員工培訓(xùn)：提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要手段

1、員工培訓(xùn)：提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要手段 企業(yè)戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個(gè)方面。戰(zhàn)略正確并不能保證一個(gè)企業(yè)取得成功，而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰(zhàn)略和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行力。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理在我國(guó)實(shí)踐的不斷深入，怎樣提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力越來(lái)越為中國(guó)企業(yè)界所重視。實(shí)際上，戰(zhàn)略執(zhí)行力是針對(duì)企業(yè)組織系統(tǒng)而言的，是企業(yè)多種能力的結(jié)合與表現(xiàn)。企業(yè)提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的過(guò)程就是企業(yè)正確的處理戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略制定、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和信息溝通之間相互關(guān)系，并使之相互協(xié)調(diào)的過(guò)程。任何一方面的缺失，都會(huì)像木桶中的“短板”，成為限制和損害企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的瓶頸因素。 培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的作用體現(xiàn)在兩方面： 一、解決各

2、職能部門的人力資源瓶頸 通過(guò)將企業(yè)總體戰(zhàn)略細(xì)分為事業(yè)層和職能層戰(zhàn)略，分析并解決各職能部門的人力資源瓶頸，促進(jìn)企業(yè)組織內(nèi)部、企業(yè)組織與組織之間學(xué)問(wèn)的共享、應(yīng)用和轉(zhuǎn)移。詳細(xì)而言，可以根據(jù)以下四個(gè)步驟設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)體系： （一）了解企業(yè)將來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)愿景和使命，了解企業(yè)現(xiàn)在在干什么？將來(lái)預(yù)備干什么？發(fā)展的重點(diǎn)和方向在哪里？為了保證戰(zhàn)略的實(shí)施，確定企業(yè)需要進(jìn)入哪些市場(chǎng)？進(jìn)行哪些變革？將來(lái)面臨的薄弱環(huán)節(jié)和需要加強(qiáng)的領(lǐng)域有哪些？然后，通過(guò)目標(biāo)分解下達(dá)，確定每個(gè)部門和各個(gè)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)闹攸c(diǎn)工作和主要目標(biāo)是什么，包括：近期及遠(yuǎn)期的重點(diǎn)目標(biāo)都是什么？哪些是關(guān)鍵性的工作？目標(biāo)分解要盡可能量化和詳細(xì)化，讓

3、每個(gè)人都清楚明白。 （二）了解戰(zhàn)略對(duì)人才的需要。確定了企業(yè)的戰(zhàn)略以及每個(gè)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)哪繕?biāo)后，就需要依據(jù)目標(biāo)要求和任職條件建立每個(gè)崗位的素養(yǎng)模型，建立一個(gè)標(biāo)尺。明確戰(zhàn)略長(zhǎng)期對(duì)人才的要求是什么，近期具備的條件是哪些？將來(lái)人才的數(shù)量和質(zhì)量等。不同戰(zhàn)略類型的企業(yè)，其崗位的素養(yǎng)模型是不一樣的。如：創(chuàng)新型的企業(yè)戰(zhàn)略需要具有開(kāi)拓性思維、靈敏的反應(yīng)速度、冒險(xiǎn)精神等方面的人才；而成本事先戰(zhàn)略則對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)等方面要求更多一些。 （三）分析現(xiàn)有人員主要的差距。崗位素養(yǎng)模型和標(biāo)準(zhǔn)的確立，能夠從根本上衡量現(xiàn)有人員基本水平的差距。而通過(guò)分析造成這些差距的根本原因，培訓(xùn)的真正需求所在便一目了然了。然后，再依據(jù)

4、“優(yōu)先次序、輕重緩急”的原則，確定彌補(bǔ)這些差距的最佳培訓(xùn)手段。 （四）設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案。依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求和培訓(xùn)差距，我們就可以設(shè)計(jì)出企業(yè)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)解決方案。確定企業(yè)將來(lái)的培訓(xùn)重點(diǎn)，哪些關(guān)鍵課程和關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)能大幅度地為企業(yè)發(fā)展增值？目前最優(yōu)先需要解決的培訓(xùn)有哪些？哪些培訓(xùn)是需要長(zhǎng)期穩(wěn)步進(jìn)行的？依據(jù)輕重緩急來(lái)支配培訓(xùn)，可以做到資源的合理配置，培訓(xùn)效果顯著。如：企業(yè)的計(jì)劃/時(shí)間管理是共性問(wèn)題，通過(guò)短平快的培訓(xùn)就可以解決，而員工的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量提升則是慢工細(xì)活，需要長(zhǎng)期逐步培訓(xùn)來(lái)提高。 二、培育促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化 企業(yè)文化是影響戰(zhàn)略實(shí)施的重要因素。企業(yè)戰(zhàn)略制定出來(lái)，需要全體

5、成員積極有效的貫徹實(shí)施，正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱忱，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必需相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)文化不僅能夠激發(fā)廣闊員工的積極性，促使員工根據(jù)企業(yè)所想要的方式去努力，而且能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。而一個(gè)過(guò)時(shí)的企業(yè)文化，則不僅成為制約企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的障礙，甚至成為扼殺企業(yè)的主要因素。因此，培育一種能夠與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的健康優(yōu)秀的文化對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升有著至關(guān)重要的作用。 日本企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)可謂是不遺余力，而且，這種企業(yè)培訓(xùn)也不僅僅局限于技術(shù)和管理技能培訓(xùn)，還包括企業(yè)成員人格培育和企業(yè)道德文化的培育。據(jù)日立公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小研英二社長(zhǎng)介紹，日立公司的培訓(xùn)是長(zhǎng)期的，并且是有明確的計(jì)劃的。一般狀況下，從管理層到平凡員工，平均每人每月都會(huì)有機(jī)會(huì)參與一次培訓(xùn)，形式也是多種多樣的。其中，35左右是接受企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。有些培訓(xùn)還有嚴(yán)格的參與標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)直接與升遷和薪資掛鉤。 除了正規(guī)培訓(xùn)之外，員工業(yè)余時(shí)間的各種集體活動(dòng)也被企業(yè)推崇。一般員工通過(guò)參與各種業(yè)余活動(dòng)和小型聚會(huì)，來(lái)與同事或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。晚飯時(shí)間更是員工參與各種爭(zhēng)論、提出各種意見(jiàn)和建議的大好時(shí)機(jī)，并且漸漸演變成一種企業(yè)文化