X街道社會管理工作網(wǎng)格化實施方案

1、XX街道社會管理工作網(wǎng)格化實施方案 （討論稿） 根據(jù)市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作會議精神，以及開展“四?！睂ｍ椥袆拥墓ぷ鞑渴穑瑸檫M(jìn)一步推進(jìn)我街社會管理創(chuàng)新工作，鞏固和深化創(chuàng)建全國文明城市的成果，經(jīng)街道工委、辦事處研究，結(jié)合我街工作實際，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會主義核心價值體系為根本，緊緊圍繞全街“經(jīng)濟(jì)發(fā)展上臺階，社會管理出精品”的總體目標(biāo)，結(jié)合“一推行四公開”群眾工作和其他各線工作，大力改善環(huán)境面貌、全面規(guī)范公共秩序、不斷優(yōu)化服務(wù)水平，推動全街文明創(chuàng)建工作實現(xiàn)全面提升，通過創(chuàng)建工作的持續(xù)開展，切實維護(hù)好人民群眾的利益。二、工作目標(biāo)按照“合理

2、劃分、職責(zé)明晰、一人雙崗”的原則，由街道文明創(chuàng)建辦公室總負(fù)責(zé)，根據(jù)社區(qū)責(zé)任區(qū)域劃分7個網(wǎng)格，社區(qū)網(wǎng)格劃分為若干個片區(qū)，構(gòu)建“街道社區(qū)網(wǎng)格片區(qū)”三級網(wǎng)格管理體系。依據(jù)網(wǎng)格體系建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將街道社區(qū)干部、社會工作者以及城管協(xié)管員、治安巡防員、流動人口協(xié)管員（以下簡稱“三員”）劃分到每一個片區(qū)，全面落實街道和社區(qū)各項創(chuàng)建工作任務(wù)，形成全面掌握信息、及時反映情況、迅速解決問題的創(chuàng)建工作長效機(jī)制，真正做到“三實”（實有房屋、實有人口、實有情況）入網(wǎng)格、干部聯(lián)網(wǎng)格、智能進(jìn)網(wǎng)格、責(zé)任落實在網(wǎng)格，努力打造人性化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)行、精細(xì)化管理、信息化支撐的社會管理服務(wù)新模式。三、組織領(lǐng)導(dǎo)成立湘雅路街道文

3、明創(chuàng)建網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 政 委：XXX組 長：XXX 副組長：XXX XXX XX XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位包括各部門、社區(qū)、派出所、歐德物業(yè)公司。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一辦七網(wǎng)格，由羅海嵩兼任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員同時兼任所聯(lián)系社區(qū)督導(dǎo)員，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作的組織、考核和協(xié)調(diào)。上麻園嶺社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人：XXX成 員：XXX、XXX下設(shè)4個片區(qū)百善臺社區(qū)網(wǎng)格：責(zé)任人：XX成 員：XXX、XX、下設(shè)4個片區(qū)文昌閣社區(qū)網(wǎng)格：責(zé)任人：XX成 員：XX、XXX、XXX下設(shè)4個片區(qū)油鋪街社區(qū)網(wǎng)格：責(zé)任人：XX成 員：XXX XXX下設(shè)3個片區(qū)三角塘社區(qū)網(wǎng)格：責(zé)任人：XXX成 員：XXX下設(shè)4個片區(qū)新湘路

4、社區(qū)網(wǎng)格：責(zé)任人：XX成 員：XXX下設(shè)4個片區(qū)留芳嶺社區(qū)網(wǎng)格：責(zé)任人：XXX成 員：XXX下設(shè)2個片區(qū)4、 管理方式、網(wǎng)格劃分及工作職責(zé)（一）管理方式街道范圍內(nèi)的7個社區(qū)，相應(yīng)劃分為7個街道直轄網(wǎng)格，每個網(wǎng)格明確一位街道聯(lián)點班子成員負(fù)責(zé)指導(dǎo)與督導(dǎo)，網(wǎng)格的第一責(zé)任人是社區(qū)主任，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常管理。社區(qū)再依據(jù)便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則，按照純居民、轄區(qū)單位等類型特征，將每個直轄網(wǎng)格劃分為若干基本片區(qū)；每個片區(qū)原則上配備1名街道干部、2名社區(qū)干部、1名民警、3名“三員”、1名計生人員、1名司法人員、1名黨建人員。（二）網(wǎng)格劃分 1、街道網(wǎng)格:整個XXX街道轄區(qū)作為一級網(wǎng)格，管轄總面

5、積1.27平方公里,東臨XXX路、西至XX大道、南到XX路、北接XXX。2、社區(qū)網(wǎng)格：將一級網(wǎng)格按照7個社區(qū)管轄范圍劃分為7個二級網(wǎng)格。即XXX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)東靠XXX東街，南依XXX，西臨XXX大道，北抵XX路，總面積0.63平方公里；XXX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)東靠蔡鍔北路，南依湘春路，西抵鐵佛東街，北臨湘雅路，總面積為0.16平方公里；XXXX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)東靠芙蓉北路，南依湘春路，西鄰蔡鍔路，北鄰湘雅路，總面積為0.07平方公里；XXX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)東靠芙蓉北路，南依湘雅路，西鄰文昌閣社區(qū)，北鄰火車北站鐵路，總面積為0.24平方公里；XXX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)東接湘雅北院，南臨湘雅路，西至大王家巷，

6、北靠毛家橋鐵路，總面積0.25平方公里；XX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)南接湘雅路，北靠毛家橋鐵路，東臨大王家巷，西至油鋪街，總面積0.16平方公里；XXX社區(qū)網(wǎng)格，轄區(qū)南接湘雅路，北靠竹山園，東臨油鋪街，西至湘江大道，總面積0.24平方公里。3、片區(qū)網(wǎng)格：各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)的駐地單位、公共服務(wù)場所、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)民間組織、居民生活樓棟、零星庭院、商務(wù)樓宇、市場、學(xué)校等劃分成若干個片區(qū)責(zé)任網(wǎng)格。片區(qū)網(wǎng)格的劃分，依據(jù)便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則，結(jié)合地理位置、居民人數(shù)、商網(wǎng)分布、駐地單位等實際情況進(jìn)行，原則上每個片區(qū)管理約300500戶、人口10001500人左右。片區(qū)網(wǎng)格要建立三個組織網(wǎng)絡(luò)，一是成

7、立黨組織，按照便于黨員作用發(fā)揮的原則，重新調(diào)整黨組織的設(shè)置，原則上每個片區(qū)成立一個黨支部，設(shè)立黨員示范崗，充分發(fā)揮基層無職無權(quán)黨員的帶頭作用；二是建立樓棟長協(xié)會，主要分布在純居民樓棟，原則上一樓一棟長；三是建立轄區(qū)單位聯(lián)席會制度，主要針對轄區(qū)單位、單位樓院、物業(yè)公司等，通過聯(lián)席會協(xié)商議事，建立網(wǎng)格抓手，筑牢網(wǎng)格基礎(chǔ)。（三）工作職責(zé)1、片區(qū)經(jīng)理人職責(zé)：網(wǎng)格片區(qū)實行“片區(qū)經(jīng)理人”為主的服務(wù)管理模式，每個片區(qū)明確一名街道干部為片區(qū)經(jīng)理人，同時，建立“AB崗”協(xié)同機(jī)制，街道干部原來負(fù)責(zé)的社區(qū)條線工作為A崗，片區(qū)工作為B崗。每個片區(qū)經(jīng)理人牽頭負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)日常工作的開展。要做到“三熟”即人熟、地熟、情況熟；

8、“四清”即重點單位、樓棟單元清楚，常住和流動人口清楚，安全防范及設(shè)施清楚，社區(qū)環(huán)境和門店秩序管控清楚。2、網(wǎng)格管理責(zé)任人的職責(zé)主要為：向責(zé)任區(qū)內(nèi)的單位、樓棟、門店及居民宣傳基層黨建、治安管理、城市管理、計生服務(wù)、勞動就業(yè)、社會保障等相關(guān)政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)定。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的治安巡防，排除各類安全隱患，維護(hù)責(zé)任區(qū)的秩序，防控“兩搶一盜”，降低各類案件發(fā)案率。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)門前三包責(zé)任制、市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制的監(jiān)督和管理，制止責(zé)任區(qū)內(nèi)單位（門店）店外經(jīng)營和亂擺、亂倒行為；規(guī)范機(jī)動車和非機(jī)動車停放秩序；規(guī)勸和教育居民亂丟亂倒，隨地吐痰等不文明行為;及時上報違章建筑搭建情況。對責(zé)任區(qū)單位、樓棟、門店和

9、常住人口、流動人口實行動態(tài)檢查，熟悉掌握片區(qū)人員信息、流動人口出租房屋、重點對象、矛盾糾紛等的各類情況，參與穩(wěn)控片區(qū)的重點對象，向社區(qū)及時準(zhǔn)確地上報責(zé)任區(qū)內(nèi)全員人口信息，建立居民家庭信息檔案。負(fù)責(zé)收集責(zé)任區(qū)內(nèi)單位（門店）、居民對加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、加強(qiáng)治安防控、城市管理、常住和流動人口管理等公共服務(wù)的意見和建議，并及時向社區(qū)上報有關(guān)情況。五、工作要求（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識在全街開展社會管理網(wǎng)格化管理工作，旨在進(jìn)一步理順社區(qū)管理工作機(jī)制，切實解決資源分散、職能交叉、監(jiān)管不分、權(quán)責(zé)不一等問題。各部門、社區(qū)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，落實相關(guān)措施，確保此項工作得以順利開展。（二

10、）責(zé)任上肩，加強(qiáng)落實各部門、社區(qū)要結(jié)合本單位實際，落實各網(wǎng)格責(zé)任人，強(qiáng)化責(zé)任人意識，制定網(wǎng)格單元責(zé)任人崗位責(zé)任制、彈性工作制，明確片區(qū)經(jīng)理人、網(wǎng)格管理責(zé)任人及督查員的具體職責(zé)，真正做到了工作到人、任務(wù)到人、責(zé)任到人。網(wǎng)格責(zé)任人要盡快熟悉業(yè)務(wù)，服從調(diào)度、通力協(xié)作，確保此項工作有效落實。（三）整合資源，形成合力網(wǎng)格化管理是一種創(chuàng)新性的工作方法，要將此方法使用到街道群眾工作、綜治維穩(wěn)等各線工作的開展中，做到一套方法多個具體工作的（1+多）模式。立足自身與借助外力相結(jié)合，要加強(qiáng)與社區(qū)單位、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織和協(xié)會的交流和溝通，吸納居民組長、樓棟長、熱心群眾及志愿者等人力資源為義務(wù)監(jiān)督員，形成合力，形成齊抓共管的工作局面，達(dá)到共駐、共建、共享的效果。（四）嚴(yán)格考核，獎懲分明 加強(qiáng)對社會管理網(wǎng)格化管