企業(yè)員工月度工作總結范本5篇精選

1、企業(yè)員工月度工作 總結范本5篇精選總結是社會團體、企業(yè)月度和個人在自身的某一 時期、某一 項目或某些工作告一段落或者全部完成后 進行回顧檢查、分析 評價，從而肯定成 績，得到 經驗，找出差距，得出教訓和一些 規(guī)律性認識。下面就是小 編給大家?guī)淼脑露裙ぷ?總結范本 5 5 篇，歡迎大家 閱讀! !隨著工作的深入，我接觸到了 許多新的事物，也遇到了 許多新的問題，而這些新的 經 歷對于我來說都是一段新的磨 練歷程?；?顧整個十一月，我學會了很多：在遇 見困難時， 我學會了從容不迫地去面 對; ;在遇到挫折的 時候，我學會了去 堅強地抬 頭; ;在重復而又 單調 的工作背后，我學會了思考和 總結

2、; ;在公司形象受到破壞的 時候，我學會了如何去 維護 ; ;在 被客 戶誤解的 時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地 方，但 這種突破并不意味著我就能 夠 做好工作，在接下來的工作中我會 繼續(xù) 完善自己，在 失敗中不斷總結經驗 和吸取教 訓; ;在和同事配合工作 過程中學習他們先進的工作方法和理念 在溝通和交流 過程中學會 諒 解他人。 現(xiàn)將 1111 月份個人工作 總結報 告如下：、工作方面1 1、做好基本 資料的整理，及 時向工廠反映客 戶的情況、向工廠反映客 戶的信息 ; ;2 2、是做好 訂單跟蹤：在下 訂單后要確認工廠是否排 單，了解訂單產品的生產進程

3、， 確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司 產品; ;3 3、是貨款回籠，與客戶確認對帳 清單并確認回傳，及時將開票 資料寄到 財務處 ，做 好開票的事 項，最后確 認客戶財務收到稅票并要求及 時安排;4;4、維護老客戶，保持經常與 老客戶聯(lián)系，了解客 戶對產 品需求的最新 動向。另外要向客 戶推出公司最新 產品，確定客 戶是否有需要。二、工作中存在的 問題1 1、貨期協(xié)調能力不 夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地 滿足客戶的需求， 貨 期一退再推，有些 產品甚至要二十多天才能完成。 這 種情況 導致了部分客 戶的抱怨。工作 的條理性不 夠，在工作中 經常會出現(xiàn)一些錯誤

4、; ;對時間 的分配和利用不 夠合理，使工作的效 率大大地降低 ; ;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2 2、由于自身 產品知識的缺乏和 業(yè)務 水平的局限，在與客 戶的溝通交流 過程中不能很 好地說服客戶。這一方面我 還需要繼續(xù)學習去完善自身的 產品知識和提高業(yè)務水平。3 3、產品質量問題在大貨生產中是很 難避免的，但是所有人都希望降低 產品質量問題 的發(fā)生率。據 統(tǒng)計，上個月客 戶投訴我司產品存在 質量問題的案例達十幾起。 舉兩個案例： 邦威（盛豐 ）h0710136h0710136 單撞釘，因為底釘在實際 大貨生產過程中不 夠鋒利、穿透力不 夠強 ， 導致客戶在裝

5、釘過程中出 現(xiàn)大量底 釘打歪、打斷、 變形情況。 這給客戶帶來了一定的 損失， 經過協(xié)調，客戶要求我司盡快 補回損耗的底釘 1001000 0粒; ;邦威（圣?。﹉0710052h0710052 單的工字扣， 客戶 投訴我公司 產品存在 嚴重的質量問題，一個工字扣同 時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、 鈕 面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客 戶的溝通出 現(xiàn)空前的 尷尬場面?？?戶對我們的產品質 量表示 懷疑，也 對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點 誠意。后來我 們工廠采取 了相應的措施解決了此次 質量問題。但是之前糟糕的 質量問題給 客戶帶去了非常不好的影 象對我們的信任度和 滿意度都大幅度降低

6、。在以后的工作中，我會更好努力，做好 銷售工作 計劃，爭取將各 項工作開展得更好。時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些 問題，現(xiàn)將個人 總結匯報 如下：一、本月工作1 1、招聘工作。本月 還是繼續(xù)某某網上招人，打了一些 電話，但來面 試的只有 2 2 個， 其中一個因 為性格原因不適合呆在公司，另一個感 覺面試時還 比較自信，但沒有文秘 經驗 ， 自己的 說法和 實際相矛盾。2 2、繼續(xù)完善制度。 辦公室 現(xiàn)已完成了一部分制度，但 還有許多制度 還需要完善， 這 月完成了一個辦公用品的管理和 領用， 對辦公用品的申 購、領用都作出了 規(guī)定。同 時我也 對辦公用品建立了臺 賬登記，將

7、現(xiàn)有的 辦公用品全部登 記，以后入 庫、領用和庫存都將全 部登 記以便發(fā)放和管理。3 3、 對電腦 中的 資料進行了分 類整理，以部 門為單 位歸類，分門別類的整理以便 查閱 和管理。也對一些紙質資 料進行了整理，方便以后 歸檔。4 4、 開始著手寫公司 發(fā)展規(guī)劃，但不知道 該 如何下手，提 綱和內容方面都 還存在著很 大的 問題 。5 5、 到材料市 場去走了半天，了解到一部分材料， 對衛(wèi)浴潔具和地 磚都有了一定的了 解。6 6、 制定了一份客 戶對我們公司的 滿意度調查問 卷，以后完成交房 時， 請客戶對我們 公司的服 務做評價，我 們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客 戶的滿意作為我們

8、的目 標。7 7、參加了兩次培 訓，一次是 銷售方面的培 訓，一次是禮 儀方面的培 訓。通 過培訓， 讓我在銷售和禮 儀方面都學到了很多，知道了和客 戶交流時應注意哪些禮 節(jié)，應怎樣溝通二、存在的 問題1 1、招聘方面：招聘渠道 還是很狹窄，形式不容 樂觀 ，以后 還是堅持到網上 尋找資源2 2、文檔方面。文檔 歸檔應以季度 為單 位歸檔還是以年 為單位歸檔我還不很明確，在 編檔案號方面我也很迷茫，不知道 該怎樣下手， 現(xiàn)在我手上的檔案比 較少，其他部 門也沒 有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對于財務部這邊 的檔案是否也 應 移交到行政部 ? ?3 3、對于公司的 發(fā)展規(guī)劃

9、。 現(xiàn)在我也不知道 應該怎么來寫，目前我正在想一個提 綱， 再來裝內容，但是手里沒有一些基 礎數據， 發(fā)展規(guī)劃應涉及市 場分析、行 業(yè)分析、 財務狀 況等等，所以目前 對這 一塊還 是很迷茫，只有多 查查資 料再來慢慢寫。4 4、 對 于行政工作。 現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道 該怎樣來做了，行政就是一個大 管家，什么都要管，但是我 現(xiàn)在才似乎 剛剛要進入角色，以前一直沒 擺正位置， 雖然我是 個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我 應該承擔行政部的 責任并履行行政部的 義務 ， 但是運用到工作中我確不知道 該怎樣來管，怎 樣運用好手中的 權利很好的去 執(zhí)行公司的制 度， 這一點我會去 買書

10、再慢慢研究。5 5、通 過兩次培 訓，發(fā)展公司確 實應該統(tǒng) 一服裝，改 變精神面貌，所以 應該 要求員工 拿出公司的精神面貌，注意 細節(jié) 方面的禮 儀。6 6、自身弱點。一直 覺得自己算是一個 細心的人，但是上月卻 錯誤 百出。 工作總結 。 上月的工作 總結 一方面是因 為月一工作 較多，來不及 細寫，所以 順手打了一篇，從 態(tài)度上 講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不 夠重視工作 總結，總結應該 是總結 自身存 在的 問題再改正 問題，而我犯了最低 級的錯誤，行文格大 錯特錯，以后不會再犯 這種問題 。 不夠細心。上月 給董事 長發(fā)郵 件的 時候居然把字打 錯了，充分 說明自己的粗心

11、大意，沒 有檢查 ，以后不管做什么事情，我都會 細心一點。 應用文基 礎薄。上月的培 訓計 劃充分 體現(xiàn)出了這點，格式完全不 對，不正 規(guī)，但我知道自己 錯在哪里了，以后會注意。通過上月的工作，我已 發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的 問題 ，這些不足我都會想 辦法盡量克服 和改正，我希望自己每月都能 進 步?；仡欉@ 一個月，感慨良多，作 為一名剛進入職場 的菜 鳥 ，懵懵懂懂、不知所 謂，但在 行政部各位前 輩的幫助下，一路磕磕 絆絆的走過。通 過這 一個月，我也學到了很多，快速 的融入到某某行政部 這個小家庭中，個人的工作 認識 和工作能力也有了相 應的提高。 現(xiàn)總 結如下：一、以 誠實 的工作 態(tài)度，

12、嚴格要求自己，適 應辦公室工作特點行政部作 為公司主要的后勤工作地點，它的性 質也就決定了 辦公室工作的繁 雜 性質。 但是，行政部的人也相 對的比較少，我作 為一個新人，能 夠 主動的去幫忙，遇到不懂的就 去請教， 積極的配合各位前 輩，快速高效的完成各 項工作。在工作中，我努力從每一件事情上 進行總結 ，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和 工作質量，因為自己還是新人，在 為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平 時工作和 生活中，我都能 夠做到虛心向同事學 習、請教，學 習他們的長處，反思自己不足，不斷提 高自己的 業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要 誠懇待人，態(tài)度端正， 積極想辦法，無論大事

13、 小事，我都要盡能力去做到完美。在平 時時刻要求自己，必 須遵守勞動紀 律、從注意清 潔 衛(wèi)生等小事做起， 嚴格要求自己。以不求有功、但求無 過信念，來 對 待所有事情。二、加 強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高在中聯(lián)，企業(yè)文化相當的特 別，除去第一條的 誠實，我最欣 賞的就是： 終身學習。而 這一點正是我想要 積極做到的。也因 為這樣，我不斷的通 過網絡、書籍等學 習人力資源相 關的案例分析，利用下班 時間學習語 言知識，不斷提高自己的 業(yè)務水平和個人能力。工作 中，雖然沒有什么特 別大的貢獻，但是能 夠配合同事完成各 項指標，從中學 習，以便以后 自己能 夠 更好的獨立完成工作。另外，我也特

14、 別注重從工作中吸取教 訓，不斷的 總結，認真的學 習寫作、人事相關的 政策、檔案管理等相關的知 識。也虛心向前 輩請教，取長補短，增強自己的服 務意識。希 望能 夠盡快的融入到某某 這個大家庭中去。三、堅持做好每一 項日常工作，快 樂工作，自我肯定1 1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達 辦公室，做好上班前的相關工作準 備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好 SPS,SPS,方便蔣花查詢。2 2、 紙張 文檔、 電子文檔的 歸檔整理方面：在工作中，我注意 對紙張資 料的整理和保 存，將有用的及 時保存、 歸檔，對于沒用的及 時銷毀 。因為很多文字性工作都是 電腦作業(yè)

15、， 所以我也在個人 電腦中建立了工作 資料檔案庫。并于每周星期五把工作 過的資料集中整理， 分類保存，以便今后 查找。四、存在的不足1 1、 在本職工作中我 還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能 嚴格要求 自己，工作上存在自我放松的情況。由于 辦公室的工作繁 雜 ，處理事情必 須快、精、準。 在業(yè)務 能力方面，我 還有很多不足，比如在整理會 議紀 要時，沒有抓住重點， 記錄不全， 不能突出主要內容， 給領導 的會后工作也帶來了不便。2 2、 對工作程序掌握不充分， 對公司業(yè)務 熟悉不全面， 對工作缺少前瞻性，致使自己 在工作中偶 爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出 現(xiàn)一些不 該出現(xiàn)的

16、錯誤。致使對自己有了 些許的懷疑和不確定性， 對未來也有了些 許的灰暗情 緒。3 3、 偶有缺少 細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相 對簡單 但又繁、 雜、 多，這就要求我必 須細心、有良好的 專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我 還不夠細心，時 有粗心大意、做事草率的情況，有 時也會比較毛躁忘 記一些事情等等。五、下個月工作及學 習計 劃1 1、今后在工作中 還需多向 領導、同事虛心 請教學習，要多與大家 進行協(xié)調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去 謀劃、取 長補短，提高自身的工作水平。2 2、必須提高工作 質量，要具 備強烈的事業(yè)心、高度的 責任感。在每一件事情做完以 后，要進行

17、思考、總結，真正使本 職工作有計劃、有落 實。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。3 3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能 為工作而工作，在日常工作中要主 動出擊而不是被 動 應付，要 積極主動開展工作， 擯棄浮躁等待的心 態(tài)，善謀實 干，肯干事，敢干事，能干事， 會干事。4 4、平時需多注意 鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會 議、領導講話等場合，做到 有集中的注意力、靈敏的反 應力、深刻的理解力、牢固的 記憶 力、機智的 綜合力和精湛的 品評 力; ;在辦事過程中，做到沒有根據的 話不說，沒有把握的事不做，不 輕易許愿，言必行， 行必果。5 5、要注意培養(yǎng)自己的 綜合素 質，把政治理 論學習

18、和業(yè)務學習結合起來，提高自身的 政治素 質和業(yè)務 能力，以便 為景區(qū)的明天奉獻自己的力量， 為本職事業(yè)做出更大的 貢獻時間一晃而 過，轉眼間到公司快三個月了。 這是我人生中彌足珍 貴的一段經歷。在這 段時間里各級領導在工作上 給予了我極大的幫助，在生活上 給予了我極大的關心， 讓我充 分感受到了 領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大 發(fā)人“不經歷風雨，怎能 見彩虹”的豪氣。 在對某某 肅然起敬的同 時，也為我有機會成 為某某的一份子而自豪。在這三個月的 時間里，在領導和同事們的悉心關 懷和指導下，通過自身的努力，各方 面均取得了一定的 進步， 現(xiàn)將我的工作情況作如下 匯報 。一、通 過培訓學習

19、和日常工作 積累使我 對大發(fā)有了一定的 認識。在 7 7 月份杭州高 級人才交流會上 認識了杜總，我拿到的第一份 資料就是介紹新廠畫冊， 當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜 總交談后，感 覺老板很平易近人。 對其它方面就不太知 道了，特 別是 對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通 過三個月的 親身體會， 對化纖行業(yè)和公司有了 一定了解。公司的理念被杜 總通俗的解 釋為五個 發(fā)，確 實是很恰當，本人 對這一理念非常 認同。公司 發(fā)展不忘回 報社會的壯 舉，令人敬佩。公司以人 為 本、尊重人才的思想在 實際工 作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年 時間實現(xiàn) 跨越發(fā)展的確很不容易， 爭做全球第一是大

20、發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心 動力?，F(xiàn)在某某在 滌綸短纖行業(yè)起 到了舉足輕重的地位，今后 還將更加 輝煌。二、遵守各 項規(guī) 章制度， 認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最 終取得成功的保障。在 這三個月 的時間里，我能遵守公司的各 項規(guī)章制度，兢兢 業(yè)業(yè)做好本 職業(yè)工作，三個月從未 遲到早 退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一 項任務，認真履行 崗位職責，平時生活中 團結同 事、不斷提升自己的 團隊 合作精神。一本 細節(jié) 決定成 敗 讓我豪情萬丈，一種 積極豁達的心 態(tài) 、一種良好的 習慣 、一份 計劃并按 時完成竟是如此重要，并最 終決定一個的

21、人成 敗。 這本書讓 我對自己的人生有了 進一步的 認識 ，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中 時時提醒自己，以便自己 以后的人生道路越走越精彩。三、認真學 習崗 位 職 能，工作能力得到了一定的提高根據目前工作分工，我的主要工作任 務是(1)(1)負責公司培 訓工作;(2);(2)負責工傷保險工 作;(3);(3)辦公室部分寫作和 臨時工作。通 過完成上述工作，使我 認識到一個稱職的管理人員 應當具有良好的 語言表達能力、流 暢的文字寫作能力、 較強的組織領導 能力、靈活的 處理 問題 能力、有效的 對外聯(lián)系能力、大型活 動的策劃及籌 備能力。在原來的公司里，很多工 作我只是管，大部

22、分工作是手下人在做， 現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其 實里 面還有很多技巧。四、不足和需改 進 方面雖然到來了近三個月， 對生產工藝還不太了解，到生 產現(xiàn)場時間 不多，人 員熟悉程度 也不夠，對分工的工作 還沒有形成系 統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著 對公司和工作的 進一步熟 悉，我也希望 領導 今后多分配一些工作，我 覺得多做一些工作更能體 現(xiàn)自己的人生價 值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉 ”，在以后的工作中我要不斷學 習業(yè)務 知識，通過多看、多 問、多學、 多練來不斷的提高自己的各 項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬 變，各種學科知 識 日新月異。我將堅持不懈地努力學 習各種知識，并用于指

23、導實踐。在今后工作中，要努力當好 領 導的參 謀助手，把自己的工作 創(chuàng)造性做好做扎 實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。五、幾點建 議 。公司正 處于企業(yè)轉型期，是一個非常關 鍵的時期， 這一時期應該從管理上下工夫，企 業(yè)管理的好壞，會決定企 業(yè)轉 型的成 敗。首先，要加 強思想 觀念的轉變，加大培 訓力度，特 別是管理干部要改 變老觀念，要從 實干型向管理型 轉變。領導干部定期參加外培， 這樣可以開 闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確 崗位職權 、建立激勵機制、完善考核方式。好的制 度可以改 變人的行 為，好的制度可以激勵 員工，好的制度可以 強 化管理第三，要做好后 繼人才的培養(yǎng)

24、工作。成立十一年了，當年 創(chuàng)業(yè) 的壯年人已 經逐漸變成 了老年人， 這也是客觀規(guī)律，從 現(xiàn)在起，要做好老同志的 傳幫帶工作，把他 們的好做法 傳 下來，永 遠留在。第四，既要引 進 人才， 還要用好人才，特 別是要挖掘公司內部 現(xiàn)有人才， 限度 發(fā)揮各類人才的作用。月份，我赴某某 婦幼保健院 進修學習，婦幼保健院是全疆首家 愛嬰 醫(yī)院，是一所集 預 防、保健、醫(yī) 療、教學、培 訓為一體的?？铺厣?為突出的婦幼保健醫(yī)院。婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年，是新成立的保健機構，稱為“婦 幼保健站于一九八四年 擴建為“市婦幼保健院二零零二年 婦幼保健醫(yī) 療水平得到大幅度提高，各 項指標全疆。 經歷了五十余年的 歷程，于二零零三年 婦幼保健加掛 “婦產醫(yī)院”的牌子。 現(xiàn)已成為全疆規(guī) 模的一所 婦幼保健院、婦產 醫(yī)院一體的 ?？漆t(yī)院。進修學習的科室是 產房。產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助 產過程中 既是高 強度體力 勞動，又是高精力的 腦力勞動。產程是需要耐心去守的， 觀察宮縮、宮口 擴張、先露下降、胎心 變