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文檔簡介
1、景區(qū)門票經(jīng)營管理辦法 風景區(qū)門票經(jīng)營管理方法 第一章總則 第一條為了加強景區(qū)門票經(jīng)營管理工作,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,進一步規(guī)范景區(qū)門票優(yōu)待方法,鼓舞涉旅單位組織游客來xx風景名勝區(qū)巡游,依據(jù)風景名勝區(qū)管理條例、國家森林公園管理方法等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,特制定本方法。 第二條xx風景名勝區(qū)管理委員會、xx國家森林公園管理委員會(以下簡稱天管會)負責景區(qū)門票的監(jiān)督管理工作,授權(quán)xx旅游發(fā)展有限公司經(jīng)營與管理。 第二章門票票務管理 第三條xx風景名勝區(qū)、xx國家森林公園使用的門票經(jīng)天管會主任委員辦公會議審核同意后,由天管會財務科、xx旅游發(fā)展有限公司(以下簡稱公司)辦公室、計劃財務部與
2、縣稅務部門商定定點印制,嚴禁其它部門或個人私印、偽造。 第四條天管會負責xx風景區(qū)門票的設(shè)計、印制、保管、進出庫、核對等有關(guān)工作。天管會財務科設(shè)票務專職(或兼職)保管員,負責門票的保存、領(lǐng)用、回收登記、核算等工作。公司財務部定期到天管會財務科領(lǐng)取門票。門票所到公司財務部領(lǐng)用。 第五條由于門票調(diào)價、霉變、重新設(shè)計等原因,造成庫存門票報廢,票務保管員應準時清理造冊,報天管會審批后,由天管會財務科、公司總辦、計劃財務部負責監(jiān)督銷毀。 第六條天管會財務科每月月底編制門票進出庫明細表,公司計劃財務部編制門票使用狀況明細表報天管會領(lǐng)導和公司負責人。 第三章門票結(jié)算管理 第七條凡進入景區(qū)的非團體游客一律現(xiàn)金
3、購票,一人一票,憑票入山;團體游客簽單后,必需一人一票,憑票入山。對二次進入景區(qū)巡游的散客,由門票所負責監(jiān)督實施。 第四章團體門票折扣優(yōu)待管理 第八條為進一步開拓xx旅游市場,對有關(guān)涉旅服務行業(yè)實行門票優(yōu)待和嘉獎相合的制度。優(yōu)待和嘉獎實施方法由公司制訂并報天管會同意后實施。 第五章接待優(yōu)待門票管理 第九條上級黨正領(lǐng)導、上級主管部門、其他風景區(qū)等正常行政接待及新聞界來人要求減免門票,縣級班子、有關(guān)部門要求減免門票的,須書面申請,原則上由常務副主任一支筆審批,或由常務副主任委托其他分管領(lǐng)導審批,由天管會辦公室按規(guī)定辦理門票減免手續(xù)。經(jīng)營性接待需要優(yōu)待門票的,由公司董事長或總經(jīng)理審批后,公司辦公室按
4、規(guī)定辦理門票優(yōu)待手續(xù)。 第十條新聞媒體記者、xx旅游協(xié)會理事、離休人員及持有國家旅游主管部門頒發(fā)的旅游行政執(zhí)法證、旅行社經(jīng)理資格、導游證、縣內(nèi)地陪證等有效證件的人員,在門票所檢票口辦理有關(guān)手續(xù),可免票進入景區(qū)巡游。 第十一條在校學生、現(xiàn)役軍人、殘疾人進入景區(qū)巡游,按有關(guān)規(guī)定的優(yōu)待比例執(zhí)行。兒童進入景區(qū)瀏覽必需要有監(jiān)護人同行,1.2米以下兒童免票,1.2米以上兒童購優(yōu)待票進入景區(qū)。1.2米以下兒童未能有監(jiān)護人同行的,拒絕其進入景區(qū)。70歲以上或持有老年證的老年人憑其持有的身份證、老年證,可免票進入景區(qū)。 第十二條縣內(nèi)常年為xx旅游做出貢獻的社會宣傳人員及創(chuàng)作人員,由本個提出申請,經(jīng)天管會研究后,
5、由公司發(fā)放常年免登山證。 第十三條經(jīng)縣文化局、公司綜管部批準在景區(qū)從事攝像的經(jīng)營服務人員,經(jīng)縣旅游局、公司綜管部批準同意在景區(qū)從事抬滑竿的經(jīng)營服務人員,經(jīng)縣工商局、公司綜管部批準同意在景區(qū)從事旅游商品經(jīng)營、茶水點供應的經(jīng)營服務人員,憑文化局、旅游局、工商局各自發(fā)放的相關(guān)經(jīng)營許可證和公司發(fā)放的入山證,可免票進入景區(qū)。 第十四條駐山單位工作人員,駐山周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)在景區(qū)從事旅游服務的賓館、飯店經(jīng)營服務人員,須經(jīng)駐山單位、景區(qū)賓館(飯店)提出書面申請,經(jīng)公司綜管部審核后,到公司辦理免票入山證(一人一證)后,可免票進入景區(qū)。凡未帶入山證或入山證與其本人身分不相符的駐山單位、景區(qū)賓館(飯店)經(jīng)營服務人員,必
6、需購買門票進入景區(qū)。 第十五條縣內(nèi)相關(guān)執(zhí)法部門進入景區(qū)開展執(zhí)法、管理、監(jiān)督、服務等工作,憑其本人持有的執(zhí)法證,可免票進入景區(qū);周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)進入景區(qū)協(xié)助管理的相關(guān)工作人員,須經(jīng)所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府向天管會提出申請,經(jīng)審核同意后,發(fā)放免票入山證。 第六章門票售檢工作管理 第十六條公司依據(jù)工作需要應設(shè)立售票口和檢票口,實行售、檢票分開管理。門票售檢票詳細工作事務由公司制定實施方法。 第七章門票稽查管理 第十七條為加強門票稽核和監(jiān)督工作,天管會將成立門票稽查小姐,人員從相關(guān)職能科、室、局抽調(diào)。 第十八條稽查主要指對門票經(jīng)營管理機構(gòu)的售、檢票人員、享受團體門票折扣優(yōu)待的單位、行政接待減免和優(yōu)待門票、游客偷、逃門
7、票等方面的監(jiān)督檢查,以及對門票票務管理、團隊門票折扣優(yōu)待單位從簽單到結(jié)算、年終票務決算、售、檢票人員徇私違規(guī)、營私舞弊等方面的監(jiān)督稽查。 第十九條對景區(qū)門票稽查采取不定期、不定點、不定時以及暗查、明查、抽查等方式進行。 第八章嘉獎與處罰 第二十條對門票經(jīng)營管理工作專心負責、嚴格執(zhí)行本方法、服務熱忱文明、有突出表現(xiàn)的單位或個人賜予表彰并嘉獎。 第二十一條對社會各界人士監(jiān)督門票的經(jīng)營管理予以積極支持,對舉報門票售、檢票人員有徇私違規(guī)、營私舞弊行為的,對舉報人予以保密,一經(jīng)查實,賜予舉報人一定的嘉獎。 第二十二條對供應游客故意偷、逃票進入景區(qū)線索的個人,經(jīng)天管會、公司有關(guān)部門管理人員的查實,賜予供應線索的個人所查補票額30%的嘉獎。 第二十三條對未經(jīng)門票口上山的游客屬故意偷、逃票進入景區(qū)的,以及周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的當?shù)卮迕窕蚓皡^(qū)經(jīng)營服務人員帶領(lǐng)游客偷、逃票進入景區(qū)的,一經(jīng)發(fā)覺并查實,除補購門票外,視情節(jié)輕重,賜予經(jīng)濟或行政懲罰。 第二十四條天管會、公司工作人員利用工作之便徇私違規(guī)等讓無票、證人員進入景區(qū)的,一經(jīng)發(fā)覺并查實,視其情節(jié)輕重,賜予其停職直至開除公職的處理。 第九章附則 第二十五條本暫行方法自發(fā)布之時起執(zhí)行。原來制定的有關(guān)門票經(jīng)
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