住費用驗房員驗房、抄水電表，填寫房屋驗收文表雙方確認 鑰匙發(fā)放員存在質量問題驗收合格領鑰

14、匙在房屋維修通知單上填寫返修項目 再次驗收，請業(yè)主在房屋維修通知上簽字 資料匯總 資料存檔入住辦理程序1 接待1） 接待人員有禮有節(jié)、不卑不亢，以良好的萬科物業(yè)人的精神風貌歡迎業(yè)主的光臨，并祝賀喬遷之喜；2） 向業(yè)主介紹金色家園的概況，并講解入住手續(xù)的辦理程序，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，掌握現(xiàn)場秩序；3） 發(fā)放入住流程表;4） 按順序進行編號2 資料審核發(fā)放1） 資料審核人員會請業(yè)主出示入住通知書、購房合同、交款收據(jù)及業(yè)主身份證、圖章（委托人還需委托書及身份證），并認真核對；2） 核對完畢后，會向業(yè)主發(fā)放公共契約、業(yè)主生活手冊、住戶情況登記表、保修卡、萬科金色家園住宅裝修須知、南京市新建住宅使用說明書、南京

15、市新建住宅質量保證書、車位租賃須知等相關文件，并指導業(yè)主進行填寫；3） 對完填寫內(nèi)容，確認無誤后，業(yè)主需簽收入住文表簽收單及簽署公共契約；4） 填寫入住情況登記表5） 收入資料：公契（份,一份從生活手冊中裁下并和另一份裝訂,兩份均需業(yè)主簽字蓋章）、住戶情況登記表、文表簽收單、入住情況登記表入住通知書、合同（原件和復印件一份），若業(yè)主自辦產(chǎn)證，則交還合同原件；6） 資料審核員向業(yè)主說明此環(huán)節(jié)已完成，請到“收銀處”，并致謝！3 收銀1） 向業(yè)主講明要交付的費用及收費標準等，同時解答業(yè)主提出的管理費依據(jù)、構成、用途等問題。核對收費標準、收取相關費用，開據(jù)發(fā)票和收據(jù)；2） 在“同意辦理裝修通知單”上簽

16、字；4. 驗房1） 驗房人員攜帶好房屋驗收文表引導業(yè)主前往住宅；2） 驗房人員陪同業(yè)主進行住房管道、地漏通水、衛(wèi)生間滲水試驗及房屋設備的驗收，并及時在房屋驗收文表上做好記錄以及業(yè)主的簽字認可；3） 驗房人員會記錄水、電、表的底數(shù)，請業(yè)主在房屋驗收文表上簽字確認。對于需返修的房屋，在萬科金色家園業(yè)主驗房整改通知單上填寫返修項目及業(yè)主聯(lián)系電話，告知大概返修及完工時間；4） 返修結束，通知再次驗房。業(yè)主驗收沒有問題后，在萬科金色家園業(yè)主驗房整改通知單上簽字確認。5、 鑰匙領取1） 驗收完畢，鑰匙發(fā)放人員核實入住流程表各項流程已完成即發(fā)放鑰匙及IC卡，至此整個入住流程辦理結束。裝修辦理1、 業(yè)主應和裝

17、修工程隊到物業(yè)管理部進行裝修申請，填寫裝修申請表。為了保障業(yè)主的利益和房屋結構的完整，管理部將嚴格審核裝修申請表內(nèi)容，并要求施工隊提供：施工隊營業(yè)執(zhí)照、資質證書、裝修合同及裝修施工圖。2、 管理部審核確認之后，向施工隊發(fā)放南京萬科金色家園業(yè)主裝修管理規(guī)定、房屋水電圖、施工告示牌。3、 業(yè)主繳納裝修管理服務費3.5元/平方米，施工隊為施工人員辦理臨時出入證（免費），管理部為裝修隊發(fā)放裝修許可證和施工人員出入證。4、 為了便于今后物業(yè)的管理和小區(qū)整體形象的美觀，管理部將派專業(yè)技術人員對裝修隊進行管理（包括空調(diào)的安裝、預留孔的改動）。5、 管理人員每天將對裝修戶進行巡查，記錄當天的裝修項目。為了保障

18、業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全，我們的管理員將及時阻止諸如：擅自改變房屋結構、用途、外貌或進行擴建。在第一時間消滅事故的苗子。6、 業(yè)主裝修結束以后，裝修管理人員對房屋進行退場驗收，檢查垃圾清運是否完畢，外觀是否損壞。退場驗收合格后，對業(yè)主裝修資料交資料保管員存檔。至此，裝修結束。上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司 金色家園物業(yè)管理部 二零零五年五月八日入 住 通 知 書尊敬的 客戶：您好！首先感謝您選擇南京萬科置業(yè)的物業(yè),同時我們熱忱地歡迎您成為萬科物業(yè)的主人,并希望經(jīng)過我們共同的努力,將您的物業(yè)成為您的理想家園。您所購買的南京萬科金色家園于2005年6月經(jīng)南京市建設工程質量監(jiān)督站等政府有關部門和南京

19、置業(yè)有限公司，上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司,建筑施工單位等組成的驗收小組驗收合格。目前已獲得南京市建設工程質量核驗證明書、新建住宅交付使用許可證、新建住宅交付使用配套建設驗收合格證明、南京市建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證明和南京市房地產(chǎn)權證。按合同的約定我司將于2005年7月25日起交房，7月25日-7月29日為集中辦理入住期。 一、辦理入住時間：上午：9：0011：30 下午：13：0016：30二、 辦理入住地點：待定三、 辦理入住要求：1、 請您接到本通知后，按通知時間前來辦理入住手續(xù)。在此期間內(nèi)，公司有關部門將集中辦公，為您提供快捷方便的服務；2、 如果您因公事繁忙，不能親自前來，您

20、可委托他人代辦。受托人除應帶齊相關的資料外，還應帶上您的委托書、身份證，及受托人的身份證；3、 如果您不能在通知時間內(nèi)前來辦理手續(xù)，我們將書面催告一次，逾期未辦理的,則自催告規(guī)定的交付期限之第二日起視為將房屋正式交付，房屋的風險責任均自該日起轉移。 由于這次入住戶數(shù)較多，為避免您因辦理入住占用過多的等候時間，建議您于月 日至 月 日前來辦理入住手續(xù)。 特此通知，順致如意！ 南京萬科置業(yè)有限公司上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司 2005年7月 8 日 入 住 須 知尊敬的 客戶 歡迎您成為南京萬科金色家園的新業(yè)主！ 請您仔細閱讀以下入住須知和辦理程序,有助您順利辦理入住:一、請您在通知規(guī)定的時

21、間內(nèi)前來辦理入住手續(xù)和小產(chǎn)證辦理手續(xù)。逾期未辦者，將有可能承擔合同中約定的所應承擔的法律責任。二、您來辦理入住手續(xù)時，請帶齊以下資料： 1、 銷售合同原件; 2、 全部房款收據(jù)、契稅原件; 3、 身份證原件（銷售合同上所有人員的身份證，未成年者須提供相應戶口證明。 4、 受委托代他人辦理的還應提供授權委托書及受托人本人身份證; 三、您辦理入住手續(xù)時，請同時交付以下款項：以上款項除房款外，請用現(xiàn)金支付。 1、 合同價為 元/合同面積為 M2，實測面積為 M2； 2、 代收產(chǎn)證費總房款（契稅：印花稅、領證費等）; 3、 產(chǎn)證代辦費 ; 4、 六個月物業(yè)管理費，計 元(自2005年8月至2006年1

22、月)； 5、 裝修管理服務費：3.5元/平方米（建筑面積），計 元；6、 六個月車位管理費（如有車位），計 180 元（自2005年8月至2006年1月）；7、 垃圾處理費（代街道收?。?.5元/月，計 15 元 ； 8、 門禁IC卡工本費 40元/張（每戶贈送3張，另購按工本費收取）。 四、您辦理入住手續(xù)時，請按以下程序進行：2、 至入住接待處領取入住流程表；3、 至合同審核處審核房款，填寫房屋交接書，經(jīng)辦人在入住流程表上簽字；4、 至產(chǎn)證辦理處交接產(chǎn)證辦理資料，填寫各項表格，經(jīng)辦人在入住流程表上簽字；5、 至財務部結算房款（多退少補）；經(jīng)辦人在入住流程表上簽字;6、 預交產(chǎn)證辦理費總房款

23、1%元，代辦費200元；7、 至物業(yè)資料審核處領取資料，經(jīng)辦人與業(yè)主在入住流程表上簽字；8、 至物業(yè)財務處繳交入住費用，經(jīng)辦人在入住流程表上簽字；9、 至驗房處，在有關人員的陪同下驗收房屋，經(jīng)辦人與業(yè)主在入住流程表上簽字。10、 至鑰匙發(fā)放處領取鑰匙, 業(yè)主在入住流程表上簽字，并交由物業(yè)管理部存檔。 南京萬科置業(yè)有限公司 上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司 2005年7月8 日南京萬科金色家園入住文表簽收單 序 號文 表 資 料 名 稱備 注1生活手冊2新建住宅使用說明書3新建住宅質量保證書4房屋保修卡5室內(nèi)水電布線圖6電表安裝通知7煤氣卡8南京萬科金色家園住戶情況登記表9南京萬科金色家園住宅

24、裝修須知、裝修申請表10溫馨提示 11鑰匙包上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司以上各類文表已收到 業(yè)主簽收： 年 月 日備注：南京萬科金色家園業(yè)主裝修申請表 業(yè)主姓名樓幢號 幢 室聯(lián)系電話裝修施工項目內(nèi)容 進場施工期： 年 月 日至 年 月 日業(yè)主確認本人已收到南京萬科金色家園住宅裝修須知，且已知曉全部內(nèi)容及權利與責任，并自愿承諾遵守。 業(yè)主簽字： 年 月 日 裝修施工隊單位：負責人（簽字）： 聯(lián)系電話： 單位公章：年 月 日 金色家園物業(yè)管理部： 經(jīng)辦人： 年 月 日備注： 審核人：南京萬科金色家園住戶情況登記表 業(yè)主姓名 （含該物業(yè)的所有產(chǎn)權人）金色家園地址 幢 室面積電話原戶籍所在地聯(lián)系

25、電話工作單位部門單位地址單位電話緊急聯(lián)系人緊急聯(lián)系電話緊急聯(lián)系人地址車位情況備注事項入住成員情況：（學齡前兒童、在學兒童情況）稱謂姓名性別戶籍所在地民族證件號碼工作單位填表人： 填表日期：填寫注意事項：1本表所列欄目務必請如實填寫，公司將為住戶保密。2請用藍色或黑色鋼筆、簽字筆填寫，勿用鉛筆、圓珠筆、彩筆填寫。3書寫字體應端正清晰，請勿使用縮寫符號。 南京萬科金色家園同意辦理裝修手續(xù)通知單 幢 室業(yè)主房屋驗收、入住手續(xù)已辦理完畢，同意辦理裝修申請手續(xù)。經(jīng)辦人： 年 月 日 南京萬科金色家園同意辦理裝修手續(xù)通知單 幢 室業(yè)主房屋驗收、入住手續(xù)已辦理完畢，同意辦理裝修申請手續(xù)。 經(jīng)辦人： 年 月

26、日南京萬科金色家園鑰匙、IC卡領取通知書 幢 室業(yè)主房屋驗收已完畢，并已交清辦理入住的各項費用，請辦理鑰匙、IC卡交接手續(xù)。 經(jīng)辦人： 年 月 日南京萬科金色家園鑰匙、IC卡領取通知書 幢 室業(yè)主房屋驗收已完畢，并已交清辦理入住的各項費用，請辦理鑰匙、IC卡交接手續(xù)。 經(jīng)辦人： 年 月 日61 / 61文檔可自由編輯打印業(yè)主鑰匙、IC卡領取登記表 樓盤號項 目領取人簽字經(jīng)辦人簽字日 期IC卡（編號）卡式水表（枚）進戶門（枚）工作陽臺（枚）信箱（枚）奶箱（枚）電表箱（枚）水表箱（枚） IC卡申購登記表 樓幢號辦卡情況業(yè)主簽名IC卡編號經(jīng)辦人簽名申購日期業(yè)主簽名IC卡編號經(jīng)辦人簽名申購日期業(yè)主簽名

27、IC卡編號經(jīng)辦人簽名申購日期業(yè)主簽名IC卡編號經(jīng)辦人簽名申購日期業(yè)主簽名IC卡編號經(jīng)辦人簽名申購日期鑰匙借用登記表 日期鑰匙名稱數(shù)量借用時間用 途借用單位借用人簽字經(jīng)辦人簽字歸還時間溫 馨 提 示尊敬的業(yè)主：Ø 金色家園小區(qū)是智能化管理的高檔小區(qū)，您的單元大堂目前的門禁密碼為 ，請您妥善保管。物業(yè)管理部將不定期更改此密碼，以提高門禁系統(tǒng)的安全保障。Ø 金色家園小區(qū)設有社區(qū)網(wǎng)，您可以從網(wǎng)上了解小區(qū)各項服務信息，進行網(wǎng)上咨詢、投訴，預訂特約服務。金色家園社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)址為：，您的用戶名為 ，登錄密碼為 ，您首次登錄以后可以更改密碼。Ø 金色家園小區(qū)業(yè)戶用水采用IC卡預售水方

28、式，在您入住時，我們已免費為您的水表充入了5噸水。當您需要辦理裝修時，請及時至金色家園物業(yè)管理部（9幢地下層）預購自來水，以免影響您的正常裝修進度。Ø 金色家園小區(qū)業(yè)戶安裝的是分時峰谷電表，預繳費用電，首次繳費需攜帶電表安裝單至小火瓦巷51號城南供電局辦理分時用電的確認，若不進行確認只能按普通用電計算。Ø 金色家園小區(qū)的煤氣采用遠程抄表，您可攜煤氣卡至各銀行網(wǎng)點辦理繳費或委托收款手續(xù)。Ø根據(jù)南京市物價局和南京市房產(chǎn)局簽發(fā)的寧價房2005058號文第十五條規(guī)定：“業(yè)主辦理入住手續(xù)后長期（六個月以上）未入住的空置物業(yè)及入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書

29、面?zhèn)浒福匆?guī)定或約定的公共服務費標準的70%交納空置物業(yè)管理費”。若您暫不使用（包括裝修）本物業(yè)，請您事先向物業(yè)管理部提出空置物業(yè)申請，否則將不能享受本優(yōu)惠。金色家園物業(yè)管理部 2005年7月 南京萬科金色家園入住收費標準 幢 室 業(yè)主姓名： 類型收費內(nèi)容收費標準金額備注高層預交六個月管理費商鋪預交六個月管理費車位場地租賃費車位場地管理費門禁IC卡工本費裝修管理服務費合 計填表人： 審核人： 注：表中每平方米（m²）為建筑面積南京萬科金色家園業(yè)主房屋驗收須知尊敬的業(yè)主： 歡迎您入住“南京萬科金色家園”。在您入住前，為確認房屋的工程質量，維護您的合法權益，您在入住時將在我司工作人員的陪

30、同下，對房屋進行仔細的檢查和核實，如您對工程質量感到滿意，請在房屋驗收單各項內(nèi)容上予以許可。謝謝您的配合！上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司 2005年7月 南京萬科金色家園業(yè)主入住驗房標準驗收標準：一、內(nèi)墻面表面平整、線角順直、清晰；無裂縫、無空鼓、無脫皮。二、地坪地坪表面整潔、清潔干凈、無污染；無裂縫、脫皮、麻面、起砂。三、內(nèi)門框 內(nèi)門安裝牢固、不變形，表面平整、光潔。四、進戶門1 門扇開關靈活（不碰擦），穩(wěn)定（無自開或自關），無回彈和翹裂。2 表面平整、光潔。五、鋁合金門窗1 門窗推拉順滑，表面平整、光潔，無嚴重劃痕與破損，型材沒有開裂或斷裂現(xiàn)象。2 五金配件：齊全，位置正確、牢固，達到

31、各自使用功能。3 密封質量：門窗關閉時扇與框，扇與扇無明顯縫隙，密封條不松動、不脫落、不外露，處于壓縮狀態(tài)。4 門窗框、扇垂直、不彎曲。5 玻璃無污染，無破損，雙玻夾層無灰塵和水氣，分隔條均勻，不翹起。六、外陽臺1 墻面抹灰粗細一致，平整、線角順直、無裂縫、空鼓、涂料無色差。2 地坪表面整潔、無空鼓開裂、脫皮、麻面、起砂，不倒泛水，無積水和層漏。3 陽臺欄桿表面無明顯劃痕、無凹損和明顯色差，欄桿玻璃無損傷、連接件、螺絲無銹蝕； 4 雨水立管清潔無污染。七、衛(wèi)生間、廚房間1、 墻面及地坪細砂批嵌粗細一致，平整清潔，紋路上下順直，無裂縫，不起殼。2、 管道及管道井內(nèi)無垃圾、糞便；室內(nèi)保持清潔。3、

32、 24時地面盛水試驗，以水覆蓋滿地面為準，達到不滲漏。4、 浴缸、地漏、座便器、洗臉盆、淋浴盆各下水管道灌水試驗，灌水時間每根管道2分鐘，以流水通暢為準。5、 給水進戶閥門開啟靈活，水表運轉正常。八、油漆 油漆涂刷均勻、光色一致、無明顯凹痕，無流墜、起皺。九、開關插座1 開關、插座面板方正、清潔。2 通電試驗，漏電開關短路保護、過載保護動作可靠。上海萬科物業(yè)管理有限公司南京分公司 2005年7月 南京萬科金色家園房屋驗收單業(yè)主姓名： 幢 室 項 目業(yè) 主 意 見1、室內(nèi)墻面、頂棚2、室內(nèi)地坪（踢腳線）3、進戶門4可視對講、安防4、鋁合金門窗5、外陽臺墻、地面6、廚房、衛(wèi)生間管道地漏、水龍頭、止逆閥7、用戶箱及標識、多媒體；開關、插座通電試驗8、陽臺欄桿9、卡式水表、閥門10、電抄見數(shù)峰：