下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、精品文檔如何培養(yǎng)新員工的工作習(xí)慣習(xí)慣成自然。員工能否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣, 對企業(yè)的成功與否至關(guān)重要。杰出 的思想家培根說:“習(xí)慣是人生的主宰,人們應(yīng)當努力求得好習(xí)慣?!蔽覈逃谊慂Q琴先生則說:“習(xí)慣養(yǎng)得好,終生受其益,習(xí)慣養(yǎng)不好,終生受其累。”企業(yè)需 高度重視員工良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),因為員工的工作習(xí)慣構(gòu)造出企業(yè)的主體文化。 如果企業(yè)要成為一家成功的高效率的企業(yè),那么需要員工通力合作,群策群力,以 求達到共同的目標。每位員工都要各盡本份,緊守自己的崗位,才可以使工作順利 進行。就算只是一位員工的不良工作習(xí)慣,也會引起同事之間的摩擦;如果不采取 相應(yīng)的行動,糾正這些不良的工作習(xí)慣,就很可能會損害
2、整體的士氣。對于員工自 身而言,好的工作習(xí)慣可以提高工作效率,去得其他組員的尊重和信賴。好的工作習(xí)慣包括了以下幾個方面: 接受任務(wù),先確認任務(wù)的內(nèi)容和目標;學(xué)會 處理工作中的輕重緩急關(guān)系,找清重要的本職工作優(yōu)先級,分清主次;學(xué)會反饋, 善于改正問題;勤于學(xué)習(xí)與請教他人;今日的事情今日完成,絕不拖延;隨時把事 情和問題記在筆記本上;堅持寫改正日志和工作總結(jié),等等。不良的工作習(xí)慣種類很多,其中包括工作中間休息時間過長、違反安全規(guī)則、凌 亂的工作場所、不適當?shù)囊轮?、私人電話太多、辦公時間閑談、喜歡與其他員工爭 執(zhí)、工作態(tài)度散漫、經(jīng)常請假等等。這些情況都會妨礙工作順利進行,甚至使其他 員工也以為可以違
3、反工作規(guī)則,以致不良的風(fēng)氣蔓延,影響整體的工作表現(xiàn)。如何培養(yǎng)新員工形成良好的工作習(xí)慣呢?一、入職三個月的有效訓(xùn)練十分重要。這個經(jīng)驗來自軍隊的新兵培訓(xùn),用三個 月時間基本上可以把一名社會青年轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻竞细竦能娙?。軍隊培?xùn)新兵的教 官都是經(jīng)過部隊篩選的班長或基層骨干分子,可以在新兵心目中樹立良好的軍人形 象。而企業(yè)也完全可以學(xué)習(xí)借鑒這個方法,在對剛到職的員工培訓(xùn)期間配置相對優(yōu) 秀資源,對新員工開展傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。生產(chǎn)車間則要把新操作員選放在相 對好的機線、班組進行跟班作業(yè),專人負責(zé),明確責(zé)任。新員工在工作中接觸最多、 關(guān)系最密切的莫過于同部門、同機線、同班組的老同事了,他們從老員工的言行
4、中 進一步認識企業(yè)、部門的文化和規(guī)則,老同事的行為習(xí)慣經(jīng)常成為新員工的模仿對 象。我們常說“喊破嗓子不如做出樣子”,“言傳不如身教”。以身作則,使新員 工在培訓(xùn)期間受到潛移默化的影響,良好的工作習(xí)慣才能得以實現(xiàn)。在注重言傳身 教的同時,還要注意尊重員工的人格,尤其是當新員工做錯事的時候,批評的言詞 和語氣都要小心,不要傷害員工的心理。新員工做錯事的可能是我們的培訓(xùn)時間不 夠、培訓(xùn)方法不當、實際操作經(jīng)驗不多造成的。二、 受訓(xùn)者要有歸零心態(tài)。有研究指出一個人的習(xí)慣早在胎兒時期就養(yǎng)成了,由 此可見,培養(yǎng)良好的習(xí)慣越早越好,人的早期可塑性很大,是習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時刻。 我們企業(yè)面對的新人都是成年人,各自
5、生活與工作習(xí)慣都與自身成長的環(huán)境、氛圍有關(guān),形成各自的思想、觀念和特性。我們可以明確告訴新員工入職學(xué)習(xí)要有歸零 的心態(tài),學(xué)習(xí)適應(yīng)新環(huán)境、新規(guī)則,否則你不能在這個企業(yè)中生存下來,更談不上 以后的發(fā)展。老員工面對新系統(tǒng)、新標準時同樣要有歸零心態(tài)。創(chuàng)新和改善工作其 實都是對以往技術(shù)、運作模式的否定。我們可以把歸零心態(tài)的新員工當成一張白紙, 任你在上面涂畫,你把他涂黑,他就變黑,你把他涂紅,他就變紅。因此,入職三 個月的培訓(xùn)十分關(guān)鍵,當新員工染上不良習(xí)慣后,要改變他,那就難了。新系統(tǒng)、 新標準推擴期里的頭三個月時間對培訓(xùn)老員工一樣重要。三、從細節(jié)開始,持之以恒。習(xí)慣是指因不斷重復(fù)或練習(xí)而形成的固定化的
6、行為方式。培養(yǎng)員工良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高尚的道德情操,應(yīng)從大處著眼,小處著手”,在一舉一動、一言一行中逐漸養(yǎng)成。而良好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,將會成為他們一生受 用的寶貴財富。員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,必須從細節(jié)開始,諸如生產(chǎn)表格的正確 記錄、填寫,零件管理中數(shù)量、價格驗收記錄和進倉、出倉記錄,開機前質(zhì)量檢查、 生產(chǎn)過程中的問題記錄、安全生產(chǎn)中的掛鎖掛牌的執(zhí)行情況等等。四、發(fā)揮員工的自主能力??鬃泳驮v過:知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!弊杂X是一種積極向上的生活態(tài)度,它能使 要我學(xué)”,變?yōu)?我要學(xué)”,自己成 為學(xué)習(xí)的主人,一旦有了自覺性,員工就會心甘情愿地、積極主動地去養(yǎng)成良好的 學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣, 老
7、師傅”的工作就能做到事半功倍了。我相信只要企業(yè)各級員工 遵循:啟發(fā)、自覺、提醒、檢查、督促、重做的教育方法,就能把新人培養(yǎng)成為團隊中合格的隊員!五、善于判斷新員工工作習(xí)慣上的問題。 在糾正不良工作習(xí)慣之前,需要先指出 問題所在。假如員工的不良工作習(xí)慣導(dǎo)致以下四重情況,就須予糾正:1. 影響員工自己的工作表現(xiàn):這是最常見的情況,而且也是最容易察覺出來的工作習(xí)慣問題2. 影響其他員工的工作表現(xiàn):一些工作習(xí)慣會使人分心,阻礙其他員工工作。這些 不良的工作習(xí)慣是比較容易察覺得到的,因為當這些情況出現(xiàn)的時候,受影響的 員工便會向你投訴。3. 違反公司的政策或工作程序:公司已經(jīng)訂下一些規(guī)則,為員工確立工作
8、的依據(jù)和辦事的原則。4. 惹人反感,再不能置之不理:在這種情況下,需要運用各人的判斷力和洞悉力, 這大概是最難以處理的一重不良工作習(xí)慣。六、專注于行為。在與員工討論他的工作時,一般都會專注在質(zhì)或量方面的表現(xiàn), 但是在討論改善員工的工作習(xí)慣時,則需要專注在行為方面,即員工怎樣做他的工作。我們要面對這個事實:我們一般都不喜歡別人指責(zé)我們工作態(tài)度散漫,或者私 人電話太多。由于這些情況好像是一些各人的私事,因此在討論改善工作習(xí)慣時, 就要特別小心處理。七、觀察情況采取行動。要討論不良工作習(xí)慣,對新員工不是一件愉快的事情。 差不多每個人都有自己特殊習(xí)慣或獨特工作方式,也許會使新員工員工感到不滿。所以要預(yù)
9、先決定是否值得提出來討論。一個原則就是想清楚:如果員工不改善工作習(xí)慣,我是否會采取紀律處分,而這處分又符合公司的政策和程序呢? ”如果答案是 否定”的話,那就最好不要提出來討論,盡力去適應(yīng)員工的這種工作方式好了。八、維持明確的目的。在討論如何改善員工的工作習(xí)慣時,其中一個主要目的, 就是要員工明白他必須改正不良的工作習(xí)慣。研究報告顯示,大部分員工都想把工 作做好,而且也希望旁人覺得他能夠勝任,尤其是在上司的眼中是這樣。當知道新 員工想把工作做好的,要保持友好的討論氣氛,這對于討論的成敗十分重要。假如 員工是在被迫的情況下去改變工作習(xí)慣,他捎候也會把不滿的情緒宣出來,這就會 更加難以收拾。九、表
10、達要清楚明確。要使到新員工改正不良工作習(xí)慣的最佳方法, 就是要明確 說出為什么引起關(guān)注的原因。另一個使員工改正不良工作習(xí)慣的方法,就是指出改善工作習(xí)慣候所帶來的好處。十、采納新員工的意見。要新員工改善自己的工作習(xí)慣,其中一個最佳的方法, 就是請新員工提出意見。就算新員工提出的方法并非是計劃中的辦法,也不妨試一 試,看看是否可行。問題是發(fā)生在新員工身上,解決方法也應(yīng)該由新員工自己想出 來。盡可能采納新員工的提議,因為這顯示出重視他的意見。這樣可以加強新員工 的自信,使他更投入解決問題。同時,應(yīng)協(xié)助新員工把提議付諸實行。這表現(xiàn)出的 確是支持員工去改善工作習(xí)慣而加強員工的自信心。十一、重要步驟。領(lǐng)導(dǎo)
11、有方的管理人員可以察覺出有關(guān)工作習(xí)慣的問題所在,而且及早解決。以下的重要步驟可以幫助有效的與員工討論他們的工作習(xí)慣問題:(一)清楚說出你所觀察到的不良工作習(xí)慣(二)指出引起你關(guān)注的原因(三)詢問原因,并以開放的態(tài)度聆聽解釋(四)強調(diào)必須改善工作習(xí)慣,并請員工提出解決方法(五)討論每個提議,并向員工提供協(xié)力(六)協(xié)定采取具體行動及訂下跟進日期十二、采取重要步驟的原則(一)要清楚說出所觀察到的不良的工作習(xí)慣1. 要清楚明確2. 對事不對人與員工討論不良的工作習(xí)慣時,很容易會犯下兩個錯誤:僅根據(jù)聽來的,或者是一些別人看見,而你自己沒有調(diào)查清楚的事情,便向 員工提出;以一般性的措辭敘述問題。最重要的是
12、針對有問題的行為,而不是個別員工 的性格或態(tài)度。要維護員工的自尊,不要對他們苛責(zé)或嚴厲批評。你希望員工清楚 知道你在說什么,所以要明確清楚地描述你所看見或已證實地具體行為。(二)指出引起關(guān)注的原因列出對工作小組及員工的影響。 不良的工作習(xí)慣會為自己、員工、工作小組或機 構(gòu)內(nèi)的其他帶來工作上的問題。心平氣和地向員工明確解釋為什么這類工作習(xí)慣會 帶來問題,不要使用恐赫的語氣,并且避免情緒激動或憤怒。這樣做可以維護員工 的自尊。要盡量明確清楚地指出,不良的工作習(xí)慣會對員工本身或其他員工造成影 響。(三)詢問原因,并以開放的態(tài)度聆聽解釋1. 避免妄下判斷2了解事實(四)強調(diào)必須改善工作習(xí)慣,并請員工提出解決方法表示諒解,保持立場堅定。專心聆聽每個提議,在有需要的時候向員工提問, 但要避免妄下結(jié)論。(五)(六)討論每個提議,并向員工提供協(xié)助1討論各提議的優(yōu)點和缺點2. 表示愿意提供協(xié)助3.3. 緊記維護員工的自尊(七)(八)協(xié)力采取具體行動及訂下跟進日期盡可能采納員工的提議,讓員工自己選擇最佳方法,糾正不良的工作習(xí)慣。這是 員工自己的切身問題,應(yīng)由他自己選擇處理的方式。這顯示出你對員工充滿信心, 加強他的自信。十三、十四、總結(jié)(一)(二)采用積極的方法在工作中,我們每個成員必須同心協(xié)力,一起達到共同的目標,這是十分重要的 不良的工作習(xí)慣會損害你
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024醫(yī)院技術(shù)合作協(xié)議合同參考范文
- 2024貨物運輸合同大全
- 軍訓(xùn)感受與心得(8篇)
- 軍訓(xùn)決心書(7篇)
- 關(guān)于春天的演講稿模板集合10篇
- 智能車載設(shè)備的未來
- 機場跑道樁基施工合同模板
- 環(huán)保工程實施合同
- 文化產(chǎn)業(yè)招投標合同
- 旅游研究旅館租賃合同
- 內(nèi)鏡清潔消毒登記表格模板
- 《梯形的面積》(課堂PPT)
- 天然氣脫硫(課堂運用)
- 幼兒園教師師德師風(fēng)考核表(共2頁)
- 《施工組織設(shè)計專項施工方案資料》古建筑油漆彩畫施工方案
- 城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險運行中的問題分析及措施
- 阿拉丁神燈介紹ppt[共27頁]
- 人教版英語選擇性必修一Unit 1 People of Achievement(Reading and Thinking)教案(2課時)
- 學(xué)校食堂五常法管理制度
- 畢業(yè)設(shè)計500kv變電站設(shè)計
- 講故事社團活動教案
評論
0/150
提交評論