城鎮(zhèn)道路工程質(zhì)量保證體系

1、xx縣xx鎮(zhèn)xx道路工程質(zhì)量保證體系xx省xx市建設(shè)工程公司xx縣xx鎮(zhèn)市政道路工程項目部 年 月 日1、總 則1.0.1 為了進(jìn)一步加強(qiáng)工程（產(chǎn)品）質(zhì)量的管理，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部建筑工程質(zhì)量管理模式,確保工程質(zhì)量，特制定本保證體系。1.0.2 本細(xì)則所指的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量管理是指針對房屋建筑工程及建筑構(gòu)配件生產(chǎn)過程中涉及到的采購產(chǎn)品（原材料、半成品、成品）、中間產(chǎn)品（檢驗批、分項工程、分部工程）、最終產(chǎn)品（單位工程或構(gòu)筑物）的質(zhì)量檢查、驗收和控制等管理活動。凡在本企業(yè)內(nèi)從事房屋建筑工程施工和生產(chǎn)的單位及個人，均按本細(xì)則執(zhí)行；其它工程可參照執(zhí)行。1.0.3 本細(xì)則依據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、

2、法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量管理手冊而編制。1.0.4 工程（產(chǎn)品）質(zhì)量實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，各級經(jīng)理是相應(yīng)單位質(zhì)量管理體系的第一責(zé)任人。如發(fā)生重大工程質(zhì)量事故，除追究當(dāng)事單位和當(dāng)事人的直接責(zé)任外，還應(yīng)追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。1.0.5 本細(xì)則必須與現(xiàn)行建筑法、建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、建設(shè)工程施工項目管理規(guī)程、管理手冊以及相關(guān)各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范等法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理文件配合使用。2、基本規(guī)定2.0.1 各單位均應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系及現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，明確相應(yīng)的施工生產(chǎn)崗位責(zé)任制，促進(jìn)管理方法標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序規(guī)范化、考評手段科學(xué)化。2.0.2 堅持建設(shè)工程開

3、工施工許可證制度和開（復(fù)）工報告審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自組織施工。另外，在領(lǐng)取施工許可證之日起三個月內(nèi)，未按期開工的應(yīng)向發(fā)證機(jī)關(guān)申請延期；因故不能按期開工超過六個月的，應(yīng)當(dāng)重新辦理開工報告的批準(zhǔn)手續(xù)。 2.0.3 工程項目必須編制相應(yīng)的單位工程施工組織設(shè)計和專項工程施工方案，分包工程應(yīng)有具體的工程施工方案，應(yīng)將其作為工程施工及驗收的依據(jù)之一；施工組織設(shè)計實行逐級審核報批制。2.0.4 各單位應(yīng)逐級制定質(zhì)量責(zé)任制，以進(jìn)一步明確每一個崗位的職責(zé)、權(quán)限和工作目標(biāo)。2.0.5 各級單位應(yīng)健全施工質(zhì)量檢驗制度，明確規(guī)定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法、檢驗程序、放行準(zhǔn)則、簽認(rèn)制度以及崗位職責(zé)，依此適時組織工程質(zhì)

4、量檢查、驗收。2.0.6 施工項目必須按照工程施工圖紙等設(shè)計文件和國家現(xiàn)行的施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工。未經(jīng)設(shè)計單位審核同意，任何人不得擅自修改工程設(shè)計或違軌組織施工。2.0.7 充分重視工程交付后的回訪服務(wù)和工程維修工作，堅持“誰施工，誰回訪，誰負(fù)責(zé)”的原則。2.0.8 應(yīng)建立和落實工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制并加強(qiáng)報告制度。要牢固樹立“質(zhì)量興業(yè)”的宗旨，不斷加強(qiáng)員工的責(zé)任意識和法制觀念；努力建立起一支職責(zé)明確、組織嚴(yán)密、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、工作積極的員工隊伍。2.0.9 應(yīng)進(jìn)一步實施“精品工程、名牌戰(zhàn)略”和“培訓(xùn)戰(zhàn)略”，促使各級管理人員嚴(yán)格履行管理職責(zé)，把好質(zhì)量關(guān)。2.0.10 應(yīng)認(rèn)真貫徹實施“知識預(yù)備、工序預(yù)

5、檢、工程預(yù)驗、缺陷預(yù)判、事故預(yù)控”的質(zhì)量管理方針和工作方法。2.0.11 管理者要致力于消除質(zhì)量隱患，要時刻銘記“質(zhì)量不是檢驗得來的，而是通過生產(chǎn)一線制造出來的”，其核心工作應(yīng)是不斷加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理；并按照“強(qiáng)化驗收，過程控制”的指導(dǎo)思想來搞好質(zhì)量管理工作。3、管理體系和組織機(jī)構(gòu)3.1 一般規(guī)定3.1.1 建立和完善質(zhì)量管理體系，實行公司、分公司（項目部）、單位工程項目部三級質(zhì)量管理模式。（1）公司成立以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理和總工程師為副組長，各相關(guān)部門經(jīng)理（科長）為成員的企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、策劃、監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)的工程質(zhì)量管理工作。企業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)落實對項目工程質(zhì)量管理工作

6、的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考評，相關(guān)部室給予積極的配合。（2）分公司（項目部）成立以分公司（項目部）經(jīng)理為組長，各業(yè)務(wù)組組長及項目經(jīng)理為成員的分公司（項目部）質(zhì)量管理小組，具體安排、部署、落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)項目部加強(qiáng)管理、完善手段，有效實施產(chǎn)品的監(jiān)視和測量。分公司（項目部）必須對所屬項目及聯(lián)營項目進(jìn)行全面質(zhì)量控制。（3）單位工程項目部成立以工程項目經(jīng)理為組長，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長，各主要業(yè)務(wù)管理人員為成員的項目質(zhì)量管理小組，單位工程項目部具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工生產(chǎn)和工程質(zhì)量管理活動并對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制。項目經(jīng)理項目副經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理項目核算員項目資料員項目安全員項目施工

7、員項目材料員項目質(zhì)監(jiān)員油漆工長裝飾工長機(jī)修工長鋼筋工長木工工長砼工長架子工長泥工工長水電工長質(zhì)量保證體系圖3.1.2 各級質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循高效精干的原則、職能層次協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則以及責(zé)、權(quán)、利相一致的原則，并堅持領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。3.1.3 各級組織機(jī)構(gòu)自上而下實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一管理，下級應(yīng)服從上級，下級的工作必須向上級負(fù)責(zé)，各級主管領(lǐng)導(dǎo)對所屬單位的質(zhì)量管理行為負(fù)責(zé)。3.1.4 各級職能部門之間應(yīng)做到統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，有條不紊，以達(dá)到最佳的工作效率。3.1.5 各級組織機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)分解的質(zhì)量目標(biāo)及工作目標(biāo)，制定相應(yīng)的保證措施和激勵機(jī)制；做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，獎罰兌現(xiàn)。

8、3.1.6 崗位設(shè)置提倡一崗多職、一職多能、精明高效、保障有力的原則。3.1.7 各級組織機(jī)構(gòu)牢固樹立“忠誠服務(wù)，以質(zhì)取勝”的工程質(zhì)量管理理念，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，完善管理手段，勇于開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效。3.2 主要質(zhì)量管理職責(zé)劃分3.2.1 公司總經(jīng)理（企業(yè)法人）代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子對全公司的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。3.2.2 公司副總經(jīng)理受公司總經(jīng)理委托主持所分管范圍內(nèi)的日常管理工作，應(yīng)對所分管單位的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。3.2.3 公司總工程師對公司的工程質(zhì)量管理活動負(fù)責(zé)。3.2.4 分公司（項目部）經(jīng)理對所屬項目及聯(lián)營項目的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。3.2.5 單位工程項目經(jīng)理部經(jīng)理負(fù)責(zé)履行工程承包合同，全面協(xié)

9、調(diào)、處理項目施工生產(chǎn)和質(zhì)量管理工作。3.2.6 對工程項目采購產(chǎn)品及顧客產(chǎn)品的檢驗，均由項目經(jīng)理或項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施；試驗員負(fù)責(zé)取樣和送檢，項目質(zhì)量檢查員對其實施結(jié)果進(jìn)行檢查和驗證；公司分階段對工作業(yè)績進(jìn)行抽查、評審和考核。3.2.7 各種施工過程產(chǎn)品（檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程）以及單位（子單位）工程的質(zhì)量檢驗結(jié)果應(yīng)從工程項目部開始逐級檢查、驗收再上報，應(yīng)嚴(yán)格按照建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。3.2.8 工程的回訪、維修工作由分公司（項目部）經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，工程項目經(jīng)理負(fù)責(zé)具體實施，維修后的工程質(zhì)量檢驗由項目專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)；公司技術(shù)管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行

10、和交付。重大施工質(zhì)量問題的返工處理由公司質(zhì)量檢查科重新進(jìn)行驗收。3.2.9 參加工程施工質(zhì)量驗收的人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格，具體按有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及檢查和驗收記錄表中所認(rèn)定的要求執(zhí)行。3.2.10 工程及材料未經(jīng)檢驗合格一律不得放行；因情況緊急確需放行時除應(yīng)滿足法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求外，還需經(jīng)顧客批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)，并及時在隱蔽工程驗收記錄及施工記錄中標(biāo)注清楚；有違規(guī)放行者由責(zé)任人及各級的主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。3.2.11 對不合格品糾正后的檢驗，必須通過工程項目經(jīng)理及項目專職質(zhì)檢員或質(zhì)量檢查科的驗證。3.2.12 企業(yè)工程質(zhì)量檢驗工作由公司總工程師代表公司最高管理層全負(fù)責(zé)；任何人不得要求或暗示對那

11、些不符合質(zhì)量要求的項目進(jìn)行“特殊”照顧或違規(guī)放行。4、產(chǎn)品檢驗和試驗控制4.1 一般規(guī)定4.1.1 建筑工程中采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備必須進(jìn)行現(xiàn)場驗收；驗收應(yīng)包括資料核對（訂貨合同、交貨單、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、技術(shù)（功能）參數(shù)、使用說明等）、外觀及數(shù)量核查、品質(zhì)檢查、抽樣送檢等內(nèi)容，并填寫相關(guān)記錄。大宗建筑材料、構(gòu)配件或設(shè)備進(jìn)場時必須由工程項目經(jīng)理及項目質(zhì)量檢查員在收貨單及入庫單上進(jìn)行最終的簽認(rèn)。4.1.2 凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品、材料或設(shè)備，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范和技術(shù)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗，并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可。4.1.3 凡涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)貼封或

12、由見證人員和取樣人員共同送檢以保證送樣真實有效。4.1.4 單位工程項目部應(yīng)審核承擔(dān)見證取樣檢測及試驗單位的資質(zhì)是否符合相應(yīng)的規(guī)定。4.1.5 在施工中，必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和合同約定等內(nèi)容，對工程中所使用的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗，不得偷工減料，不準(zhǔn)使用不符合設(shè)計及強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，禁止使用未經(jīng)檢驗和試驗或檢驗和試驗不合格的產(chǎn)品。4.1.6 產(chǎn)品的檢驗和試驗報告內(nèi)容應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，且不得涂改或玷污。4.1.7 計量人員應(yīng)按規(guī)定有效控制器具的使用、保管、維修和檢驗，確保施工過程使用合格的計量器具，并監(jiān)督計量過程的實施，保證計量準(zhǔn)確。4.1.7 工序控

13、制（1）嚴(yán)格要求施工人員按操作規(guī)程、施工組織設(shè)計、專項施工方案和技術(shù)交底的要求進(jìn)行施工。（2）工序的檢驗和試驗應(yīng)執(zhí)行過程檢驗和試驗的有關(guān)規(guī)定，對查出的不合格，應(yīng)按程序及時上報主管部門再進(jìn)行有效地處置。（3）應(yīng)如實填寫施工日志。4.1.8 特殊過程的控制（1）對在項目工程施工組織設(shè)計中界定的特殊過程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點并進(jìn)行強(qiáng)化控制。（2）施工中的特殊過程主要有以下三種類型：施工中難以或無法驗證，只能通過工藝參數(shù)的控制來間接實現(xiàn)對質(zhì)量特性的控制，例如特殊合金鋼焊接或鋼結(jié)構(gòu)焊接中手工焊接特殊部位等工序。過程中形成的缺陷可能在工程使用后才會暴露出來，例如地下防水工程、要蓄水試驗的平屋頂防水施工、特

14、殊工藝管道防腐蝕施工、預(yù)應(yīng)力砼鋼筋張拉等。項目特有的質(zhì)量特性不宜用后續(xù)監(jiān)測加以驗證的過程，例如過程檢驗代價過高或具有破壞性，如大體積混凝土施工、鋼結(jié)構(gòu)防火涂料施工、勁鋼混凝土結(jié)構(gòu)施工等工序。（3）對特殊過程控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制要求外，還應(yīng)按照公司施工過程管理程序中的要求執(zhí)行，特殊過程施工方案可由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，經(jīng)公司技術(shù)管理辦公室審核、批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.1.9 應(yīng)當(dāng)選擇那些保證質(zhì)量難度大的、對質(zhì)量影響大的或者是發(fā)生質(zhì)量問題時危害大的部位、工序或操作環(huán)節(jié)作為質(zhì)量控制點并制定專門的技術(shù)措施和檢驗制度。4.1.10 成品保護(hù)是工程質(zhì)量管理的重要組成部分，項目部應(yīng)采取妥善措施保護(hù)成品，以提高工

15、程整體質(zhì)量。4.2材料、產(chǎn)品檢驗制度4.2.1 企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際需要,建立相應(yīng)的材料檢驗試驗機(jī)構(gòu)，配備必要的人員和儀器設(shè)備。4.2.2 試驗室在企業(yè)總工程師統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計要求，并按照有關(guān)的試驗操作規(guī)程進(jìn)行操作，應(yīng)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，確保試驗工作質(zhì)量。4.2.3 各工程項目試驗工作站試驗員要服從試驗室的領(lǐng)導(dǎo)，重點對進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要原材料進(jìn)行復(fù)檢；凡用于建筑施工的建筑材料，必須由供應(yīng)部門提出合格證明。4.2.4 現(xiàn)場材料員應(yīng)對進(jìn)場材料進(jìn)行驗收，接收后由項目經(jīng)理或項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對主要材料進(jìn)行復(fù)驗；凡需復(fù)檢的材料，在使用前必須由試驗員進(jìn)行抽查、復(fù)驗，證明

16、合格后才能使用，并填寫相關(guān)記錄。4.2.5 凡在現(xiàn)場配制的各種材料，由試驗員負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)管配制和計量工作。4.2.6 初次采用的特殊材料、代用材料必須經(jīng)過試驗、試制和鑒定，并制定出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程后，才能在工程上正式使用。4.2.7 各級試驗機(jī)構(gòu)，要經(jīng)常對使用的建筑材料進(jìn)行抽樣檢查，并提供正確數(shù)據(jù)，有關(guān)資料應(yīng)備案存檔。4.2.8 現(xiàn)場使用的計量器具或試驗室設(shè)備必須按規(guī)定要求定期校準(zhǔn)或送檢，安放也應(yīng)符合規(guī)定要求。4.2.9 試驗報告填寫項目應(yīng)齊全，數(shù)據(jù)應(yīng)可靠，不得有不清或涂改。4.2.10 凡需見證取樣檢測的材料、試塊、試樣必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測。4.2.11 對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部

17、工程應(yīng)按專業(yè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范或根據(jù)驗證工程質(zhì)量的需要來進(jìn)行抽樣檢測。4.2.12 隱蔽工程驗收工作程序：（1）隱蔽工程施工完畢時，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人及項目質(zhì)量檢查員應(yīng)先依據(jù)施工圖紙和技術(shù)規(guī)程、規(guī)范組織自檢，自檢合格后方可向工程監(jiān)理單位申報工程隱蔽驗收。（2）對于結(jié)構(gòu)工程、地下防水防潮工程、屋面防水工程、埋地管線及接地裝置等工程隱蔽前必須先通知工程監(jiān)理單位進(jìn)行驗收。（3）監(jiān)理工程師對資料及現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查核實后，必須在報驗申請表及隱蔽工程驗收記錄上簽字確認(rèn)，才準(zhǔn)予將工程隱蔽、覆蓋并進(jìn)入下一道工序的施工。（4）另外，凡涉及工程結(jié)構(gòu)安全及重要使用功能的隱蔽項目在施工過程中，應(yīng)由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人（主任工

18、程師）通知公司質(zhì)量檢查科相關(guān)工作人員到現(xiàn)場對其工程質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查次數(shù)或數(shù)量不應(yīng)少于該分部分項工程檢驗批總數(shù)的15%，而地基與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程、主體結(jié)構(gòu)的首層和頂層結(jié)構(gòu)以及地下防水、衛(wèi)生間防水、屋面防水等工程屬必查范圍。有防水要求的地面工程，必須按規(guī)定要求做蓄水試驗（防水層做完后進(jìn)行一次24小時蓄水試驗，地面做完后再進(jìn)行一次24小時蓄水試驗），工程項目部自檢合格后通知公司質(zhì)量檢查科進(jìn)行復(fù)檢。4.3檢驗、試驗制度管理4.3.1 公司質(zhì)量檢查科及技術(shù)管理辦公室在總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對公司下屬各單位質(zhì)量和技術(shù)管理狀況進(jìn)行全面的管理。4.3.2 工程項目部應(yīng)建立健全以進(jìn)貨檢驗、工序檢驗、最終產(chǎn)品檢

19、驗為中心的質(zhì)量檢驗制度，并使之與技術(shù)復(fù)核制度、材料檢驗、試驗制度等管理制度相結(jié)合。4.3.3 要不斷完善技術(shù)交底及施工記錄制度。4.3.4 應(yīng)強(qiáng)化執(zhí)行“樣板制”和“三檢制”，對工程質(zhì)量事故處理堅持“四不放過”的原則，杜絕隱瞞不報或有意誤報。4.3.5 做好施工現(xiàn)場掛牌制度和成品保護(hù)制度。4.3.6 堅持質(zhì)量否決權(quán)制度，實行上道工序未驗收合格不進(jìn)行下道工序的施工；對不合格的檢驗批、分項工程、分部工程以及單位工程必須按規(guī)定進(jìn)行處置。4.3.7 加強(qiáng)“過程控制”，落實質(zhì)檢人員“三權(quán)制”和質(zhì)量管理“三負(fù)責(zé)”等管理制度。5、測量放線的控制5.0.1 在工程項目開工前,工程項目部應(yīng)依據(jù)要求制定相應(yīng)的測量控

20、制方案和復(fù)測方法。5.0.2 在施工過程中應(yīng)對所設(shè)的控制點定期進(jìn)行復(fù)測和校驗,工程項目部負(fù)責(zé)施工全過程中的工程測量工作。5.0.3 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持日常的施工測量工作。一般由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持工程的定位放線及首層軸線、標(biāo)高的復(fù)核；必要時，公司技術(shù)管理辦公室可進(jìn)行復(fù)核。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持日常的施工測量工作。5.0.4 單位工程的定位放線可由項目部自行組織實施，對其定位放線及首層軸線、標(biāo)高的復(fù)核由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)；對于復(fù)雜的大型或特大型工程的定位放線及其首層軸線、標(biāo)高的復(fù)核必須由分公司（項目部）組織實施，公司技術(shù)管理辦公室配合完成。5.0.5 項目施工員負(fù)責(zé)工程的定位放線及各層軸線、標(biāo)高的

21、引測和復(fù)測；專職質(zhì)檢員應(yīng)對測量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。5.0.6 施工測量裝置必須定期檢驗，由分公司（項目部）對其校準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。5.0.7 重要的工程測量資料必須通過監(jiān)理工程師的簽認(rèn)。6、不合格品的控制6.1一般規(guī)定6.1.1 各級單位應(yīng)嚴(yán)格按不合格品管理程序建立相應(yīng)的不合格品控制制度，有效防止不合格品連續(xù)重復(fù)發(fā)生。6.1.2 單位工程項目部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，發(fā)現(xiàn)并制定出防止不合格再發(fā)生的措施。6.1.3 各級質(zhì)檢部門應(yīng)定期對不合格品的糾正措施進(jìn)行驗證，減少重復(fù)出現(xiàn)的可能。6.1.4 嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量重大事故報告制度和調(diào)查制度。凡發(fā)生重大事故而故意瞞報和延報的，將對有關(guān)責(zé)任人以瀆職行為論處，決不

22、姑息。6.1.5 對重大質(zhì)量事故的處理必須堅持“五不放過”的原則。6.1.6 對重大不合格品和多次重復(fù)出現(xiàn)的一般不合格品，應(yīng)制定相應(yīng)的糾正措施。重大不合格的糾正措施應(yīng)由公司技術(shù)管理辦公室進(jìn)行審核，質(zhì)量檢查科負(fù)責(zé)處置后的驗證。6.2不合格品處理要求6.2.1 應(yīng)按企業(yè)的不合格品管理程序防止不合格品進(jìn)入施工現(xiàn)場，防止不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。6.2.2 對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處置。6.2.3 對重大不合格品及連續(xù)重復(fù)出現(xiàn)的一般不合格品應(yīng)專門組織“不合格品”的評審。6.2.4 “不合格品”的處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接受、

23、降級使用、拒收或報廢四種情況進(jìn)行處理。6.2.5 對返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗和驗收，并保存記錄。6.2.6 “不合格品”經(jīng)返修或讓步時，單位工程項目經(jīng)理應(yīng)向建設(shè)單位提出書面的讓步申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，記錄不合格程度和返修的實際情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)，并報公司總工程師審核備案。6.2.7 對嚴(yán)重影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的不合格，應(yīng)邀請建設(shè)單位代表或總監(jiān)理工程師、設(shè)計人員和有關(guān)專家進(jìn)行評審，共同確定處理方案。6.2.8 檢驗人員必須按規(guī)定保存“不合格品”控制的質(zhì)量記錄。6.3不合格品的處置方式6.3.1 對不合格品的處置應(yīng)符合現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對

24、不合格品的處置應(yīng)通過相應(yīng)機(jī)構(gòu)的評審。6.3.2 不合格品的處置可采用下列幾種方式：（1）采取措施（如返工）以清除所發(fā)現(xiàn)的不合格。（2）經(jīng)相關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時經(jīng)顧客批準(zhǔn)，通過返修或不返修讓步使用、放行或接收不合格品。（3）采取降級使用、報廢、拒收外來產(chǎn)品等措施，防止其按原預(yù)期的使用。6.3.3 當(dāng)產(chǎn)品交付給顧客或已投入使用后發(fā)現(xiàn)不合格時，應(yīng)采取如維修、返工、賠償或其他措施來進(jìn)行處置。6.3.4 較重大的不合格品出現(xiàn)以后，工程項目部應(yīng)及時上報公司質(zhì)量檢查科及技術(shù)管理辦公室，由總工程師組織相應(yīng)的評審和處置。6.4不合格的糾正措施6.4.1 對建設(shè)單位或監(jiān)理工程師、設(shè)計人員、質(zhì)量監(jiān)督站以及建設(shè)行政

25、主管部門提出的工程質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真分析原因，制定糾正措施，防止“不合格”再發(fā)生。6.4.2 對收集到的已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)及時分析，記錄分析結(jié)果并制定應(yīng)對措施。6.4.3 對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題，應(yīng)及時予以隔離，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施。施工員和班組長負(fù)責(zé)落實糾正措施，質(zhì)檢人員驗證實施效果。6.4.4 對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須制定并實施糾正措施，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)糾正后的復(fù)檢，并由工程項目經(jīng)理以及公司質(zhì)量檢查科負(fù)責(zé)驗證。6.4.5 重大不合格的糾正應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人跟蹤并記錄實施糾正措施的結(jié)果；嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故的糾正措施和

26、實施效果驗證的記錄應(yīng)報公司技術(shù)管理辦公室備案。6.4.6 單位工程項目部經(jīng)理及分公司（項目部）應(yīng)定期評價糾正措施的有效性。6.4.7 對多次重復(fù)出現(xiàn)的不合格或質(zhì)量問題，有關(guān)人員應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。6.5不合格品的評審及驗證6.5.1 對重大不合格品的評審，由公司總工程師組織相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、分公司（項目部）經(jīng)理、工程項目經(jīng)理質(zhì)檢員、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人等人員參加，糾正后由分公司（項目部）負(fù)責(zé)驗證，公司質(zhì)量檢查科及技術(shù)管理辦公室負(fù)責(zé)再確認(rèn)。6.5.2 對連續(xù)重復(fù)出現(xiàn)的一般不合格的評定，由分公司（項目部）或工程項目經(jīng)理組織人員進(jìn)行評審，由項目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)驗證；但由顧客（包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位）或公司質(zhì)量

27、檢查科等職能部門發(fā)現(xiàn)的一般不合格品，對其驗證還需得到檢查人的再確認(rèn)；其他情況可由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人按規(guī)定進(jìn)行處置。6.5.3 對不合格品的評審內(nèi)容應(yīng)包括不合格品的性質(zhì)、影響范圍、產(chǎn)生原因、糾正措施以及事件責(zé)任的劃分等幾個方面。7、工程質(zhì)量的驗收7.1 一般要求7.1.1 檢驗批質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。（2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。7.1.2 分項工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）分項工程所含的檢驗批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定。（2）分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄應(yīng)完整。7.1.3 分部(子分部)工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1

28、）分部(子分部)工程所含分項工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格。（2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。（3）地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。（4）觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。7.1.4 單位(子單位)工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）單位(子單位)工程所含分部(子分部)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格。（2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。（3）單位(子單位)工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢驗資料應(yīng)完整。（4）主要功能項目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。（5）觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。7.1.5 建筑工程質(zhì)量驗收記錄應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）檢驗批質(zhì)量驗收可按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)附錄D

29、進(jìn)行。（2）分項工程質(zhì)量驗收可按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)附錄E進(jìn)行。（3）分部(子分部)工程質(zhì)量驗收應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)附錄F進(jìn)行。（4）單位(子單位)工程質(zhì)量驗收，質(zhì)量控制資料核查，安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄，觀感質(zhì)量檢查應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)附錄G進(jìn)行。 7.1.6 當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時，應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行處理：（1）經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗批，應(yīng)重新進(jìn)行驗收。（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定能夠達(dá)到設(shè)計要求的檢驗批，應(yīng)予以驗收。（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計要求、但經(jīng)原設(shè)計單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。（4）經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形

30、尺寸但仍能滿足安全、使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗收。7.1.7 通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗收。7.1.8 工程驗收必須按照驗收程序進(jìn)行，并嚴(yán)格遵照建筑法、合同法、建筑工程質(zhì)量管理條例、建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等法律、法規(guī)執(zhí)行。7.1.9 地基與基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部、建筑屋面分部和單位（子單位）工程的驗收，必須由工程項目經(jīng)理或分公司（項目部）經(jīng)理組織檢查自評，合格后報公司質(zhì)量檢查科備案，再另行安排工程預(yù)驗。必須經(jīng)過公司質(zhì)量檢查科復(fù)查符合相應(yīng)驗收條件后，方可報請各方參建單位共同驗收。7.1.10 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢查員必須

31、做好檢驗批和分項工程的質(zhì)量檢查、驗收。7.1.11 分部工程由該工程項目經(jīng)理組織項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、施工員、資料員等人員進(jìn)行檢查自評，評定合格后填寫質(zhì)量驗收記錄。其中：地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和建筑屋面等分部工程必須由分公司經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、資料員和質(zhì)檢員等人員填寫工程質(zhì)量驗收申報表，簽字齊全再上報公司質(zhì)量檢查科申請工程預(yù)驗；只有公司質(zhì)量檢查科預(yù)驗合格后，才能申報參建各方進(jìn)行工程質(zhì)量驗收。7.1.12 單位（子單位）工程先由分公司（項目部）經(jīng)理或工程項目經(jīng)理組織工程項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、施工員、資料員對單位工程進(jìn)行全面檢查自評，合格后填寫工程質(zhì)量驗收申報表，簽字齊全

32、再上報公司質(zhì)量檢查科進(jìn)行核查。公司質(zhì)量檢查科將工程預(yù)驗結(jié)論向公司總工和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。只有公司質(zhì)量檢查科預(yù)驗合格后，才能填報工程竣工報告，并正式向建設(shè)單位申請竣工驗收。7.1.13 企業(yè)工程質(zhì)量管理工作由公司總工程師代表公司最高管理層全權(quán)負(fù)責(zé)；任何人不得要求或暗示對那些不符合質(zhì)量要求的項目進(jìn)行“特殊”照顧或違規(guī)放行。7.1.14 工程驗收應(yīng)逐級進(jìn)行預(yù)驗、自評和確認(rèn)。建筑工程竣工時，屋頂、樓板、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷。對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或較大質(zhì)量問題應(yīng)當(dāng)及時修復(fù)；否則，工程不得交驗。7.1.15 公司質(zhì)量檢查科等職能科室對所有項目工程進(jìn)行日常指導(dǎo)、檢查并做好有關(guān)記錄。公司技術(shù)管理

33、辦公室主要負(fù)責(zé)工程施工過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、質(zhì)量預(yù)控和技術(shù)考核等工作。公司質(zhì)量檢查科重點負(fù)責(zé)工程相應(yīng)施工階段的檢查、糾正、評比、工程驗收以及接受上級部門的質(zhì)量檢查等工作。7.1.16 凡涉及工程結(jié)構(gòu)安全及重要使用功能的隱蔽項目在施工過程中，應(yīng)由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人（主任工程師）通知公司質(zhì)量檢查科相關(guān)工作人員到現(xiàn)場對其工程質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查次數(shù)或數(shù)量不應(yīng)少于該分部分項工程檢驗批總數(shù)的15%，而地基與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程、主體結(jié)構(gòu)的首層和頂層結(jié)構(gòu)以及地下防水、衛(wèi)生間防水、屋面防水等工程屬必查范圍。有防水要求的地面工程，必須按規(guī)定要求做蓄水試驗（防水層做完后進(jìn)行一次24小時蓄水試驗，地面做完后再進(jìn)行一次24小

34、時蓄水試驗），工程項目部自檢合格后通知公司質(zhì)量檢查科進(jìn)行復(fù)檢。7.1.17 強(qiáng)化工程驗收管理，堅持“誰驗收誰簽字，誰放行誰負(fù)責(zé)”的原則，工程主體和竣工驗收工作必須及時向各級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。7.2 竣工驗收準(zhǔn)備7.2.1 單位工程項目經(jīng)理應(yīng)全面負(fù)責(zé)竣工驗收前各項收尾工作，建立竣工收尾工作班子，編制工程收尾計劃，明確責(zé)任，限期完成，確保施工項目順利交工。7.2.2 工程項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對竣工收尾計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，做好檢查記錄。檢查重點是：（1）收尾項目是否按規(guī)定完成，有無漏洞，質(zhì)量是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。（2）修復(fù)項目有無質(zhì)量缺陷，質(zhì)量是否合格。（3）產(chǎn)品防護(hù)措施是否符合要求，有無損壞或丟失。（

35、4）臨時設(shè)施的拆除和場地清理是否符合要求。7.2.3 工程項目經(jīng)理部完成各項竣工收尾計劃工作后，應(yīng)先向項目經(jīng)營管理部報告，再逐次提請有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量驗收與評定。質(zhì)量檢查記錄應(yīng)完整、真實、準(zhǔn)確。需要監(jiān)理工程師簽署的質(zhì)量文件，應(yīng)提交監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。實行工程分包的項目，在驗收前分包單位應(yīng)按質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，檢驗分包工程的質(zhì)量，將質(zhì)量評定結(jié)果及資料交總包單位匯總，并進(jìn)行質(zhì)量綜合評定。7.2.4 項目質(zhì)量驗收與評定后，企業(yè)才可進(jìn)行預(yù)驗收，當(dāng)確認(rèn)施工項目可以交工時，項目部應(yīng)向建設(shè)單位發(fā)出通知，說明交工項目情況、交工時間、質(zhì)量檢驗評定結(jié)果，具體約定交付驗收的方式、日期及有關(guān)事宜。7.2.5 交付驗收的

36、施工項目,必須有與竣工資料清單相符的分類組卷檔案以備核查。移交由分包單位提供的工程竣工資料時，檢查驗證手續(xù)必須完備。7.3 交工階段的質(zhì)量控制7.3.1 每一項單位工程竣工前，必須進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的最終檢驗和試驗評定。該單位工程的項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求組織人員收集、整理質(zhì)量記錄。7.3.2 工程項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按檢驗和試驗規(guī)定，對評定的準(zhǔn)確性及竣工內(nèi)容，根據(jù)合同要求進(jìn)行一次全面驗證。7.3.3 對查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理。7.3.4 工程項目部應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并按規(guī)定逐級移交審核。7.3.5

37、在最終檢驗和試驗合格后，工程項目經(jīng)理部應(yīng)采取防護(hù)措施，保證將符合要求的工程交付給建設(shè)單位。7.3.6 工程竣工驗收合格后，工程項目經(jīng)理應(yīng)制定符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計劃。7.4 驗收管理7.4.1 以單位工程或某專業(yè)內(nèi)容為對象獨立簽訂施工合同的，竣工后可獨立進(jìn)行交工驗收，征得建設(shè)單位和監(jiān)理單位同意也可進(jìn)行分階段交工驗收。7.4.2 子單位工程交工驗收應(yīng)是建設(shè)項目竣工驗收的基礎(chǔ)，凡按設(shè)計文件要求完成，能滿足獨立生產(chǎn)要求并具備獨立使用條件，也符合其它交工條件要求的，則以子單位工程為對象，進(jìn)行交工驗收。7.4.3 整個建設(shè)項目已按設(shè)計要求全部建設(shè)完成，工程應(yīng)符合規(guī)定的建設(shè)項目竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)，由

38、建設(shè)單位組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行建設(shè)項目交工驗收，但對已交工并辦完移交手續(xù)的子單位工程不再重復(fù)進(jìn)行竣工驗收。7.4.4 竣工驗收應(yīng)依據(jù)下列文件：（1）建設(shè)行政主管部門對工程項目審批的各種文件，包括適用的法律、法規(guī)。（2）已獲批準(zhǔn)的施工圖紙和說明書以及圖紙會審紀(jì)要、設(shè)計變更通知書等設(shè)計文件。（3）雙方簽訂的施工合同及招、投標(biāo)文件中所專門做出的規(guī)定或承諾。（4）特種設(shè)備、材料的產(chǎn)品或技術(shù)說明書。（5）已獲批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計和專項施工技術(shù)方案等。（6）建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（7）現(xiàn)行相應(yīng)的法律、法規(guī)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。7.4.5 竣工驗收應(yīng)具備下列條件：（1）設(shè)計文件和合同約定的各項施

39、工內(nèi)容已經(jīng)施工完畢。（2）工程有完整質(zhì)量控制資料，且企業(yè)自評記錄符合驗收規(guī)定。（3）施工單位出具的工程竣工報告完整。（4）工程中涉及安全和功能的檢測報告完整。（5）由設(shè)計、勘察、監(jiān)理等單位簽署確認(rèn)的工程質(zhì)量文件符合規(guī)定。（6）建設(shè)單位提供的工程竣工驗收方案齊全。（7）建設(shè)單位已按合同約定方式支付必要工程款。（8）民工工資支付符合規(guī)定。（9）施工單位已簽署工程質(zhì)量保修書。7.4.6 竣工驗收的工程必須符合下列工程質(zhì)量和竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定：(1) 達(dá)到合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2) 單位工程質(zhì)量達(dá)到綜合驗收的合格標(biāo)準(zhǔn)。(3) 所含子單位工程已達(dá)到獨立使用條件并滿足生產(chǎn)要求。(4) 建設(shè)項目能滿足建

40、成投入使用或生產(chǎn)的各項要求。7.4.7 工程項目經(jīng)理確認(rèn)該工程已達(dá)到竣工驗收要求后，實行監(jiān)理的工程必須獲得監(jiān)理方認(rèn)定，可向建設(shè)單位提交交工驗收通知書，工程交工必須堅持“先預(yù)檢、后報驗”的原則。7.4.8 工程項目竣工驗收的程序：（1）工程達(dá)到竣工條件后，單位（子單位）工程先由分公司（項目部）經(jīng)理或工程項目經(jīng)理組織工程項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、施工員、資料員對單位工程進(jìn)行全面檢查自評，合格后填寫工程質(zhì)量驗收申報表，簽字齊全再上報公司質(zhì)量檢查科進(jìn)行核查。公司質(zhì)量檢查科將工程預(yù)驗結(jié)論向公司總工和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。只有公司質(zhì)量檢查科預(yù)驗合格后，才能填報工程竣工報告，并正式向建設(shè)單位申請竣工驗收。

41、（2）對自檢或預(yù)驗中不符合要求的部位和項目應(yīng)及時采取正確的補(bǔ)救措施。否則，工程不得報驗。（3）工程正式通過企業(yè)竣工預(yù)驗后，應(yīng)由工程項目經(jīng)理向監(jiān)理工程師提交工程竣工驗收申請報告，并由總監(jiān)理工程師組織對已竣工的工程項目進(jìn)行初驗。對于監(jiān)理單位書面提出的質(zhì)量問題，項目部應(yīng)及時整改并提供書面回執(zhí)。（4）監(jiān)理單位組織的初驗完成后，由建設(shè)單位組織監(jiān)理單位、設(shè)計單位和施工單位等各方參加正式的工程竣工驗收。工程正式驗收合格并經(jīng)各方簽字蓋章后，上報相應(yīng)的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。7.4.9 通過交工驗收程序，辦完竣工結(jié)算后，承包單位可向建設(shè)單位辦理工程移交手續(xù)（包括：按竣工工程一覽表在現(xiàn)場移交工程；按竣工資料

42、清單交接竣工驗收資料；按質(zhì)量保修制度簽署建設(shè)工程質(zhì)量保修書），協(xié)商其它交工事宜，并在規(guī)定時間內(nèi)上報上級建設(shè)行政主管部門備案。7.5 產(chǎn)品放行7.5.1 產(chǎn)品放行不得違反現(xiàn)行法律、法規(guī)的要求，允許范圍也應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。7.5.2 一般情況下有權(quán)放行人員僅指施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位等所確認(rèn)的相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人。7.5.3 當(dāng)產(chǎn)品特性尚不明確但工程施工急于使用的應(yīng)急情況下(對于土建結(jié)構(gòu)工程以及將嚴(yán)重影響重要使用功能的產(chǎn)品除外)，允許放行的規(guī)定如下：（1）進(jìn)場材料的放行由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。（2）中間產(chǎn)品的放行由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。（3）最終產(chǎn)品的放行由建設(shè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。8、回訪保修管

43、理8.1一般規(guī)定8.1.1 項目經(jīng)營管理部應(yīng)建立施工項目交工后的回訪與保修制度，提高工程質(zhì)量，聽取用戶意見，改進(jìn)服務(wù)方式。聯(lián)營項目應(yīng)在公司留存工程合同造價2%-5%的工程回訪維修保證金，可根據(jù)五年內(nèi)的回訪情況返還。8.1.2 項目經(jīng)營管理部應(yīng)建立與發(fā)包人及用戶的服務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時取得信息并按計劃、實施、驗證、報告的程序，搞好工程回訪與維修。8.1.3 保修工作必須依據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定、施工合同的約定和質(zhì)量保修書中的承諾進(jìn)行。8.1.4 建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當(dāng)在工程質(zhì)量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須滿足國家規(guī)范規(guī)定。8.1.5 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：（1）地基與基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。（4）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。（5）裝修工程為2年。其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。8.1.6 房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。建筑物在合理使用年限內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量，不得存在結(jié)構(gòu)隱患。8.1.7 房屋建筑工程保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，項目經(jīng)營管理部應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場核查情