員工培訓：提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要手段

1、員工培訓：提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要手段 企業(yè)戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個方面。戰(zhàn)略正確并不能保證一個企業(yè)取得成功，而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰(zhàn)略和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行力。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理在我國實踐的不斷深入，怎樣提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力越來越為中國企業(yè)界所重視。實際上，戰(zhàn)略執(zhí)行力是針對企業(yè)組織系統(tǒng)而言的，是企業(yè)多種能力的結(jié)合與表現(xiàn)。企業(yè)提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的過程就是企業(yè)正確的處理戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略制定、組織結(jié)構、企業(yè)文化和信息溝通之間相互關系，并使之相互協(xié)調(diào)的過程。任何一方面的缺失，都會像木桶中的“短板”，成為限制和損害企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的瓶頸因素。 培訓對提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的作用體現(xiàn)在兩方面： 一、解決各

2、職能部門的人力資源瓶頸 通過將企業(yè)總體戰(zhàn)略細分為事業(yè)層和職能層戰(zhàn)略，分析并解決各職能部門的人力資源瓶頸，促進企業(yè)組織內(nèi)部、企業(yè)組織與組織之間學問的共享、應用和轉(zhuǎn)移。詳細而言，可以根據(jù)以下四個步驟設計培訓方案和培訓體系： （一）了解企業(yè)將來的戰(zhàn)略目標。依據(jù)企業(yè)愿景和使命，了解企業(yè)現(xiàn)在在干什么？將來預備干什么？發(fā)展的重點和方向在哪里？為了保證戰(zhàn)略的實施，確定企業(yè)需要進入哪些市場？進行哪些變革？將來面臨的薄弱環(huán)節(jié)和需要加強的領域有哪些？然后，通過目標分解下達，確定每個部門和各個崗位擔當?shù)闹攸c工作和主要目標是什么，包括：近期及遠期的重點目標都是什么？哪些是關鍵性的工作？目標分解要盡可能量化和詳細化，讓

3、每個人都清楚明白。 （二）了解戰(zhàn)略對人才的需要。確定了企業(yè)的戰(zhàn)略以及每個崗位擔當?shù)哪繕撕?，就需要依?jù)目標要求和任職條件建立每個崗位的素養(yǎng)模型，建立一個標尺。明確戰(zhàn)略長期對人才的要求是什么，近期具備的條件是哪些？將來人才的數(shù)量和質(zhì)量等。不同戰(zhàn)略類型的企業(yè)，其崗位的素養(yǎng)模型是不一樣的。如：創(chuàng)新型的企業(yè)戰(zhàn)略需要具有開拓性思維、靈敏的反應速度、冒險精神等方面的人才；而成本事先戰(zhàn)略則對團隊合作精神、持續(xù)改進意識等方面要求更多一些。 （三）分析現(xiàn)有人員主要的差距。崗位素養(yǎng)模型和標準的確立，能夠從根本上衡量現(xiàn)有人員基本水平的差距。而通過分析造成這些差距的根本原因，培訓的真正需求所在便一目了然了。然后，再依據(jù)

4、“優(yōu)先次序、輕重緩急”的原則，確定彌補這些差距的最佳培訓手段。 （四）設計針對性的培訓解決方案。依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求和培訓差距，我們就可以設計出企業(yè)的培訓體系和培訓解決方案。確定企業(yè)將來的培訓重點，哪些關鍵課程和關鍵崗位的培訓能大幅度地為企業(yè)發(fā)展增值？目前最優(yōu)先需要解決的培訓有哪些？哪些培訓是需要長期穩(wěn)步進行的？依據(jù)輕重緩急來支配培訓，可以做到資源的合理配置，培訓效果顯著。如：企業(yè)的計劃/時間管理是共性問題，通過短平快的培訓就可以解決，而員工的技術水平、產(chǎn)品質(zhì)量提升則是慢工細活，需要長期逐步培訓來提高。 二、培育促進戰(zhàn)略實施的企業(yè)文化 企業(yè)文化是影響戰(zhàn)略實施的重要因素。企業(yè)戰(zhàn)略制定出來，需要全體

5、成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱忱，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗。 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必需相互適應和相互協(xié)調(diào)。一個先進的企業(yè)文化不僅能夠激發(fā)廣闊員工的積極性，促使員工根據(jù)企業(yè)所想要的方式去努力，而且能夠適應動態(tài)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。而一個過時的企業(yè)文化，則不僅成為制約企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的障礙，甚至成為扼殺企業(yè)的主要因素。因此，培育一種能夠與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的健康優(yōu)秀的文化對于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升有著至關重要的作用。 日本企業(yè)對員工培訓可謂是不遺余力，而且，這種企業(yè)培訓也不僅僅局限于技術和管理技能培訓，還包括企業(yè)成員人格培育和企業(yè)道德文化的培育。據(jù)日立公司培訓機構小研英二社長介紹，日立公司的培訓是長期的，并且是有明確的計劃的。一般狀況下，從管理層到平凡員工，平均每人每月都會有機會參與一次培訓，形式也是多種多樣的。其中，35左右是接受企業(yè)文化、團隊合作培訓。有些培訓還有嚴格的參與標準和結(jié)業(yè)標準，這些標準直接與升遷和薪資掛鉤。 除了正規(guī)培訓之外，員工業(yè)余時間的各種集體活動也被企業(yè)推崇。一般員工通過參與各種業(yè)余活動和小型聚會，來與同事或者上級領導進行溝通。晚飯時間更是員工參與各種爭論、提出各種意見和建議的大好時機，并且漸漸演變成一種企業(yè)文化