酒店保安工作計劃

1、酒店保安工作計劃酒店保安工作計劃酒店保安工作計劃20xx年要在酒店總經(jīng)理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹 安全第一、預防為主 和 內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的 工作路線，全面推行 誰主管、誰負責的安全責任制，積極做好酒店 的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到讓客人完全滿意的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。 具體工作思路與措施 如下：1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干 與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的 作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使

2、人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。2、努力提高業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀 律嚴明，作風頑強的保安隊伍。要做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如 家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn) 問題，有針對性地解決問題。增強服務意識，提高為客服務能力。在 工作中尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客 人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。注重策略，理i解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，采取引導和感 化的方法，不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的 一切，都是為了客人的滿足。3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加

3、強保安信息工作。根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴 格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常 秩序。加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關，進一步 凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事 故的發(fā)生，確保酒店各項安全工作順利進行。4、堅持人防與技防相結合 保障設備設施安全、有效運行。20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視，先后簽訂 了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議，并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造 方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作，提高了技防工 作效率。根據(jù)相關部門要求，組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培 訓，保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完 善，明確責任和操作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。對維 保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。5、做好協(xié)調(diào)工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消 防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工進行滅火、疏散演練 即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力?？傊?，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激 勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴 要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來， 努力