職業(yè)經(jīng)理人商務(wù)禮儀與專業(yè)形象提升培訓(xùn)

1、職業(yè)經(jīng)理人商務(wù)禮儀與專業(yè)形象提升培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人商務(wù)禮儀與專業(yè)形象提升培訓(xùn)是中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美女講師團(tuán)錢 明珠老師結(jié)合職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造方面存在的問題，度身定制的針 對性商務(wù)禮儀與形象塑造培訓(xùn)課程。課程主題：職業(yè)經(jīng)理人商務(wù)禮儀與專業(yè)形象提升培訓(xùn)培訓(xùn)講師：中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美女講師團(tuán)錢明珠培訓(xùn)時(shí)間：12天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定培訓(xùn)對象：職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高層干部、骨干員工等。課程預(yù)定：（b”£8881671/88881672課程目標(biāo)：1. 強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)與職業(yè)態(tài)度；2. 全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀，適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求；3. 掌握（公務(wù)）拜訪客戶的必備禮節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對

2、他人的尊重；4. 熟悉與掌握商務(wù)餐禮儀規(guī)范；5. 全面掌握商務(wù)場合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范； 課程說明：企業(yè)經(jīng)營管理的每一項(xiàng)成就都是經(jīng)理人員的成就，每一項(xiàng)失敗也都是經(jīng)理 人員的失敗。中外企業(yè)的無數(shù)案例都證明了一個(gè)結(jié)論：經(jīng)理人員的學(xué)習(xí)能力、知 識(shí)視野、理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著企業(yè)的經(jīng)營管理是否成功。中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)認(rèn)識(shí)到，職業(yè)化素質(zhì)是中國企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題，提升管理者及員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，企業(yè)間激烈的角逐，本質(zhì)上意味著人才的競爭。中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美女講師團(tuán)錢明珠講師呼吁：“經(jīng)理人的職業(yè)化是中國企 業(yè)發(fā)展的核心競爭力?！备咚刭|(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)化的員工，是企業(yè)真正

3、的核 心競爭力。提升中高層經(jīng)理的職業(yè)化，打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)職業(yè)化管理的 關(guān)鍵！通過商務(wù)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，獲 利支持與幫助；通過商務(wù)禮儀，人們可以互通信息，共享資源，對事業(yè)成功大有 裨益。職業(yè)經(jīng)理人掌握必須的商務(wù)交往與禮儀知識(shí)對于提高人們的禮儀修養(yǎng)和個(gè) 人魅力將起到積極的促進(jìn)作用。錢明珠老師簡介著名企業(yè)培訓(xùn)講師資深國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家多家管理咨詢公司禮儀顧問中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)首席講師國內(nèi)多所高校特聘禮儀培訓(xùn)講師全球培訓(xùn)師網(wǎng)2010年度“十佳講師錢明珠老師擁有5年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑；常年擔(dān)任大學(xué)禮儀講師，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師，為企業(yè)

4、提供服務(wù)技巧、禮儀、溝通、行政管理方面 的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬，授課風(fēng)格溫文爾雅，理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)戰(zhàn)性。曾多 次獲邀擔(dān)任河南廣播電臺(tái)關(guān)于“市民禮儀”、“白領(lǐng)職場素質(zhì)”等話題的節(jié)目嘉賓。授課形式：課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+短片播放+圖片展示 擅長領(lǐng)域：禮儀、客戶服務(wù)、公文寫作主要著作：公共關(guān)系實(shí)務(wù)與禮儀主講課程：商務(wù)禮儀銷售禮儀接待禮儀營業(yè)員服務(wù)禮儀與客戶溝通 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作、公文寫作、行政人員的職業(yè)規(guī)劃、 會(huì)議組織與活動(dòng)管理等。課程內(nèi)容：第一章商務(wù)禮儀概覽與經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)一、商務(wù)禮儀概覽1、商務(wù)禮儀2、職業(yè)經(jīng)理商務(wù)禮儀與形象塑造3、禮儀與個(gè)人修養(yǎng)4、職業(yè)經(jīng)理辦公

5、室禮儀二、經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)1、職業(yè)化概念2、職業(yè)態(tài)度主動(dòng)精神敬業(yè)精神擔(dān)負(fù)起責(zé)任自我管理與成長3、職業(yè)行為表現(xiàn)4、職場合作的溝通協(xié)作方法 第二章個(gè)人著裝、儀容儀表與儀態(tài)規(guī)范第一講：著裝與服飾禮儀一、商務(wù)服飾禮儀1. 服飾的款式造型2. 服飾的色彩效應(yīng)3. 著裝的tp()原則4. 首飾的佩戴禮儀5. 飾物的使用禮儀二、西服1. 選擇西裝2. 規(guī)范穿著3. 與襯衫的搭配4. 與領(lǐng)帶的搭配5. 與鞋襪的搭配6. 與公文包的搭配三、制服1. 制服的作用2. 制服的分類3. 制服的選擇4. 制服的搭配四、職業(yè)套裙1. 職業(yè)套裙的選擇2. 職業(yè)套裙的穿著3. 職業(yè)套裙的搭配第二講：儀表儀容、儀態(tài)禮儀一、形象的

6、重要性1. 儀容的重要性2. 保持面部的清潔干凈3. 保持發(fā)型的清爽、美觀二、美發(fā)1. 護(hù)發(fā)2. 做發(fā)三、化妝1. 化妝的基本規(guī)則2. 化妝的方法3. 化妝的禮儀 四、儀態(tài)1. 表情2. 站姿3. 走姿4. 坐姿5. 蹲姿6. 手勢7. 儀態(tài)的禁忌 第三章職業(yè)經(jīng)理人商務(wù)辦公禮儀一、商務(wù)語言溝通禮儀1、商務(wù)語言三原則2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通3、商務(wù)語言“文明”溝通4、商務(wù)語言溝通技巧二、商務(wù)通訊通信禮儀1、電話禮儀2、商務(wù)信函禮儀三、商務(wù)”辦公室工作”禮儀1、同事關(guān)系是一把雙刃劍2、處理好同級關(guān)系的“3c”原則3、處理同級沖突的五種方式4、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系5、辦公室談吐準(zhǔn)則6、辦公室環(huán)境維護(hù)準(zhǔn)則

7、第四章職業(yè)經(jīng)理商務(wù)社交禮儀一、商務(wù)社交禮儀1、職業(yè)經(jīng)理商務(wù)介紹禮儀2、商務(wù)談話禮儀3、商務(wù)餐飲禮儀二、商務(wù)儀式禮儀1、開業(yè)典禮禮儀2、剪彩儀式禮儀3、慶典的禮儀4、簽字儀式禮儀5、交接儀式的禮儀三、商務(wù)會(huì)晤禮儀1、產(chǎn)務(wù)洽談會(huì)儀2、新聞發(fā)布會(huì)禮儀3、展覽會(huì)禮儀四、商務(wù)接待和拜訪禮儀1、商務(wù)接待禮儀2、商務(wù)拜訪禮儀五、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀1、饋贈(zèng)禮品的禮儀2、接受禮品的禮儀六、商務(wù)旅行禮儀1、交通禮儀2、入住賓館禮儀3、職業(yè)經(jīng)理旅行備品及攜帶禮儀七、涉外產(chǎn)務(wù)禮儀1、涉外產(chǎn)務(wù)日常禮儀2、涉外拜訪禮儀3、涉外饋贈(zèng)禮儀中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美女講師團(tuán)介紹中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)是中國最具規(guī)模與實(shí)力的禮儀培訓(xùn)網(wǎng)站，是關(guān)注中國禮儀培

8、 訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的新型媒體網(wǎng)站，致力于企業(yè)形象提升整體解決方案的研發(fā)與實(shí)施。 課程涵蓋了高端商務(wù)、涉外交往、行政辦公、窗口或柜臺(tái)服務(wù)、客戶服務(wù)、旅游 接待、國學(xué)文化等各個(gè)領(lǐng)域，具有行業(yè)的專業(yè)性、實(shí)用性等特點(diǎn)。中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)不斷開拓與創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域，將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代禮儀 進(jìn)行了適當(dāng)?shù)娜诤?，更好的體現(xiàn)現(xiàn)代禮儀的實(shí)用價(jià)值，用專業(yè)的品質(zhì)為企業(yè)提供 優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，做國內(nèi)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。這是一支由多位美女禮儀講師組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。她們涵蓋了職業(yè)素養(yǎng)、形象 塑造、高端商務(wù)、涉外交往、行政辦公、客戶服務(wù)、國學(xué)文化等各個(gè)領(lǐng)域，并研 發(fā)了整套的企業(yè)禮儀素養(yǎng)提升專業(yè)課程，是企業(yè)形象提升的專家講師。如果您正在

9、尋找具備以下特征的企業(yè)形象提升解決方案，中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美 女講師團(tuán)將是您的最佳選擇：1. 專業(yè)的禮儀培訓(xùn)優(yōu)勢2. 度身定制的個(gè)性化方案3. 有效且實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容4. 內(nèi)容全面行業(yè)特性鮮明5. 經(jīng)驗(yàn)豐富的禮儀培訓(xùn)專家6. 靈活調(diào)整授課時(shí)間和次數(shù)中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美女講師團(tuán)助力企業(yè)禮儀素養(yǎng)提升，打造優(yōu)質(zhì)品質(zhì)！中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)您的企業(yè)形象提升專家中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)美女講師團(tuán)禮儀培訓(xùn)課程匯總請企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的課程！歡迎機(jī)構(gòu)來電索取詳細(xì)課程大綱 服務(wù)禮儀課程景區(qū)服務(wù)禮儀培訓(xùn)加油站服務(wù)禮儀培訓(xùn)客服服務(wù)禮儀培訓(xùn)公路運(yùn)輸服務(wù)禮儀培訓(xùn)營業(yè)廳服務(wù)禮儀與現(xiàn)場管理培訓(xùn)商務(wù)禮儀課程珠寶銷售顧問商務(wù)禮儀培訓(xùn)新員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀培訓(xùn)溝通與商務(wù)禮儀培訓(xùn)職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)高端商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)銷售禮儀課程金融公司銷售禮儀培訓(xùn)銷售顧問接待禮儀培訓(xùn)電話銷售禮儀與技巧培訓(xùn)店面銷售禮儀培訓(xùn)銷售人員禮儀培訓(xùn)職場禮儀課程 職場禮儀與員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)職場禮儀與溝通技巧培訓(xùn)職場禮儀與個(gè)人魅力修煉新入職員工職場禮儀與職業(yè)化形象塑造辦公室禮儀培訓(xùn)國際禮儀課程西餐禮