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1、目錄中文摘要(關(guān)鍵詞)1一、問題提出1(一)研究背景1(二)研究方法2二、金融危機(jī)對深圳機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響2(一)金融危機(jī)的概述21金融危機(jī)的定義、類型及特征222008年金融危機(jī)爆發(fā)原因及蔓延影響2(二)金融危機(jī)對深圳機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響31機(jī)械行業(yè)與中小企業(yè)的定義32深圳機(jī)械行業(yè)發(fā)展歷史與現(xiàn)狀43金融危機(jī)對深圳機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響6三、競爭戰(zhàn)略相關(guān)綜述6(一)競爭戰(zhàn)略的定義6(二)學(xué)術(shù)界對競爭戰(zhàn)略的相關(guān)研究6四、A機(jī)械公司戰(zhàn)略環(huán)境分析8(一)A機(jī)械公司概況81公司組織架構(gòu)82業(yè)務(wù)流程93近三年部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)狀況104營銷網(wǎng)絡(luò)11(二)金融危機(jī)背景下A機(jī)械公司外部競爭環(huán)境分析12
2、1宏觀環(huán)境PEST分析122微觀外部環(huán)境五力模型分析133外部因素評價(jià)(EFE)分析14(三)金融危機(jī)背景下A機(jī)械公司內(nèi)部競爭環(huán)境分析151資源分析152核心競爭力分析153內(nèi)部因素評價(jià)(IFE)分析15五、A機(jī)械公司競爭戰(zhàn)略選擇16(一)A機(jī)械公司的定位及競爭戰(zhàn)略目標(biāo)161A機(jī)械公司的定位162競爭戰(zhàn)略目標(biāo)16(二)競爭戰(zhàn)略匹配171SWOT分析172大戰(zhàn)略矩陣分析17(三)競爭戰(zhàn)略選擇及理由19六、A機(jī)械公司競爭戰(zhàn)略實(shí)施建議20結(jié)語21注釋21參考文獻(xiàn)21致謝22英文摘要(關(guān)鍵詞)23金融危機(jī)對深圳市A機(jī)械有限公司的影響及競爭戰(zhàn)略研究鄧 敏(學(xué)號:2005041290)管理學(xué)院工商管理系工
3、商管理專業(yè) 指導(dǎo)老師:林 梅【摘要】本論文運(yùn)用相關(guān)的戰(zhàn)略管理理論,以深圳市A機(jī)械有限公司(本文中簡稱:A機(jī)械公司)為研究對象,采用定性和定量分析的方法,以理論為指導(dǎo),對該公司在金融危機(jī)背景下的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行分析。論文利用外部因素評價(jià)矩陣(EFE)、內(nèi)部因素評價(jià)矩陣(IFE)模型和波特五力模型等方法進(jìn)行綜合分析與評價(jià),為A機(jī)械公司的競爭戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。最后,確定該公司競爭戰(zhàn)略目標(biāo)并運(yùn)用SWOT分析和大戰(zhàn)略矩陣分析,選擇競爭戰(zhàn)略。此外,論文希望通過金融危機(jī)背景下該企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的制定,對深圳市機(jī)械行業(yè)內(nèi)其它中小型企業(yè)的競爭提供借鑒?!娟P(guān)鍵詞】金融危機(jī);中小企業(yè);競爭戰(zhàn)略一、問題提出(一)研究背景
4、中小企業(yè)無論在工業(yè)發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,在國民經(jīng)濟(jì)中都起著不可忽視的作用。德國視中小企業(yè)為“重要的經(jīng)濟(jì)支柱”,日本認(rèn)為“沒有中小企業(yè)的發(fā)展就沒有日本的繁榮”,美國更認(rèn)為中小企業(yè)是“美國的脊梁”。對于中國來說,中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增加財(cái)政收入,擴(kuò)大社會就業(yè)以及推進(jìn)科技創(chuàng)新的重要力量。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國中小企業(yè)已占全部企業(yè)戶數(shù)的99%以上,創(chuàng)造了全國的60%的GDP和50%以上的財(cái)政收入,提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,完成了80%左右的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)。大量的中小企業(yè)的實(shí)踐促成了中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,它是我國社會主義經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中發(fā)展速度最快、經(jīng)濟(jì)效益最好的一種經(jīng)濟(jì)成分,是中國市場經(jīng)濟(jì)
5、的支柱和命脈。因此,我國的中小企業(yè)能否健康發(fā)展,對于保障國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展及構(gòu)建和諧社會至關(guān)重要。源于美國華爾街的這場百年一遇的金融海嘯迅速席卷全球,中國作為國際市場的重要組成部分未能幸免的受到了強(qiáng)烈沖擊,尤其是珠江三角洲。這里是中國最高密度的中小型企業(yè)集中地之一,少數(shù)以單一出口歐美市場的出口型企業(yè),或以出口為主的勞動密集型企業(yè)受到嚴(yán)重影響,越來越多中小型企業(yè)陷入經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)冬,面臨著嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。深圳作為中國最早的經(jīng)濟(jì)特區(qū),由于其毗鄰香港,國際化程度較高,許多中小企業(yè)具有國際化視野,觀念意識超前,創(chuàng)新能力強(qiáng)。在金融海嘯的影響下,深圳中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,來應(yīng)對變幻莫測的國
6、際市場。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),深圳機(jī)械行業(yè)中企業(yè)有一萬多家,從業(yè)人員近70萬人,60%以上是民營企業(yè),60%以上是中小企業(yè)。從“三來一補(bǔ)”起步的深圳機(jī)械行業(yè),經(jīng)過近三十年發(fā)展,逐步升級為擁有部分自主知識產(chǎn)權(quán)、以先進(jìn)加工技術(shù)為先導(dǎo)的高端制造業(yè),也是僅次于電子信息產(chǎn)業(yè)之后深圳的第二大支柱行業(yè)。金融危機(jī)對深圳市機(jī)械行業(yè)造成了沖擊,對機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小型進(jìn)出口民營企業(yè)沖擊更大。應(yīng)該對當(dāng)前的機(jī)械行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)的內(nèi)外形勢進(jìn)行分析,研究對策,制定有效的競爭戰(zhàn)略,積極面對當(dāng)前的困難局面, 期望為中小企業(yè)找到新的發(fā)展思路。(二)研究方法1文獻(xiàn)研究法即調(diào)查并收集與本課題相關(guān)的背景、行業(yè)文獻(xiàn)來獲得資料,正確的了解掌握所研究問題
7、的客觀情況,有利于進(jìn)行定性與定量分析。2定性分析法與定量分析法即對A機(jī)械公司的內(nèi)外部環(huán)境因素進(jìn)行分析評價(jià),再利用企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究手段及戰(zhàn)略分析工具,對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,并總結(jié)出與之匹配的戰(zhàn)略。二、金融危機(jī)對深圳機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響(一)金融危機(jī)的概述1金融危機(jī)的定義、類型及特征(1)金融危機(jī)的定義金融危機(jī),也可以稱之為金融風(fēng)暴,就是一個(gè)國家或者幾個(gè)國家和地區(qū)出現(xiàn)了全部或大面積金融指標(biāo),如:貨幣資產(chǎn)、證券、短期利率、房地產(chǎn)、土地(價(jià)格)、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機(jī)構(gòu)倒閉數(shù)等的急劇、短暫和超周期的嚴(yán)重惡化1。(2)金融危機(jī)的類型金融危機(jī)可以分為貨幣危機(jī)、債務(wù)危機(jī)、銀行危機(jī)、次貸危機(jī)等類型。近年來
8、的金融危機(jī)越來越呈現(xiàn)出混合形式的危機(jī)1。(3)金融危機(jī)的特征金融危機(jī)的特征是人們基于經(jīng)濟(jì)未來將更加悲觀的預(yù)期,整個(gè)區(qū)域內(nèi)貨幣幣值出現(xiàn)幅度較大的貶值,經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)濟(jì)規(guī)模出現(xiàn)較大的損失,經(jīng)濟(jì)增長受到打擊。金融危機(jī)的發(fā)生往往會伴隨著大量企業(yè)倒閉,失業(yè)率直線上升,社會普遍處于經(jīng)濟(jì)蕭條的狀態(tài),甚至有時(shí)候伴隨著社會動蕩和國家政治層面的動蕩1。22008年金融危機(jī)爆發(fā)原因及蔓延影響(1)直接原因“9·11”事件后,加上對外戰(zhàn)爭的影響,美國經(jīng)濟(jì)一度陷入經(jīng)濟(jì)增長停頓的狀態(tài)。美聯(lián)儲為了刺激經(jīng)濟(jì),促使經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,實(shí)施低利率政策,利率從6.5%降至1%的歷史最低水平,并實(shí)施了寬松的房貸政策,把發(fā)展房地產(chǎn)作為推
9、動經(jīng)濟(jì)增長的重要手段。低利率大幅降低了貸款的實(shí)際成本,刺激了房地產(chǎn)市場的投機(jī),形成更大的房地產(chǎn)泡沫。然而美國政府出于對通貨膨脹的擔(dān)憂,美聯(lián)儲又逐步提高聯(lián)邦基金利率,17 次加息將聯(lián)邦基準(zhǔn)利率從1%提升到5.25%,逐步刺破了美國的房地產(chǎn)泡沫,而泡沫的破滅引發(fā)金融市場劇烈動蕩,與此同時(shí),次級貸款大量出現(xiàn)壞賬?;鶞?zhǔn)利率提高和房地產(chǎn)價(jià)格下跌成為了次貸危機(jī)爆發(fā)的導(dǎo)火索,最終爆發(fā)了次級債危機(jī)23。本文筆者認(rèn)為,缺乏管制的貨幣流通和信用領(lǐng)域的突然崩塌,使國民消費(fèi)信心大挫,整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易陷入低迷是金融危機(jī)爆發(fā)的直接原因。(2)深層次原因趙青松(2009)認(rèn)為,金融危機(jī)爆發(fā)的深層次原因有以下幾點(diǎn):美國經(jīng)濟(jì)出
10、現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)、外部失衡。過度消費(fèi)和低儲蓄率。美元霸權(quán)下的國際貨幣體系缺乏約束和協(xié)調(diào)機(jī)制。美國為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長以及維持長期的巨額赤字財(cái)政,通過美元貶值的方式向全球輸出通貨膨脹和收取鑄幣稅。新自由主義形式放松對經(jīng)濟(jì)和金融的管制,允許自由市場的存在,商品和資本在不同國家之間相對自由的流動,過程中經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列的資產(chǎn)泡沫,包括此次危機(jī)中的房地產(chǎn)泡沫,并伴隨著產(chǎn)生了相應(yīng)的金融危機(jī)。金融全球化加速了危機(jī)的傳播和擴(kuò)散。次貸危機(jī)爆發(fā)以來,風(fēng)險(xiǎn)從次貸市場擴(kuò)展到整個(gè)抵押貸款市場,危機(jī)又從信貸市場傳導(dǎo)至資本市場,金融機(jī)構(gòu)不得不通過拋售風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)、償還負(fù)債,或通過吸引新的股權(quán)投資來擴(kuò)充自有資本,從而降低財(cái)務(wù)杠桿比率。而發(fā)
11、達(dá)國家金融機(jī)構(gòu)的去杠桿化將導(dǎo)致大量短期國際資本從新興市場國家流出,由于美國金融機(jī)構(gòu)把次級貸款打包成了債券,大量出售給國際投資者,最終演變成“美國次貸,全球買單”的局面3。(3)蔓延影響在金融全球化背景下,次貸危機(jī)從美國金融市場傳導(dǎo)至全球金融市場,世界更多金融機(jī)構(gòu)曝出虧損。隨著金融危機(jī)逐步加深,美歐日等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體步入了衰退。最直接的影響是購買了美國次貸相關(guān)產(chǎn)品的各國金融機(jī)構(gòu),次貸危機(jī)給有關(guān)金融機(jī)構(gòu)帶來巨大損失;金融業(yè)虧損引發(fā)全球行業(yè)內(nèi)裁員潮,并且影響其他行業(yè)就業(yè),使得各國就業(yè)市場面臨壓力;同時(shí),美國國內(nèi)需求下降、進(jìn)口萎縮必然影響其他國家出口貿(mào)易;最后,金融危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,各國經(jīng)濟(jì)增長都會受到
12、負(fù)面影響,次貸危機(jī)成為了全球共同面臨的難題4。金融危機(jī)對中國最直接的影響是使得股票市場價(jià)格整體大幅度下挫。由于我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對金融業(yè)的監(jiān)管較嚴(yán),故金融機(jī)構(gòu)的直接損失不大。但美國經(jīng)濟(jì)減緩所帶來的“蝴蝶效應(yīng)”帶動我國經(jīng)濟(jì)增長速度放緩。金融危機(jī)造成我國出口行業(yè)外部環(huán)境惡化,長三角、珠三角等沿海地區(qū)以出口為主的勞動密集型中小企業(yè)面臨停產(chǎn)甚至倒閉的困境。受經(jīng)濟(jì)下滑影響,企業(yè)經(jīng)營效益下降,進(jìn)而影響到消費(fèi)和投資。同時(shí),其他部分行業(yè)也受到不小影響,如汽車業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、紡織業(yè)、鋼鐵業(yè)、石油化工業(yè)、建筑、家電行業(yè)等都進(jìn)入低迷狀態(tài)。居民財(cái)富下降,收入減少和失業(yè)增多,必然導(dǎo)致可供消費(fèi)資金量減少,消費(fèi)大幅削減。面對種種不
13、良影響,我國的經(jīng)濟(jì)增長模式急需轉(zhuǎn)型,同時(shí)政府出臺了各項(xiàng)各行各業(yè)的救市政策和措施,也會抓住金融危機(jī)中的有利機(jī)遇,尋求新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會,在這場危機(jī)風(fēng)暴中“迎風(fēng)破浪”4。(二) 金融危機(jī)對深圳機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響1.機(jī)械行業(yè)與中小企業(yè)的定義(1)機(jī)械行業(yè)機(jī)械行業(yè)又稱為機(jī)械工業(yè)或裝備制造業(yè),指用金屬切削機(jī)床從事工業(yè)生產(chǎn)活動的工業(yè)部門,是中國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。按照中國國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(GB/T4754-2002)之規(guī)定,機(jī)械行業(yè)屬于國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中的“制造業(yè)”門類,對應(yīng)著“金屬制品業(yè)”、“通用設(shè)備制造業(yè)”、“專用設(shè)備制造業(yè)”、“交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)”、“電器機(jī)械及器材制造業(yè)”、“儀器儀表及文化、辦
14、公用機(jī)械制造業(yè)”等6個(gè)大類行業(yè)5。本文筆者認(rèn)為所謂機(jī)械行業(yè)是指機(jī)器制造工業(yè)。機(jī)械工業(yè)又被稱為“工業(yè)的心臟”,是其他經(jīng)濟(jì)部門的生產(chǎn)手段,也可以認(rèn)為是一切經(jīng)濟(jì)部門發(fā)展的基礎(chǔ)。機(jī)械行業(yè)的發(fā)展水平是衡量一個(gè)國家工業(yè)化程度的重要標(biāo)志。為了促進(jìn)民族地區(qū)的現(xiàn)代化,必須加速發(fā)展機(jī)械行業(yè)。(2)中小企業(yè)中小企業(yè)是一個(gè)相對的概念, 是同本行業(yè)的大企業(yè)相對來說, 生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)。中中小企業(yè)的界定關(guān)鍵取決于“中小”的含義。國內(nèi)對“中小”的含義主要是從規(guī)模角度去理解的,例如:蔣伏心(1999)認(rèn)為“小”是規(guī)模的概念,可以通過企業(yè)的生產(chǎn)要素和經(jīng)營結(jié)果反映;包錫妹(2000)認(rèn)為所謂中小企業(yè)就是指獨(dú)立經(jīng)營、形式多樣、規(guī)
15、模較小,在市場上不具有支配地位的經(jīng)濟(jì)單位;余惠芬(2000)認(rèn)為企業(yè)資源的占有和配置在本行業(yè)內(nèi)部不占優(yōu)勢的企業(yè)為小企業(yè);林民書(2000)所謂中小企業(yè),是指相對于大企業(yè)來說經(jīng)營規(guī)模比較小,在本行業(yè)中不居于市場主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)單位 6。本文筆者認(rèn)為,中小企業(yè)是指由自然人獨(dú)資或合資設(shè)立的,經(jīng)營規(guī)模比較小,從業(yè)人員比較少,資本額和銷售額都不大的企業(yè)。2深圳機(jī)械行業(yè)發(fā)展歷史與現(xiàn)狀深圳機(jī)械行業(yè)經(jīng)歷了從上世紀(jì)八十年代的“三來一補(bǔ)”起步,到上世紀(jì)九十年代以先進(jìn)加工技術(shù)為國內(nèi)外產(chǎn)品提供加工與裝配,經(jīng)過近三十年發(fā)展,逐步升級為擁有部分自主知識產(chǎn)權(quán)、以先進(jìn)加工技術(shù)為先導(dǎo)的高端制造業(yè)。目前深圳市擁有機(jī)械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)共
16、1.2萬家,從業(yè)人員近85萬人,現(xiàn)已成為僅次于電子信息產(chǎn)業(yè)的深圳的第二大支柱行業(yè),逐步形成了與高新技術(shù)深度融合的產(chǎn)業(yè)特色。1999年開始,深圳機(jī)械行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段。根據(jù)2005年深圳海關(guān)數(shù)據(jù)繪制深圳機(jī)械行業(yè)進(jìn)出口情況折線走勢圖(圖1),可以知道深圳市機(jī)械行業(yè)在2000年到2004年間進(jìn)出口額呈現(xiàn)逐年穩(wěn)步增長的趨勢。圖1 機(jī)械行業(yè)進(jìn)出口增長情況(2000-2004年)資料來源:2005年深圳海關(guān)數(shù)據(jù)其中出口總額由2000年的27.09億美元增長到2004年的49.56億美元,年均增幅為22.3%;進(jìn)口總額由2001年的38億美元增長到2004年的76.9億美元,年均增幅為26.5%。從圖2柱
17、形圖可以看出,2001-2004年間,深圳機(jī)械行業(yè)進(jìn)出口市場貿(mào)易額逐年遞增,表示深圳市機(jī)械行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長速度快,發(fā)展態(tài)勢迅猛。圖2 機(jī)械行業(yè)進(jìn)出口總額(2001-2004年)資料來源:2005年深圳海關(guān)數(shù)據(jù)同時(shí),參考深圳市機(jī)械行業(yè)協(xié)會往年的文獻(xiàn)資料中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),顯示,深圳機(jī)械行業(yè)全行業(yè)的總產(chǎn)值自1990年開始快速增長。2006年深圳機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值已超過1800億元,出口總額達(dá)150億元;2007年, 全年全行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2250億元、增加值540多億元,出口創(chuàng)匯180億元,繼續(xù)位居深圳市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)第二位7。圖3 深圳機(jī)械行業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值(1980-2007年)資料來源:深圳市機(jī)械行業(yè)協(xié)會注:
18、本文筆者參考深圳機(jī)械行業(yè)文獻(xiàn)資料中提供的數(shù)據(jù),繪制圖3然而隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的變化、產(chǎn)業(yè)升級帶來的制造成本的升高,現(xiàn)在深圳市機(jī)械裝備制造業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、對外擴(kuò)張性展的新階段,產(chǎn)業(yè)集聚、行業(yè)合作,以產(chǎn)業(yè)鏈整合為主線的新一輪產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展模式開始呈現(xiàn)。3金融危機(jī)對深圳機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響源于美國華爾街的金融海嘯,在一片“狼來了”中已經(jīng)席卷全球,身在其中的中國正在經(jīng)受“冰與火”的考驗(yàn)。我國機(jī)械行業(yè),企業(yè)效益大幅下滑,166家機(jī)械行業(yè)上市公司第三季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,在第三季度共實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1279.37億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤84.18億元,剔除不可比因素,這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別比同期增長35.64%和5.
19、15%,反映出整個(gè)機(jī)械行業(yè)處于增收不增利的狀態(tài)。2008年1-8月,機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)出口整體增幅下降,8月份當(dāng)月,機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)出口環(huán)比增幅雙雙回落10個(gè)百分點(diǎn)左右,并呈現(xiàn)加速回落的狀態(tài)8。 而深圳市機(jī)械行業(yè)的情況,2008年1-3季度深圳市規(guī)模以上民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1394.8億元,增幅較上半年回落8.6個(gè)百分點(diǎn);民營固定資產(chǎn)投資總額128.1億元,同比大幅下降50.7%,充分反映了企業(yè)對市場的信心指數(shù)明顯不足。深圳機(jī)械行業(yè)企業(yè)有一萬多家,從業(yè)人員近70萬人,60%以上是民營企業(yè),60%以上是中小企業(yè),目前,除了少數(shù)占據(jù)高端市場以及主要面向國內(nèi)市場的企業(yè)之外,大部分同“珠三角”、“長三角”的大多數(shù)外
20、向型鏈條上的企業(yè)一樣,面臨困難:一是訂單減少,市場萎縮;二是資金緊張,周轉(zhuǎn)不靈;三是前景不明,壓力倍增。在此狀態(tài)下,深圳機(jī)械行業(yè)中小企業(yè)面臨著“生與死”、“進(jìn)與退”、“保與壓”的抉擇挑戰(zhàn)8。機(jī)械制造業(yè)近四成企業(yè)面臨虧損。在“2009年裝備制造業(yè)前景分析論壇”上,深圳市機(jī)械行業(yè)協(xié)會副秘書長王達(dá)濱表示,根據(jù)該協(xié)會不完全統(tǒng)計(jì),2008年前11個(gè)月深圳機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值約為2165億元,增長幅度僅為5%,出口總額為190億美元,增長15%,其中機(jī)械行業(yè)的整體利潤指標(biāo)平均出現(xiàn)了兩成的下滑。而去年,深圳機(jī)械行業(yè)總產(chǎn)值超過2250億元,同比增長25%。與去年相比,深圳機(jī)械行業(yè)快速增長的局面面臨轉(zhuǎn)變。三、競爭戰(zhàn)略
21、相關(guān)綜述(一)競爭戰(zhàn)略的定義競爭:Porter(1990)認(rèn)為,“競爭”是企業(yè)成敗的核心,它決定了企業(yè)的創(chuàng)新、文化凝聚力、執(zhí)行效率等與整體表現(xiàn)息息相關(guān)的各種活動??梢哉f競爭是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。Porter定義競爭戰(zhàn)略為:“競爭戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)(目標(biāo))與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑(政策) 的結(jié)合物?!蓖瑫r(shí),Porter還提出三種通用競爭戰(zhàn)略,即“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”、“目標(biāo)集聚戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭的謀略,引申義是謀略。謀略是大計(jì)謀,是對整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。競爭戰(zhàn)略就是對競爭中整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。本文中競爭戰(zhàn)略的含義是指企業(yè)在把握外部環(huán)境和內(nèi)
22、部條件的基礎(chǔ)上,為在競爭中求得生存與發(fā)展做出的長期的、總體的、全局性的謀劃和對策。(二)學(xué)術(shù)界對競爭戰(zhàn)略的相關(guān)研究國內(nèi)一些戰(zhàn)略管理學(xué)者對企業(yè)競爭戰(zhàn)略做了深入的研究,如浙江大學(xué)李慶華、項(xiàng)保華等(2002)認(rèn)為企業(yè)間競爭是基于顧客需求的競爭,即通過提供更低的認(rèn)知價(jià)格和更高的認(rèn)知價(jià)值獲取競爭優(yōu)勢的過程9。李鴻生(1998)在企業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的選擇一文中提出了多元化競爭戰(zhàn)略模式和集中競爭戰(zhàn)略模式10。張召龍(2007)認(rèn)為Porter的通用競爭戰(zhàn)略存在邏輯缺陷,忽略了對企業(yè)內(nèi)部要素的研究,局限于產(chǎn)品/服務(wù)市場層面的競爭。張召龍認(rèn)為綜合考慮企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境條件是制定競爭戰(zhàn)略的基點(diǎn), 而企業(yè)內(nèi)部要素才是競爭
23、優(yōu)勢的根本來源, 同時(shí), 企業(yè)間的競爭具有層次性, 即競爭是在企業(yè)的品牌、服務(wù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、資源/能力這五個(gè)相互關(guān)聯(lián)的層面上同時(shí)展開的, 并且它們都是競爭優(yōu)勢的潛在來源, 即可競爭要素11。張召龍?zhí)岢隽艘惑w化的可競爭要素差異化戰(zhàn)略,不僅通過差異化獲取競爭優(yōu)勢,而且拓展了企業(yè)的戰(zhàn)略視野。唐震(2004)認(rèn)為競爭戰(zhàn)略是企業(yè)保證總體戰(zhàn)略的核心,而從組織上保證競爭戰(zhàn)略的實(shí)施是企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。所以為了成功實(shí)施競爭戰(zhàn)略必須在理解競爭戰(zhàn)略三種基本形式基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況細(xì)分和布局,將戰(zhàn)略管理過程根植于企業(yè)組織內(nèi)部,構(gòu)建企業(yè)總體戰(zhàn)略,在有限資源條件下實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置,從而形成企業(yè)總體競爭優(yōu)勢1
24、2。以上國內(nèi)一些學(xué)者的研究突出競爭優(yōu)勢的重要性,指出企業(yè)可以通過低成本或高價(jià)值、不同的競爭戰(zhàn)略模式、利用企業(yè)內(nèi)部的可競爭要素及資源優(yōu)化配置等一些方法,提升企業(yè)的總體競爭優(yōu)勢。國外,Porter(1990)教授為競爭戰(zhàn)略理論的分析過程,提出了有效的分析工具五力競爭分析模型。(圖4)購買者的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力潛在的新進(jìn)入者產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭新進(jìn)入者的威脅替代品的威脅購買者供應(yīng)商替代品圖4 五力競爭模型資料來源: 邁克爾·E·波特.競爭優(yōu)勢M.銀川:寧夏出版社,1990Porter(1990)認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的吸引力取決于產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度,而競爭強(qiáng)度取決于市場上
25、的五種力量對比,即供應(yīng)商和購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、以及來自同一行業(yè)內(nèi)的競爭,這些力量共同作用影響企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的最終盈利潛力13。一個(gè)可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量。企業(yè)資源基礎(chǔ)理論模型創(chuàng)始人Wernerfelt(1984)提出把企業(yè)的特殊資源作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉,認(rèn)為企業(yè)建立起強(qiáng)有力的資源優(yōu)勢遠(yuǎn)勝于擁有突出的市場位勢14。這說明企業(yè)內(nèi)部資源對企業(yè)獲利并維持競爭優(yōu)勢具有重要意義。Prahalad 和Hamel(1990)認(rèn)為“核心競爭力是組織中的累積性學(xué)識, 特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。15” Bogner 和Tho
26、mas 指出,“核心競爭力是那些與競爭對手相比,可以獲得最大程度客戶滿意度的公司專門技能。16”同時(shí),Anjana和Sushil一致認(rèn)為核心競爭力是建立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)17。這六位學(xué)者的表述,都突顯了核心競爭力對企業(yè)存在與發(fā)展的重要性。國外學(xué)者的研究,一方面對戰(zhàn)略的提出給出了依據(jù),另一方面認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部資源可以增加競爭優(yōu)勢,這點(diǎn)與國內(nèi)一些學(xué)者的觀點(diǎn)不謀而合;另外還指出核心競爭力對企業(yè)的重要性。本文以金融危機(jī)為背景,以一中小企業(yè)為對象,利用西方戰(zhàn)略管理思想及戰(zhàn)略分析工具對其進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析,過程中,國內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn)將在課題中重新探討驗(yàn)證,并為該企業(yè)構(gòu)建有效競爭戰(zhàn)略。四、A機(jī)械公司戰(zhàn)略環(huán)境分析(一)
27、A機(jī)械公司概況深圳市A機(jī)械有限公司(簡稱:“A機(jī)械公司”),成立于2002年,總部設(shè)在深圳,在國內(nèi)多個(gè)大城市設(shè)有辦事處,并在多地設(shè)有展廳,員工400多人,擁有先進(jìn)成產(chǎn)設(shè)備。公司憑借多年的機(jī)械制造經(jīng)驗(yàn),形成集技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、代理、銷售和進(jìn)出口為一體的經(jīng)營模式,并與國內(nèi)外生產(chǎn)科研企業(yè)和公司長年保持緊密合作。該公司是深圳市機(jī)械行業(yè)協(xié)會會員,公司已全面通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證,產(chǎn)品符合GB體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品行銷全國并在多個(gè)國家享譽(yù)盛名。與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自身制造能力,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,近年來一直堅(jiān)持成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略,以最具競爭力的價(jià)格向海外客戶提供可靠、精準(zhǔn)的機(jī)床產(chǎn)品。1 公司組織架構(gòu)如
28、圖5所示,A機(jī)械公司組織結(jié)構(gòu)形式是直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖。董事局營銷部生產(chǎn)部技術(shù)部質(zhì)量部財(cái)務(wù)部人事部總經(jīng)理人事培訓(xùn)出納會計(jì)結(jié)算檢驗(yàn)組研發(fā)中心設(shè)計(jì)組信息中心資料室采購組計(jì)劃組車間倉庫運(yùn)輸組國際市場部國內(nèi)市場部客戶服務(wù)部計(jì)劃部物流組圖5 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置資料來源:A機(jī)械公司內(nèi)部資料注:本文筆者參考收集到的A機(jī)械公司資料,繪制該公司組織結(jié)構(gòu)圖2業(yè)務(wù)流程A機(jī)械公司的業(yè)務(wù)流程根據(jù)客戶方的需要,業(yè)務(wù)流程主要分為2種情況: 第一種情況是,無投標(biāo)項(xiàng)目情況下,業(yè)務(wù)流程(圖6-1):提供加工方案客戶詢盤方案認(rèn)可信息提供報(bào)價(jià)價(jià)格認(rèn)可制作合同簽合同客戶驗(yàn)收出貨合格不合格購買原材料組裝機(jī)床質(zhì)檢圖6-1 (無投標(biāo)項(xiàng)目)業(yè)務(wù)
29、流程第二種情況是,有投標(biāo)項(xiàng)目情況下,業(yè)務(wù)流程如圖6-2:開標(biāo)招標(biāo)答疑技術(shù)文件準(zhǔn)備購買招標(biāo)文件查詢招標(biāo)信息簽合同確定合同價(jià)加工方案確定公開投標(biāo)結(jié)果停標(biāo)組裝機(jī)床出貨合格不合格客戶驗(yàn)收質(zhì)檢購買原材料圖6-2 (有投標(biāo)項(xiàng)目時(shí))業(yè)務(wù)流程 注:本文筆者參考收集到的A機(jī)械公司資料,繪制圖6-1,6-2業(yè)務(wù)流程根據(jù)業(yè)務(wù)的兩種流程圖中,可以知道A機(jī)械公司的業(yè)務(wù)流程清晰,以顧客中心,最大限度滿足顧客的要求。3近三年部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)狀況因數(shù)據(jù)收集有限,本文僅對A機(jī)械公司部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。該公司在2006年、2007年、2008年的銷售額如圖7:圖7 A機(jī)械公司近三年產(chǎn)品銷售額依據(jù)圖7所示,A機(jī)械公司的銷售收入隨
30、著深圳機(jī)械行業(yè)在2006-2007年間快速發(fā)展的趨勢,實(shí)現(xiàn)了較好的增長收入。然而,受金融危機(jī)對我國的中小企業(yè)的直接影響,產(chǎn)品進(jìn)出口情況出現(xiàn)較大幅度的下滑,雖然相比較于2007年的銷售收入有增長,但增幅呈現(xiàn)回落態(tài)勢。圖8 A機(jī)械公司近三年利潤趨勢該公司08年的利潤率(圖8)較于07年,大幅減少,這對該企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)造成一定影響,對公司進(jìn)行固定資產(chǎn)的投資、公司規(guī)模擴(kuò)大都是不利條件,也使得該企業(yè)倍感壓力。對公司的發(fā)展、調(diào)整即是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。A機(jī)械公司在金融風(fēng)暴影響下,銷售收入回落,利潤大幅減少,上交稅額(圖9)基本與去年持平。圖9 A機(jī)械公司近三年納稅情況上述部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,說明受目前金融危機(jī)影
31、響,A機(jī)械公司與大部分外向型中小企業(yè)一樣面臨訂單減少,出口受阻,從而產(chǎn)品銷售量減少;資金不充裕,周轉(zhuǎn)不靈;前景不明,壓力倍增等問題,發(fā)展與調(diào)整也受到阻滯,迫切需要重新構(gòu)建合理、有效的競爭戰(zhàn)略。4營銷網(wǎng)絡(luò)A機(jī)械公司業(yè)務(wù)遍布全國,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷越南、泰國、馬來西亞、印度(亞洲地區(qū):圖10)、澳大利亞、美國、墨西哥、巴西、波蘭、土耳其、南非等國家。圖10 A機(jī)械公司亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋網(wǎng)資料來源:地圖圖片自網(wǎng)絡(luò),經(jīng)本文筆者設(shè)計(jì)與修改(二)金融危機(jī)背景下A機(jī)械公司外部競爭環(huán)境分析1 宏觀環(huán)境PEST分析按照行業(yè)劃分,A機(jī)械公司屬于機(jī)械行業(yè)類中小企業(yè)。企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境(行業(yè)競爭環(huán)境),通
32、過對企業(yè)所處外部環(huán)境分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的機(jī)會和威脅,使企業(yè)意識到“應(yīng)該做什么”。下面根據(jù)PEST模型對其宏觀環(huán)境進(jìn)行簡單分析。(1)政治環(huán)境一方面,中華人民共和國勞動合同法的實(shí)施,導(dǎo)致企業(yè)用工成本上升,無疑這會使得A機(jī)械公司雇員成本增加。另一方面,受美國金融危機(jī)的影響,中國的經(jīng)濟(jì)增長速度減緩,機(jī)械行業(yè)作為我國支柱產(chǎn)業(yè)之一也受到了沖擊。中央經(jīng)濟(jì)工作會將宏觀調(diào)控明確為保增長,控內(nèi)需,調(diào)結(jié)構(gòu),并采取積極財(cái)政政策。對于進(jìn)出口政策:調(diào)高出口退稅率,以出口為主的中小企業(yè)都將受惠于此項(xiàng)政策,有利于緩解企業(yè)困難,增強(qiáng)克服金融危機(jī)的信心;對大型、精密、高速數(shù)控設(shè)備及其關(guān)鍵零部件進(jìn)口稅收實(shí)行先征后退,所退稅款
33、主要用于企業(yè)新產(chǎn)品的研制生產(chǎn)以及自主創(chuàng)新能力建設(shè);增值稅轉(zhuǎn)型改革的新政策,將減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,提高企業(yè)競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,通過調(diào)高增值稅、營業(yè)稅起征點(diǎn)等政策在稅收上進(jìn)一步鼓勵中小企業(yè)發(fā)展。這對于A機(jī)械公司發(fā)展有很大的支持意義。國家公布的國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第11個(gè)五年規(guī)劃綱要、國務(wù)院關(guān)于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見,都將數(shù)控機(jī)床作為我國未來重點(diǎn)發(fā)展的對象。審議并通過“高檔數(shù)控機(jī)床與基礎(chǔ)制造裝備”科技重大專項(xiàng)實(shí)施方案?!爸卮髮m?xiàng)”將有力促進(jìn)我國機(jī)床行業(yè)的機(jī)構(gòu)調(diào)整,提升行業(yè)創(chuàng)新能力,這對國內(nèi)機(jī)床行業(yè)存在的突出問題的解決和發(fā)展具備
34、重大意義。政府正在制定數(shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,其指導(dǎo)思想是通過財(cái)政、稅務(wù)、信貸等支持?jǐn)?shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高數(shù)控機(jī)床研發(fā)能力,提高數(shù)控機(jī)床國內(nèi)市場占有率。政策上的支持使得機(jī)床行業(yè)擁有良好的外部發(fā)展環(huán)境,行業(yè)將加速發(fā)展??傊瑥闹醒胝畱?yīng)對金融危機(jī)的政策來看,機(jī)械行業(yè)都將是重點(diǎn)扶植的產(chǎn)業(yè),這為A機(jī)械公司的發(fā)展、調(diào)整創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境2007年以來,受最低工資、國內(nèi)外原材料價(jià)格上漲和人民幣升值的影響,我國的出口商品價(jià)格上漲,“低成本”型的出口模式開始動搖,勞動密集型中小企業(yè)面臨困境。從匯率來看,美元從2008年7月開始走強(qiáng),人民幣兌美元的升值放緩,這有助于以美元標(biāo)價(jià)的大宗商品價(jià)
35、格降低,從而降低企業(yè)生產(chǎn)成本;此外,人民幣兌美元單邊升值態(tài)勢的停止,甚至出現(xiàn)小幅貶值有利于促進(jìn)我國商品出口,在一定程度上可以緩解我國出口型企業(yè)的困境,這為A機(jī)械公司產(chǎn)品出口帶來改善。珠三角地區(qū)的企業(yè)大多數(shù)屬外向型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主要從事出口業(yè)務(wù),受金融危機(jī)蔓延影響,出現(xiàn)海外明顯訂單減少、違約率明顯上升、訂單壓價(jià)等情況,出口市場萎縮;中小企業(yè)由于出口受阻,產(chǎn)品庫存加大,由于現(xiàn)金無法回流導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營資金緊張,資金鏈斷裂的危險(xiǎn)加大;同時(shí),中小企業(yè)融資難問題更加突出,能獲得政府政策扶持和銀行貸款的中小企業(yè)數(shù)量較少,通過資本市場直接融資更是難上加難。從宏觀角度來看,中國整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),雖然會
36、有波折,但會謹(jǐn)慎向好,在總體上仍舊能夠保持較為樂觀的增長,有利于A機(jī)械公司的發(fā)展。(3)社會文化環(huán)境經(jīng)過了三十年的改革開放,隨著文化教育水平不斷提高和對外開放程度的日益擴(kuò)大,人民的綜合素質(zhì)有了很大提高、思想觀念也發(fā)生了巨大變化。中國各地區(qū)之間、中國與其他國家間的語言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異在逐步縮小,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了適宜的社會文化環(huán)境。A機(jī)械公司的產(chǎn)品行銷全國,同時(shí)也遠(yuǎn)銷國外許多發(fā)達(dá)國家,因而對公司的從業(yè)人員學(xué)歷有一定要求。教育水平的提高,可以為中小企業(yè)輸送更多專業(yè)人才,有利于公司經(jīng)濟(jì)效益。(4)技術(shù)環(huán)境加入WTO后,機(jī)械工業(yè)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作蓬勃發(fā)展,在引進(jìn)外資和與國外先進(jìn)企業(yè)合作、合資的
37、交流過程中,國內(nèi)中小企業(yè)逐步積累了生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)和管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。但與先進(jìn)工業(yè)國家相比,我國機(jī)械設(shè)備的技術(shù)水平仍有不小差距,所以自身科技創(chuàng)新能力,基礎(chǔ)研究開發(fā)的薄弱,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式、生產(chǎn)效率、管理水平、經(jīng)營理念等需要我們做出努力。A機(jī)械公司保持與國內(nèi)外生產(chǎn)科研企業(yè)和公司緊密合作,從合作中不斷提升技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造能力,這有利于提升自身的競爭優(yōu)勢。綜上所述,金融危機(jī)來襲,我國政府各項(xiàng)政策使得宏觀環(huán)境總體較好,這為A機(jī)械公司制定競爭戰(zhàn)略提供了較好的外在條件。良好的政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)等環(huán)境都是該公司調(diào)整與發(fā)展的外部保證。2微觀外部環(huán)境五力模型分析五力模型,用于競爭戰(zhàn)略的分析,將大量不同的
38、因素匯集在一個(gè)簡單的模型中,綜合分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。下面對A機(jī)械公司行業(yè)內(nèi)基本競爭態(tài)勢進(jìn)行分析:產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的狀況是,由于受金融危機(jī)的影響,國外市場需求下滑,企業(yè)出口訂單減少,行業(yè)產(chǎn)能趨于過剩,而我國機(jī)械產(chǎn)品多數(shù)同質(zhì)化程度較高,產(chǎn)品進(jìn)入門檻較低,行業(yè)間競爭將進(jìn)一步加劇。A機(jī)械公司出口業(yè)務(wù)量下降,產(chǎn)品以內(nèi)銷為主,與內(nèi)地企業(yè)相比,A機(jī)械公司企業(yè)優(yōu)勢較為明顯:機(jī)制靈活,在深圳這片效率至上的環(huán)境中,市場拼搏意識非常強(qiáng);不斷求變、開拓創(chuàng)新,依據(jù)市場情況擴(kuò)大公司產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目范圍,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大推廣力度,力求在激烈的競爭中獲得利益。 購買者討價(jià)還價(jià)的能力受金融危機(jī)影響下,訂單壓價(jià)的情況
39、出現(xiàn),但這是其次,主要看產(chǎn)品的市場適應(yīng)性,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是否能滿足客戶需求,訂單完成是否快捷、高效,保持與客戶的關(guān)系程度。客戶是利潤的首要來源,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理是日后應(yīng)該重視的問題。所以A機(jī)械公司要注重產(chǎn)品的適銷對路,并與國內(nèi)各訂單客戶和國外市場區(qū)域客戶維持緊密聯(lián)系。供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力對金融危機(jī)中的A機(jī)械公司有一定的威脅,隨著原材料價(jià)格的持續(xù)上漲,以及燃料、用工成本的不斷上升,對于該公司的成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略影響較大。原輔材料供應(yīng)商的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎,防止哄抬價(jià)格,要加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的溝通協(xié)商。建立與原輔材料供應(yīng)商良好的合作關(guān)系,取得質(zhì)量穩(wěn)定價(jià)格低廉的原輔材料,是機(jī)械行業(yè)中小企業(yè)競爭能力的一個(gè)重要方面
40、。A機(jī)械公司雖然整體規(guī)模不是很大,但作為深圳機(jī)械行業(yè)協(xié)會會員,在與供應(yīng)商的侃價(jià)能力方面,相對市內(nèi)一般中小企業(yè)有一定的優(yōu)勢。潛在進(jìn)入者的威脅最有可能是上游和下游的企業(yè)。目前,機(jī)械行業(yè)需求增速明顯回落,但鐵路裝備、航天制造等國家投資領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)增長,國家扶持的機(jī)床行業(yè)也將明顯好于行業(yè)平均水平。專家預(yù)計(jì)2009年機(jī)械行業(yè)收入和利潤增速分別為20%和17%,鐵路裝備、航天制造和機(jī)床行業(yè)前景發(fā)展廣闊,預(yù)計(jì)在重化工業(yè)化階段(2015年)結(jié)束前,機(jī)械行業(yè)將高速增長。一些上、下游企業(yè)看好這一趨勢,利用各自擁有的豐富資源,進(jìn)行資源整合聯(lián)盟,進(jìn)入這一行業(yè),參與競爭。所以A機(jī)械公司必須識別潛在的可能進(jìn)入市場的新企業(yè),
41、保持警惕心。替代品的威脅比較小。機(jī)械行業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一。由于A機(jī)械公司主要生產(chǎn)機(jī)床類機(jī)械產(chǎn)品,并代理國內(nèi)外重大型、高檔數(shù)控產(chǎn)品,同時(shí)準(zhǔn)確把握市場,加強(qiáng)和客戶密切的合作和聯(lián)系,同時(shí)提高技術(shù)轉(zhuǎn)化能力,致力于產(chǎn)品優(yōu)化升級創(chuàng)新,所以該企業(yè)的替代品威脅較弱。2 外部因素評價(jià)(EFE)分析定量分析方法需要將直覺性判斷和分析性判斷有機(jī)結(jié)合,人的主觀性不可能完全避免。筆者根據(jù)上述外部環(huán)境分析,得到一系列關(guān)鍵外部因素;通過閱讀大量A機(jī)械公司相關(guān)行業(yè)資料,以客觀信息與分析作為支撐,主客觀相結(jié)合,進(jìn)行各種權(quán)重和分值的設(shè)定。權(quán)重值,是根據(jù)因素對該公司在產(chǎn)業(yè)競爭中取得成功的相對重要性,而評分反映了該公司現(xiàn)行戰(zhàn)略的
42、有效程度,筆者依據(jù)A機(jī)械公司的行業(yè)資料及當(dāng)前實(shí)際情況,主客觀相結(jié)合地分析評價(jià)來設(shè)定權(quán)重與評分,如表1:表1 外部因素評價(jià)矩陣關(guān)鍵外部因素權(quán)重評分加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會國內(nèi)外市場需求0.1330.13機(jī)械行業(yè)重視新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用0.1420.28政府增加政策的支持力度0.1530.45進(jìn)出口退稅0.1330.39威脅原材料價(jià)格持續(xù)上漲0.1310.13用工成本上升0.120.2融資0.1220.24美國金融危機(jī),出口減少0.130.3總計(jì)1.02.12注:本文中關(guān)于鋼鐵企業(yè)內(nèi)外因素的權(quán)重,主要參考了美國世界鋼動態(tài)公司的評估表并結(jié)合筆者對鋼鐵行業(yè)有關(guān)資料的分析,總結(jié)后得出的。結(jié)論:平均總加權(quán)分?jǐn)?shù)2.5,A
43、機(jī)械公司總加權(quán)分?jǐn)?shù)為2.12,低于平均水平,說明金融風(fēng)暴下,該公司作為機(jī)械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的一員,對于外部機(jī)會和外部威脅和風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng)的能力較弱。(三)金融危機(jī)背景下A機(jī)械公司內(nèi)部競爭環(huán)境分析1資源分析實(shí)物資源A機(jī)械公司是一家股份制民營企業(yè),擁有固定資產(chǎn):廠房、生產(chǎn)制造設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、辦公設(shè)備、非生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備。同時(shí),與國內(nèi)外多家生產(chǎn)科研企業(yè)以參股形式進(jìn)行投資。財(cái)務(wù)資源A機(jī)械公司的財(cái)務(wù)狀況平穩(wěn),受金融風(fēng)暴影響,銷售收入和利潤與往年相比大幅度減少,但不至于虧損嚴(yán)重,但對于公司的再投資計(jì)劃有影響。加上中小企業(yè)本身融資渠道狹窄,融資方式少。除了向銀行貸款,該公司與長年緊密合作的國內(nèi)外企業(yè)間,基于信任,達(dá)
44、成一定融資協(xié)議,企業(yè)間攜手共同度過目前的艱難時(shí)期,保障公司資金需求。人力資源A機(jī)械公司在生產(chǎn)、工程等方面擁有一批專業(yè)的技術(shù)人員和管理人員,同時(shí)還組建專業(yè)的銷售隊(duì)伍在進(jìn)出口部門。雖然公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置較為簡單,公司員工大本學(xué)歷以上的比例不高,但對于人員的技術(shù)開發(fā)能力的提高非常重視,組織技術(shù)研究人員與合作企業(yè)的技術(shù)研究人員進(jìn)行交流;并對銷售人員進(jìn)行定期專業(yè)培訓(xùn)。無形資產(chǎn)作為機(jī)械行業(yè)中小企業(yè)集群內(nèi)的佼佼者,A機(jī)械公司非常重視公司形象、品牌推廣,堅(jiān)持“以人為本、科技創(chuàng)新”的企業(yè)文化,秉承“產(chǎn)品滿足顧客需要、技術(shù)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)、服務(wù)排除顧客的憂慮、公司受到顧客的信賴”的經(jīng)營理念與國內(nèi)外客戶、企業(yè)合作。同
45、時(shí)還定期參加國內(nèi)外著名的形象展示性和產(chǎn)品推廣性的大型展覽會,從而使得公司在國內(nèi)外同行業(yè)中享譽(yù)盛名。公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)所形成的無形資產(chǎn),給該公司增加了一定的競爭優(yōu)勢。2核心競爭力分析技術(shù)創(chuàng)新能力、與國外企業(yè)的長期密切合作,是A機(jī)械公司的核心競爭力。金融危機(jī)影響下,我國機(jī)械類產(chǎn)品進(jìn)出口有所減少,機(jī)床類量大面廣的普通和低端產(chǎn)品銷量明顯下滑;而大型、重型、精密、專業(yè)化等高端數(shù)控機(jī)床市場需求依舊保持上升態(tài)勢,進(jìn)口在增加。A機(jī)械公司可以抓住機(jī)遇,利用其良好的國外資源,加上政府的進(jìn)口退稅政策,可以進(jìn)口產(chǎn)品或引進(jìn)國外高端生產(chǎn)技術(shù),強(qiáng)化自身技術(shù)水平,提升產(chǎn)品附加值,應(yīng)對國內(nèi)市場對較高技術(shù)含量產(chǎn)品的需求,進(jìn)一步提
46、高公司的核心競爭力。企業(yè)間的密切合作是A機(jī)械公司的有利競爭優(yōu)勢。近年,A機(jī)械公司積極與國內(nèi)外先進(jìn)科研企業(yè)合作,抓住東盟市場的商機(jī),采取多元化戰(zhàn)略,在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大出口范圍,提高公司效益的同時(shí),加強(qiáng)了公司的核心競爭力。3內(nèi)部因素評價(jià)(IFE)分析內(nèi)部因素評價(jià)矩陣總體評價(jià)企業(yè)各職能領(lǐng)域的優(yōu)弱勢,為確定評價(jià)這些領(lǐng)域間的關(guān)系提供基礎(chǔ)。根據(jù)各項(xiàng)內(nèi)部環(huán)境分析,得到內(nèi)部可競爭因素,并按照這些因素對A機(jī)械公司績效的影響大小及因素的優(yōu)勢劣勢程度,筆者以A機(jī)械公司的當(dāng)前內(nèi)部優(yōu)劣情況為客觀信息,主客觀相結(jié)合地研究和分析,設(shè)定每個(gè)因素的權(quán)重及評分,如表2: 表2 內(nèi)部因素評價(jià)矩陣關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評分加權(quán)分?jǐn)?shù)內(nèi)部優(yōu)勢生
47、產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)先進(jìn)0.130.3與客戶建立了良好關(guān)系,具有較好形象聲譽(yù)0.1240.48業(yè)務(wù)范圍覆蓋面廣0.1130.33與以參股形式,進(jìn)行投資合作0.0630.18規(guī)模較小,運(yùn)行機(jī)制靈活, 反應(yīng)迅速0.130.3內(nèi)部劣勢財(cái)務(wù)資源缺乏0.220.4高學(xué)歷人比例低0.120.2核心競爭力少0.1220.24缺乏科學(xué)的激勵措施0.0920.18總計(jì)1.02.61結(jié)論:A機(jī)械公司內(nèi)部評價(jià)總加權(quán)分?jǐn)?shù)為2.61,略高于平均總加權(quán)分?jǐn)?shù)2.5,說明A機(jī)械公司即使受金融危機(jī)的影響,但利用內(nèi)部可競爭因素優(yōu)勢和克服劣勢方面有較好的控制能力。五、A機(jī)械公司競爭戰(zhàn)略選擇(一)A機(jī)械公司的定位及競爭戰(zhàn)略目標(biāo)1.A機(jī)械公司
48、的定位使命:為機(jī)床工具產(chǎn)業(yè)的客戶提供“高、精、尖”的產(chǎn)品。愿景:建立有能力持續(xù)發(fā)展管理體系,成為擁有現(xiàn)代企業(yè)思維的專業(yè)機(jī)床工具研發(fā)與生產(chǎn)公司,成長為深圳領(lǐng)先、國內(nèi)外著名的機(jī)床工具品牌企業(yè)。核心價(jià)值觀:關(guān)注客戶感受,快速解決客戶問題;堅(jiān)持有責(zé)任心,奉行誠信原則;鼓勵創(chuàng)新精神,營造寬松交流氛圍;倡導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)精神來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),尊重和信任員工;謀求員工和公司的共同成長;堅(jiān)持把代理商和供應(yīng)商作為我們的合作伙伴。經(jīng)營理念: “產(chǎn)品滿足顧客需要、技術(shù)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)、服務(wù)排除顧客的憂慮、公司受到顧客的信賴”。企業(yè)目標(biāo):構(gòu)建遍布國內(nèi)乃至國際市場、日趨完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,把A機(jī)械公司產(chǎn)品打造成機(jī)床工具業(yè)的
49、知名品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理方式、管理水平與國際接軌,將企業(yè)建成國際知名、國內(nèi)一流、深圳領(lǐng)先的民營機(jī)械制造企業(yè)。2.競爭戰(zhàn)略目標(biāo)A機(jī)械公司將成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán),在機(jī)床工具產(chǎn)品的高端領(lǐng)域生產(chǎn)制造和供應(yīng)方面成為深圳最強(qiáng)的企業(yè)之一;以市場需求為導(dǎo)向、以客戶價(jià)值為中心,加強(qiáng)品牌建設(shè),完善和發(fā)展銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò);全面提升企業(yè)管理水平和運(yùn)作效率,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。到2013年,利潤總額達(dá)到1500萬以上。(二)競爭戰(zhàn)略匹配1.SWOT分析綜合上述金融危機(jī)背景下A機(jī)械公司的內(nèi)外部競爭環(huán)境分析,以戰(zhàn)略管理理論為指導(dǎo),構(gòu)建SWOT矩陣如表3: 表3 SWOT分析 內(nèi)部 外部優(yōu)勢(S)1.直線-職能型組織結(jié)構(gòu)設(shè)置,部門
50、分工明確。2.廠房位置優(yōu)越,交通便捷3.設(shè)施、設(shè)備配套齊全,生產(chǎn)質(zhì)量高4.責(zé)任負(fù)責(zé)制程度高5.企業(yè)規(guī)模較小,運(yùn)行機(jī)制靈活, 反應(yīng)迅速6.與客戶建立了良好的關(guān)系,具有較好形象聲譽(yù)7.與以參股形式,與其他企業(yè)進(jìn)行投資合作8.業(yè)務(wù)覆蓋面廣 劣勢(W)1.受金融危機(jī)影響,企業(yè)發(fā)展、調(diào)整規(guī)模受限制2.對員工缺乏科學(xué)的激勵機(jī)制3.核心競爭力較弱4.財(cái)務(wù)資源不夠充足5.經(jīng)營者戰(zhàn)略意識淡薄6.高學(xué)歷人才比例低8.企業(yè)規(guī)模不夠大機(jī)會(O)1.政府出臺多項(xiàng)財(cái)政扶持、減輕稅賦、降息等政策和方案,促進(jìn)企業(yè)積極走出金融危機(jī)困境,獲得發(fā)展;同時(shí)有利于企業(yè)提高創(chuàng)新能力,支持產(chǎn)業(yè)化升級2.人民幣兌美元單邊升值態(tài)勢的停止甚至出
51、現(xiàn)小幅貶值有利于促進(jìn)我國商品出口,在一定程度上可以緩解企業(yè)出口市場上的困境3.教育水平提高,為企業(yè)輸送更多專業(yè)人才4.機(jī)械工業(yè)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作蓬勃發(fā)展SO戰(zhàn)略1.多元化發(fā)展戰(zhàn)略擴(kuò)大出口市場(S8、O1、O2)2.提高自主開發(fā)能力,構(gòu)建以創(chuàng)新為主的核心競爭力(O1、O3、O4)3.積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,積極進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化升級(S3、S5、O4)WO戰(zhàn)略1.吸納高水平管理人才,提高企業(yè)管理水平(W2、W3、W5、W6、O1、O3)2.謀求與國內(nèi)外企業(yè)更多合作機(jī)會(W7、W6、W5、O1、O4)3.提高自主創(chuàng)新能力,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)業(yè)升級(W1、W3、W7、01、03、04)威脅(T)1.原材料價(jià)格持
52、續(xù)上漲2.金融危機(jī)影響,企業(yè)資金緊張,周轉(zhuǎn)不靈3.新勞動合同法實(shí)施,企業(yè)用工成本增加4.受金融危機(jī)影響,企業(yè)出口訂單減少,市場萎縮5.企業(yè)無法享受國家對大企業(yè)在融資等方面的優(yōu)惠ST戰(zhàn)略1.后向一體化,與供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(S2、S3、S5、S8、T1、T2)2.水平一體化,兼并行業(yè)中處于劣勢的小企業(yè)(S3、S6、S7、S8、T2、T4)3.政企聯(lián)動,排憂解難,保企業(yè),保增長;銀企聯(lián)動,暢通資金渠道。(S3、S7、T5)WT戰(zhàn)略1.縮減管理費(fèi)用開支(W1、W4、W7、T1、T2、T3、T4)通過SWOT分析,A機(jī)械公司必須理性看待此次金融危機(jī),認(rèn)真思考公司競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。認(rèn)清市場環(huán)境,抓住市
53、場機(jī)遇,著力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化升級,提高企業(yè)管理水平,搞好信息化建設(shè),建立現(xiàn)代化新型企業(yè),提高核心競爭力。盤整自身的資源和優(yōu)勢,利用周圍或上下游資源和國家政策支持,進(jìn)行資源整合、策略聯(lián)盟,彼此間分工與協(xié)作,共同研究與保護(hù)市場共建、共享分銷渠道、實(shí)行統(tǒng)一的促銷和公關(guān),成為利益相關(guān)者,避免價(jià)格戰(zhàn)、惡性競爭和經(jīng)營過程中的盲目趨同性,增強(qiáng)抵抗危機(jī)的能力;積極與長年密切合作的國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)一步合作,應(yīng)市場需求走高技術(shù)含量產(chǎn)品路線,堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,由粗放增長向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變,由生產(chǎn)環(huán)節(jié)向研發(fā)和營銷環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變,形成自己獨(dú)特的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。3 大戰(zhàn)略矩陣分析結(jié)合前文中
54、A機(jī)械公司內(nèi)外部競爭環(huán)境分析與SWOT矩陣分析,運(yùn)用大戰(zhàn)略矩陣模型(表4)工具,分析其中的兩個(gè)評價(jià)變量競爭地位和市場增長,作為A機(jī)械公司競爭戰(zhàn)略選擇的依據(jù)。表4 大戰(zhàn)略矩陣模型象限一:集中單項(xiàng)經(jīng)營縱向一體化相關(guān)多元化經(jīng)營象限三:收縮業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)移縱向一體化橫向一體化多元化經(jīng)營抽資或放棄清算象限四:向國際市場發(fā)展多樣化經(jīng)營橫向一體化集中單項(xiàng)經(jīng)營擴(kuò)大市場份額縱向一體化市場增長快象限二:戰(zhàn)略調(diào)整橫向一體化縱向一體化多元化經(jīng)營被兼并或出售市場增長緩慢競爭地位弱競爭地位強(qiáng)A機(jī)械公司屬于外向型程度非常高的中小企業(yè),產(chǎn)品市場主要是在國外,公司成立以來一直堅(jiān)持成本領(lǐng)先的競爭策略,并在市場競爭中取得不錯的經(jīng)濟(jì)效益。
55、但受這次金融危機(jī)影響,公司產(chǎn)品出口銳減;由于國際石油與原材料的價(jià)格大幅提升,使得公司的成本不斷上升,出口創(chuàng)匯能力不斷下降,公司正面臨著這樣“內(nèi)困外憂”的情況。加上A機(jī)械公司身處于出口訂單減少,行業(yè)產(chǎn)能趨于過剩,多數(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,產(chǎn)品進(jìn)入門檻較低的行業(yè)內(nèi),且行業(yè)內(nèi)競爭在進(jìn)一步加劇,所以A機(jī)械公司的產(chǎn)品市場增長呈現(xiàn)緩慢狀態(tài),也說明了A機(jī)械公司成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略不適應(yīng)于現(xiàn)今的市場狀況。同時(shí),該公司自身核心競爭力不強(qiáng),在增長緩慢的市場中與強(qiáng)勢競爭者相比,處于競爭劣勢地位。因而,可以確定該公司的戰(zhàn)略選擇落在第三象限內(nèi),該公司必須進(jìn)行發(fā)展變革,避免形勢惡化和被清算。首先應(yīng)考慮選擇大幅度緊縮成本開支和
56、減少非主營資產(chǎn),增大對資金的儲備,即收縮戰(zhàn)略。還有一種戰(zhàn)略是將資源從現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,即轉(zhuǎn)移。 (三)競爭戰(zhàn)略選擇及理由Porter教授提出三種通用競爭戰(zhàn)略,即“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”、“目標(biāo)集聚戰(zhàn)略”。A機(jī)械公司自2002年成立以來,一直堅(jiān)持生產(chǎn)、代理、銷售質(zhì)量好、符合標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,同時(shí)盡量保持低成本,與行業(yè)內(nèi)的其他中小企業(yè)相比有著較好的競爭優(yōu)勢。然而,就目前受金融危機(jī)影響的市場經(jīng)濟(jì)形勢下,A機(jī)械公司與大部分外向型中小企業(yè)一樣,產(chǎn)品訂單減少,出口受阻,產(chǎn)品銷售量銳減;由于國際石油與原材料的價(jià)格提升,公司的成本不斷上升,再加上該公司所在行業(yè)產(chǎn)能趨于過剩,多數(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,低成本戰(zhàn)略在這種情況
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