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1、=本頁(yè)為著作的封面,下載以后可以刪除本頁(yè)!【最新資料 Word版可自由編輯!促銷員薪酬制度、目的=1、根據(jù)地區(qū)差異、促銷員綜合素質(zhì)差異、銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的差異等因素,建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 力的多元化的公平、公正促銷員薪酬體系;2、建立促銷員晉升體系,為促銷員的職業(yè)成長(zhǎng)打開空間。鼓勵(lì)促銷員積極進(jìn)取,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)和銷售業(yè)績(jī),建立多元化的促銷員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為打造同方高素質(zhì)的促銷員團(tuán)隊(duì)奠定制度基礎(chǔ);3、完善促銷員福利,穩(wěn)定促銷員隊(duì)伍,吸引高素質(zhì)的促銷員人才。二、適用范圍本制度適用于正式聘用并按事業(yè)部規(guī)定辦理了相關(guān)人事手續(xù)的促銷員。注:正式聘用的促銷員不得兼職其他品牌銷售,特殊情況需另打報(bào)告審批(流程:大
2、區(qū)提 交申請(qǐng)報(bào)告t大區(qū) HR專員審核t駐營(yíng)銷人力資源經(jīng)理審批)。三、薪酬結(jié)構(gòu)底薪+銷售提成+福利+月度 /季度/年度獎(jiǎng)底薪標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)分類底薪標(biāo)準(zhǔn)(兀)初級(jí)一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)一類70090010001200二類6508009001050三類6007008001000注:兼職促銷員按與商場(chǎng)合同執(zhí)行。合同必須及時(shí)報(bào)備人力資源中心,報(bào)備后執(zhí)行。1、地區(qū)分類全國(guó)地區(qū)分類查詢表地區(qū)類別包含城市一類地區(qū)深圳、廣州、北京、上海、杭州、蘇州、東莞二類地區(qū)福州、廈門、天津、南京、常州、惠州、泉州、青島、煙臺(tái)、佛山、珠海、寧 波、紹興、無(wú)錫、沈陽(yáng)、大連三類地區(qū)太原、長(zhǎng)沙、南昌、南寧、??凇㈤L(zhǎng)春、哈爾濱、濟(jì)南、武漢、鄭
3、州、成都、 重慶、貴陽(yáng)、昆明、西安、銀川、蘭州、秦皇島、石家莊、合肥、呼和浩特、 烏魯木齊、湛江、汕頭、揚(yáng)州、洛陽(yáng)、威海、鎮(zhèn)江、南通、淄博、馬鞍山、三 明、溫州、漳州、嘉興、株洲、徐州、泰州、莆田、盤錦、岳陽(yáng)、韶關(guān)、克拉 馬依、臨沂、來(lái)無(wú)、濟(jì)寧、嘉峪關(guān)、龍巖、鹽城、唐山、十堰、泰安、濰坊、 濱州、金昌、肇慶、連云港、棗莊、南平、日照、常德、寧德、湘潭、蕪湖、 郴州、玉溪、鞍山、秦皇島、桂林、茂名、酒泉、淮安、德州、營(yíng)口、安陽(yáng)、 咸陽(yáng)、錦州、保定、黃石、衡陽(yáng)、益陽(yáng)=備注以上未包含城市,原則上參照其所在省的省會(huì)城市地區(qū)類別執(zhí)行,特殊情況由各大區(qū)HR專員以請(qǐng)示批復(fù)單的形式另報(bào)人力資源中心審核批準(zhǔn)后執(zhí)
4、 行。2、促銷員等級(jí)評(píng)定根據(jù)促銷員對(duì)工作態(tài)度、促銷服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)促銷話術(shù)、形象禮儀的掌握水平和應(yīng)用水平,以及以往的銷售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等因素,促銷員等級(jí)分為初級(jí)、一星級(jí)、 二星級(jí)、三星級(jí)共三級(jí),由星級(jí)評(píng)定小組考評(píng)授予促銷員專業(yè)等級(jí)。星級(jí)評(píng)定小組以各大區(qū)為單位成立,由市場(chǎng)部牽頭,大區(qū)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、人力資源專員、優(yōu)秀促銷員代表共同組成,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)原則上全國(guó)基本統(tǒng)一;無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)或無(wú)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)促銷員定位初級(jí),新進(jìn)初級(jí)促銷員工作滿一個(gè)月可以給予評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)后按新的等級(jí)執(zhí)行;有產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)促銷員最高可定二星級(jí),工作滿一個(gè)月后根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)重新評(píng)級(jí),評(píng)定后按新的等級(jí)執(zhí)行。1)評(píng)定
5、原則:本著公平、公正、公開的原則,每季度進(jìn)行一次促銷員等級(jí)評(píng)定、調(diào)整工作。2)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):等級(jí)任職資格業(yè)務(wù)條件初 級(jí) 促 銷 員1、培訓(xùn)合格(指參加了促銷員系統(tǒng)培 訓(xùn),以下同);2、掌握產(chǎn)品基本知識(shí)和促銷知識(shí);3、接待服務(wù)禮儀符合同方規(guī)范;4、能進(jìn)行有效的銷售溝通。1、 銷售額:當(dāng)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)40%以下;2、職業(yè)技能:基本掌握促銷流程,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確, 解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范;3、管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工 作積極主動(dòng),終端展示符合規(guī)范。星 級(jí) 促 銷 員1、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí);2、熟悉工作流程,促銷技巧熟練、靈 活;3、接待服務(wù)禮儀符合同方規(guī)范;4、心態(tài)積極,學(xué)習(xí)
6、主動(dòng);1、 銷售額:連續(xù)三個(gè)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)40% -60 %;2、職業(yè)技能:熟練掌握促銷流程,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、 流暢,解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范;3、管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工作 積極主動(dòng),客情關(guān)系保持良好,能得到門店上下級(jí) 人員廣泛支持,終端展示符合規(guī)范。星 級(jí) 促 銷 員1、精通產(chǎn)品知識(shí);2、熟悉工作流程,促銷技巧熟練、 靈活;3、接待服務(wù)禮儀符合同方規(guī)范;4、積極熱情,在工作方面能起到示 范作用;1、銷售額:連續(xù)三個(gè)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo) 60% -80%;2、職業(yè)技能:熟練掌握促銷流程,具備較高的促銷技巧, 了解消費(fèi)者心理,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、專業(yè)、流暢,解說(shuō)
7、內(nèi)容符合公司規(guī)范;3、管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工 作積極主動(dòng),客情關(guān)系保持良好,能得到門店上下級(jí) 人員廣泛支持,終端展示符合規(guī)范;4、至少獲一次公司月度銷售獎(jiǎng);星 級(jí) 促 銷 員1、業(yè)績(jī)突出,在促銷隊(duì)伍中起到帶頭 作用;2、具備優(yōu)秀的促銷技能,熱愛促銷崗 位,工作充滿熱情;3、具備良好的同方接待服務(wù)禮儀風(fēng)范4、有較強(qiáng)的促銷員培訓(xùn)能力;在公司 需要的時(shí)候,服從調(diào)配,主動(dòng)承擔(dān) 責(zé)任,勇挑重?fù)?dān),具備良好的人際 關(guān)系處理能力;1、銷售額:連續(xù)三個(gè)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo) 80%以上;2、勇氣:敢于放棄原有賣場(chǎng),到困難賣場(chǎng)接受挑戰(zhàn); 能勇挑重?fù)?dān),在競(jìng)爭(zhēng)中起到壓制對(duì)手的關(guān)鍵作用;3、職業(yè)
8、技能:具備優(yōu)秀的促銷技能;三次以上在公開培 訓(xùn)課承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn);五次以上帶隊(duì)場(chǎng)外促 銷經(jīng)驗(yàn);至少獲一次月度銷售獎(jiǎng);年度銷售冠軍直接 晉升三星級(jí);4、管理和客情:能在促銷隊(duì)伍中起到帶頭示范作用3)獎(jiǎng)懲規(guī)定:促銷員按星級(jí)享受底薪及其他相應(yīng)待遇。最好的促銷員原則上安排最好的賣場(chǎng)。初級(jí)促銷員三個(gè)月不能晉升為一星級(jí)促銷員以上的,有權(quán)予以辭退或待崗培訓(xùn)。促銷員進(jìn)場(chǎng)后,一個(gè)月內(nèi)未銷售一臺(tái),可予待崗或辭退;待崗期間不發(fā)底薪。促銷員缺勤或脫崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元;累計(jì)三次以上可予以辭退。提成管理原則各分支機(jī)構(gòu)促銷員提成占銷售額(按商場(chǎng)對(duì)帳單數(shù)據(jù))的比率按產(chǎn)品分別應(yīng)控制在:HDTV < 2.5 %
9、DVD或 SM < 5%具體產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)由各大區(qū)按照以上原則自行制定,大區(qū)總監(jiān)審核,報(bào)營(yíng)銷管理中心總監(jiān)審批。并于每月25日前報(bào)下月度提成標(biāo)準(zhǔn)給人力資源中心備案執(zhí)行。毛利率5%以下的特價(jià)機(jī)提成最高不超過(guò)零售價(jià)1%;各大區(qū)所進(jìn)賣場(chǎng)分成特 A (旗艦)、A B、C四檔,各大區(qū)特 A A、B、C四類門店數(shù)的比 例必須基本按照20% (特A+ A)、50%、30%分布。已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的門店,由營(yíng)銷管理中心根據(jù)原始 入場(chǎng)申請(qǐng)予以一次性確定,后續(xù)新進(jìn)場(chǎng)的門店, 在批準(zhǔn)入場(chǎng)后予以同時(shí)確定。詳見營(yíng)銷管理中心制定的關(guān)于終端門店分類定級(jí)管理的規(guī)定;當(dāng)月單店、單品銷售額按產(chǎn)品分別計(jì)算,低于門店規(guī)定最低銷售額的不計(jì)發(fā)提
10、成;當(dāng)月新進(jìn)門店除外,可按實(shí)際銷售額計(jì)發(fā)提成(新進(jìn)門店的認(rèn)定按報(bào)備的事業(yè)部審批后的 進(jìn)店請(qǐng)案為準(zhǔn));營(yíng)銷管理中心總監(jiān)負(fù)責(zé)制定并且下達(dá)各大區(qū)月度銷售任務(wù),各大區(qū)根據(jù)月度銷售任務(wù)分 解、制定具體門店的月度銷售目標(biāo),該目標(biāo)不得低于該門店所定級(jí)別的最低銷售額(注:大區(qū)所 屬各門店銷售目標(biāo)之和等于該大區(qū)月度銷售總?cè)蝿?wù))。各大區(qū)總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)任務(wù)分配公平性的把關(guān);命運(yùn)如同手中的掌紋,無(wú)論多曲折,終掌握在自己手中=對(duì)于任務(wù)分配不公的情況,促銷員有權(quán)向大區(qū)總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心或駐大區(qū)人力資源專員投訴;各大區(qū)所屬門店分類情況及月度門店銷售目標(biāo),經(jīng)營(yíng)銷管理中心審批,每月28日前報(bào)人力資源中心備案(注:未及時(shí)報(bào)備的門店將
11、按A類對(duì)待);福利1、通訊補(bǔ)貼促銷員通訊標(biāo)準(zhǔn)為15-50元之間,由各大區(qū)根據(jù)促銷員的銷售業(yè)績(jī)?cè)跇?biāo)準(zhǔn)內(nèi)核定。2、保險(xiǎn)在公司工作滿六個(gè)月以上的一星級(jí)及以上的促銷員,可以享受員工社會(huì)保險(xiǎn);3、企齡工資二星級(jí)以上促銷員享受企齡工資,標(biāo)準(zhǔn)為:在公司工作滿一年增加企齡工資30元。4、賣場(chǎng)促銷員入職費(fèi)用的核銷促銷員在公司工作滿半年后,可憑商場(chǎng)開具的發(fā)票,在大區(qū)財(cái)務(wù)報(bào)銷上崗時(shí)交付商場(chǎng)的服裝 費(fèi)等費(fèi)用的70%,剩余的30%費(fèi)用在公司工作滿一年后一次給與核銷。獎(jiǎng)勵(lì)促銷員獎(jiǎng)勵(lì)分為月度、季度、年度獎(jiǎng),以大區(qū)為單位進(jìn)行評(píng)選。月度獎(jiǎng):1、HDTV月度區(qū)域銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分別為300 元、200 元、100元2、DV
12、D月度區(qū)域銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分別為300 元、200 元、100元3、SM月度區(qū)域銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分別為300 元、200 元、100元評(píng)選辦法:當(dāng)月單店、單品銷售任務(wù)完成率為大區(qū)所有門店排名前三名的促銷員。季度獎(jiǎng):1、季度全國(guó)銷售獎(jiǎng)評(píng)選辦法:1) HDTV季度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店前三名的促銷員,其中第一、第二、第三名分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元;2) DVD季度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店前三名的促銷員,其中第一、第二、第三名分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元;3) SM產(chǎn)品季度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店前三名的促銷員,其中第一、第二、第三名分=別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400
13、元、300元。2、季度優(yōu)秀促銷員獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元(另發(fā)流動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,要求上崗佩戴,下季度收回?)評(píng)選辦法:以大區(qū)為單位設(shè)置1名(按HDTV DVD SM三大類產(chǎn)品各設(shè)1名)。要求:1) 連續(xù)三個(gè)月門店銷售任務(wù)完成率在80%以上;2) 在所在門店各品牌銷售額排名中HDTV位列國(guó)產(chǎn)品牌前5位或者DVD前 3位或者SM前3 位。3)季度內(nèi)無(wú)脫崗、缺勤現(xiàn)象;4)季度綜合工作表現(xiàn)優(yōu)異。注:凡獲季度獎(jiǎng)的促銷員,可晉升一個(gè)星級(jí)。年度獎(jiǎng):1、 年度全國(guó)銷售額冠軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元(或獎(jiǎng)勵(lì)旅游、等值公司產(chǎn)品),并直接晉升三 星級(jí)評(píng)選辦法:年度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店第1名的促銷員(按 HDTV DVD SM三大類產(chǎn)品各設(shè)1名)。2、 年度優(yōu)秀促銷員獎(jiǎng)獎(jiǎng)金500元(并晉升一個(gè)星級(jí))評(píng)選辦法:以大區(qū)為單位設(shè)置1名(按HDTV DVD SM三大類產(chǎn)品各設(shè)1名)。要求:1 )完成門店年度銷售任務(wù) 80%以上;2) 在所在門店各品牌銷售額年度排名中HDTV位列國(guó)產(chǎn)品牌前5位或者DVD前3位或者SM前 3位;3)年度綜合工作表現(xiàn)優(yōu)異。【特別說(shuō)明】1) 參選大區(qū)各類產(chǎn)品門店數(shù)必須分別在20個(gè)以上方有資格參選該項(xiàng)產(chǎn)品的獎(jiǎng)項(xiàng),未達(dá)到門店數(shù)量的,只能參加全國(guó)銷售評(píng)選;2)該制度中所說(shuō)銷售額,均以商場(chǎng)結(jié)算單為準(zhǔn),包括銷售扣點(diǎn)及商場(chǎng)帳扣費(fèi)用。四、執(zhí)行1、各大區(qū)在辦公地醒目位置設(shè)置光榮榜
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