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文檔簡(jiǎn)介

1、員工管理也有捷徑可走,員工管理法則總結(jié)分享 無論是創(chuàng)業(yè)公司還是中小型企業(yè)或者大型企業(yè),對(duì)于多數(shù)老板而言,員工管理始終是一個(gè)麻煩的難題,特殊是在現(xiàn)在的特別時(shí)期,員工管理更是重中之重。 雖然受到地域文化差異的影響和企業(yè)管理理念的差異化影響以及管理方式不同使得企業(yè)在員工管理上很難借用成功企業(yè)的模板,但是關(guān)于員工管理并非無跡可尋,它也會(huì)遵循一定的規(guī)律法則,只要根據(jù)規(guī)律管理員工,那么無論什么樣的員工都會(huì)變得順服,低效的團(tuán)隊(duì)也會(huì)變得高效。下面是關(guān)于員工管理法則的總結(jié)共享。 法則一:樹立制度高于一切的管理思想 沒有法規(guī)不成方圓,制度是一個(gè)社群集體正常工作運(yùn)行的保障,沒有制度的約束,人們就猶如脫韁的野馬一般。

2、下面是關(guān)于如何樹立制度高于一切的幾點(diǎn)行為要求: 1、建立健全組織結(jié)構(gòu) 2、建立嚴(yán)格的用人制度 3、設(shè)計(jì)好薪酬制度 4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位 6、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式 7、制度下以身作則 法則二:管理者具有威信 制度是死的,人是活的,而落實(shí)并執(zhí)行制度的人也是管理者與員工,所以管理者有沒有威信很重要,當(dāng)然樹立威信不是一朝一夕可以完成,這需要不斷的積累成長(zhǎng),下面是關(guān)于管理者如何樹立管理威信的幾點(diǎn)要訣: 1、威信是管理者的第一要素 2、樹立威信要有戰(zhàn)術(shù) 3、慎重表態(tài),說到就要做到 4、用自己的風(fēng)格感染下屬 5、適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征” 6、千萬不能感情用事 7、面對(duì)壓力

3、自己扛 8、不做假公濟(jì)私有損個(gè)人形象的事 9、堅(jiān)決拆散小圈子 10、適度的發(fā)發(fā)火 11、距離產(chǎn)生威武 12、對(duì)于下屬恩威并用 法則三:確保管理過程的公正 當(dāng)不能賜予全部特權(quán),那么至少要保證所以都能夠得到公正公正的對(duì)待。只有全部人都得到了公正公正地對(duì)待每一個(gè)員工,才能精確、客觀地評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),員工才會(huì)情愿聽從自己的管理。下面是關(guān)于如何做到管理公正的幾點(diǎn)要訣分析: 1、公正比公正更重要 2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類 3、藝術(shù)性的決絕沖突 4、學(xué)會(huì)削減與員工利益上的沖突 5、認(rèn)清幫派的危害 6、用競(jìng)爭(zhēng)取代“內(nèi)耗” 法則四:上下級(jí)關(guān)系的和諧是提高管理效率的潤滑劑 員工認(rèn)可上級(jí),上級(jí)認(rèn)可下屬

4、,只有雙方都情愿并且開心時(shí),工作才能全力進(jìn)行,員工和自己才不會(huì)對(duì)彼此的推斷執(zhí)行產(chǎn)生矛盾。下面是關(guān)于管理者如何做好上下關(guān)系的維護(hù)的加點(diǎn)要訣分析: 1、站在員工的立場(chǎng)考慮問題 2、不要在危機(jī)時(shí)拋棄下屬 3、關(guān)鍵時(shí)刻賜予下屬必要的幫助 4、當(dāng)好員工的“家長(zhǎng)” 5、讓企業(yè)中布滿人情味 6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放下自己的“架子” 7、記住員工的姓名 8、了解員工的性格 9、對(duì)員工進(jìn)行感情管理 10、了解員工的滿足度 法則五:保證溝通的順暢可以避免很多管理問題的發(fā)生 一切矛盾的根源都是由不理解產(chǎn)生的,而怎么做到相互理解,這就需要兩者的溝通,假如沒有溝通,那么管理就無法了解下屬的真實(shí)想法和企業(yè)運(yùn)行的真實(shí)狀況,并且地位

5、的差異拉開了管理者與員工的距離,只有通過溝通才能削減隔閡的產(chǎn)生。下面是關(guān)于管理者與下屬溝通的幾點(diǎn)建議: 1、保證有效溝通,做到信息共享 2、在溝通中聽比說更重要 3、拓寬上下溝通的渠道 4、擅長(zhǎng)聽取意見就能發(fā)揮員工潛能 5、把歡樂與下屬一起共享 6、勇于認(rèn)錯(cuò)是實(shí)現(xiàn)良性溝通的好方式 法則六:重視并賜予下屬發(fā)表個(gè)人意見的機(jī)會(huì) 員工有沒有發(fā)表個(gè)人意見的權(quán)力與機(jī)會(huì),和員工有沒有執(zhí)行參與這個(gè)過程,是衡量一個(gè)組織是否良性運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)之一,無論是企業(yè)發(fā)展還是團(tuán)隊(duì)建設(shè),從來都不是管理者一個(gè)人的事,只有全部人都參與進(jìn)來,企業(yè)、團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展更加全面。下面是對(duì)此的幾點(diǎn)建議要訣共享: 1、營造讓下屬大膽開口的氛圍 2、

6、讓員工了解實(shí)際狀況 3、識(shí)別員工的不滿 4、正確對(duì)待員工的不滿 5、專心聽取員工的怨言 法則七:激勵(lì)是提高管理效率的殺手锏 員工的工作成效可被管理者的激勵(lì)手段掌握,當(dāng)一管理者期望提高員工工作效率,那么采用合理的激勵(lì)手段,可以取得很好的效果,而除了激勵(lì)手段,適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī)可以使激勵(lì)效果翻倍,所以對(duì)此我們要明白以下10點(diǎn): 1、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力 2、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠意誠意的贊美 3、重獎(jiǎng)有功者拉動(dòng)人心的好方法 4、要把握好獎(jiǎng)與罰的時(shí)機(jī)和方法 5、建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng) 6、調(diào)動(dòng)員工們的積極性 7、布滿誘惑力的“頭銜”激勵(lì) 8、激勵(lì)無效就得找原因 9、不能搞平均主義 10

7、、金錢激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 法則八:客觀看待下屬的特長(zhǎng)與短處 尺有所短,寸有所長(zhǎng),假如管理者只盯著下屬的短處,那么他渾身都是短處,相應(yīng)的,你對(duì)員工的態(tài)度也就只有批評(píng)、處罰。每個(gè)都自己的特長(zhǎng)與短處,避其所短,用其所長(zhǎng),才是高超管理者的管理之道,對(duì)此我們也要明白5點(diǎn): 1、巧施容短護(hù)短之技 2、不要輕易否定下屬 3、對(duì)下屬要多看優(yōu)點(diǎn)少看缺點(diǎn) 4、要正確對(duì)待反對(duì)過自己的人 5、讓下屬的缺點(diǎn)也能為我所用 法則九:批評(píng)講方法是管理藝術(shù)的精髓之一 每個(gè)人都在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),所以管理者,批評(píng)下屬是很常見的事,但是批評(píng)不是目的,我們批評(píng)的目的是為了指出缺點(diǎn)、錯(cuò)誤然后加以更正,若是批評(píng)只是個(gè)人心情的宣泄,或只為指出

8、錯(cuò)誤,那么批評(píng)就只是批評(píng)。所以批評(píng)講究方法,而對(duì)此,我們需要明白以下幾點(diǎn): 1、專心地對(duì)待批評(píng)員工的方式問題 2、批評(píng)所要留意方式方法 3、帶著愛心去批評(píng) 4、委婉地指出錯(cuò)誤更簡(jiǎn)單讓人接受 5、不要當(dāng)眾指責(zé)下屬 6、簡(jiǎn)短有力的批評(píng)更有效 7、用“表揚(yáng)”來批評(píng) 8、“狠批”勿忘善后 法則十:果決是每個(gè)管理需要具備的要素 企業(yè)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷形形色色的人,在在過程中難免會(huì)遇到一些“刺頭”,他們的存在很多時(shí)候會(huì)促使管理問題的爆發(fā),對(duì)此,管理者必需堅(jiān)決應(yīng)對(duì),該出手時(shí)就出手,以確??梢砸粨艟湍芙鉀Q問題,對(duì)此管理者需要也要明白6點(diǎn): 1、該堅(jiān)決時(shí)絕不可遲疑 2、以明確態(tài)度糾正下屬的錯(cuò)誤 3、原則問題上不能做墻頭草 4、以有效方法讓狂傲者

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