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1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載關(guān)于企業(yè)信用治理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,信用為社會經(jīng)濟進展的必定產(chǎn)物,信用無處不在, 為市場競爭中最珍貴的無形資產(chǎn);因此,以資信.產(chǎn)品質(zhì)量.服務(wù)為主體的企業(yè)信用體系,越來越成為現(xiàn)代企業(yè)生存和進展的必要條件;美國科學(xué)家富蘭克林在給一個年輕商人的忠告中有一句話:“切記,信用就為金錢”;前世界銀行首席經(jīng)濟學(xué)家斯蒂格里茨認(rèn)為,在市場經(jīng)濟運作中,資源配置并非完全取決于價格因素,有時更多的取決于企業(yè)信譽;一.信用風(fēng)險與信用治理信用在實質(zhì)上為一種有期限約束的融資行為,有付款承諾, 但沒有擔(dān)保和抵押要求;因此,在信用交易過程中永久存在著肯定程度的風(fēng)險,即客戶到期不能付款或不愿付款的

2、風(fēng)險, 通常將其稱為信用風(fēng)險;信用風(fēng)險只能盡量防止,但不行能確定排除;信用治理, 又稱企業(yè)信用治理,為指通過制定信用治理政策,指導(dǎo)和和諧企業(yè)各部門的活動,對信用交易前期的客戶資信調(diào)查與評估.中期的債權(quán)保證和后期的應(yīng)收賬款治理與追 收進行全面系統(tǒng)治理的科學(xué);二.信用治理的必要性市場經(jīng)濟最大的特點就為自由競爭;對于任何一個開放的市場,隨著競爭的加劇,都會從供應(yīng)不足逐步過渡到供大于求,即從賣方市場逐步過渡到買方市場;買方市場形成后,企業(yè)在傳統(tǒng)的質(zhì)量.價格.服務(wù)等方面進行競爭的同時(這些方面的競爭空間會越來越?。?交易方式也逐步成為競爭的重要手段;能否向客戶供應(yīng)信用(賒銷),及供應(yīng)什么樣的賒銷 越來越

3、成為企業(yè)競爭的重要手段;另外, 相對于現(xiàn)金交易,信用交易在交易成本和效率方面都有著龐大的優(yōu)勢,因此,信用交易越來越多,并逐步成為主導(dǎo)的交易方式;在此情形下, 擴大銷售的同時有效防止信用 風(fēng)險的學(xué)科信用治理就應(yīng)運而生,而且越來越受到人們的重視;1 / 5精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載三.信用治理中的三大核心要素(一)成本任何價值制造的過程都要占用和消耗資源,這種對資源的消耗表現(xiàn)在財務(wù)報表上就形成 成本或費用; 只要所能制造的價值能補償成本或費用,這種增值活動就為必要的;企業(yè)在利用信用擴大銷售的同時,也在占用消耗資源;一般來說應(yīng)收賬款的治理成本為相對固定的,但為當(dāng)肯定時期企業(yè)的應(yīng)收

4、賬款有很大的變化的時候,治理成本也會發(fā)生很大的變化,例如收賬成本的提高;另一個需要考慮的成本為機會成本;企業(yè)為了促銷而實行信用政策,便意味著不能準(zhǔn)時收回貸款,而相應(yīng)的要為企業(yè)墊付一筆相當(dāng)數(shù)量的資金,因此企業(yè)丟失了利用這筆資金獲利的機會,從而產(chǎn)生了應(yīng)收賬款的機會成本;信用治理中, 企業(yè)最懼怕也為最可能發(fā)生的一項成本為壞賬缺失成本;這使得企業(yè)不僅不能夠收回賬款,實現(xiàn)利潤,而且使企業(yè)的本金也不能收回,造成資產(chǎn)的缺失;這種缺失的規(guī)模和應(yīng)收賬款的規(guī)模為成正比的,企業(yè)越為要利用應(yīng)收賬款來擴大銷售越可能產(chǎn)生壞賬損失成本;(二)收益在買賣的過程中,現(xiàn)金在存貨.應(yīng)對賬款.應(yīng)收賬款中滯留;短暫的滯留為手段,不為目

5、的,目的在于獲得增值的現(xiàn)金,假如不能完成這種轉(zhuǎn)換,企業(yè)的整個營運過程就為無效的;這個轉(zhuǎn)換必需為連續(xù)的,在任何一個環(huán)節(jié)脫節(jié),都意味著不能實現(xiàn)價值增值;企業(yè)可以通過擴大應(yīng)收賬款來刺激銷售,從而削減存貨; 但為假如應(yīng)收賬款不能收回,價值增值仍舊沒有實現(xiàn); 這個轉(zhuǎn)換機制仍必需為快速的,只有快速地轉(zhuǎn)換,企業(yè)才能獲得更多的利潤,提升競 爭位置;2 / 5精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載因此,企業(yè)在進行信用治理的制度設(shè)計時必需要考慮該項制度的建立給企業(yè)帶來的收益可能和大小的問題,假如一項制度相對于另外一項制度能夠給企業(yè)帶來更大的受益,而成本和風(fēng)險相當(dāng),明顯該項制度就為需要賜予優(yōu)先考慮的制度挑選

6、;(三)風(fēng)險信用為有風(fēng)險的;收益和風(fēng)險對等,收益越高,風(fēng)險越大;企業(yè)利用信用來擴大銷售,增加收益的同時也增加了風(fēng)險;企業(yè)之間, 特殊為國有企業(yè)之間的相互拖欠貨款,逾期應(yīng)收賬款居高不下,已成為經(jīng)濟運行中的一大頑癥;據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計分析,在發(fā)達市場經(jīng)濟中,企業(yè)間的逾期應(yīng)收賬款發(fā)生額約占貿(mào)易總額的0 25 05,而在我國,這一比率高達5以上;我國進出口企業(yè)近幾年在海外無法正常追回的逾期賬款至少在100 億美元以上,而且拖欠賬款數(shù)額有逐年上升的趨勢;信用風(fēng)險和賬款拖欠,也使很多中小企業(yè)的經(jīng)濟效益被嚴(yán)峻腐蝕,甚至使企業(yè)連簡潔的生產(chǎn)活動都難以為繼;更為嚴(yán)峻的為, 很多企業(yè)早已成為驚弓之鳥,實行非現(xiàn)金交易而不

7、為的做法; 在很多全國性商品交易會上,很多企業(yè)寧愿舍棄大量訂單和客戶,也不愿實行客戶提出的任何信用結(jié)算方式;這一方面反映了我國企業(yè)間信用關(guān)系的惡化,另一方面, 也反映了企業(yè)自身風(fēng)險掌握才能的不足和信用治理水平的低下;即使面對信譽牢靠的客戶,也無從判定, 將大量的市場機會拒之門外; 明顯, 中國企業(yè)這種傳統(tǒng)落后的結(jié)算方式和信用治理水平,已遠遠不能適應(yīng)國內(nèi)外市場競爭的需要;企業(yè)信用治理的實質(zhì)為在收益與風(fēng)險之間尋求平穩(wěn);企業(yè)實行信用的模式仍為采納收現(xiàn) 的模式進行銷售并沒有固定的模式可以遵循;也不為說在信用社會,信用模式就肯定優(yōu)于收現(xiàn)的模式; 這完全取決于企業(yè)對風(fēng)險的偏好,在市場中的位置和市場競爭環(huán)境

8、;信用治理只為手段不為目的, 通過有效的信用治理可以獲得價值增值;從成本. 收益與風(fēng)險的角度來看,企業(yè)信用治理為一種科學(xué);四.我國企業(yè)信用治理的現(xiàn)狀與計策3 / 5精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載(一)現(xiàn)狀及問題信用治理在當(dāng)前成為一個熱點問題,缺乏對信用的有效治理帶來的確定為競爭位置的丟失,在加入wto 以后,這個問題顯得更為莊重;目前我國企業(yè)在信用治理方面仍舊存在著 很多問題,這主要表現(xiàn)為:1.在“信任危機”和“賴賬經(jīng)濟”的不良市場環(huán)境下,很多企業(yè)陷入銷售與回款兩難的境地;2.由于缺少基本的客戶治理系統(tǒng),企業(yè)在生產(chǎn).營銷上的盲目性日益明顯,市場風(fēng)險龐大;3.由于對客戶缺少嚴(yán)格的

9、資信治理,造成銷售治理失控,應(yīng)收賬款居高不下,企業(yè)流淌資金緊急;4.賬款回收職責(zé)不清,相互推諉,造成前清后欠的惡性循環(huán);5.由于監(jiān)控不力,業(yè)務(wù)人員自作主見,也使企業(yè)存在人為缺失,輕者造成客戶資源流失,重者企業(yè)資產(chǎn)流失;(二)計策企業(yè)的信用治理為一項復(fù)雜的活動,在這個過程中要做到藝術(shù)性和科學(xué)性的兼顧,應(yīng)留意以下兩個方面:4 / 5精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載1.信用治理為全過程治理,但要特殊留意事前治理對于企業(yè)而言,信用治理一般來說包括三個階段,即資信調(diào)查階段.營業(yè)決策階段.跟催階段; 資信的調(diào)查就為通過調(diào)查授信對象的才能和意愿,和合適對象簽訂和約,最終實行種種催收技巧收回賬款

10、;據(jù)統(tǒng)計:實施事前掌握(交貨前)可以防止70拖欠風(fēng)險,實施事中掌握(交貨后到合同貨款到期前)可以防止35的拖欠;實施事后掌握(拖欠發(fā)生后) 可以挽回41的拖欠缺失;實施全面掌握可以削減80的呆.壞賬(數(shù)據(jù)由東方保理中心 供應(yīng));從統(tǒng)計資料可以看出,大部分風(fēng)險為在交貨前掌握不當(dāng)造成的;這個階段的風(fēng)險控制治理工作,應(yīng)當(dāng)說相對簡潔很多,成本低得多; 而形成拖欠以后的追討工作,就要復(fù)雜很 多,成本會高得驚人;所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)把掌握賒銷拖欠風(fēng)險的工作重點,放在事前掌握上;前期的資信調(diào)查最為重要,不經(jīng)過資信調(diào)查的而授予信用,發(fā)生壞賬的風(fēng)險為特別大的;進行信用調(diào)查就為要調(diào)查對方的才能和意愿;對意愿的調(diào)查為其中最

11、重要的一環(huán);有著良好的意愿而缺乏才能的人,可以通過學(xué)習(xí)和外腦的幫忙提升才能;而好的意愿的獲得并不為一朝一 夕的事情;2.企業(yè)信用治理才能的提升離不開全社會信用意識的提升中國文化中并不缺乏誠信傳統(tǒng),孔子曾說“民無信不立”,曾子在三省吾身之時就反思 “與伴侶交而不信乎.”,可見“信”為中國人公認(rèn)的美德之一;失信在于目前的社會規(guī)范不成熟,制度支配不合理, 詳細(xì)表現(xiàn)為一方面為對失信行為懲 罰不莊重; 另一方面,守信的收益不明顯;比如有的國有企業(yè)欠貸款不仍,銀行沒有方法懲罰,最終劃為呆賬.壞賬一筆注銷,這種企業(yè)從中獲利,別的企業(yè)就會上行下效;由于企業(yè)或個人都為“經(jīng)濟人” ,在做出某種行為時,進行成本和收益的比較,對失信者不重罰,使失信者付出的成本小于失信的收益,即失信有利可圖, 企

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