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1、精心整理需求人次數(shù)需求總?cè)舜螖?shù):?jiǎn)挝粌?nèi)所有靜態(tài)需求和個(gè)人發(fā)展需求的人次總和,它包含所 有已完成、免除和未培訓(xùn)的需求人次數(shù)。動(dòng)態(tài)需求人次數(shù):?jiǎn)挝粌?nèi)動(dòng)態(tài)需求人次數(shù)總和。一般來(lái)說(shuō),它僅包含未培訓(xùn) 的需求人次數(shù)?!景咐?】下圖所示,某部門的需求狀況如下:已完成的:100人次免除:20人次未完成:21人次;該部門的需求總?cè)舜螖?shù)是多少?動(dòng)態(tài)需求人次數(shù)是多少?答案是需求總?cè)舜螖?shù)是141,動(dòng)態(tài)需求人次數(shù)應(yīng)該是21 o【案例2】如下圖所示,2002年的培訓(xùn)人次數(shù)是10,2003年是20,2004年是10,2005 年15,2006年 15。截止到06年,總需求人次為多少?答案是120。7.需求完成率需求完成率的

2、定義如下:需求完成率可以以部門,公司或者某一職位類型或課程等為單位進(jìn)行計(jì)算; 可與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向比較。【案例】如下表所示,某部門有20名員工,他們的需求完成率如何計(jì)算?課程名稱總培訓(xùn)需求人次數(shù)已完成免除需求宀完成率入職培訓(xùn)20100銷2015售技巧40計(jì)總計(jì)算方法是:需求完成率的分子是25,分母是40,得到答案62.5% 8.人均古計(jì)算公弍為: 人均培訓(xùn)段有關(guān)?!景咐看ㄐr(shí)可以以頭部門、公司或者某一職位1型為單位進(jìn)行計(jì)算;與時(shí)間某部門在1-6月份的平均人數(shù)為20人假定該部門在1-6月份期間的培訓(xùn)總課時(shí)為:800小時(shí),那么,該部門在上 半年的人均培訓(xùn)小時(shí)是多少?9. 培訓(xùn)百分比計(jì)算公式為:【

3、案例】某部門員工總計(jì):50位員工,上半年培訓(xùn)天數(shù)總計(jì):200天,那么,該部門上半年的培訓(xùn)百分比為是多少?10. 培訓(xùn)普及率計(jì)算公式為:需要注意的是:該公式可以以部門,公司或者某一職位類型為單位進(jìn)行計(jì)算。 任何人無(wú)論在該時(shí)間段內(nèi)參加過多少次培訓(xùn),只能統(tǒng)計(jì)一次??膳c歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行 縱向比較,也可與同行進(jìn)行比較。結(jié)果永遠(yuǎn)小于 100%?!景咐磕巢块T有20人,假定某時(shí)間段內(nèi)的培訓(xùn)人次數(shù)為40人次。那么,根據(jù)如下 不同情況,培訓(xùn)普及率分別是多少?參加過培訓(xùn)平均每人培培訓(xùn)普的人數(shù)訓(xùn)次數(shù)及率2021045814011. 講師負(fù)荷 計(jì)算公式為:專職講師的負(fù)荷在30-40%都是比較正常的;兼職內(nèi)部培訓(xùn)師的負(fù)荷低

4、于 10%都是比較正常的。12. MRPMiddleRa ngePla n是三年中期規(guī)劃的簡(jiǎn)稱。這是一個(gè)滾動(dòng)式的三年規(guī)劃工 具。包含目標(biāo)、主要行動(dòng)計(jì)劃以及對(duì)相關(guān)費(fèi)用的預(yù)測(cè)。13. 平均滿意度指的是某一時(shí)間段內(nèi)所有所完成課程的學(xué)員滿意度的平均值??梢园凑n程進(jìn) 行平均,也可以按照講師進(jìn)行平均。14. 顯性成本是指員工培訓(xùn)時(shí),公司要支付的除員工工資成本之外的費(fèi)用。它包括: 夕卜聘講師的費(fèi)用、顧問費(fèi)或培訓(xùn)的學(xué)費(fèi);學(xué)員的差旅;由于培訓(xùn)而發(fā)生的餐飲、場(chǎng)地、服務(wù)、禮品等。顯性成本可以以部門,公司,某一職位類型或者某一課程或課程類型為單位 進(jìn)行計(jì)算?!景咐磕彻九e辦了一次經(jīng)銷商管理培訓(xùn),共兩天,公司為此支 付了如下費(fèi)用向咨詢公司支付的培訓(xùn)費(fèi),25000元/天,兩天共50000元; 培訓(xùn)師及其助手的機(jī)票、住宿及車馬費(fèi):8000元; 培訓(xùn)場(chǎng)地租金及服務(wù)費(fèi),兩天共:8000元; 培訓(xùn)期間的餐飲:10000元;學(xué)員的交通(機(jī)票、火車票、大巴、出租車等):35000元;學(xué)員因?yàn)榕嘤?xùn)而享受的差旅補(bǔ)貼:6000元 學(xué)員的禮品800元;該公司為此次培訓(xùn)而支付的先行成本為:50000+8000+8000+10000+35000+6000+

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