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文檔簡介
1、房地產(chǎn)銷售工作的心得體會與工作總結(jié)兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神, 于是事半功 倍。持續(xù)的工作, 難免會 令人疲倦,放松一下是人 之常情,在最困難的時候 ,再堅持一下也就過去了 ;同樣在銷售中客人提出 各種各樣的異議,放棄對 客戶解釋的機會,客戶就 流失了;而再堅持一下、 說服一下也就成交了。往 往希望就在于多打一個電 話,多
2、一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè) 相關知識,讓自己過硬的 專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶 。2、學會聆聽,把握時機。我認為一個好 的銷售人員應該是個好聽 眾,通過聆聽來了解客戶 的各方面信息,不能以貌 取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看 客戶感覺這客戶不會買房 ”“這客戶太刁,沒誠意 ”,導致一些客戶流失, 應該通過客戶的言行舉止 來判斷他們潛在的想法, 從而掌握客戶真實信息, 把握買房者的心理,在適 當時機,一針見血的,點 中要害,直至成交。1 / 33、對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工 作造就優(yōu)秀的員工,我深 信著這一點。因此自從我 進入易居公司的那一刻起 ,我就一直保持著認
3、真的 工作態(tài)度和積極向上的進 取心,無論做任何細小的 事情都努力做到最好,推 銷自己的產(chǎn)品首先必須要 先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持 熱情,熱誠的對待客戶; 腳踏實地的跟進客戶,使 不可能變成可能、使可能 變成現(xiàn)實,點點滴滴的積 累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。 同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認 真的工作和熱情的態(tài)度都 抱以充分的肯定,又為我 帶來了更多的潛在客戶, 致使我的工作成績能更上 一層樓。這是我在銷售工 作中獲得的最大的收獲和 財富,也是我最值得驕傲 的。4、保持良好的 心態(tài)。每個人都有過狀 態(tài)不好的時候,積極、樂 觀的銷售員會將此歸結(jié)為 個人能力、經(jīng)驗的不完善 ,把
4、此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向 好的方向改進和發(fā)展,而 消極、悲觀的銷售員則怪 罪于機遇和時運, 總是抱 怨、等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn) 在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是 堅持核心競爭力。現(xiàn)實生 活中,也像龜兔賽跑的結(jié) 局一樣,不斷積累核心競 爭力的人,最終會贏過追 逐機會的人。人生有時候 像爬山,當你年輕力壯的 時候,總是像兔子一樣活 蹦亂跳,一有機會就想跳 槽、抄捷徑;2 / 3一遇挫折就 想放棄,想休息。人生是 需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻 速徐行的道理,我堅信只 要方向正確,方法正確, 一步一個腳印,每個腳步 都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的 道路上,反而可以早點抵 達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一 天。一直以來我堅持著 做好自己能做好的事,一 步一個腳印踏踏實實的堅 定的向著我的目標前行。同主題文章推薦>>>XX年房地產(chǎn)銷售工作 總結(jié) 市場部新員工 XX年度工作小結(jié) XX 年手機 銷售心得體會 關于銷售 活動中的個人總結(jié) XX
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