信息化條件下醫(yī)院檔案資源開(kāi)發(fā)利用分析

1、    信息化條件下醫(yī)院檔案資源開(kāi)發(fā)利用分析    趙莉娟摘 要：醫(yī)院檔案是醫(yī)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和醫(yī)院科學(xué)研究的重要信息資源，信息化條件下，醫(yī)院檔案資源管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)將檔案編研工作與信息網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，探索檔案資源管理的新模式，逐步實(shí)現(xiàn)檔案資源的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)一步提高檔案資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院決策科學(xué)水平的提升。為此，本文從當(dāng)下醫(yī)院檔案資源開(kāi)發(fā)利用的現(xiàn)狀分析著手，通過(guò)分析現(xiàn)有檔案管理工作的缺點(diǎn)與不足，有的放矢地提出了如何提高信息化條件下醫(yī)院檔案資源開(kāi)發(fā)利用效率的對(duì)策，希望給醫(yī)院檔案管理人員和檔案開(kāi)發(fā)利用的穩(wěn)定發(fā)展提供一些有益的啟示。關(guān)鍵詞：信息化；

2、醫(yī)院檔案資源；開(kāi)發(fā)管理；醫(yī)學(xué)探索隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和科技水平的不斷發(fā)展，特別是在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸海量數(shù)據(jù)背景下大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給各個(gè)行業(yè)和技術(shù)事業(yè)來(lái)了巨大的沖擊。大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案資源管理工作既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，在傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案難以滿(mǎn)足時(shí)代需要的背景下，醫(yī)院檔案管理部門(mén)建立以互聯(lián)網(wǎng)為核心，以信息便捷化為抓手的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，是滿(mǎn)足用戶(hù)搜索信息需求、提高醫(yī)院開(kāi)發(fā)利用效率、緊跟時(shí)代發(fā)展腳步的必然選擇。然而，當(dāng)下醫(yī)院檔案資源管理體制尚不完善，各項(xiàng)共享、服務(wù)體系尚不健全，所以破解當(dāng)下醫(yī)院檔案資源管理體制體系的難題，提高信息化條件下醫(yī)院醫(yī)學(xué)檔案資源開(kāi)發(fā)利用效率勢(shì)在必行1。一、醫(yī)院檔案資源管理體制體系現(xiàn)狀分析經(jīng)

3、過(guò)醫(yī)院檔案管理部門(mén)多年的努力建設(shè)與充實(shí)，絕大多數(shù)醫(yī)院的檔案室保存了比較完備的醫(yī)學(xué)、人事、醫(yī)學(xué)研究檔案，制訂了相對(duì)完善的借閱、查詢(xún)規(guī)章制度，配備了專(zhuān)職的檔案管理人員，形成了一定的規(guī)模，為醫(yī)院檔案信息的使用、整理、分析提供了便捷、高效的服務(wù)，也提升了醫(yī)學(xué)檔案資源的開(kāi)發(fā)利用效率與價(jià)值。尤其是信息化高速發(fā)展以來(lái)，醫(yī)院的檔案管理部門(mén)逐步實(shí)現(xiàn)了檔案電子化、信息化，電子檔案的建立與完善，更好地發(fā)揮了醫(yī)院檔案資源的利用效率，使用戶(hù)和醫(yī)院獲得了更加便捷的查閱體驗(yàn)。然而我們必須承認(rèn)，由于各方面因素，當(dāng)下醫(yī)院檔案資源的開(kāi)發(fā)利用還有許多問(wèn)題，限制了檔案資源自身功能的發(fā)揮發(fā)展，難以滿(mǎn)足用戶(hù)和醫(yī)院在新形勢(shì)下的要求，這些問(wèn)

4、題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）醫(yī)院和檔案管理人員觀(guān)念落后，態(tài)度不端部分醫(yī)院對(duì)檔案管理工作，尤其是在信息化條件下加強(qiáng)對(duì)檔案資源開(kāi)發(fā)利用的必要性重視程度不足，對(duì)檔案管理工作冷落，認(rèn)為只要有人管理好檔案的借與還，保證檔案不丟失就足夠了，完成沒(méi)有意識(shí)到檔案電子化、信息化對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用，更不用提面向用戶(hù)、面向未來(lái)的服務(wù)意識(shí)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視，直接導(dǎo)致了檔案管理人員安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的工作態(tài)度，認(rèn)為管理好檔案的保管工作就盡到了自己的義務(wù)，使檔案管理工作只停留在搜集與保管層面，編研、優(yōu)化等高層次功能的開(kāi)發(fā)利用成為一紙空文，嚴(yán)重制約了檔案資源的利用效率和利用程度。（二）檔案管理制度不規(guī)范，手

5、段落后一方面因醫(yī)院檔案種類(lèi)繁多，人員變動(dòng)頻繁，醫(yī)學(xué)方式多變，醫(yī)院沒(méi)有制訂嚴(yán)格的檔案管理制度和多變的管理策略，以至于檔案資料收集不完整，不少醫(yī)院更是存在著檔案管理制度不規(guī)范的現(xiàn)象，許多資料分散在各處，因不能及時(shí)整理、歸還，造成許多珍貴檔案的遺失。另一方面檔案管理手段落后，許多醫(yī)院雖然開(kāi)設(shè)了檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，但由于專(zhuān)業(yè)檔案管理人員的缺乏和重視程度的不足，使得檔案管理手段仍停留在檔案紙質(zhì)、手工保存的階段。（三）檔案管理隊(duì)伍建設(shè)不足，編研滯后由于醫(yī)院對(duì)檔案管理、開(kāi)發(fā)工作的重視程度有限，直接導(dǎo)致了檔案管理隊(duì)伍建設(shè)的不足，一方面沒(méi)有足夠的檔案人員編制和足夠的資金投入作為保障，難以引進(jìn)高水平的專(zhuān)業(yè)人才，再加上醫(yī)院

6、很少組織檔案管理、開(kāi)發(fā)工作方面的培訓(xùn)，使得現(xiàn)有的檔案工作人員素質(zhì)難以提升。另一方面醫(yī)院的檔案編研工作滯后，未充分利用網(wǎng)絡(luò)資源整合出開(kāi)放式的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，檔案資源難以實(shí)現(xiàn)深度開(kāi)發(fā)。（四）檔案基礎(chǔ)設(shè)施落后，設(shè)備缺乏完善的基礎(chǔ)設(shè)施，符合信息化檔案管理水平的現(xiàn)代化設(shè)備是醫(yī)院檔案資源開(kāi)發(fā)利用的必要條件。部分醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施仍沿用以前的檔案室和手工操作設(shè)備，由于年久失修和重視程度不夠，設(shè)備嚴(yán)重老化，這不但給檔案的保存帶來(lái)了不便，更有漏雨、蟲(chóng)蛀等因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。部分醫(yī)院雖然建成了一定規(guī)模的新檔案室和檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，但由于網(wǎng)絡(luò)、安全管理等方面的配套設(shè)施不到位，無(wú)法實(shí)現(xiàn)檔案信息資源深度開(kāi)發(fā)和利用2。二、信息化條件下醫(yī)院醫(yī)

7、學(xué)檔案資源開(kāi)發(fā)利用的對(duì)策（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院和檔案管理人員觀(guān)念，提高責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)首先要切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員的傳統(tǒng)觀(guān)念，提高對(duì)信息化條件下檔案資源開(kāi)發(fā)利用的重視程度和責(zé)任感，樹(shù)立檔案建設(shè)即面向用戶(hù)面向醫(yī)院又面向未來(lái)的服務(wù)意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí)，真正把檔案資源的開(kāi)發(fā)利用當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。其次要通過(guò)合理的目標(biāo)管理機(jī)制和適時(shí)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，把檔案資源開(kāi)發(fā)利用工作納入醫(yī)院年度考核的重要一環(huán)，借此調(diào)動(dòng)檔案管理工作人員的積極性、創(chuàng)造性，化被動(dòng)整理為主動(dòng)開(kāi)發(fā)，真正把檔案資源的開(kāi)發(fā)利用當(dāng)作一項(xiàng)份內(nèi)之事來(lái)管。（二）完善檔案管理制度，提升管理手段一要制訂嚴(yán)格的檔案管理制度和多變的管理策略，對(duì)所有檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理

8、，避免因檔案散落在各科室分散保管造成的檔案遺失、破損現(xiàn)象，通過(guò)數(shù)字化手段建立起整合各類(lèi)檔案資源、門(mén)類(lèi)齊全、數(shù)據(jù)完備的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。二要切實(shí)提升管理手段，通過(guò)加強(qiáng)檔案檢索系統(tǒng)和檔案目錄系統(tǒng)的建立，提供多途徑、高效率的查找手段，最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享與開(kāi)發(fā)利用。三要定期或不定期地開(kāi)展檔案搜集和核對(duì)工作，在確保已有檔案不遺失、不損壞的前提下，及時(shí)更新、完善檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)檔案資源的即時(shí)性和完善性，充分發(fā)揮檔案資源的服務(wù)職能。（三）加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)，提高檔案編研能力首先，增設(shè)專(zhuān)職檔案管理人員編制，加大人力資源方面的資金投入，吸收引進(jìn)高水平高素質(zhì)的檔案管理專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)檔案管理人員數(shù)量與質(zhì)量。其

9、次加大檔案管理、檔案開(kāi)發(fā)利用工作方面的培訓(xùn)力度，提高現(xiàn)有檔案工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升其檔案編研能力，形成一支懂業(yè)務(wù)、肯鉆研的檔案管理隊(duì)伍。最后針對(duì)檔案編研工作設(shè)立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目資金和職稱(chēng)，鼓勵(lì)檔案管理人員積極投身到檔案資源深度開(kāi)發(fā)利用的事業(yè)中來(lái)。（四）加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)更新設(shè)備第一，醫(yī)院要重視檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備更新?lián)Q代工作，通過(guò)申報(bào)政府、籌集資金等方法，加大對(duì)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，擴(kuò)大檔案館，改善現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，逐步實(shí)現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化、信息化、現(xiàn)代化。第二，切實(shí)做好檔案資源開(kāi)發(fā)利用配套設(shè)施的完善，配備必要的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等，使豐富的檔案資源能夠及時(shí)高效地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策、科學(xué)研究。第三，建立和完善網(wǎng)上信息服務(wù)平臺(tái)和信息反饋平臺(tái)，從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案查詢(xún)模式，并根據(jù)使用者的信息反饋，及時(shí)更正錯(cuò)誤檔案資料、更新檔案內(nèi)容3。三、結(jié)語(yǔ)：綜上所述，檔案資源開(kāi)發(fā)利用工作涉及到醫(yī)院檔案管理工作的方方面面，只有切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)院的傳統(tǒng)觀(guān)念，提升檔案管理人員責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，真正把檔案資源的開(kāi)發(fā)利用當(dāng)作日常工作的重要內(nèi)容，然后再通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，醫(yī)院檔