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1、頁(yè)眉.人力資源管理的重要性和必要性在企業(yè)人力資源管理中, 人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性, 而且具有戰(zhàn)略性, 所以對(duì)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基就曾說:“假如我的企業(yè)被燒掉了,但把人留住,我20 年后還是鋼鐵大王”。這就說明作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)家、企業(yè)管理者都逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但在人力資源規(guī)劃中仍然存在許多問題和困惑。究竟中小企
2、業(yè)有沒有必要進(jìn)行人力資源規(guī)劃?怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源規(guī)劃?首先讓我們分析一下中小企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的普遍問題:1.對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃等提供了方向。 中小企業(yè)往往難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作。甚至有的老板簡(jiǎn)單地認(rèn)為, 人力資源管理無(wú)非是缺人時(shí)招人、上崗前培訓(xùn)、 發(fā)工資前考核三部曲,怎么也與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略掛不上勾。不能從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資
3、源管理的流程上實(shí)施人力資源規(guī)劃與管理。而中小企業(yè)的管理者和HR 們恰恰也沒有充分意識(shí)到這一點(diǎn),在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)易走入就事論事、出了什么問題就解決什么問題的怪圈中,沒有從支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來規(guī)劃人力資源工作。 各部門主管和直線經(jīng)理也常常認(rèn)為人力資源管理是人力資源部門的事,跟自己關(guān)系不大。未能從人力資源的系統(tǒng)管理上加以有效配合。2.企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但許多中小企業(yè)沒有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。使人力資源規(guī)劃沒有方向感,不知道企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心能力和核心人才。企業(yè)尤其在快速擴(kuò)
4、張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域, 其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、 生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,如一些新開拓的項(xiàng)目, 定崗定編工作也不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟,在人力資源管理方面大多是走一步,看一步。由于企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性。3.人力資源規(guī)劃不能隨著外部環(huán)境的變化而及時(shí)調(diào)整1 / 4頁(yè)眉.信息社會(huì)唯一不變的就是變。 市場(chǎng)發(fā)展變化快, 企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反映比較快, 企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,但人力資源規(guī)劃往往不能得到及時(shí)調(diào)整。造成企業(yè)所需的人才不能得到及時(shí)的供應(yīng)。4.缺乏人力資源管理的專門人才現(xiàn)實(shí)中, 許多中小企業(yè)沒有設(shè)立人力
5、資源部,大多由辦公室履行人力資源管理的職能。即使設(shè)了人力資源部的企業(yè), 在行使人力資源管理職能的時(shí)候,也普遍存在一些問題。 主要表現(xiàn)在:第一、 人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn),取得人力資源管理師職業(yè)資格的寥寥無(wú)幾。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn), 但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑所謂的經(jīng)驗(yàn)或感覺辦事。 多數(shù)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,沒有有效安排人力資源管理者進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。人力資源管理者在沒有管理咨詢的前提下,很難作出像樣的、專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來。人力資源工作是一項(xiàng)非常專業(yè)
6、的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、 領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的人力資源工作者, 需要的是其對(duì)工作的深刻體驗(yàn)、 對(duì)社會(huì)與人才的敏銳洞察和強(qiáng)烈的責(zé)任感。人力資源規(guī)劃工作是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是要依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合自己的人才政策。針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問題,提出以下對(duì)策:1. 企業(yè)一把手要親自抓人力資源規(guī)劃工作人力資源規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)的人才戰(zhàn)略,決不僅僅是人力資源部門的事,企業(yè)一把手要親自抓。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,這項(xiàng)工作才能落到實(shí)處。再則,企
7、業(yè)一把手對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略最清晰,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力最了解, 對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才感觸最深, 對(duì)留住核心人才最關(guān)注。 人力資源規(guī)劃,關(guān)系到企業(yè)的未來,不是可有可無(wú),而是要一定做好。2制定明確的人力資源規(guī)劃流程理清企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來所需的核心能力確定企業(yè)所需的核心人才進(jìn)行崗位工作分析進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè)進(jìn)行人才供應(yīng)預(yù)測(cè)制定人才招募與儲(chǔ)備計(jì)劃制定人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃制定人才薪酬與激勵(lì)計(jì)劃制定人才績(jī)效考核與晉升計(jì)劃,按此流程制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃工作。3根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)核心人才人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和確定的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而確定企業(yè)核心人才。 這是人力資源規(guī)劃的根本
8、。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,人才需要2 / 4頁(yè)眉.激勵(lì)機(jī)制、需要教育培訓(xùn)、需要設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、需要量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的駐留于企業(yè)。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主管是企業(yè)核心人才之一。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)就是滿足企業(yè)發(fā)展中的人才需求,實(shí)現(xiàn)人才供需的基本平衡。4.制定具有前瞻性的彈性的人力資源規(guī)劃所謂彈性人力資源規(guī)劃, 就是基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,能根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化,及時(shí)重新評(píng)估并調(diào)整企業(yè)的人力資源規(guī)劃,在保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件下,及時(shí)滿足因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導(dǎo)致的人才的需求。 就是在評(píng)估現(xiàn)有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎(chǔ)
9、上,完善預(yù)備性的人力儲(chǔ)備規(guī)劃,其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),盡可能快地配備企業(yè)所需的核心人員,以提高組織的快速反應(yīng)能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來, 中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越無(wú)法預(yù)測(cè),充滿變數(shù)又商機(jī)無(wú)限。人力資源規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,保持一定的彈性, 以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)人力資源僵化、 失調(diào)而妨礙企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理活動(dòng)的前瞻性、方向性和預(yù)見性功能。5.建立三維人力資源規(guī)劃管理模式切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃一定是建立在內(nèi)部充分溝通、 相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。 根據(jù)中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn), 需建立一個(gè)在決策層、 人力資源管理部門和一線經(jīng)理
10、之間進(jìn)行科學(xué)分工與協(xié)作的三維人力資源規(guī)劃模式,這將有助于人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施。三維人力資源管理模式,要求決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的把關(guān),人力資源部門和一線經(jīng)理要給予協(xié)作; 人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、崗位分析、 需求和供給預(yù)測(cè)、招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核與激勵(lì)及人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù);一線經(jīng)理配合人力資源管理部門做好崗位分析、人員的面試篩選、崗前技能培訓(xùn)、 嚴(yán)格管理和工作評(píng)估激勵(lì)等輔助工作,形成對(duì)人力資源規(guī)劃齊抓共管的局面。6加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)把既有人力資源管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又有人力資源系統(tǒng)理論知識(shí)的人才配備到人力資源管理崗位上來。對(duì)從事人力資源管理的各級(jí)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),不斷提高其人力資源管理水平??傊行∑髽I(yè)不但要重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃,而且要制定與整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。人力資源
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