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文檔簡介
1、1員工轉(zhuǎn)正定級考核制度一、 考核目的 了解試用期員工對工作崗位的適應(yīng)能力, 考核試用期間 的績效表現(xiàn)及相關(guān)的專業(yè)能力水平,通過考核初步判斷,該 員工所具有的綜合素質(zhì)與能力能否滿足應(yīng)聘崗位的要求及 發(fā)展?jié)撃芤?,并根?jù)考核結(jié)果確定薪資等級。二、適用范圍:公司全體人員(特殊崗位除外)三、考核時間:試用期間一般為一至三個月。試用期員工在試用期滿 后,接受轉(zhuǎn)正定級考核;特殊情況順延,試用期累計不超過6個月。四、考核內(nèi)容及方式:由直接上級及試用期員工溝通后,確定試用期關(guān)鍵崗位 職責(zé)或主要工作目標(biāo);試用期通過員工自我評述與直接上級 考評的方式(包括工作日志)進行考核:1、員工自我評述內(nèi)容:對試用期間的績效
2、表現(xiàn)進行自我評述, 包括工作要項、 主要貢獻、 工作障礙、 工作規(guī)劃、自由意見等內(nèi)容;2、直接上級考評內(nèi)容:對試用期間的績效表現(xiàn)進行 綜合評價,主要是指行為表現(xiàn)綜合評價等內(nèi)容。2五、考核權(quán)限:考核者被考核者部門主管部門經(jīng)理人事經(jīng)理部門總監(jiān)副經(jīng)理總經(jīng)理董事長總監(jiān)考評審核批核核準(zhǔn)3主管考評 考評 審核 批核 核準(zhǔn) 助理 考評 考評 考評 核準(zhǔn)批核 核準(zhǔn)普通職員考評考評考評/審核批核核準(zhǔn)說明:1、 考核者與被考核者之間,原則上要求在相當(dāng)長的 時間中有過上下級直屬關(guān)系,考核者應(yīng)是被考核者的直屬上 級領(lǐng)導(dǎo)。2、 如上述中出現(xiàn)職業(yè)空缺,考核權(quán)限向上越一級。3、考核期間,因工作轉(zhuǎn)換,人事調(diào)動原因造成原有 的
3、考核關(guān)系變質(zhì),原則上出現(xiàn)任直接上級實施考核;對于在 原部門的工作績效的表現(xiàn),現(xiàn)任直接上級可以征求前任直接 上級的意見,作為對該員工績效考核評估的參4考。六、考核程序1、 績效考核程序(1) 確定職責(zé)或設(shè)定目標(biāo):試用期開始后,接受試 用期員工直接上級必須向試用期員工明確崗位職責(zé)、要求和 勝任此項工作應(yīng)掌握的基本理論、業(yè)務(wù)知識和技能,經(jīng)雙方 溝通后,確定員工試用期間的關(guān)鍵崗位職責(zé)或主要工作目 標(biāo);(2) 領(lǐng)取表格:試用期最后一個月的25號,由員 工到人力資源部領(lǐng)取受控的員工轉(zhuǎn)正定級考核表 。(3) 填表并自評:試用期員工結(jié)合試用期間的崗位 職責(zé)或工作目標(biāo)的完成情況、主要貢獻、工作障礙等情況客 觀地
4、進行自我評述,同時對本崗位工作進行工作規(guī)劃,并對 試用期間的績效表現(xiàn)進行自我評分。(4) 提交表格:試用期員工將填寫完整的員工轉(zhuǎn) 正定級考核表交給直接上級。(5) 上級考評:直接上級對試用期員工進行綜合鑒 定、填寫鑒定意見、 對員工的行為表現(xiàn)和績效進行綜合評分, 并計算考核成績,根據(jù)工資制度,對試用期員工進行薪資定 級。(6) 部門總監(jiān)審批:直接上級匯總員工轉(zhuǎn)正定級 考核表,交部門總監(jiān)審核后,提報到人力資源部。5(7) 人力資源部評定:人力資源部按制度核定試用 期員工的考核成績,整理并歸檔。(8) 審核:對于中、高級管理人員或緊缺的高級專 業(yè)人員, 試用期間的績效表現(xiàn)和薪資定級需 (副)總裁審
5、核。(9) 錄用安排:試用期考核合格,公司予以正式錄 用,根據(jù)考核結(jié)果確定薪資定級;試用期考核不合格,根據(jù) 考核結(jié)果或延長試用期,或予以調(diào)崗、降級、辭退。2、申訴程序 被考核員工對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式 解決。解決不了時,可根據(jù)以下程序提出申訴;(1) 員工本人向其上上級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部遞交 “申 訴報告”;(2) 接到申訴報告的部門應(yīng)積極同有關(guān)部門溝通, 調(diào)查事件原委;調(diào)查結(jié)果反饋給申訴員工的上上級領(lǐng)導(dǎo),并 提交“調(diào)查報告” ;(3) 申訴員工的上上級領(lǐng)導(dǎo)綜合客觀實際情況,裁 定最后處理意見;并報人力資源備案。6七、考核成績與定級:考核成績=員工自我綜合平均評分(30%) 為表
6、現(xiàn)綜合評分(50%)+人力資源評分(20%)1、 考核成績與等級規(guī)定考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職考核等級abcde考核成績(分)+直接上級行71009594908985 847574以下注:考核成績?nèi)》种祵嵭腥ノ卜?,即小?shù)點后數(shù)字一律 服從去掉,不采用四舍五入法,成績分值為整數(shù)。2、 考核等級標(biāo)準(zhǔn):a:超越崗位常規(guī)要求,并完全超過預(yù)期地達成工 作目標(biāo)。b:完全符合崗位常規(guī)要求,全面達成工作目標(biāo), 并有所超越。c: 符合崗位常規(guī)要求,保質(zhì)、保量、按時地完成 工作目標(biāo)。d: 基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達 成工作目標(biāo),但有所欠缺。e: 不符合崗位要求,未達成工作目標(biāo);考核視情 況調(diào)
7、崗、降級或辭退。八、考核結(jié)果現(xiàn)薪資定級關(guān)系規(guī)定如下:考核標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀良好 稱職基本稱職不稱職考核等級a8bcde考核成績(分)1009594908985847574以下薪資定級各薪資起始線上34檔各薪資起始線上12檔各薪資起始線檔級延長試用期 調(diào)崗、降級或辭退 說明:(1) 對于曾從事現(xiàn)崗位工作三年以上工作人員,可 以不受以上薪資定級最高檔級限制,但所定額度一般不得超 過各薪級已始線5檔(均含起始線);(2) 如員工試用期表現(xiàn)極佳,薪資定級逾越上述規(guī) 定,由上級向上上級領(lǐng)導(dǎo)申請,上上級領(lǐng)導(dǎo)審批后,予以核 定;9(3) 考核等級為d的員工,視情況延長試用期,在 原有試用期的基礎(chǔ)上延長13個月,試用
8、期時間累加計 算,但試用期累計不得超過6個月。九、特別規(guī)定:1、試用期間,累計病、事假超過二周(含二周) , 即視為試用期考核不合格, 視情況延長試用期, 或予以調(diào)崗、 降級、辭退;2、考核成績分值調(diào)整:(1) 員工無故曠工或違反公司其他管理規(guī)定,除按有關(guān)規(guī)定處理外,考核得分可以適當(dāng)下調(diào)15分,具體分值由部門經(jīng)理參考相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整。(2) 員工參與公司全員性活動獲得榮譽或獎勵,考 核得分可以適當(dāng)上調(diào)15分,具體分值由部門經(jīng)理參考相 關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整。十、附則:1、 本制度如有未盡事宜,人力資源部負責(zé)解釋。2、 本制度呈總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后實施,修改時亦同。 附:轉(zhuǎn)正等級考核流
9、程及相關(guān)表單員工轉(zhuǎn)正定級考核表工號姓名10性別填表日期畢業(yè)院校專業(yè)年齡畢業(yè)時間 學(xué)歷 中專()大專()本科()本科()研究生() 學(xué)位所屬部門崗位職務(wù)試用日期一、試用期間自我評述 工作要項及工作業(yè)績 請用事實或數(shù)據(jù)描述試用期間你的關(guān)鍵崗位職責(zé)、主要 工作目標(biāo)的完成情況及工作業(yè)績(可附件) :上級評分:自評得分:綜合平均分:11工作問題點及工作規(guī)劃請說出目前你個人或部門問題點及改善建議,同時談?wù)?你以后工作規(guī)劃(可附件) :自評得分: 上級評分: 綜合平均分:員工自我綜合平均評分:30分優(yōu)秀()25分良好()20分稱職()15分基本稱職()10分不稱職( )二、上級領(lǐng)導(dǎo)綜合評價 行為表現(xiàn)評價(由
10、直接上級填寫)考核要項具體行為標(biāo)準(zhǔn)評定尺度在符合的分數(shù)上打(“)1、客戶滿意考核內(nèi)外客戶滿意度;職能部門主要考核內(nèi)部客戶滿意 度。10 7 5 2 1 2、執(zhí)行力 考核對應(yīng)的流程、制度的合理性和執(zhí)行力情況,鼓勵對流程改進以提高工作效率和質(zhì)量的行為。1210 7 5 2 13、學(xué)習(xí)成長 考核自我成長和團隊建設(shè),主要考核技能成長。10 7 5 2 14、主人翁精神 考核員工的主人翁精神,主要依據(jù)各總門和崗位的具體行為進行考核。10 7 5 2 15、團隊合作 重點考核管理干部,員工團隊精神,主要依據(jù)各部門和 崗位的具體進行考核。10 7 5 2 1行為表現(xiàn)綜合評分: ( )分。 (注:為以上分數(shù) 直接相加所得數(shù))三、人力資源部評價公司制度、 企業(yè)文化、 考勤狀況、 獎罰狀況、 協(xié)調(diào)關(guān)系、電腦技能使用方面 考評者簽字:日期:人力資源綜合評分: ( )分。四、考核成績=員工自我綜合平均評分()+直接上級行為表現(xiàn)綜合評分( )+人力資源評分( )=( )13考核等級說明:a優(yōu)秀(10095):超越崗位常規(guī)要求,并完全超過預(yù) 期地達成工作目標(biāo)。
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