工作總結(jié)及工作崗位職責(zé)

1、工作總結(jié)及工作崗位職責(zé)轉(zhuǎn)眼間已來公司一個月了, 回想一個月來的點點滴滴自己努力了不少, 也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有接觸的東西, 我想這不僅是工作 , 更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。作為公司銷售內(nèi)勤的我，有很多的工作需要我去做. 總結(jié)了自己做的工作后 ,發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我會在工作中努力的去改正。在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷的努力 , 相信我會做的更好 ! 以下是對我工作崗位職責(zé)的分類整理。銷售助理工作崗位職責(zé)：1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情

2、況的質(zhì)詢. 3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料 , 提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作; 在銷售人員缺席時 , 及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄, 協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料, 妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。7、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。行政工作崗位職責(zé) : 1、負責(zé)辦公室日常辦公制度維護、管理。2、負責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。3、負責(zé)對全體辦公人員（各部門) 進行日?？?/p>

3、勤。4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。5、處理公司對外接待工作 . 6、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。人事工作崗位職責(zé) : 1、負責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度 ; 2、負責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要；3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求, 協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求, 編制年度/ 月度人員招聘計劃 , 經(jīng)批準后實施；4、做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要

4、進行相應(yīng)的變更, 保證職位說明書與實際相符；5、負責(zé)辦理入職手續(xù)，負責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；6、建立并及時更新員工檔案, 做好年度 / 月度人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等) 7、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱, 經(jīng)批準后實施 ; 8、對試用期員工進行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；9、負責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制; 10、制定績效評價政策 , 組織實施績效管理 , 并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制 , 及時解決其中出現(xiàn)的問題, 使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；11、負責(zé)審核并按職責(zé)報批員工

5、定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù); 12、做好員工考勤統(tǒng)計工作，負責(zé)加班的審核和報批工作13、負責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理; 14、配合其他部門做好員工思想工作, 受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；15、定期主持召開本部門工作例會, 布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項工作任務(wù)能及時完成；16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作. 出納工作崗位職責(zé)：1. 按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。出納員應(yīng)嚴格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付；遵守庫存現(xiàn)金限額

6、 , 超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時送存銀行；現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié), 賬面余額與庫存現(xiàn)金每日下班前應(yīng)核對，發(fā)現(xiàn)問題, 及時查對；銀行存款賬與銀行對賬單也要及時核對 , 如有不符，應(yīng)立即通知銀行調(diào)整。2。根據(jù)會計制度的規(guī)定 , 在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時，要嚴格審核有關(guān)原始憑證，再據(jù)以編制收付款憑證，然后根據(jù)編制的收付款憑證逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬, 并結(jié)出余額。3. 按照國家外匯管理和結(jié)匯、購匯制度的規(guī)定及有關(guān)批件，辦理外匯出納業(yè)務(wù)。外匯出納業(yè)務(wù)是政策性很強的工作, 隨著改革開放的深入發(fā)展, 國際間經(jīng)濟交往日益頻繁，外匯出納也越來越重要. 出納人員應(yīng)熟悉國家外匯管理制度, 及時辦理

7、結(jié)匯、購匯、付匯 ; 避免國家外匯損失。4. 掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票, 不準出租出借銀行賬戶為其它單位辦理結(jié)算。這是出納員必須遵守的一條紀律, 也是防止經(jīng)濟犯罪、維護經(jīng)濟秩序的重要方面。出納員應(yīng)嚴格支票和銀行賬戶的使用和管理，從出納這個崗位上堵塞結(jié)算漏洞 . 5。保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券( 如國庫券、債券、股票等）的安全與完整。要建立適合本單位情況的現(xiàn)金和有價證券保管責(zé)任制, 如發(fā)生短缺 , 屬于出納員責(zé)任的要進行賠償 . 6。保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。印章、空白票據(jù)的安全保管十分重要, 在實際工作中，因丟失印章和空白票據(jù)給單位帶來經(jīng)濟損失的不乏其例。對此，出納員必須高度

8、重視，建立嚴格的管理辦法。通常, 單位財務(wù)公章和出納員名章要實行分管，交由出納員保管的出納印章要嚴格按規(guī)定用途使用，各種票據(jù)要辦理領(lǐng)用和注銷手續(xù)。倉管工作崗位職責(zé) : 1、服從領(lǐng)導(dǎo) , 遵守各項規(guī)章制度 . 2、負責(zé)倉庫日常管理工作。3、根據(jù)實際工作狀況，積極提出經(jīng)營和管理的合理化建議. 4、按倉庫規(guī)定收發(fā)料。5、物料進倉入庫，倉位的籌劃與正確的擺放。6、倉庫的安全工作和物料保管防護工作。7、作業(yè)單據(jù)的正確開制、確認與交接。8、每日物料明細賬目的登記. 9、盤點工作的具體安排執(zhí)行與監(jiān)督。在工作過程中 , 我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性, 一是向書本學(xué)習(xí) , 堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己, 端正態(tài)度 , 改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí), 工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中, 在實踐中檢驗所學(xué)知識 , 查找不足 , 提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向. 要做好一份