婚紗攝影城店長(zhǎng)“十佳青年”評(píng)選材料

1、婚紗攝影城店長(zhǎng)“十佳青年”評(píng)選材料激情的青春，該這樣譜寫青春，是多么美麗的字眼！青年人正處在充滿青春活力、具有向上發(fā)展趨勢(shì)的黃金時(shí)代，多么富有激情和魅力！但是，一個(gè)人的青春可以平庸無奇，也可以放射出英雄的火光；可以因虛度而懊悔，也可以用結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的步子，走向平凡樸實(shí)卻又輝煌壯麗的未來。吳珍，女，現(xiàn)年30 歲，大專文化，金芙蓉婚紗攝影城店長(zhǎng)。一直以來，她把助人為樂的一腔熱情，化作為在自己平凡的工作崗位上無私奉獻(xiàn)的強(qiáng)勁力量。 1994 年參加工作的吳君，在十年時(shí)間內(nèi)在“金芙蓉婚紗攝影城”店從一個(gè)營(yíng)業(yè)員開始，而后升為部門經(jīng)理兼任“金芙蓉婚紗”團(tuán)支部書記，再至現(xiàn)今的店長(zhǎng)，成為佼佼者，且在20xx 年9

2、月，榮獲“瀏陽市優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”的光榮稱號(hào)，她的努力再次被人肯定，豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十年來，吳珍同志以契而不舍的精神為自己的事業(yè)奠定了堅(jiān)定的基石。一、雛鷹初展翅，磨練始人生1994 年，在“金芙蓉婚紗攝影城”柜臺(tái)里，站著一位文靜大方、年輕漂亮的姑娘，只見她睜著一雙好奇的眼睛，看著熙熙攘攘參觀購(gòu)物的顧客有些茫然，又有些失落，她就是吳珍，當(dāng)時(shí)她剛剛來到這里上班，熟識(shí)的顧客相對(duì)較少，而且業(yè)務(wù)也不熟練，她心里有點(diǎn)嘀咕：唉！這該怎么辦？但是，年輕、肯學(xué)的她很快把這個(gè)小小的畏難情緒壓低了下去，在以后的日子里，她暗自的開始從各方面的提高自己，一邊學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)員的基本的接待，一邊學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，

3、在實(shí)踐中使自己漸漸的成熟起來，并將這項(xiàng)工作勝任得游刃有余。二、熱情換真心，真誠(chéng)感顧客吳珍經(jīng)過十年的工作，一路走下來不容易，卻也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，她認(rèn)為信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是企業(yè)存在之本，積極崇尚“文明經(jīng)商，禮貌待客”之風(fēng)。一次，一對(duì)夫妻走進(jìn)來，要買膠卷，吳珍真誠(chéng)的詢問他們是作什么用途，得知他們是出門去旅游，吳珍便向他們推薦了一種主要適合戶外，陽光充足時(shí)使用的膠卷，而不是拿著店里最貴的，使這個(gè)夫妻顧客有了一種“只選對(duì)的，不買貴的”消費(fèi)感覺，歡欣而歸。吳珍緊緊把握好了兩個(gè)真字的關(guān)系，即用自己最真誠(chéng)、熱情的服務(wù)為顧客提供最稱心的真品， 換得顧客對(duì)最真情的信賴，贏得顧客最真情的信賴。三、探服務(wù)規(guī)律，提

4、服務(wù)藝術(shù)吳珍通過長(zhǎng)期的觀察和分析，發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買欲望大致可分為五個(gè)類型：即習(xí)慣型、價(jià)格型、沖動(dòng)型、想象型和穩(wěn)定型。接待上，老年人聽力、視力、記憶力差些，介紹商品時(shí)就應(yīng)注意耐心二字，而年輕人性子較急，營(yíng)業(yè)員就要注意做到回答詢問、展示商品迅速、準(zhǔn)確。吳君認(rèn)為營(yíng)業(yè)員只有主動(dòng)地把握住顧客的購(gòu)買心理和欲望，并因人而異地采取不同的接待方式才能做好每一筆生意。另外，她還根據(jù)顧客的不同的氣質(zhì)來把握其不同的消費(fèi)習(xí)慣，并根據(jù)不同的心理變化反映，確定不同的接待方式，摸索出了看舉止定來意、看打扮定愛好、看視線定商品、看對(duì)象定接待的服務(wù)方法。四、力求入組織，體現(xiàn)價(jià)值觀盡管在這樣繁忙的工作之下，閑暇之余，吳珍還不忘記努力的完善自己，提高自己的思想覺悟，并且也向黨組織遞交了言辭懇切的申請(qǐng)書以思想?yún)R報(bào)，并不斷的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)容及黨章等黨務(wù)知識(shí)。 20xx 年，吳珍光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，在鮮艷的黨旗下宣誓，此時(shí)的她暗自的再一次決定要全心全意的為人民服務(wù)，讓黨覺得滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得放心，讓顧客覺得貼心。記得鋼鐵是怎樣煉成的作者保爾 •柯察金是這樣說的：“人最寶貴的是生命，生命在于人只有一次，一個(gè)人的生命應(yīng)該怎樣度過：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥 ”。是的，在這個(gè)世界里，你可以活得平凡，但決不能允許自己活得平庸。要在平平淡淡