景區(qū)營銷部聲明發(fā)言（共7篇）

1、景區(qū)營銷部聲明發(fā)言（共7篇）第1篇：營銷部聲明發(fā)言營銷部聲明發(fā)言尊敬的各位領導、同志們：根據會議部署，我謹代表營銷部就貫徹會議精神，開展創(chuàng)先爭優(yōu)供電服務提高項目作聲明發(fā)言。此次會議是貫徹省、市公司“三會”精神，推進全面創(chuàng)先爭優(yōu)，進一步深化“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提高項目的大會，旨在激勵引導全體黨員群眾積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，教育和帶動廣大干部員工向先進看齊、和優(yōu)秀競賽，在“創(chuàng)”和“爭”的不懈努力中，深入推動“兩次改變”，推進公司科學發(fā)展。我們將以此次會議為契機，著重做好以下工作：一、仔細貫徹落實會議精神，廣泛宣傳發(fā)動，全面統(tǒng)一員工的思要和行為。XX總在會上作的重要致辭和XXX的工作安排

2、，為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)供電服務提高項目指明了前進的方向。我們決心以此次會議為切入點，結合省、市公司的一系列會議精神，向廣大黨員群眾進行宣貫，確保營銷部全體干部員工都能把思要和行動統(tǒng)一到“創(chuàng)先爭優(yōu)”的各種工作安排中來，為供電服務提高項目的順利開展打牢文化根基和思要基礎。二、明確工作思路，為推動公司健康快速發(fā)展作出新貢獻。我們將根據公司的工作安排，落實認真有效的工作措施，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動和供電服務提高項目有機結合，并延伸到營銷部各種工作領域。一是嚴格落實95598集約化管理要求，組建搶修服務中心，實現(xiàn)搶修服務人員集中接回單和供電所人員現(xiàn)場搶修的優(yōu)勢互補。進一步理順內部業(yè)務流程，創(chuàng)新開展全過程跟蹤監(jiān)督和

3、客戶意見雙重回訪機制，杜絕超時限接回單和超時限搶修現(xiàn)象。結合SG186新營銷系統(tǒng)的開發(fā)應用，及時發(fā)現(xiàn)和改善用電管理中存在的問題，確保各種指標水平在全省堅持領先。二是規(guī)范業(yè)擴報裝管理，依法開展業(yè)擴服務，嚴格執(zhí)行客戶項目“三不指定”，保障客戶對受電項目設計、施工及設備資料供應單位的自主選擇權。創(chuàng)新報裝服務措施，實施客戶項目進度限時管理，將設計和施工期限列入項目接電方案，加快客戶上電速度。規(guī)范停電信息發(fā)布流程，嚴格停電規(guī)劃管理，力爭多供少停，實現(xiàn)和客戶的互利雙贏。三是加強技術管理手段，將變電站關口表全部更換為電子表，并裝置數據采集裝置，在全市所有變壓器裝置多功能電子表和服務終端，實現(xiàn)全網高壓線損實時

4、統(tǒng)計計算，并逐步將二級戶全部更換為電卡表，力爭三年內實現(xiàn)全網低壓線損實時統(tǒng)計計算。進一步加快繳費平臺建設，完善網上銀行、社區(qū)代收、預付費等繳費業(yè)務，提高了電子化繳費比例。四是創(chuàng)新服務舉措，開展“居民客戶無停電收費”競賽活動，用優(yōu)質服務感動客戶，實施情感催費，防止因欠費停電給客戶帶來不便。主動召開客戶謹代表座談會，廣泛地聽取社會各界的意見和建議，建立和客戶溝通、聯(lián)系的綠色通道，積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題。主動接受外部監(jiān)督，聘請社會監(jiān)督員定期、不定期開展“明察暗訪”活動，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務過程中的不規(guī)范行為?？傊?，在公司黨委的正確帶領下，我們將以迎接紀念建黨90周年為契機，繼續(xù)建立健

5、全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，持續(xù)提高供電服務質量，為維護國家電網品牌的良好形象，加快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設做出我們應有的貢獻。第2篇：營銷聲明發(fā)言在營銷干部調整會上的聲明發(fā)言（2010年1月8日）尊敬的盧總、各位領導：首先衷心感謝公司各位領導對我們的信任和支持。今天是一次新的起點，也是營銷新征程的開始。展望未來，我們信心倍增、豪情萬丈?，F(xiàn)在我謹代表所有營銷指戰(zhàn)員聲明如下：1、支持改革，堅決做二次創(chuàng)業(yè)的擁護者。堅決完成2010年各種銷售任務。2、嚴格遵守公司規(guī)章管理制度，仔細履行各級職責。3、堅持高昂向上的工作激情，把挑戰(zhàn)變機遇，化壓力為動力，業(yè)績?yōu)橄取?、自重、自省、自警、自勵，自覺接受監(jiān)督，清清白

6、白做人，干干凈凈干事。懇切地希望各位領導和同事們在今后的工作中給予我們更多的信任、支持、輔助、批評和監(jiān)督?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽覀儬I銷人將時刻肩負著公司的重托，鼓起干勁，迎難而上，振奮精神，全力以赴，用我們的業(yè)績向公司領導和全公司員工交出滿意的答卷！謝謝！第3篇：營銷中心聲明發(fā)言營銷中心聲明發(fā)言營銷中心聲明發(fā)言2007-12-1623:43:04第1文秘網第1公文網營銷中心聲明發(fā)言用心工作穩(wěn)步發(fā)展攜手編織和諧共贏工業(yè)鏈創(chuàng)新思想拓寬視野努力開創(chuàng)營銷工作新局面尊敬的各位領導、各位同仁、各位謹代表：第1文秘，全國公務員公同的天地上半年，安定營銷中心業(yè)績不斐，但和公司樹典型、強發(fā)展的要

7、求還相距甚遠。下半年，我們將在總結經驗的基礎上，認清形勢求發(fā)展，改變觀念創(chuàng)一流。以創(chuàng)新為抓手，管理為動力，品質提高為基礎，服務為保障，緊緊依靠團隊自強不息，勇于拼搏的精神，克服競爭白熱化、隊伍一般化的困難，實施“堅強四次不動搖”的經營舉措，全面提高綜合經營素質，大大增強核心競爭力，確顧全年各種目標任務的順利完成。一堅強以業(yè)務發(fā)展為先導不動搖。針對三項著重業(yè)務實施“穩(wěn)定固話、搶奪寬帶、擴大小靈通”的發(fā)展策略。固話以新建樓宇為著重有效落實用戶拆機挽留、用戶流失預警機制。寬帶針對移動光釬進小區(qū)的競爭現(xiàn)狀，冷眼看市場，立足于關系、服務、應用等方面的優(yōu)勢，揚長辟短、冷靜應對，各次擊破、逐次捍衛(wèi)。小靈通則

8、要充分發(fā)揮代理渠道的作用，發(fā)揮員工隊伍力量，不失時機的強力擴大。二堅強創(chuàng)新機制是關鍵不動搖。創(chuàng)新管理機制，堅強以人為本的管理理念，做到“知人善用，適才適崗”，從員工態(tài)度、能力出發(fā)，采用嘉獎、鼓勵、培訓、引導及考核的方式，調動員工積極性。實施員工關懷項目，造就“三感”員工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力、凝聚力和生命力，使員工的智慧成為企業(yè)發(fā)展的源泉和動力。創(chuàng)新經營機制，一是繼續(xù)統(tǒng)一和完善營銷派單流程，深入推廣營銷派單制度，實施“以點帶面，以面帶片”以優(yōu)秀社區(qū)拉動一般社區(qū)，發(fā)揮鯰魚效應，實現(xiàn)整體發(fā)展。以社區(qū)帶動營業(yè)廳，在營業(yè)廳嘗試推廣營銷派單制，在悅鈴、來顯、96x類增值業(yè)務的營銷方法上再爭突破。二是實施

9、文明競爭。主動和競爭對手聯(lián)系，就競爭和發(fā)展等問題達成共識，共結價值鏈，在競爭中求合作，在合作中謀效益。三堅強話務量經營是核心不動搖。針對異網ip時長，繼續(xù)實施“盯緊、緊盯、盯到底”的策略。做到話務量分析精細化，話務量流失敏感化，話務量經營科學化。四堅強品牌服務是保障不動搖。采用三項措施降低服務投訴：一是要大化小，小化了。嚴格規(guī)范投訴處理流程，明確第一職責人，做到防患于未然。二是要重回訪，勤回訪。對于重復投訴，社區(qū)經理必需上門回訪，對于一些突出的越級投訴，中心領導親自上門回訪。三是要常溝通，會溝通。通過和客戶熱忱溝通，取得客戶的諒解，通過內部有效溝通，形成協(xié)同作戰(zhàn)的有力防線?？傊眯墓ぷ靼l(fā)揮龍

10、頭作用，打響服務品牌，實現(xiàn)文化營銷、友情營銷、技術營銷、誠信營銷、意志營銷。全面領悟公司的發(fā)展戰(zhàn)略和本次會議的精神，捕獲市場信息，抓住商機，在服務上下文章，在清欠上下苦功，在經營上下大力氣，發(fā)揮大局應有作用，確保完玉成年各種目標任務。營銷中心聲明發(fā)言第4篇：營銷中心聲明發(fā)言營銷中心聲明發(fā)言營銷中心聲明發(fā)言2007-12-1623:43:04第1文秘網第1公文網營銷中心聲明發(fā)言用心工作穩(wěn)步發(fā)展攜手編織和諧共贏工業(yè)鏈創(chuàng)新思想拓寬視野努力開創(chuàng)營銷工作新局面尊敬的各位領導、各位同仁、各位謹代表：第1文秘，全國公務員公同的天地上半年，安定營銷中心業(yè)績不斐，但和公司樹典型、強發(fā)展的要求還相距甚遠。下半年，

11、我們將在總結經驗的基礎上，認清形勢求發(fā)展，改變觀念創(chuàng)一流。以創(chuàng)新為抓手，管理為動力，品質提高為基礎，服務為保障，緊緊依靠團-，管理類，工作總結類，工作規(guī)劃類文檔，下載-隊自強不息，勇于拼搏的精神，克服競爭白熱化、隊伍一般化的困難，實施“堅強四次不動搖”的經營舉措，全面提高綜合經營素質，大大增強核心競爭力，確顧全年各種目標任務的順利完成。一堅強以業(yè)務發(fā)展為先導不動搖。針對三項著重業(yè)務實施“穩(wěn)定固話、搶奪寬帶、擴大小靈通”的發(fā)展策略。固話以新建樓宇為著重有效落實用戶拆機挽留、用戶流失預警機制。寬帶針對移動光釬進小區(qū)的競爭現(xiàn)狀，冷眼看市場，立足于關系、服務、應用等方面的優(yōu)勢，揚長辟短、冷靜應對，各次

12、擊破、逐次捍衛(wèi)。小靈通則要充分發(fā)揮代理渠道的作用，發(fā)揮員工隊伍力量，不失時機的強力擴大。二堅強創(chuàng)新機制是關鍵不動搖。創(chuàng)新管理機制，堅強以人為本的管理理念，做到“知人善用，適才適崗”，從員工態(tài)度、能力出發(fā)，采用嘉獎、鼓勵、培訓、引導及考核的方式，調動員工積極性。實施員工關懷項目，造就“三感”員工，-，管理類，工作總結類，工作規(guī)劃類文檔，下載-充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力、凝聚力和生命力，使員工的智慧成為企業(yè)發(fā)展的源泉和動力。創(chuàng)新經營機制，一是繼續(xù)統(tǒng)一和完善營銷派單流程，深入推廣營銷派單制度，實施“以點帶面，以面帶片”以優(yōu)秀社區(qū)拉動一般社區(qū)，發(fā)揮鯰魚效應，實現(xiàn)整體發(fā)展。以社區(qū)帶動營業(yè)廳，在營業(yè)廳嘗試推廣營

13、銷派單制，在悅鈴、來顯、96x類增值業(yè)務的營銷方法上再爭突破。二是實施文明競爭。主動和競爭對手聯(lián)系，就競爭和發(fā)展等問題達成共識，共結價值鏈，在競爭中求合作，在合作中謀效益。三堅強話務量經營是核心不動搖。針對異網ip時長，繼續(xù)實施“盯緊、緊盯、盯到底”的策略。做到話務量分析精細化，話務量流失敏感化，話務量經營科學化。四堅強品牌服務是保障不動搖。采用三項措施降低服務投訴：一是要大化小，小化了。嚴格規(guī)范投訴處理流程，-，管理類，工作總結類，工作規(guī)劃類文檔，下載-明確第一職責人，做到防患于未然。二是要重回訪，勤回訪。對于重復投訴，社區(qū)經理必需上門回訪，對于一些突出的越級投訴，中心領導親自上門回訪。三是

14、要常溝通，會溝通。通過和客戶熱忱溝通，取得客戶的諒解，通過內部有效溝通，形成協(xié)同作戰(zhàn)的有力防線?？傊?，用心工作發(fā)揮龍頭作用，打響服務品牌，實現(xiàn)文化營銷、友情營銷、技術營銷、誠信營銷、意志營銷。全面領悟公司的發(fā)展戰(zhàn)略和本次會議的精神，捕獲市場信息，抓住商機，在服務上下文章，在清欠上下苦功，在經營上下大力氣，發(fā)揮大局應有作用，確保完玉成年各種目標任務。營銷中心聲明發(fā)言-，管理類，工作總結類，工作規(guī)劃類文檔，下載-第5篇：電力局市場營銷部創(chuàng)一流聲明發(fā)言營銷精細化管理為我局爭創(chuàng)一流供電企業(yè)而奮斗各位領導、同志們你們好：在這美好的春天，在這收獲的季節(jié)，公司召開創(chuàng)立一流企業(yè)的動員大會，從我次人內心來講，是

15、一種挑戰(zhàn)和超出自我的機遇。營銷部根據創(chuàng)一流工作為著重，依托營銷管理信息系統(tǒng)，對內深入開展營銷精細化管理，提高了營銷管理水平，對外通過95598客服系統(tǒng)的建設，構建以客戶服務為中心的服務體系，建立快速高效的服務模式，推進電力市場開發(fā)的步調，使地電企業(yè)的經濟效益和社會效益顯著增長。在此借著這次機會分析一下營銷工作存在的問題。一、營銷管理流工作中存在的欠缺1、線損達到創(chuàng)一流必備條件還存在差距。站、所自用電管理現(xiàn)在的矛盾比擬突出，挖潛增效工作還需要進一步開展。2、供電營業(yè)所之間的管理不均衡，表示在管理比擬粗放。次別所在基礎管理上還存在問題，對工作沒有檢查和考核，以簡單的抄表工作為例，從前幾天的局對供電

16、所得普查發(fā)現(xiàn)，抄表下甩、超抄，折倒電量，事故表不迭時處理，表箱無鎖無封，這些問題可以說需要供電所的管理人員仔細解決的，基礎工作做不好各所要完全執(zhí)行局下發(fā)的各種管理措施，周密安排，嚴格落實，對今年建立的以崗位監(jiān)督、控制的管理機制，還需要各所仔細去運轉。3、需求側管理還是空白，存在沒有管理經驗，不具備運行條件。4、營銷帳務管理還有待于強化，欠費現(xiàn)象還不同水平的存在，大額欠費的風險依然存在。營銷帳務的日常管理根據管理的相關流程還需要強化，爭取全年實現(xiàn)零欠費，以及不出現(xiàn)電費的管理風險。5、營銷管理信息系統(tǒng)的應用還不能達到實用化的要求，一方面是系統(tǒng)開發(fā)的功能問題，還存在應用的認識問題和使用問題，一些系統(tǒng)

17、功能還不能很好的使用，一次是培訓的問題，2010年公司組織進行了15天的培訓，但還不能達到熟練、無錯誤的應用的要求，還需要供電所將月度培訓落到實處，使培訓工作能夠有效開展。6、目前營銷人員還不能完全適應管理的需要、創(chuàng)一流的需要，還需要加強強化責任感，強化業(yè)務能力的培養(yǎng)，以及營銷隊伍團隊的建設。全公司營銷管理一次尺度，為什么結果不一樣，我們也在分析原因，首先一次就是執(zhí)行力的問題，營銷的各種要求完全能夠完全得到落實。第二就是工作方法和工作氛圍，包含營不懂就問，在實施過程中能夠提供建議，工作氛圍融洽，各種工作能夠落實到每次人，各種工作能夠有序開展。第三是敬業(yè)精神，營銷班組也是次小團隊，團結而凝聚。能

18、夠真刻苦，不怕累，展示了一種奉獻精神。也希望各所能夠借鑒這種勝利的經驗。二、營銷管理具備的一些優(yōu)勢售電量穩(wěn)步增長，企業(yè)的經濟實力進一步增長。營銷管理信息系統(tǒng)的應用，營銷管理的逐步規(guī)范，管理的效益進一步顯現(xiàn)出來，對工作質量的監(jiān)督能力得到強化，工作任務的跟蹤和控制能力達到加強。從電費回收這次指標來看，大局部供電所所實現(xiàn)了電費的月度無欠費。三、營銷部需要做的工作1、結合目前營銷管理現(xiàn)實，依照一流企業(yè)所要求的條件，以提高了管理水平為著力點，充分研究創(chuàng)一流考核細則的具體方案，細化分解，規(guī)范流程，完善各種記錄，各種工作要做到有規(guī)劃，有落實，分解到次人，并且做好跟蹤檢查，以15天為周期定期做好階段性的總結，

19、及時采用改善的措施。2、強化線損管理，要結合線損常規(guī)化管理工作，開展線損理論計算以及配電網的經濟運行分析工作，強化小指標的考核和管理，細化抄核收管理工作。降低所用電，減少內耗，降低高壓線損。強化計量管理，實現(xiàn)技術降損于管理降損同起步同見效。3、強化營業(yè)廳窗口的服務建設，使營銷各崗位人員達到供電職工文明服務規(guī)范的服務要求，將服務理念轉化職工的自覺行動。能夠滿足服務于客戶的需要，滿足建設一流企業(yè)的需要。最后，我也謹代表營銷部作一聲明，營銷部作為一次職能部室，要做好兩方面的事情，一次是嚴格管理，一次是做好服務。第一將公司工作決策、工作思路具體化并嚴密實施，對各種指標的嚴格考核、仔細檢查加強管理，在工

20、作中能夠有所創(chuàng)新，是營銷部稱為一次專業(yè)化的職能部室。第二主要就是做好對各所的服務工作，將營銷部的職能定位于從專業(yè)上服務于基層供電所，為供電所實現(xiàn)常規(guī)化、精細化的管理，為我局創(chuàng)立一流供電企業(yè)，服好務。也僅謹代表次人，雖然目前工作擔子不輕，工作壓力很大，但絕不辜負公司領導、廣大干部職工的的厚望，工作上不敢有一絲懈怠，事無巨細，每必親躬，做好每一件事。二一年四月十三日第6篇：財務部部聲明發(fā)言財務部部聲明發(fā)言尊敬的公司領導，各位同事：大家好！接下來我就財務部上半年的工作和下半年的著重工作合并給大家作一次簡單的匯報。首先是資金，近兩年，由于公司連續(xù)虧損，在銀行的信用等級下降，加上銀監(jiān)局在上半年出臺了新的

21、流動資金管理措施，規(guī)定對流動資金貸款實行受托支付，給我公司融資帶來了很大的壓力。上半年通過合理籌措資金，保障了償還到期長貸0.9億元和置換到期短貸6.9億元所需的資金；通過做好電費回收工作，上半年應收電費16.45億元全部收回，保障了支付煤款、償付利息等對資金的需求。下半年還有8.6億元的短貸到期需要置換，0.9億元的長貸到期需要歸還，目前我們正積極和銀行聯(lián)系，爭取足夠的授信，保障還貸所需的資金，同時要繼續(xù)做好電費回收工作，保障正常生產經營對資金的需求。其次是費用控制，根據下半年的生產情況和檢修規(guī)劃預計可能發(fā)生的費用，結合全年預算費用的節(jié)余情況，對可能超支的技改和修理費用，要提前做好預算，通過

22、強化和生產技術部，經營部、物資部的聯(lián)系和溝通，及時了解費用的發(fā)生情況，共同制定措施加以控制。生產管理人員要一直強化費用控制意識，合理處理機組檢修和費用控制的關系，和經營管理人員一道共1同做好費用控制。保障各種費用可控在控。在今年標煤單價和利潤指標不可控的情況下，一定要保障集團下達的可控費用預算的完成。第三是資產管理，一直以來，我們對資產的管理一直重視不夠，特殊是對辦公用固定資產和低值易耗品的管理不到位，資產毀損、報廢不辦理相關手續(xù)，造成資產帳實不符。下半年我們規(guī)劃在1機組大修結束后，在年末決算前，會同資產管理和使用部分對固定資產進行一次全面的清查，徹底摸清資產的差別情況，規(guī)范固定資產管理。同時

23、對存貨也要進行一次全面清查，著重是庫存積壓時間較長和不能使用的存貨，要查明原因，區(qū)別不同情況分別進行處理，針對管理中存在的問題及時修訂相關管理制度并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督，規(guī)范存貨管理。第四是做好會計人員的培訓工作，今年財務部人員變動大，新增人員沒有時間經過系統(tǒng)的培訓直接上崗，給財務工作帶來了一定的壓力。近一次月著重對核算和會計基礎工作進行了培訓，下半年我們在做好上述培訓的基礎上，通過具體的工作實踐，逐步培養(yǎng)財務人員的資產管理意識和費用控制意識以及方法，使財務管理早日走上正軌。第五繼續(xù)完善財務管理制度，使制度真正成為指導日常工作和規(guī)范財務管理的有力工具。第六是配合省審計廳做好二期竣工決算審計，規(guī)劃

24、時間兩次月，爭取按時完成。2財務部下半年需要做的工作還很多，我們將緊緊圍繞公司“精細化管理”的要求，針對現(xiàn)實工作中出現(xiàn)的問題，一直思考、一直完善我們的管理，為公司早日走出困境做出應有的貢獻。匯報結束。3第7篇：財務部部聲明發(fā)言財務部部聲明發(fā)言尊敬的公司領導，各位同事：大家好！接下來我就財務部上半年的工作和下半年的著重工作合并給大家作一次簡單的匯報。首先是資金，近兩年，由于公司連續(xù)虧損，在銀行的信用等級下降，加上銀監(jiān)局在上半年出臺了新的流動資金管理措施，規(guī)定對流動資金貸款實行受托支付，給我公司融資帶來了很大的壓力。上半年通過合理籌措資金，保障了償還到期長貸0.9億元和置換到期短貸6.9億元所需的資金；通過做好電費回收工作，上半年應收電費16.45億元全部收回，保障了支付煤款、償付利息等對資金的需求。下半年還有8.6億元的短貸到期需要置換，0.9億元的長貸到期需要歸還，目前我們正積極和銀行聯(lián)系，爭取足夠的授信，保障還貸所需的資金，同時要繼續(xù)做好電費回收工作，保障正常生產經營對資金的需求。其次是費用控制，根據下半年的生產情況和檢修規(guī)劃預計可能發(fā)生的費用，結合全年預算費用的節(jié)余情況，對可能超支的技改和修理費用，要提前做好預算，通過強化和生產技術部，經營部、物資部的聯(lián)系和溝通，及時了解費用的發(fā)生情況，共同制定措施加以控制。生產管理人員要一直強化費用控制意識，合理處理機