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1、2019移動(dòng)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:你們好!我是XX年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè) 前, 經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知 道,這個(gè) 份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自 信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我被 錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動(dòng), 走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多 優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談
2、到工作,他們 眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi) 蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和 發(fā)展,已 建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù) 水平的綜合通 信網(wǎng)絡(luò)。截止到XX年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門,基站超過(guò)6000 個(gè),客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶,與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司 開通了 gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè) 運(yùn)營(yíng)商開通了 gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信 通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),建設(shè)起了完善
3、的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),持續(xù)推動(dòng)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在 促動(dòng)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā) 揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校 門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到 組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這個(gè)切就像一塊磁石緊緊的吸引了 我。XX年7月16日,星期一,我來(lái)到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前 公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì),會(huì)上把公司總 體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌, 我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)
4、的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手水平還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,即使頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師 傅們工作的謹(jǐn)慎。從7月17日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng) 銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)面' 客戶最 多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)能夠很快掌握面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針 的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)能夠分為九類,即銷戶、開戶' 過(guò)戶、分合戶、 資費(fèi)變更、密碼修改
5、9; 一卡雙號(hào), 國(guó)際漫游' 補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有 接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳 實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸 最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了 基層將會(huì)很“暢通”。9月下旬到11年3月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了 如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操 作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了 3個(gè)多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng) 營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市 場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí) 候非常有耐心,從她那里
6、我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我 大膽 地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,他教會(huì)了我很多新業(yè) 務(wù)知識(shí)。最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很 忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工 作狂的味 道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我 系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等,我也很 認(rèn)的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走 的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手水平。11年3月初到4月下旬,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌
7、 握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓 勵(lì),還 把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要 嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小 建議,財(cái)務(wù)部 嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司的利益,比如:合理控制成 本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的的規(guī)避等。11年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu) 化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時(shí)代 的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,沒(méi)有好的 網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建 設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù) 責(zé)常規(guī)優(yōu)化 測(cè)試、頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障' 網(wǎng)絡(luò)選站址審 核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等。在做完這些工作后 我總結(jié)了一下有這 么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):第一點(diǎn):真誠(chéng)你能夠偽裝你的面孔
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