HR任職資格認(rèn)證溝通要點(diǎn)

1、最新資料歡迎閱讀HR 任職資格認(rèn)證溝通要點(diǎn)HR任職資格認(rèn)證溝通要點(diǎn)一、溝通目的和輸出物1 、目的：和員工就任職資格評定結(jié)果進(jìn)行溝通，使員工和主管 對標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。2 、輸出物：改進(jìn)計(jì)劃3 、溝通對象：技術(shù)體系全體人員4 、面談人員：技術(shù)委員會(huì)成員、直接主管二、溝通步驟1 、溝通前準(zhǔn)備1) 溝通前委員會(huì)、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，將業(yè)務(wù)活動(dòng)庫、職位一 紙禪對員工進(jìn)行培訓(xùn)宣貫，統(tǒng)一對標(biāo)準(zhǔn)的理解，并收集、解答對標(biāo)準(zhǔn) 理解的問題2) 將任職資格標(biāo)準(zhǔn)、舉證模板下發(fā)給員工3) 員工對照業(yè)務(wù)活動(dòng)庫、職位一紙禪進(jìn)行舉證自評4) 對舉證自評進(jìn)行檢查，指導(dǎo)如何正確舉證自評5) 按溝通人員名單確

2、定溝通時(shí)間、地點(diǎn)6) 溝通前負(fù)責(zé)溝通人員應(yīng)對溝通人員信息先行了解，特別是評 定的任職資格等級、崗位等級、能力缺項(xiàng)、如何改進(jìn)應(yīng)心中有數(shù)2 、任職資格、崗位等級確認(rèn)1) 面談人員簡要闡述任職資格工作的目的和意義2) 員工陳述優(yōu)點(diǎn)、不足3) 員工陳述發(fā)展期望4) 員工希望得到的培訓(xùn)、培養(yǎng)資源支持5) 詢問員工自評的任職資格、崗位等級6) 對照職位一指禪、業(yè)務(wù)活動(dòng)庫標(biāo)準(zhǔn)，逐條進(jìn)行溝通7) 告訴員工確認(rèn)的任職資格等級、職位等級3 、確定能力缺項(xiàng)1) 根據(jù)溝通結(jié)果，確定能力缺項(xiàng)。2) 從能力缺項(xiàng)中選擇關(guān)鍵項(xiàng)制定改進(jìn)計(jì)劃4 、直接主管將改進(jìn)計(jì)劃整理完畢后，員工、直接主管確認(rèn)簽字 直接主管將改進(jìn)計(jì)劃的電子件、打印紙件(需簽字)發(fā)送給技術(shù)委員會(huì)、人力資源部審核后備案，中間有明顯問題的需重新溝通5 、溝通方式1) 委員會(huì)成員先示范溝通，直接主管旁聽，人力資源部參與2) 委員會(huì)成員為主溝通，直接主管補(bǔ)充內(nèi)容，人力資源部參與3) 直接主管主持溝通，委員會(huì)成員旁聽，人力資源部門根據(jù)情 況選擇參與4) 委員會(huì)成員、人力資源部巡回檢查溝通過程和結(jié)果三、注意事項(xiàng)1 、 溝通時(shí)間：1小時(shí)2 、溝通時(shí)不能就標(biāo)準(zhǔn)談標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)多談公司關(guān)心員工能力的提升、做任職資格對員工的好處3 、溝通應(yīng)輸出文件：改進(jìn)計(jì)劃4 、改進(jìn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)從能力缺項(xiàng)中挑選關(guān)鍵