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1、 校企合作培養(yǎng)酒店管理專業(yè)雙師型教師,提升實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)能力 蓋陸祎李倩通過校企合作的方式,以掛職鍛煉、與企業(yè)的行業(yè)專家深入交流與合作等方式,提升教師的綜合職業(yè)素養(yǎng),提升實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)能力??梢栽趯I(yè)建設(shè)上保證培養(yǎng)出的人才能夠滿足職業(yè)崗位要求,并具有職業(yè)發(fā)展能力;在課程建設(shè)上,可以保證高職課程“工學(xué)結(jié)合”目標(biāo)的可操作性,提高教學(xué)效果。我國酒店業(yè)人力資源短缺問題已經(jīng)成為制約我國酒店業(yè)發(fā)展的重要瓶頸,而酒店管理職業(yè)技術(shù)教育沒有為酒店業(yè)發(fā)展提供充足的人才供應(yīng)。轉(zhuǎn)變高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)模式,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的、滿足崗位需求的酒店管理專業(yè)技術(shù)技能型人才,是
2、高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)改革的關(guān)鍵。一、高職院校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)通過對(duì)酒店行業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),明智的酒店行業(yè)管理者認(rèn)為酒店企業(yè)就像一棵大樹,一線的服務(wù)員是酒店企業(yè)這棵“大樹”的“樹梢”,可消減、可變動(dòng),而中層管理者則是酒店企業(yè)這棵“大樹”的“樹基”,他們的管理能力將影響基層水平,并起到維系基層關(guān)系、穩(wěn)定基層員工的作用,這樣才能使酒店企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)性的發(fā)展。初入酒店的學(xué)生就是“大樹”的“種子”,他們將作為酒店未來的初中級(jí)管理者進(jìn)行培養(yǎng),因?yàn)樗麄兺ㄟ^在校的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識(shí)、必備的專業(yè)技能和一定的管理知識(shí),通過實(shí)習(xí)的實(shí)踐鍛煉之后就會(huì)很快積累工作經(jīng)驗(yàn)得到提升,成為酒店這棵“大樹”的
3、“樹基”。所以,高職院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生為了能順利成為酒店的初中級(jí)管理者,就需要在掌握專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,要具有極強(qiáng)的語言能力、“愿意做”的工作態(tài)度、“落地”的工作方式、國際化視野和潛在的領(lǐng)導(dǎo)力等。二、酒店管理專業(yè)雙師型教師的培養(yǎng)方式“現(xiàn)代學(xué)徒制”培訓(xùn)模式作為高職教育的新趨勢(shì),是適合酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。因?yàn)?,酒店管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),專業(yè)教師要能夠在課堂上為學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí),還要求他們把知識(shí)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的能力,能解決酒店服務(wù)工作中遇到的實(shí)際難題,滿足實(shí)踐教學(xué)的需要,成為真正的“雙師型”教師。(一)專業(yè)教師到酒店企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉“現(xiàn)代學(xué)徒制”的培訓(xùn)模式要求在教學(xué)中
4、做到教學(xué)內(nèi)容和生產(chǎn)緊密結(jié)合。專業(yè)教師通過基層、督導(dǎo)層和高管層的頂崗鍛煉,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)和先進(jìn)的管理方法等,將學(xué)校中教授的理論知識(shí)能與酒店的實(shí)踐工作相接軌,豐富教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高教師創(chuàng)新能力。也能在行業(yè)一線利用自己的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)“把脈”,可以發(fā)現(xiàn)酒店企業(yè)在經(jīng)營管理和服務(wù)中的問題,并提出一些合理的改進(jìn)意見,做到為企業(yè)服務(wù)。(二)與酒店行業(yè)專家進(jìn)行深入研討邀請(qǐng)酒店行業(yè)專家到學(xué)校做專題講座和研討,使教師通過了解本行業(yè)新動(dòng)態(tài),以及對(duì)崗位人才需求的新要求,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,力求與行業(yè)要求接軌,以此帶動(dòng)酒店管理專業(yè)踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)模式。三、深入校企合作,提升實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)能力(一)利用節(jié)
5、假日,提升學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力原本酒店企業(yè)大多利用節(jié)假日招聘高職院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生作為婚宴接待的小時(shí)工,工資低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作難度低,大多數(shù)的學(xué)生不愿意接受這種方式,甚至從此對(duì)酒店工作有了排斥感。酒店企業(yè)應(yīng)針對(duì)高職院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生的特點(diǎn),給學(xué)生安排一些更有挑戰(zhàn)性、設(shè)計(jì)性、管理性的工作,使學(xué)生更感興趣,有成就感,提升其鍛煉的意義。這樣,既能夠提升學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,也能夠服務(wù)社會(huì)。(二)提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的熱愛和忠誠學(xué)生在入職工作之前應(yīng)該先對(duì)酒店行業(yè)有正確的認(rèn)識(shí)。首先要求教師具有一定的酒店工作經(jīng)驗(yàn),將自己的工作體會(huì)分享給學(xué)生,做一個(gè)懂行業(yè)的人。也可以采用參觀酒店、優(yōu)秀畢業(yè)生介紹工作經(jīng)歷、酒店
6、專家講座等方式,正面了解酒店行業(yè),培養(yǎng)學(xué)生的自信心,產(chǎn)生對(duì)行業(yè)的向往和熱愛。鼓勵(lì)學(xué)生“世界無處不挑戰(zhàn)”,挑戰(zhàn)是追求卓越的機(jī)會(huì),磨礪越多,收獲越大,努力提升也會(huì)更大。讓學(xué)生樹立“工作是我個(gè)人人性的一個(gè)延伸,不僅只是謀生的一個(gè)手段”正確的就業(yè)態(tài)度。(三)網(wǎng)絡(luò)化實(shí)習(xí)管理高職院校和實(shí)習(xí)酒店企業(yè)之間應(yīng)相互信任,彼此忠誠。通過運(yùn)用實(shí)習(xí)管理app,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)化實(shí)習(xí)管理。在app上進(jìn)行實(shí)習(xí)任務(wù)發(fā)布、任務(wù)推送、總結(jié)反思和實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)。讓學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)在實(shí)習(xí)過程中進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考,并及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以幫助、指導(dǎo)學(xué)生。四、結(jié)語通過深層次的校企合作,酒店管理專業(yè)教師提升“雙師”素質(zhì),實(shí)際踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”的培訓(xùn)模式。以保證教學(xué)
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