外培班廣東省物業(yè)管理員統(tǒng)考理論一至三章復(fù)習(xí)參考題

1、.物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)參考題(一至三章 ) 單項(xiàng)選擇題：1.物業(yè)指的是房地產(chǎn)，確切地說是指已建成并投入使用的各類房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。a、單元性b、綜合性c、普通型d、別墅型2、物業(yè)是由土地和建筑物兩局部構(gòu)成的，這表達(dá)了物業(yè)的 。a、固定性b、高值性c、多樣性d、二元性3、 不是物業(yè)的特性。a、長期性b、保值、增值性c、均質(zhì)性d、價(jià)高性4、業(yè)主所擁有物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證標(biāo)定的局部，即為業(yè)主物業(yè)的私有產(chǎn)權(quán)。a、房屋實(shí)用面積b、房屋建筑面積c、套內(nèi)建筑面積d、整套建筑面積5、物業(yè)管理起源于19 世紀(jì) 60 年代的 。a、英國b、法國c、美國d、德國6、現(xiàn)代意義上的物業(yè)管理起源于19 世紀(jì)末

2、20 世紀(jì)初的 。a、英國b、法國c、美國d、德國7、1989 年 9 月，建設(shè)部在召開了第一屆全國住宅區(qū)管理工作會(huì)議，標(biāo)志著我國物業(yè)管理全面啟動(dòng)。a、深圳b、北京c、廣州d、大慶8、 ?物業(yè)管理?xiàng)l例 ?和一批配套法規(guī)、規(guī)章出臺(tái)，標(biāo)志著我國物業(yè)管理正在從普及走向標(biāo)準(zhǔn)。a、2004 年 1 月 1 日 b、2003 年 9 月 1 日 c、2003 年 10 月 1 日 d、2004 年 9 月 1 日9、按照業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系來劃分，物業(yè)管理可以分為聘用效勞型和 。a、自主經(jīng)營型b、宏觀管理型c、科技效勞型d、行政管理型10、?物業(yè)管理?xiàng)l例 ?提倡建設(shè)與物業(yè)管理相別離的原那么，要求以

3、方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。a、合同b、招投標(biāo)c、協(xié)商d、行政指定11、以下哪個(gè)特點(diǎn)不是物業(yè)管理的性質(zhì)？a、中介性b、標(biāo)準(zhǔn)性c、多樣性d、效勞性12、一個(gè)物業(yè)區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，選聘一家物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)效勞，表達(dá)了物業(yè)管理原那么。a、依法守約b、所有權(quán)與管理權(quán)別離c、統(tǒng)一和綜合管理d、競爭擇優(yōu)13、物業(yè)管理常規(guī)性公共效勞的內(nèi)容不包括a、房屋管理b、設(shè)備管理c、財(cái)務(wù)管理d、環(huán)境衛(wèi)生管理14、委托性的特約效勞一般是 ，以微利和輕利為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。a、協(xié)商定價(jià)b、政府指導(dǎo)價(jià)c、政府定價(jià)d、物業(yè)管理公司定價(jià)15、物業(yè)檔案資料的建立有收集、整理、和利用四個(gè)環(huán)節(jié)。a、歸檔b、制表c、上報(bào)d、學(xué)習(xí)16、當(dāng)物

4、業(yè)效勞合同中沒有約定，專項(xiàng)效勞也沒有設(shè)立，業(yè)主或物業(yè)使用人又提出效勞要求的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供 。a、經(jīng)營性效勞b、臨時(shí)性效勞c、委托性效勞d、常規(guī)性效勞17、物業(yè)使用人只需要面對一家物業(yè)管理企業(yè)，就可以辦理所有物業(yè)效勞事務(wù)，表達(dá)了 。a、中介性b、標(biāo)準(zhǔn)性c、受聘性d、統(tǒng)一綜合性18、物業(yè)管理區(qū)域的劃分方法由制定。a、縣、鄉(xiāng)主管部門b、市級主管部門c、省、自治區(qū)、直轄市d、國務(wù)院19、建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)訂立 。a、管理承包合同b、前期物業(yè)效勞合同c、業(yè)主公約d、入住協(xié)議20、國家對從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度，具體方法由制定。a、縣、鄉(xiāng)主管部門b、市級主管部門c、省自治

5、區(qū)直轄市主管部門d、國務(wù)院主管部門21、專項(xiàng)維修資金收取、使用和管理方法由制定。a、建設(shè)部b、國家計(jì)委c、建設(shè)部會(huì)同財(cái)政部d、國務(wù)院22、業(yè)主大會(huì)自之日起成立。a、政府核準(zhǔn)b、依法登記c、業(yè)主大會(huì)會(huì)議首次召開d、業(yè)主委員會(huì)成立23、業(yè)主大會(huì)做出修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)那么、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)、專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)以上通過。.a、1/2 b、2/3 c、3/4 d、100% 24、 負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督。a、建設(shè)部b、國家計(jì)委c、司法部d、公安部25、物業(yè)管理招投標(biāo)中，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書的前，提交招標(biāo)

6、文件等給所在地縣級以上政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。a、10 日b、15 日c、20 日d、30 日26、物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施大中修和更新改造，應(yīng)當(dāng)通過支出。a、專項(xiàng)維修資金b、物業(yè)效勞費(fèi)c、業(yè)主分?jǐn)俤、管理用房經(jīng)營收入27、物業(yè)管理法律關(guān)系由產(chǎn)生、變更和消滅的前提是 。a、物業(yè)管理法律標(biāo)準(zhǔn)b、法律事實(shí)c、黨的號(hào)召d、市場競爭28、物業(yè)管理法律關(guān)系的內(nèi)容提指 。a、享有權(quán)利和義務(wù)的人b、物業(yè)效勞的內(nèi)容c、權(quán)利和義務(wù)本身d、權(quán)利義務(wù)指向?qū)ο?9、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)效勞合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)平安受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng) 。a、行政責(zé)任b、刑事責(zé)任c、違約責(zé)任d、侵權(quán)責(zé)任30、合同法

7、的有約定依約定，無約定依法定的規(guī)那么表達(dá)了 。a、法治原那么b、約定優(yōu)先原那么c、自愿原那么d、老實(shí)信用原那么31、物業(yè)管理企業(yè)是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格、從事物業(yè)管理效勞活動(dòng)的企業(yè)。其經(jīng)營管理的核心是 。a、物業(yè)效勞合同b、滿足業(yè)主需求c、創(chuàng)造利潤d、效勞社會(huì)32、以下哪種管理形式結(jié)構(gòu)不夠靈活，不適應(yīng)大范圍的管理？a、直線職能式b、直線式c、事業(yè)部式d、矩陣式33、哪種形式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適用于既搞物業(yè)管理，又從事多種經(jīng)營的超大型物業(yè)企業(yè)。a、直線職能式b、直線式c、事業(yè)部式d、矩陣式34、以下哪些不是物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利 。a、收取物業(yè)效勞費(fèi)b、選聘專營公司c、決定專項(xiàng)維修資金使用d、制止

8、違章35、某物業(yè)管理公司于2005 年 3 月成立并向有關(guān)部門提出資質(zhì)申請，該公司注冊資本100萬美元，擁有專業(yè)技術(shù)人員50 人，其中中級以上職稱人員30 人，管理面積達(dá)500 萬平方米，其中住宅300 萬平方，寫字樓200 萬平方，假設(shè)你是有關(guān)行政主管部門的負(fù)責(zé)人，請問應(yīng)當(dāng)給這家公司核發(fā)哪個(gè)等級的資質(zhì)證書。a、一級資質(zhì)b、二級資質(zhì)c、三級資質(zhì)d、不核發(fā)36、一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由進(jìn)行審查，審查期為 。a、國務(wù)院主管部門；20 日b、地、市級主管部門；15 日c、省自治區(qū)直轄市主管部門；20 日d、省自治區(qū)直轄市主管部門；15 日37、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)由管理部門進(jìn)行資質(zhì)年檢或其他形式的檢查

9、，以決定是否重新核定。a、每四年b、每三年c、每二年d、每年38、單個(gè)業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用享有 。a、提案權(quán)b、知情和監(jiān)督權(quán)c、否決權(quán)d、決定權(quán)39、業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)在成立之日起 ，組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，選舉業(yè)主委員會(huì)。a、15 日內(nèi)b、30 日內(nèi)c、60 日內(nèi)d、三個(gè)月內(nèi)40、業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)接受的指導(dǎo)。a、建設(shè)單位b、物管企業(yè)c、街道辦事處和居委會(huì)d、物業(yè)管理協(xié)會(huì)多項(xiàng)選擇題：1、建筑物區(qū)分所有權(quán)包括以下哪幾項(xiàng)權(quán)利：a、專有所有權(quán)b、持分權(quán)c、處分權(quán)d、成員權(quán)2、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)類型包括：a、私有產(chǎn)權(quán)b、社團(tuán)產(chǎn)權(quán)c、集體產(chǎn)權(quán)d、建筑物區(qū)分所有權(quán)3、物業(yè)管理效勞的對象

10、是 。a、物業(yè)b、業(yè)主c、物業(yè)使用人d、車輛.4、與傳統(tǒng)的房產(chǎn)管理相比擬，以下哪些是物業(yè)管理的特征：a、提供有償效勞b、以收租為主要收入c、分散的部門管理d、專業(yè)化社會(huì)化效勞5、現(xiàn)代物業(yè)管理的開展主要表現(xiàn)在以下哪個(gè)方面：a、進(jìn)入了醫(yī)療等行業(yè)b、高科技的應(yīng)用c、住宅迅猛開展d、物業(yè)保值增值6、改革開放后，我國物業(yè)管理快速開展的主要原因有：a、住宅迅猛開展b、房改深化c、人民生活水平提高d、物業(yè)維護(hù)對專業(yè)要求高7、我國物業(yè)管理的開展趨勢將呈a、普及化、社會(huì)化b、專業(yè)化、職業(yè)化c、知識(shí)化、科技化d、規(guī)模化、品牌化8、按管理形式來分類，物業(yè)管理可以分為以下哪種形式？a、開放式管理b、行政性管理c、封閉

11、式管理d、企業(yè)化管理9、 是物業(yè)管理權(quán)的核心。a、業(yè)主委員會(huì)b、業(yè)主c、業(yè)主大會(huì)d、租戶10、房屋裝修管理效勞主要是提供房屋裝修的效勞。a、咨詢b、指導(dǎo)c、監(jiān)管d、糾紛協(xié)調(diào)11、平安管理效勞包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的a、治安防范b、車輛管理c、消防管理d、案件偵辦12、以下哪些工程屬針對性效勞 。a、代繳水電費(fèi)b、外墻清洗c、室內(nèi)維修d、代訂書報(bào)13、物業(yè)管理的早期介入主要包括以下哪些工作 。a、對工程立項(xiàng)的建議b、對規(guī)劃設(shè)計(jì)的建議c、進(jìn)行人員培訓(xùn)d、收集施工資料14、搬遷管理的主要工作是 。a、安排搬遷時(shí)間b、管理搬遷人員c、收取費(fèi)用d、引導(dǎo)檢查車輛物品15、開展物業(yè)管理的意義包括 。a、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)

12、增長b、增加就業(yè)c、有利社會(huì)穩(wěn)定d、提高人口素質(zhì)16、房屋管理效勞是 。a、物業(yè)管理的根底與根源b、針對共用部位c、含違章搭建管理d、含供電效勞17、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的等因素。a、建筑物規(guī)模b、社區(qū)建設(shè)c、共用設(shè)施設(shè)備d、領(lǐng)導(dǎo)意見18、住宅物業(yè)必須符合以下哪些條件才能采取協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。a、住宅規(guī)模小b、投標(biāo)人少于3 個(gè)c、區(qū)縣主管部門批準(zhǔn)d、業(yè)主委員會(huì)同意19、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)進(jìn)行查驗(yàn)。a、物業(yè)共用部位b、物業(yè)共用設(shè)施c、物業(yè)成交價(jià)格d、物業(yè)共用設(shè)備20、關(guān)于物業(yè)管理效勞費(fèi)的描述，正確的有 。a、依照物業(yè)效勞合同納交納物業(yè)效勞費(fèi)是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)；b、

13、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納的，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)使用人交納；c、物業(yè)使用人欠費(fèi)的，業(yè)主承當(dāng)連帶責(zé)任；d、已竣工尚未出售的物業(yè)，物業(yè)效勞費(fèi)由建設(shè)單位全額交納。21、以下哪些屬于業(yè)主大會(huì)的主要職責(zé)？a、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)那么；b、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；c、提供物業(yè)管理效勞；d、決定專項(xiàng)維修資金的使用。22、業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)約定以下事項(xiàng)：a、物業(yè)的使用、維護(hù)、管理b、業(yè)主共同利益c、業(yè)主義務(wù)d、違約處分23、業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議召開的條件有 。a、20%以上業(yè)主提議；b、發(fā)生重大事故或緊急事件需及時(shí)處理；c、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)那么規(guī)定需召開的情況出現(xiàn)；.d、業(yè)主公約規(guī)定需召開的情況出現(xiàn)。24

14、、業(yè)主委員會(huì)委員有以下哪些情形的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過，其委員資格終止。a、拒交物業(yè)管理效勞費(fèi)；b、違法犯罪；c、連續(xù)三次不參加業(yè)委會(huì)會(huì)議；d、國籍發(fā)生變化。25、物業(yè)管理法律關(guān)系的構(gòu)成要素包括：a、主體b、客體c、法律關(guān)系的內(nèi)容d、國家政策26、我國物業(yè)管理法律關(guān)系的主體主要有 。a、業(yè)主、物業(yè)使用人b、物業(yè)管理企業(yè)c、業(yè)主大會(huì)d、行業(yè)協(xié)會(huì)27、物業(yè)管理法律關(guān)系的客體包括 。a、房屋及其附屬設(shè)施b、非物質(zhì)財(cái)富c、物業(yè)效勞d、現(xiàn)場良好的環(huán)境28、物業(yè)管理法律標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式主要有 。a、小區(qū)管理規(guī)定b、憲法和法律c、行政法規(guī)d、地方性法規(guī)29、物業(yè)管理違約責(zé)任的承當(dāng)方式主要有 。a、繼續(xù)履行b、采取補(bǔ)

15、救措施c、賠償損失d、支付違約金30、不動(dòng)產(chǎn)相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成阻礙或損失的，應(yīng)當(dāng) 。a、停止侵害b、排除阻礙c、賠禮抱歉d、賠償損失31、酬金制下的物業(yè)效勞收費(fèi)包括 。a、專項(xiàng)維修基金b、物業(yè)效勞支出c、酬金d、其他經(jīng)營收入32、物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置主要應(yīng)遵循 。a、目標(biāo)原那么b、權(quán)責(zé)對等原那么c、統(tǒng)一指揮原那么d、有效管理原那么33、直線職能式組織結(jié)構(gòu)有以下特點(diǎn) 。a、各級均設(shè)職能部門；b、職能部門可以直接向下發(fā)布命令；c、適用于管理范圍大的中、大型物業(yè)管理企業(yè)；d、不利于人

16、員精簡和本錢節(jié)約。34、以下哪些條件符合一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)的條件。a、注冊資本100 萬美金；b、專業(yè)管理和技術(shù)人員20 人；c、管理三類物業(yè)，每類物業(yè)建筑面積都超過50 萬平方米；d、連續(xù)三年小幅盈利。35、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受的監(jiān)督。a、業(yè)主大會(huì)b、有關(guān)行政主管部門c、專業(yè)分包公司d、業(yè)主委員會(huì)36、某物業(yè)管理公司具有二級資質(zhì)，請問它可以承接以下哪些物業(yè)。a、100 萬 m2高層住宅b、5 萬 m2公園c、20萬 m2多層住宅d、3 萬平方寫字樓37、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)行 。a、動(dòng)態(tài)管理b、分級審批制c、升降級公告制d、分級管理制度38、你是某物業(yè)公司物業(yè)主管，有以下單位或個(gè)人向你主

17、張他們是業(yè)主，請你區(qū)分哪些是，哪些不是？a、張三持房產(chǎn)證和其本人身份證要求辦理入伙手續(xù)；b、李四持房屋租賃合同及其本人身份證明要求參加業(yè)主大會(huì)；c、開發(fā)商持未出售物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明要求行使業(yè)主委員選舉權(quán)；d、王五稱沒有房產(chǎn)證，但已簽購房合同，且已辦理入伙手續(xù)，要求行使業(yè)主權(quán)利。39、李新是某小區(qū)業(yè)主，他的以下哪些行為是錯(cuò)誤的 。a、家里水籠頭壞了，物業(yè)公司未及時(shí)提供維修效勞，拒交物業(yè)管理費(fèi)；b、夜間十一點(diǎn)在家里開part，且大聲喧嘩；c、在業(yè)主大會(huì)發(fā)表演說，要求大家選舉自己擔(dān)任業(yè)主委員；.d、在大多數(shù)業(yè)主未交納的情況下，按規(guī)定交納了專項(xiàng)維修資金。40、業(yè)主大會(huì)籌備組主要由以下哪些成員組成 。a、房地

18、產(chǎn)行政主管部門b、業(yè)主代表c、建設(shè)單位d、物業(yè)使用人判斷題：1、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定取得職業(yè)資格證書。2、接管驗(yàn)收要依照?購房合同 ?規(guī)定，對物業(yè)主體結(jié)構(gòu)平安等進(jìn)行檢驗(yàn)。3、效勞是物業(yè)管理最本質(zhì)的特征。4、任何一個(gè)業(yè)主都有權(quán)決定物業(yè)管理效勞企業(yè)、效勞工程、效勞標(biāo)準(zhǔn)。5、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)前，制定臨時(shí)業(yè)主公約，臨時(shí)業(yè)主公約不得侵害買受人合法權(quán)益。6、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。7、商業(yè)場所建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。8、從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格。9、專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主、物業(yè)使用人和建設(shè)單位共同所有。10、業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)籌備組。11、業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為臨時(shí)會(huì)議和定期會(huì)議。12