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文檔簡介

1、精密鋁合金結構公司公司法人治理結構目錄第一章 公司簡介4一、 公司基本信息4二、 公司簡介4第二章 項目簡介6一、 項目名稱及項目單位6二、 項目建設地點6三、 建設規(guī)模6四、 項目建設進度6五、 建設投資估算6六、 項目主要技術經濟指標7第三章 企業(yè)戰(zhàn)略類型9一、 國際化經營戰(zhàn)略9二、 基本競爭戰(zhàn)略18第四章 公司所有者與經營者24一、 股東機構股東概述24二、 所有者與經營者的關系32第五章 目標市場戰(zhàn)略35一、 市場定位35二、 目標市場36第六章 品牌管理40一、 品牌戰(zhàn)略40二、 品牌43第七章 渠道運營管理45一、 渠道沖突管理45二、 不同類型商品分銷渠道的構建50第八章 企業(yè)生

2、產物流管理58一、 企業(yè)生產物流管理概述58二、 企業(yè)生產物流的類型62第九章 并購重組65一、 并購重組動因65二、 并購重組方式及效應65第十章 財務管理的基本價值觀念75一、 貨幣的時間價值觀念75二、 風險價值觀念76第十一章 網(wǎng)絡營銷79一、 網(wǎng)絡營銷的策略組合79二、 網(wǎng)絡營銷的概念、特點84第一章 公司簡介一、 公司基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:陳xx3、注冊資本:610萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-3-197、營業(yè)期限:2016-3-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx

3、區(qū)xx9、經營范圍:從事精密鋁合金結構相關業(yè)務(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)二、 公司簡介公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合

4、規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。第二章 項目簡介一、 項目名稱及項目單位項目名稱:精密鋁合金結構公司項目單位:xxx有限責任公司二、 項目建設地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約34.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。三、 建設規(guī)模該項目總占地面積22667.00(折合約34.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積36689.

5、92。其中:主體工程22993.86,倉儲工程7573.61,行政辦公及生活服務設施4289.82,公共工程1832.63。四、 項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx有限責任公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。五、 建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資12300.43萬元,其中:建設投資10263.24萬元,占項目總投資的83.44%;建設期利息137.08萬元,占項目總投資的1.11%;流動資金1900.

6、11萬元,占項目總投資的15.45%。(二)建設投資構成本期項目建設投資10263.24萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用8773.99萬元,工程建設其他費用1218.16萬元,預備費271.09萬元。六、 項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產后每年營業(yè)收入22700.00萬元,綜合總成本費用18419.93萬元,納稅總額2073.48萬元,凈利潤3127.20萬元,財務內部收益率20.25%,財務凈現(xiàn)值5176.61萬元,全部投資回收期5.59年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積22667.00約

7、34.00畝1.1總建筑面積36689.92容積率1.621.2基底面積12466.85建筑系數(shù)55.00%1.3投資強度萬元/畝286.962總投資萬元12300.432.1建設投資萬元10263.242.1.1工程費用萬元8773.992.1.2工程建設其他費用萬元1218.162.1.3預備費萬元271.092.2建設期利息萬元137.082.3流動資金萬元1900.113資金籌措萬元12300.433.1自籌資金萬元6705.193.2銀行貸款萬元5595.244營業(yè)收入萬元22700.00正常運營年份5總成本費用萬元18419.93""6利潤總額萬元4169.60

8、""7凈利潤萬元3127.20""8所得稅萬元1042.40""9增值稅萬元920.61""10稅金及附加萬元110.47""11納稅總額萬元2073.48""12工業(yè)增加值萬元7061.53""13盈虧平衡點萬元9309.78產值14回收期年5.59含建設期12個月15財務內部收益率20.25%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元5176.61所得稅后第三章 企業(yè)戰(zhàn)略類型一、 國際化經營戰(zhàn)略國際化經營戰(zhàn)略是指企業(yè)從國內經營走向跨國經營,從國內市場進入國外市場,在國

9、外設立多種形式的組織,對國內外的生產要素進行配置,在若干個經濟領域進行經營活動的戰(zhàn)略,是企業(yè)產品與服務在本土之外的發(fā)展戰(zhàn)略。伴隨貿易自由化、電子商務、先進技術的發(fā)展,越來越多的企業(yè)跨出國門,走向世界,采取國際化經營戰(zhàn)略。企業(yè)的國際化經營戰(zhàn)略有助于企業(yè)擴大市場、利用區(qū)域優(yōu)勢、提高聲譽和影響力,獲得更大的規(guī)模經濟、范圍經濟和學習效應,從而取得更高的投資回報率。企業(yè)的國際化經營戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國際化進程,決定企業(yè)國際化的未來發(fā)展態(tài)勢。(一)鉆石模型美國管理學家邁克爾波特提出鉆石模型,用于分析一個國家某種產業(yè)在國際上具有較強競爭力的原因。波特認為,決定一個國家某種產業(yè)競爭力的要素有生產要素、

10、需求條件、相關支撐產業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略、產業(yè)結構和同業(yè)競爭,這四個要素具有雙向作用,形成鉆石體系。1、生產要素個國家的生產要素狀況包括人力資源、自然資源、知識資源、資本資源、基礎設施等。國家層面的要素條件(這里指生產要素)優(yōu)勢,可以轉化為國內企業(yè)在國際市場上的競爭優(yōu)勢。波特指出,生產要素包括初級生產要素和高級生產要素兩類。初級生產要素是指企業(yè)所處國家和地區(qū)的地理位置、自然資源、人口、氣候以及非技術工人等,通過被動繼承或簡單投資即可獲得。高級生產要素包括訓練有素的中高級人才、教育科研體系、現(xiàn)代通信的基礎設施等,需要先期在人力和資本上大量投資才能獲得。2、需求條件需求條件是指國內市場對某個行業(yè)所提供產

11、品或服務的需求情況。消費者的需求也是種競爭優(yōu)勢資源,內需市場是產業(yè)發(fā)展的動力。一旦企業(yè)能夠滿足挑剔的和肉行的顧客,處理好復雜苛刻的顧客需求,則可以幫助企業(yè)成長為一家跨國企業(yè)。3、相關支撐產業(yè)相關支撐產業(yè)是指國內是否存在具有國際競爭力的供應商和關聯(lián)輔助行業(yè)。離開相關產業(yè)的支撐,單獨的一個企業(yè)將很難保持競爭優(yōu)勢。通常,產業(yè)以地域為基礎,成為緊密聯(lián)系的產業(yè)集群,上下游產業(yè)相互促進,對產業(yè)發(fā)展提供外部動力,形成提升效應。4、企業(yè)戰(zhàn)略、產業(yè)結構和同業(yè)競爭企業(yè)恰當?shù)膽?zhàn)略、國家合理的產業(yè)結構和行業(yè)良性的同業(yè)競爭,能夠增強本國企業(yè)的競爭優(yōu)勢。良好的產業(yè)結構有助于整個產業(yè)的良性發(fā)展,而良性的同業(yè)競爭有助于引導企

12、業(yè)努力尋求提高生產與經營效率的途徑,反過來促使企業(yè)成為更好的有國際競爭力的企業(yè)。除了四個基本要素,鉆石模型還有兩個變量,即機會和政府。機會是可遇而不可求的,它可以影響四大要素發(fā)生變化。邁克爾波特指出,對于企業(yè)的發(fā)展而言,形成機會的可能情況大致有以下幾種:基礎科技的發(fā)明創(chuàng)造、傳統(tǒng)技術出現(xiàn)斷層、外因導致生產成本突然提高(如石油危機)、金融市場或匯率的重大變化、市場需求的劇增、政府的重大決策、戰(zhàn)爭等。機會其實是雙向的,它往往在新的競爭者獲得優(yōu)勢的同時,使原有的競爭者優(yōu)勢喪失,只有能滿足新需求的企業(yè)才能把握住機會。邁克爾波特指出,從事產業(yè)競爭的是企業(yè)而非政府,但政府對企業(yè)的國際化經營起到一定的影響作用

13、。政府能提供給企業(yè)所需要的資源,創(chuàng)造產業(yè)發(fā)展的環(huán)境。政府只有扮演好自己的角色,才能成為擴大鉆石體系的力量。政府無法替代企業(yè)參與國際市場競爭,直接投入的應該是企業(yè)無法行動的領域,如發(fā)展基礎設施、開放資本渠道、培養(yǎng)信息整合能力等。波特的鉆石模型建立在發(fā)達國家經濟學分析的基礎上,對于發(fā)展中國家,尤其是經濟正在起飛的新興經濟體,該模型也具有重要的參考、借鑒和啟發(fā)作用。(二)國際化經營戰(zhàn)略的類型在成本壓力與市場壓力這兩個條件的約束下,企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要選擇適合的國際化經營戰(zhàn)略。按照企業(yè)戰(zhàn)略實施的重點不同,企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略通??梢詣澐譃槿蚧瘧?zhàn)略、多國化戰(zhàn)略和跨國化戰(zhàn)略1、全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略是向全

14、世界的市場推廣標準化的產品或服務,并在較有利的東道國集中進行生產經營活動,由此形成經驗曲線效益和規(guī)模經濟效益,以獲得高額利潤。全球化戰(zhàn)略有助于企業(yè)實現(xiàn)成本領先,即企業(yè)從全球角度出發(fā),合理安排有限資源,抓住全球性機遇,進行全球性選擇和部署,確定全球性戰(zhàn)略目標。全球化戰(zhàn)略不嚴格區(qū)分國內市場和國外市場,而是對全球各地市場一視同仁。全球化戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于加強了企業(yè)在各個國家和地區(qū)之間的統(tǒng)一協(xié)調性,能夠獲取以低成本為基礎的競爭優(yōu)勢。全球化戰(zhàn)略注重規(guī)模效應,在一定程度上降低了國際化風險。但是,該戰(zhàn)略也因產品或服務的高度標準化而對各個國家市場反應相對遲鈍,從而導致忽視或放棄國際市場中的差異化需求,錯失市場發(fā)展

15、機遇。在成本壓力大而東道國市場特殊需求較少的情況下,企業(yè)采用全球化戰(zhàn)略是有利的。但是,當東道國市場具有明確的差異化需求時,這種戰(zhàn)略是不合適的。2、多國化戰(zhàn)略多國化戰(zhàn)略是指企業(yè)將戰(zhàn)略和業(yè)務決策權分權到各個東道國的戰(zhàn)略業(yè)務單元,由這些戰(zhàn)略業(yè)務單元向本地市場提供本土化的產品。多國化戰(zhàn)略強調根據(jù)不同國家顧客的不同需求進行產品的差異化研發(fā)、生產和銷售。多國化戰(zhàn)略采取特定的戰(zhàn)略方式以適應不同國家的文化環(huán)境、經濟環(huán)境、政治環(huán)境和競爭環(huán)境,注重本地顧客的需求,一般以擴大本地市場份額為目標。多國化戰(zhàn)略的成本結構較高,無法形成經驗曲線效益和區(qū)位效益,通常適用于在國際競爭中占統(tǒng)治地位而且具有高度本土化反應能力的企業(yè)

16、。多國化戰(zhàn)略很難跨國利用和轉移公司的資源,不利于實現(xiàn)規(guī)模效應及降低成本。同時,多國本土化使得在每一個國家的子公司過于獨立,企業(yè)最終會失去對子公司的控制。在東道國市場強烈要求根據(jù)當?shù)匦枨筇峁┊a品或服務時,企業(yè)應采取多國化戰(zhàn)略。但是,當企業(yè)面臨較大的成本壓力時,企業(yè)不宜采用該戰(zhàn)略。3、跨國化戰(zhàn)略跨國化戰(zhàn)略是指在全球競爭激烈的情況下,既考慮降低成本形成以經驗為基礎的成本效益和區(qū)位效益,同時注意東道國市場的需要,注重產品的差異化和本土化的經營戰(zhàn)略。跨國化戰(zhàn)略的顯著特點是注重業(yè)務經營的多樣化和各國市場的多樣性,強調尋求全球化的高效率和本土化的快速響應的統(tǒng)一。實施跨國化戰(zhàn)略,關鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡,將相關的

17、資源和能力聯(lián)系起來。母公司與子公司、子公司與子公司的關系是雙向的,不僅母公司向子公司提供產品與技術,子公司也可以向母公司提供產品與技術??鐕瘧?zhàn)略的優(yōu)勢是可以形成規(guī)模經濟、適應當?shù)厥袌?、實現(xiàn)全球化學習。當然,跨國化戰(zhàn)略的劣勢也非常明顯,主要體現(xiàn)在跨國化戰(zhàn)略的可行程度上:由于同時追求全球協(xié)調和滿足當?shù)氐牟町惢枨筮@兩個目標,實施跨國化戰(zhàn)略的企業(yè)經營者和管理者將面臨更大的挑戰(zhàn),不僅要制定和執(zhí)行大量的戰(zhàn)術部署,還要根據(jù)各國市場條件和需求適時加以調整變化。(三)國際市場進入模式企業(yè)參與全球化競爭,在正確選擇國際化經營戰(zhàn)略類型的基礎上,還應根據(jù)自身能力選擇進入國際市場的模式。國際市場進入模式是指企業(yè)進入

18、并參與國外市場進行產品銷售的方式。歸納起來,主要包括三大類:貿易進入模式、契約進入模式和投資進入模式。1、貿易進入模式貿易進入模式是指企業(yè)在國內進行產品的生產和加工,再通過國內或國外的中間商向海外市場出口的一種市場進入模式。它通常包括直接出和間接出口兩種方式。直接出口就是企業(yè)不通過國內中間商,直接將國內生產的產品銷售給國外的中間商和最終消費者,或者委托國外中間商在國際市場上代為銷售。直接出口主要包括設立國內出口部、借助國外經銷商和代理商、設立駐外辦事處和建立國外營銷子公司四種類型。間接出口是企業(yè)通過國內中間商向國際市場銷售產品。貿易進入模式是比較保守、安全、低成本、高效率以及在人員配置、產品供

19、給和資金運用等方面便于管理的一種海外市場進入模式。尤其是在企業(yè)還處于規(guī)模小、資金缺乏、海外市場經驗不足的情況下,它是首選的方式。該模式的局限性在于:由于信息的不對稱,不能及時了解和掌握出口國家當?shù)厥袌龅男枨?;通過出口商或當?shù)卮砩滩荒軓氐棕瀼貜S家的海外市場戰(zhàn)略意圖;容易受到高關稅以及貿易保護主義的損害;運輸成本偏高,時間較長等。2、契約進入模式契約進入模式是指企業(yè)通過與目標市場國家的企業(yè)之間訂立長期的、非投資性的無形資產轉讓合作合同或契約而進入目標市場的一種市場進入模式。它包括許可證經營、特許經營、合同制造、管理合同等多種形式。許可證經營是指企業(yè)(被許可方)簽訂合同,允許東道國企業(yè)在一定時期內

20、使用其專利、商標、公司名稱或其他無形資產,并獲得提成費用或其他補償?shù)膱蟪?。特許經營是一種專業(yè)化的許可協(xié)議。在該協(xié)議中,特許方不僅把自己的無形資產提供給被特許方,而且還要求被特許方遵守嚴格的經營規(guī)則。合同制造是指企業(yè)在簽訂合同后,向國外企業(yè)提供原材料進行加工生產、提供零部件由其組裝,或者向國外企業(yè)提供詳細的規(guī)格標準由其仿制,由企業(yè)自身保留營銷責任的一種形式。管理合同是指企業(yè)與東道國企業(yè)簽訂合同,在合同規(guī)定期限內由企業(yè)負責對方全部的經營管理,借以進入目標市場國家的方式。作為回報,企業(yè)根據(jù)合同,提取相應的管理費和相應比例的經營利潤。與貿易進入模式的不同在于,契約進入模式下企業(yè)輸出的是技術、技能和工藝

21、等無形資產,而不僅僅是有形的產品,因而可以克服商品貿易壁壘,克服由于運輸成本過高而使某些出口產品在國際市場上缺乏競爭力的問題;同時可以避免經營風險,保持穩(wěn)定的收人;可以利用國外的有利資源,充分發(fā)揮技術的效用。與投資進入模式的區(qū)別在于契約進入模式下企業(yè)沒有投資,因而不涉及股權安排。但是也由此顯示出了契約進入模式的不足之處,即對受讓方的經營活動缺乏必要的控制權,可能會導致樹立企業(yè)競爭對手。3、投資進入模式投資進入模式是指企業(yè)在國際目標市場投資建立或擴充一個永久性企業(yè),并對其經營管理擁有一定程度的控制權的市場進入模式。投資進入模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。合資進入指的是與目標國家的企業(yè)聯(lián)合投資

22、,共同經營、共同分享股權及管理權,共擔風險。企業(yè)可以利用合作伙伴的成熟營銷網(wǎng)絡,而且由于當?shù)仄髽I(yè)的參與,企業(yè)容易被東道國所接受。但是也應看到由于股權和管理權的分散,企業(yè)經營的協(xié)調有時候比較困難,而且企業(yè)的技術秘密和商業(yè)秘密有可能流失到對方手中,將其培養(yǎng)成將來的競爭對手。獨資進入是指企業(yè)直接到目標國家投資建廠或并購目標國家的企業(yè)。獨資經營的方式可以是單純的裝配,也可以是復雜的制造活動。企業(yè)可以完全控制整個管理和銷售環(huán)節(jié),獨立支配所得利潤,技術私密和商業(yè)秘密也不易泄露。但是,獨資要求的資金投入很大,而且市場規(guī)模的擴大容易受到限制,還可能面臨比較大的政治和經濟風險,如貨幣貶值、外匯管制、政府沒收等。

23、投資進入模式的最大特點是股權參與,因而也得到了對目標國市場和企業(yè)生產經營活動的更大的管理控制權。但是,投資進入模式由于較多地動用公司資源,在目標國投入的深度和廣度大,使得企業(yè)管理難度較大,靈活性較小,風險較大。二、 基本競爭戰(zhàn)略處于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè),具有不同的企業(yè)戰(zhàn)略?;靖偁帒?zhàn)略就是無論什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的競爭性戰(zhàn)略。美國戰(zhàn)略管理學家邁克爾波特提出企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略有三種,即成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。(一)成本領先戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中的最低成本。其核心就是企業(yè)加強內部成本控制,在研究開發(fā)、生

24、產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低,成為行業(yè)中的成本領先者,從而獲得競爭優(yōu)勢。1、成本領先戰(zhàn)略的適用范圍成本領先戰(zhàn)略適用于符合以下條件的企業(yè)。(1)大批量生產的企業(yè),產量要達到經濟規(guī)模,才會有較低的成本。(2)企業(yè)有較高的市場占有率,嚴格控制產品定價和初始虧損,從而形成較高的市場份額。(3)企業(yè)有能力使用先進的生產設備。先進的生產設備能夠提高生產效率,使產品成本進一步降低。(4)企業(yè)能夠嚴格控制費用開支,全力以赴地降低成本。2、實施成本領先戰(zhàn)略的途徑成本領先戰(zhàn)略是一種使用得最為普遍的戰(zhàn)略。許多企業(yè)在爭取競爭優(yōu)勢上都是從成本入手的,因而在獲得成本領先的方式上積累了不少經驗。成本領先優(yōu)勢主要

25、有以下獲取途徑。(1)規(guī)模效應。在合理的規(guī)模經濟性范圍內,企業(yè)通過擴大活動規(guī)模使固定成本能在更多的產品上進行分攤,使單位平均成本降低。(2)技術優(yōu)勢。技術優(yōu)勢來自對傳統(tǒng)技術的更新和新技術的研發(fā)。新技術能夠提高生產效率,降低生產成本。企業(yè)在獲得技術優(yōu)勢的過程中,還需要考慮成本的降低。(3)企業(yè)資源整合。企業(yè)可以通過資源的整合,增加活動或資源的共享性來獲得協(xié)同效應。(4)經營地點選擇優(yōu)勢。接近原料產地或需求所在地是經營地點的選擇優(yōu)勢。除此之外,適宜的投資環(huán)境也非常重要。(5)與價值鏈的聯(lián)系。每個企業(yè)的業(yè)務都是某一行業(yè)價值鏈的一個或若干個環(huán)節(jié)。企業(yè)可以通過提高價值鏈整體效益的方法來提高自己業(yè)務活動的

26、效益,從而降低企業(yè)成本。(6)跨業(yè)務相互關系。跨業(yè)務相互關系是指通過建立與不處于同一價值鏈上其他業(yè)務的合作關系來充分利用企業(yè)的資產(二)差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產品或服務,滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨特的優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。這種不同于行業(yè)內競爭對手的產品或服務特色能帶來額外的加價。如果一個企業(yè)的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么擁有這種差異化將給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。1、差異化戰(zhàn)略的適用范圍(1)企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力、一定數(shù)量的研發(fā)人員、強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光,能夠及時了解顧客需求,不斷地在產品及服務中創(chuàng)造出獨特性。

27、(2)企業(yè)在產品或服務上要具有領先的聲望,具有很高的知名度和美譽度(3)企業(yè)要有很強的市場營銷能力。(4)企業(yè)內部的研究開發(fā)、生產制造、市場營銷等職能部門之間要有很好的協(xié)調性。2、實施差異化戰(zhàn)略的途徑(1)通過產品質量的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,即企業(yè)向市場提供競爭對手不可比擬的高質量產品以吸引目標顧客。產品質量優(yōu)異能產生較高的產品價值,進而提高銷售收入,獲得比競爭對手更高的利潤。(2)通過提高產品的可靠性實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。產品可靠性差異化是與質量差異化相關的一種方法,它是指企業(yè)產品具有絕對的可靠性,甚至在出現(xiàn)意外故障或事件時,也不會喪失使用價值。(3)通過產品創(chuàng)新實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。通常擁有雄厚研究開發(fā)

28、實力的高新技術企業(yè),普遍采用以產品創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略。這些企業(yè)擁有優(yōu)秀的科技人才和執(zhí)著的創(chuàng)新精神,同時建立了鼓勵創(chuàng)新的組織體制和獎勵制度,使技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新成為企業(yè)的自覺行動(4)通過產品特性差別實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。如果產品中包含有顧客需要而其他企業(yè)的產品不具備的某些特性,就會形成產品別具一格的形象。(5)通過產品名稱或品牌的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。產品名稱或品牌也可能成為企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢,經過市場檢驗的名稱或品牌本身就會對顧客產生很強的吸引力。(6)通過提供不同的服務實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。服務差異化是市場競爭的重要戰(zhàn)略。以質取勝,以服務取勝,是世界卓越企業(yè)的共同戰(zhàn)略。(三)集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略又稱專一

29、化戰(zhàn)略,是指企業(yè)把其經營活動集中于某一特定的購買群體、產品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。集中戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是,企業(yè)不是圍繞整個行業(yè),而是面向某一特定的目標市場開展生產經營和服務活動,以期能比競爭對手更有效地為特定的目標顧客群服務。1、集中戰(zhàn)略的適用范圍集中戰(zhàn)略適用于符合以下條件的企業(yè)。(1)在市場中有特殊需求的顧客存在,或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。(2)沒有其他競爭對手試圖在目標細分市場中采取集中戰(zhàn)略。(3)企業(yè)經營實力較弱,不足以追求廣泛的市場目標。(4)企業(yè)的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。2、實施集中戰(zhàn)略的途徑企業(yè)

30、實施集中戰(zhàn)略有以下途徑。(1)通過選擇產品系列實施集中戰(zhàn)略。對于產品開發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè)通常以產品系列的某一部分作為經營的重點,正確地選擇產品系列為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。(2)通過細分市場選擇重點顧客實施集中戰(zhàn)略。將經營重心放在不同需求的顧客群上是這種方法的主要特點。(3)通過市場細分選擇重點地區(qū)實施集中戰(zhàn)略。劃分細分市場,可以地區(qū)為標準。如果一種產品能夠按照特定地區(qū)的需要實現(xiàn)重點經營,也能獲得競爭優(yōu)勢。(4)通過發(fā)揮優(yōu)勢集中經營實施集中戰(zhàn)略。市場占有率低的中小企業(yè)或業(yè)務部門,如果充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將經營重點對準特定的細分市場,有重點地進行研究開發(fā),也能獲得不敗的競爭優(yōu)勢。第四章

31、 公司所有者與經營者一、 股東機構股東概述(一)股東的含義股東是指持有公司資本的一定份額并享有法定權利的人。具體而言,有限責任公司的股東是指持有公司資本的一定份額,據(jù)此而擁有所有權,對公司享有權利和承擔義務的人。股份有限公司的股東是指持有公司股份,據(jù)此而享有所有權,對公司享有權利和承擔義務的人。(二)股東的分類和構成(1)發(fā)起人股東與非發(fā)起人股東。我國公司法規(guī)定,設立股份有限公司必須有一定數(shù)量的發(fā)起人。發(fā)起人是指參加公司設立活動并對公司設立承擔責任的人。除發(fā)起人外,任何在公司設立時或公司成立后認購或受讓公司出資或股份的人,都可以成為公司股東。同一般股東相比,發(fā)起人股東在義務、責任承擔及資格限制

32、上有自己的特點和要求。1)對公司設立承擔責任。發(fā)起人股東除了要承擔辦理公司設立事務的義務外,還要對公司設立承擔責任。公司法規(guī)定,發(fā)起人應當承擔下列責任:公司不能成立時,對設立行為所應生的債務和費用負連帶責任。公司不能成立時,對認股人已繳納的股款,負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責任。3在公司設立過程中,由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損害的,對公司承擔賠償責任。2)股份轉讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責任,防止發(fā)起人利用公司設立損害公司、股東和第三方利益,公司法對發(fā)起人轉讓股份的行為作了限制,規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內不得轉讓。3)資格的取得受到一定限制。發(fā)起人要對公

33、司設立承擔特殊義務和責任,因而其資格限制要嚴于一般股東。自然人作為發(fā)起人應當具備完全民事行為能力法人作為發(fā)起人應當是法律上不受限制者。3發(fā)起人的國籍和住所受到一定限制。公司法規(guī)定,設立股份有限公司,應當有2人以上200人以下的發(fā)起人,其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內有住所。(2)自然人股東與法人股東。自然人和法人均可成為公司股東。公司股東既包括自然人股東,也包括法人股東。自然人,包括中國公民和具有外國國籍的人,可以通過出資組建公司或繼受取得出資、股份而成為有限責任公司、股份有限公司的股東。自然人作為股份有限公司的發(fā)起人股東,作為參加有限責任公司組建的設立人股東,應當具有完全民事行為能力。法人

34、也可以通過出資設立公司或繼受取得其他公司的出資、股份而成為公司股東。在我國,可以成為法人股東的包括企業(yè)法人(含外國企業(yè))和社團法人以及各類投資基金組織和代表國家過行投資的機構。(三)股東的法律地位(1)股東是公司的出資人。作為公司出資大的股東,具有下面三個特點。股東是公司的出資人,必須履行出資義務。股東為取得股份或股權,必須在公司設立或增加資本時,根據(jù)法律、公司章程的規(guī)定和出資認購協(xié)議的約定,向公司交付財產或履行其他給付義務。股東作為出資人是公司資本的提供者。公司是由股東出資形成資本,并以該資本為基礎建立起來的法人組織。公司資本來源于股東,全體股東的出資總和即公司的資本總額。正是股東的出資構成

35、了公司資本,構成了公司法人財產,也正是這種公司法人財產構成了公司自主經營、獨立承擔責任、形成獨立法律人格的物質前提和基礎。股東作為出資人取得股東資格,享有股東權。股東出資是獲得股東資格的前提和依據(jù),任何人要獲得股東資格、股東權利,必須履行出資義務。正是股東的出資行為,使其獲得了股東資格、股東權利。公司股東作為出資人按投人公司的資本份額享有所有者的資產收益、參與重大決策和選擇管理者等權利。股東是公司經營的最大受益人和風險承擔者。股東作為公司的出資人、實質上的所有者,既要獲得投資收益,又要承擔投資風險,是公司經營的受益者和風險承擔者。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面。其一,股東是典型的投資者,是以利潤最大

36、化為目標的投資主體。公司是營利性組織,公司的營利性不但要求公司必須進行經營活動以取得盈利;而且要求公司向其所有者一一股東分配盈利。股東投資就是為了獲得投資收益和回報,股東向公司投資就是為了實現(xiàn)利潤最大化的目標。股權投資同債權投資相比,雖然投資風險較大(回報順序在債權人之后,且回報及回報率不確定),但由于其收益由公司業(yè)績決定,具有不受限制的擴展空間,因而是股東實現(xiàn)利潤最大化的投資選擇。公司的經營結果同股東利益的聯(lián)系最為密切,股東是公司經營利益的最大受益人。其二,股東既是公司經營的最大受益人,也是公司經營的最大風險承擔者。相比之下,債權人、員工同公司經營的利害關系、風險程度的關聯(lián)程度都要小一些。債

37、權人的債權一是內容確定(本金、利息、償還期限等),二是清償優(yōu)先于股東的權利和公司剩余財產分配。公司職工的工資債權一是內容確定,二是不僅優(yōu)先于股權而且優(yōu)先于普通債權。股東權實現(xiàn)的不確定性(是否有、有多少股利不確定)、劣后性(股利和公司剩余財產分配劣后于普通債權、職工債權),決定了股東是公司經營風險的最大承擔者。(2)股東享有股東權。股東享有股東權是股東最根本的法律特征,是股東法律地位的集中體現(xiàn)。公司是在股東出資基礎上形成的法人組織。股東將出資交給公司后,其對出資財產的所有權即轉化為股東權,股東依其出資(持股)份額對公司享有相應權利和承擔相應義務。廣義的股東權是股東對公司權利義務的概括,狹義的股東

38、權即股東對公司享有的權利-獲得財產收益和間接參與公司管理的權利。(3)股東承擔有限責任。除無限公司股東、合資公司的無限責任股東外,公司股東均對公司(債務)承擔有限責任。對此,各國公司法幾乎無例外地做了規(guī)定。公司法規(guī)定,公司以其全部財產對公司的債務承擔責任,有限責任公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任,股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。從各國的公司法規(guī)定可以看出,首先,公司是公司債務的直接承擔者,公司要以其自身的財產而不是股東的財產承擔債務責任,公司要以其全部財產對公司債務承擔責任。其次,公司股東不是公司債務的直接承擔者,公司股東僅以其出資額(所持股份)為限,對公司債務

39、間接承擔責任。(4)股東平等。股東平等是指基于股東資格而發(fā)生的公司與股東之間以及股東與股東之間的法律關系中,所有股東均按其所持股份的性質、內容和數(shù)額平等地享受權利,履行義務。(四)股東的權利股東基于股東資格而對公司享有權利。股東的權利確立了股東法定的基本利益,股東權利的確認是各國公司法的重要內容。公司法除在總則部分明確公司股東依法享有資產收益、參與重大決策和選擇管理者等權利外,還對股東享有的其他權利做了規(guī)定。根據(jù)公司法的規(guī)定,股東主要享有以下權利。(1)股東(大)會的出席權、表決權。股東(大)會是公司的最高權力機關,股東(大)會會議是股東行使權利的場所。參加股東(大)會并對股東(大)會決議事項

40、行使表決權是股東的一項基本權利,也是股東行使自益權、參加公司管理的重要手段。(2)臨時股東(大)會召開的提議權和提案權,為了使股東更好地通過股東(大)會行使管理公司的權利,公司法還賦予股東以提議召開臨時股東(大)會的權利和股東(大)會的提案權。(3)董事、監(jiān)事的選舉權、被選舉權。選擇管理者是股東權利的重要內容。股東有權通過股東(大)會選舉公司董事、監(jiān)事。股東還享有董事、監(jiān)事的被選舉權,只要符合公司法規(guī)定的任職資格,就可以被選舉為公司的董事、監(jiān)事。公司資料的查閱權。股東參與公司重大決策、對公司經營活動進行監(jiān)督需要了解、掌握公司的經營狀況,因而公司法賦予了股東查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、財

41、務會計報告了解公司經營狀況的權利。(4)公司股利的分配權。通過盈余分配獲取股利是股東出資的收益權,是股東權利的核心,公司應當依據(jù)公司法和公司章程的規(guī)定,有限責任公司按照股東的出資比例、股份有限公司按照股東的持股比例分配股利。(5)公司剩余財產的分配權。公司解散時,股東有權對公司清償債務后的剩余財產進行分配,獲取自己應得份額的公司剩余財產。剩余財產的分配應當依法進行,剩余財產有限責任公司應按股東出資比例、持股比例進行分配。(6)出資、股份的轉讓權。股東可以將自己持有的出資額或股份轉讓給他人,以收回對公司的投資。股東轉讓出資、股份應依法進行,遵守法律的相關限制條件和程序。(7)其他股東轉讓出資的優(yōu)

42、先購買權。有限責任公司股東對其他股東轉讓的出資有同等條件下的優(yōu)先購買權。(8)公司新增資本的優(yōu)先認購權。公司依法增加資本時,公司的原有股東對新增資本、新發(fā)行的股份享有優(yōu)先認購權。(9)股東訴訟權。股東訴訟權既是股東權利的重要內容也是股東權利有效行使的保障和救濟措施。股東享有直接訴訟權,在自身權利受到侵害時,有權對侵害人提起訴訟。股東還享有派生訴訟權,在公司權利受到侵害而公司(機關)怠于行使訴訟權時,有權以出資人的名義對侵害人提起訴訟(五)股東的義務(1)繳納出資義務。股東出資義務是股東最重要的義務。這一義務既是法定義務,也是約定義務。股東出資作為法定義務,構成了公司設立制度、公司資本制度的重要

43、內容。公司法對股東出資義務以及違反該義務承擔的責任作了具體規(guī)定。股東出資義務作為約定義務,構成了公司章程和出資(認股)協(xié)議的重要內容。1)繳納出資義務的內容。股東出資義務要求股東在公司設立和公司增資擴股時,依照法律、公司章程、出資(認股)協(xié)議規(guī)定的出資形式、出資額和出資時間交付認繳的出資。2)不履行繳納出資義務的責任。股東不按法律、章程、協(xié)議規(guī)定的形式、數(shù)額、期限、要求繳納出資,即構成了出資義務的不履行或不適當履行,應當承擔相應的責任。公司成立之前違反股東出資義務的,應向公司、履行出資義務的股東承擔違約責任。股東違反出資義務情節(jié)嚴重的,還要承擔相應的行政責任。3)不得抽逃出資義務。公司登記后,

44、股東不得抽逃出資。股東違反該義務要承擔相應的行政責任。對此,公司法規(guī)定,公司的發(fā)起人、股東在公司成立后,抽逃其出資的,由公司登記機關責令改正,處以所抽逃出資金額5%以上15%以下的罰款。(2)以出資額為限對公司承擔責任。有限責任公司和股份有限公司的股東均以其出資額或持有股份為限,對公司負有限責任,這是各國公司法的通例。公司法對此作了明確規(guī)定:有限責任公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任;股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。(3)遵守公司章程。公司章程是公司最為重要的自治規(guī)則,對全體股東均具有約束力。股東依照公司章程的規(guī)定享有權利和履行義務。因此,遵守公司章程應當是股東最

45、基本的義務。公司章程既可以對股東法定義務進行規(guī)定和具體化,也可以在不違反法律強制性規(guī)定的前提下對股東設定法定義務之外的義務。忠誠義務。股東應當忠實地對待公司,積極促進公司目標的實現(xiàn),并避免損害公司和其他股東的利益。二、 所有者與經營者的關系在現(xiàn)代企業(yè)中,所有者與經營者的關系主要表現(xiàn)在以下兩個方面。(1)所有者與經營者之間的委托代理關系。企業(yè)董事會代表全體股東以經營管理知識、實踐經驗和創(chuàng)新能力為標準,選擇和任命適合本企業(yè)的經營者。經營者作為所有者的意定代理人,擁有企業(yè)事務的管理權和代理權。前者是指經營者對公司內部事務的管理權,后者是指經營者在訴訟方面及訴訟之外的商業(yè)代理權。所有者和經營者的這種委

46、托代理關系在于以下兩個方面:經營者作為意定代理人,其權力受到董事會委托范圍的限制,包括法定限制和意定限制,如某種業(yè)務方向的限制、處理公司財產的限制等。超越權限的決策和被公司章程或董事會定義為重大問題的決策,要報請董事會決定。公司對經營者是一種有償委任的雇傭,經營者有義務和責任依法管理好公司事務,董事會有權對經營者的經營業(yè)績進行監(jiān)督和評價,并據(jù)此對經營者做出(或約定)獎勵或激勵的決定,并可以予以解聘。(2)股東(大)會、董事會、監(jiān)事會和經營者之間的相互制衡關系?,F(xiàn)代公司治理結構的要旨在于明確劃分股東(大)會、董事會、監(jiān)事會和經營者各自的權力、責任和利益,形成四者之間的制衡關系,最終保證公司制度的

47、有效運行。股東作為所有者掌握著最終的控制權,他們可以決定董事會的人選,并有推選或不推選直至起訴某位董事的權力。然而,一旦授權董事會負責公司后,股東就不能隨意干預董事會的決策了。董事會作為公司最主要的代表人全權負責公司經營,擁有支配法人財產的權力和任命、指揮經營者的全權,但董事會必須對股東負責。正是由于需要建立股東與董事會之間的制約與平衡關系,法律才將股東(大)會確定為公司最高權力機構。酒經營者受聘于董事會,作為公司的意定代理人統(tǒng)管企業(yè)日常經營事務。在董事會授權范圍之內,經營者有權決策,他認不能隨意干涉。但是,經營者的管理權限和代理權限不能超過董事會決定的授權范圍,經營者經營業(yè)績的優(yōu)劣也是受到董

48、事會的考核和評判的。第五章 目標市場戰(zhàn)略一、 市場定位(一)市場定位的概念市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置,針對該產品某種特征或屬性的重要程度,塑造出本企業(yè)產品與眾不同的個性或形象,并把這種形象傳遞給消費者,從而使該產品在目標市場上確定適當?shù)奈恢?。市場定位是通過為自己的產品創(chuàng)立鮮明的特色或個性,塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。產品的特色或個性,有的可以從產品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構造、性能等;有的可以從消費者心理反應上表現(xiàn)出來,如豪華、樸素、典雅等;有的則表現(xiàn)為質量水準等(二)市場定位的策略市場定位的策略主要有三種。(1)避強定位策略。避強定位策略即避免與競爭者直接對

49、抗,將本企業(yè)的產品定位于市場的某處“空隙”或薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展目標市場上沒有的產品,開拓新的市場領域。(2)迎頭定位策略。迎頭定位策略即與最強的競爭對手“對著干”的定位策略。采用這種策略的企業(yè)應具有比競爭對手強的實力。(3)重新定位策略。如果競爭者的產品定位于本企業(yè)產品的附近,侵占本企業(yè)的部分市場,或消費者及用戶偏好發(fā)生了變化,轉移到競爭者的產品上時,企業(yè)就必須考慮為自己的產品重新定位,改變市場對其原有的印象,使目標顧客對其建立新的認識。二、 目標市場市場細分的目的就是為企業(yè)選擇目標市場提供科學的依據(jù),目標市場的選擇將決定企業(yè)為誰而經營,經營什么產品,提供什么檔次的產品,如何銷售產品等一系列策略。

50、而目標市場選擇與策略的正確與否將決定企業(yè)的生存與發(fā)展。(一)目標市場的概念及模式選擇目標市場是指企業(yè)決定要進入的市場,即通過市場細分,被企業(yè)選中并決定以企業(yè)的營銷活動去滿足箕需求的一個或幾個細分市場。企業(yè)在選擇目標市場時可采用的模式主要有以下五種。(1)產品/市場集中化。產品/市場集中化即企業(yè)的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中于一個細分市場。企業(yè)只生產或經營一種標準化產品,只供應某一顧客群。這種模式可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的市場占有率,但其風險同樣較大。(2)產品專業(yè)化。產品專業(yè)化即企業(yè)向各類顧客同時供應某種產品,但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。這

51、種模式可以分散風險,有利于企業(yè)發(fā)揮生產、技術潛能,而且可以樹立產品品牌的形象,但會受到潛在的替代品或新產品的威脅。(3)市場專業(yè)化。市場專業(yè)化即企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產品。這種模式既可分散風險,又可在一類顧客中樹立良好形象。(4)選擇性專業(yè)化。選擇性專業(yè)化即企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產品。當然,所選市場要具有相當?shù)奈?。這一模式也可以較好地分散企業(yè)的風險。(5)全面進入。全面進入即企業(yè)全方位進入各個細分市場,為所有顧客全心全意提供所需要的性能不同的系列產品。通常,資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)領導地位甚至壟斷全部市場時會來取這種模式。(二)目標

52、市場的策略在特定的目標市場內,可供企業(yè)選擇的市場策略主要有三種:無差異營銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略。(1)無差異營銷策略。無差異營銷策略即企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場,忽略了消費者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的產品,設計一種營銷組合策略,通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告,滿足市場中絕大多數(shù)消費者的需求。無差異營銷策略降低了營銷成本,節(jié)省了促銷費用。但長期使用此策略,必然導致一部分差異性需求得不到滿足2)差異性營銷策略。這是一種以市場細分為基礎的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調查分析,將總體市場分割為若干個子市場,從中選擇兩個乃至全部細分市場作為

53、目標市場,針對不同的子市場的需求特點,設計和生產不同產品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求,增加企業(yè)對市場的適應能力和應變能力,減少了經營風險,但生產的成本和宣傳費用開支會大量增加,受到企業(yè)資源的限制。(2)集中性營銷策略。集中性營銷策略即企業(yè)在市場細分的基礎上,選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,制定營銷組合方案,實行專業(yè)化經營,把企業(yè)有限的資源集中使用,在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策略的區(qū)別在于:無差異營銷策略不進行市場細分,而其他兩種策略都是在市場細分的基礎上進行的;無差異營銷策略與

54、差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求,而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。第六章 品牌管理一、 品牌戰(zhàn)略(一)品牌戰(zhàn)略的內容品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)著力塑造品牌,將品牌作為核心競爭力,用品牌帶動企業(yè)發(fā)展的經營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的目的就是使產品或服務在所屬領域與眾不同,以此推動企業(yè)的發(fā)展。在科技高度發(fā)達、信息快速傳播的今天,產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,難以成為核心專長,而品牌一經樹立,則不但有價值并且不可模仿。品牌戰(zhàn)略的內容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠景設立六個方面的內容。(1)品牌化決策。品牌化決策是品牌的屬性問題。是選擇制造商品牌還

55、是經銷商品牌是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個問題。不同的品牌經營策略,預示著企業(yè)不同的發(fā)展道路,不同類別的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處不同階段有其特定的適應性。(2)品牌模式選擇。品牌模式選擇解決的是品牌的結構問題,是選擇綜合性單一品牌還是多元化品牌,是聯(lián)合品牌還是主副品牌。品牌模式雖無好與壞之分,但卻有一定的行業(yè)適用性與時間性。(3)品牌識別界定。品牌識別界定是確立品牌的內涵,也就是企業(yè)希望消費者認同的品牌形象,它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規(guī)范品牌的思想行為、外表等內外含義,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和由品牌承諾、品牌個性等

56、元素組成的基本識別。(4)品牌延伸規(guī)劃。品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領域的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風險、規(guī)避品牌稀釋的前提下,謀求品牌價值的最大化。(5)品牌管理規(guī)劃。品牌管理規(guī)劃是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航。企業(yè)高層領導或品牌管理人員需要把握品牌管理的主要內容和基本決策,并根據(jù)企業(yè)、行業(yè)、產品等具體情況,設置合理的品牌管理組織機構,對品牌進行有效的管理。在國內外企業(yè)中,有的推出“品牌管家”,有的設置“品牌經理”等。企業(yè)應根據(jù)自身的實際情況,決定建立何種形式的品牌管理組織。6)品牌遠景設立。品牌遠景設立是在上述規(guī)劃的基礎上為品

57、牌的發(fā)展設立遠景,并明確品牌發(fā)展各階段的目標與衡量指標。企業(yè)做大做強靠戰(zhàn)略,解決好戰(zhàn)略問題是品牌發(fā)展的基本條件。(二)品牌戰(zhàn)略的類型品牌戰(zhàn)略有不同的類型,主要包括單一品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。(1)單一品牌戰(zhàn)略。單一品牌戰(zhàn)略又稱統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)生產經營的所有產品都使用一個品牌。這樣在企業(yè)不同的產品之間形成了一種最強的品牌結構協(xié)同,使品牌資產在完整意義上得到了最充分的共享。單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型:產品線單一品牌戰(zhàn)略,是指品牌擴張時,使用單一品牌對企業(yè)同一產品線上的產品進行擴張??绠a品線單溫牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有相同質量和能力的不同產品類別使用單頭品牌戰(zhàn)略。企形品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有不同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。(2)主副品牌戰(zhàn)略。主副品牌戰(zhàn)略是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。(3)多品牌戰(zhàn)略。一個企業(yè)同時經

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