ISO45001及50430-四合一管理手冊(cè)

1、依據(jù)：IS09001:2015質(zhì)量管理體系要求IS014001:2015環(huán)境管理體系要求及使用指南045001:2018職業(yè)健康安全管理體系要求GB/T50430-2017工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范PZJS/SC-2017xxxxx 有限公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全A/0管理手冊(cè)編制：編制小組審核：AA 批準(zhǔn)： BB2019年X月X日目錄手冊(cè)修改頁(yè)10.1前言 10.2頒布令 20.3管理者代表任命書 30.4職業(yè)健康安全事務(wù)代表聘任書 30.5質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)發(fā)布令40.6公司簡(jiǎn)介 50.7公司組織機(jī)構(gòu)圖 51. 目的、適用范圍 6 1.1 目的 61.2 適用范圍 72

2、. 引用標(biāo)準(zhǔn) 73. 術(shù)語(yǔ)和定義 84組織環(huán)境104.1理解組織及其環(huán)境104.2理解相關(guān)方的需求和期望 114.3質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍114.4管理體系及其過(guò)程125領(lǐng)導(dǎo)作用125.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾125.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針135.2.1制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針135.2.2溝通質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針135.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限146策劃186.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施186.1.2環(huán)境因素 206.1.3危險(xiǎn)源的控制 216.1.4合規(guī)義務(wù) 216.1.5策劃應(yīng)對(duì)質(zhì)量和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇216.2 管理目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 226.2.1質(zhì)量、環(huán)境和

3、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)226.2.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制定226.2.3質(zhì)量、環(huán)境 / 職業(yè)健康安全管理方案的檢查與修訂236.3管理體系變更的策劃237支持過(guò)程237.1資源 237.1.1總則 237.1.2人員 237.1.3基礎(chǔ)設(shè)施 247.1.4過(guò)程運(yùn)行環(huán)境 257.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源 267.1.6組織的知識(shí)267.2人員能力 277.3意識(shí) 27 7.4溝通（ E 信息交流， S 溝通、參與和協(xié)商） 277.5形成文件的信息 287.5.1總則 287.5.2創(chuàng)建和更新 28形成文件的信息的控制298運(yùn)行298.1運(yùn)行策劃和控制 298.2產(chǎn)品和服務(wù)的

4、要求 308.2.1顧客溝通 308.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定（ 投標(biāo)及合同管理）308.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審318.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改318.2.5投標(biāo)管理 328.2.6合同管理 328.3工程設(shè)計(jì) 328.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制（外部提供的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和勞務(wù)分包管理）348.4.1總則 348.4.2控制的類型和程度 348.4.3提供給外部供方的信息368.4.4外部供方產(chǎn)品的驗(yàn)證378.4.5建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗(yàn)收378.4.6分包（外包）管理 398.4.7承包商的控制 408.5施工和服務(wù)提供（工程項(xiàng)目質(zhì)量管理）408.5

5、.1施工過(guò)程質(zhì)量控制 408.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性 418.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)428.5.4防護(hù) 428.5.5交付后的活動(dòng) 428.5.6更改控制 438.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行（施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收）438.7不合格輸出的控制438.8環(huán)境和職業(yè)健康安全管理運(yùn)行控制448.9應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)459績(jī)效評(píng)價(jià)469.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)469.1.1總則 469.1.2顧客滿意度479.1.3環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)測(cè) 479.1.4分析和評(píng)價(jià)489.1.5合規(guī)性評(píng)價(jià) 489.2內(nèi)部審核499.2.1內(nèi)部審核策劃 499.2.2內(nèi)部審核的實(shí)施要求 499.3管理評(píng)審50總則 50評(píng)審輸入5

6、0評(píng)審輸出5110持續(xù)改進(jìn)5110.1總則 5110.2不合格和糾正措施5110.3持續(xù)改進(jìn)52附錄 B 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職能分配表54手冊(cè)修改頁(yè)序號(hào)修改早節(jié)號(hào)修改原因修改方式修改人 /時(shí)間0.1 前言本手冊(cè)依據(jù)09001:2015 、014001:2015 、045001:2018和 GB/T50430-2017標(biāo)準(zhǔn)編制，規(guī)定了本公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，是公司開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作的綱領(lǐng)性文件和行動(dòng)準(zhǔn)則，為滿足顧客需求、實(shí)現(xiàn)環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效提升提供了實(shí)施基礎(chǔ)。為認(rèn)證機(jī)構(gòu)、顧客及其他相關(guān)方評(píng)價(jià)公司管理體系提供了依據(jù)。本手冊(cè)章節(jié)編排是以ISO9001

7、:2015標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)為主線，結(jié)合ISO14001:2015、ISO45001:2018、GB/T50430-2017標(biāo)準(zhǔn)要求而建立，主要內(nèi)容包括質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)，管理職責(zé)分工、管理體系過(guò)程及相互作用識(shí)別確定等。本手冊(cè)適用于公司工程施工和服務(wù)全過(guò)程的管理, 各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)和全體員工應(yīng)嚴(yán)格按本管理手冊(cè)及引用的程序、管理制度等文件的規(guī)定執(zhí)行，確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行和管理方針的實(shí)現(xiàn)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。綜合管理手冊(cè)每年由最高管理者組織評(píng)審一次，若最高管理者認(rèn)為有必要時(shí)也可隨時(shí)組織評(píng)審，綜合管理手冊(cè)的管理執(zhí)行本公司文件控制程序的規(guī)定。0.2

8、頒布令公司辦公室組織相關(guān)部門編制的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理手冊(cè)，經(jīng)審核符合ISO9001 ：2015 質(zhì)量管理體系要求、 GB/T50430-2017 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、IS014001:2015環(huán)境管理體系要求及使用指南和045001:2018 職業(yè)健康安全管理體系要求三體系一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求。手冊(cè)中闡明了公司綜合管理方針，明確了管理職責(zé)和權(quán)限，并對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系作了描述，是公司開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作的綱領(lǐng)性文件和行動(dòng)準(zhǔn)則，為滿足顧客需求、規(guī)范環(huán)境行為和員工職業(yè)健康安全提供了實(shí)施基礎(chǔ)，現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布，全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。0.3管理者代表任命書總經(jīng)

9、理 :BB2017年X月X日今任命 AA 為我公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理者代表，其職責(zé)是：a） 確保管理體系符合質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的要求；b） 確保管理體系相互作用并產(chǎn)生期望的結(jié)果；c） 向最高管理者報(bào)告管理體系的績(jī)效和任何改進(jìn)的需求；d） 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)等。望公司各級(jí)人員服從協(xié)調(diào)，履行職能，以確保管理有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)?？偨?jīng)理 ：BB2017年X月X日0.4 職業(yè)健康安全事務(wù)代表聘任書為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)健康安全方面的溝通與協(xié)調(diào)，反映員工在職業(yè)健康安全方面的意見和建議，維護(hù)員工應(yīng)有權(quán)益，根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理體系的要求，經(jīng)公司員工推薦并經(jīng)公

10、司領(lǐng)導(dǎo)決定，聘用高婧為職業(yè)健康安全事務(wù)代表。職業(yè)健康安全事務(wù)代表在公司職業(yè)健康安全管理體系中代表員工履行以下職責(zé)：a）參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和資源配置等重大問(wèn)題的協(xié)商討論與審查，參與職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的制訂和評(píng)審；b）參與商討影響工作場(chǎng)所職業(yè)健康安全的任何變化，在職業(yè)健康安全事務(wù)上收集和反映員工的意見，享有代表權(quán)；c）參與危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和確定控制措施；d）參與職業(yè)健康安全管理方案和運(yùn)行準(zhǔn)則實(shí)施及適用法律法規(guī)遵守情況的監(jiān)督與檢查；e）參與事故、事件和職業(yè)病的調(diào)查與處理。0.5 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)發(fā)布令總經(jīng)理 :BB2017年X月X日公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：管理方

11、針：質(zhì)量方針質(zhì)量為本，規(guī)范施工，認(rèn)真服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，工程創(chuàng)優(yōu)。環(huán)境方針遵守法律、防治污染、節(jié)能降耗，追求環(huán)境不斷改善。職業(yè)健康安全方針保障健康、安全第一，減少風(fēng)險(xiǎn)；遵守法紀(jì)、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)。公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo) :目標(biāo)指標(biāo)工程一次驗(yàn)收合格率100%質(zhì)量顧客滿意度90 分以上對(duì)噪音源進(jìn)行控制投訴為 0環(huán)境固廢分類處置率100%重大危險(xiǎn)源空置率100%職業(yè)特殊工種持證上崗持證上崗率100%健康嚴(yán)格控制人身傷害事故輕傷率 w 5起/年安全火災(zāi)、爆炸事故0總經(jīng)理 ：BB2017年X月X日0.6 公司簡(jiǎn)介0.7 公司組織機(jī)構(gòu)圖管理體系組織機(jī)構(gòu)圖1.目的、適用范圍ISO 9001: 201

12、5 質(zhì)量管理體系要求、 GB/T 50430-2017 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)1.1 目的量管理規(guī)范、 ISO 14001： 2015 環(huán)境管理體系要求及使用指南和 ISO45001:2018 職業(yè)健康安 全管理體系要求建立、實(shí)施并有效保持本公司的質(zhì)量/環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系，用以證實(shí)本本手冊(cè)依據(jù)企業(yè)有能力穩(wěn)定的提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品，并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格的過(guò)程，自我完善，追求卓越，從而達(dá)到顧客滿意；使公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理制度的完善、有效，從而為全球的環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全做出更大貢獻(xiàn)。公司制定本手冊(cè)目的在于：（ 1）加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作，規(guī)范企

13、業(yè)管理行為，促進(jìn)各項(xiàng)工作管理水平的提高。（ 2）確保有能力、穩(wěn)定地提供滿足發(fā)包方和適用的法律法規(guī)要求的工程產(chǎn)品。（ 3）通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括質(zhì)量管理改進(jìn)和創(chuàng)新、持續(xù)滿足顧客與適用的法律法規(guī)要求，不斷增強(qiáng)工程建設(shè)有關(guān)方滿意。（ 4 ）根據(jù)法律法規(guī)要求和重大環(huán)境影響信息，制定環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)，控制重要環(huán)境因素。（ 5）消除、減小或控制因企業(yè)的活動(dòng)而使員工或其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。1.2適用范圍本手冊(cè)適用于公司建筑工程施工總承包、防水防腐保溫工程、建筑裝飾裝修工程、工程（資質(zhì)范圍建筑幕墻內(nèi)）施工過(guò)程的質(zhì)量管理以及公司辦公區(qū)域和項(xiàng)目部施工所涉及的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理；無(wú)不適用條

14、款。本手冊(cè)也適用于第二方或第三方審核本公司質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理能力的依據(jù)之一；2. 引用標(biāo)準(zhǔn)2.1ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系要求2.2GB/T 50430-2017工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范厶 tji i uurwj 厶 u i /厶ISO 14001:2015環(huán)境管理體系 要求及使用指南2.4ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系要求2.5適用的法律法規(guī)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中華人民共和國(guó)合同法中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法中華人民共和國(guó)計(jì)量法 中華人民共和國(guó)建筑法中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法建筑工程管理?xiàng)l例建筑項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例建筑工程施

15、工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定環(huán)境見（環(huán)境）法律法規(guī)及其他要求清單職業(yè)健康安全見(職業(yè)健康安全) 法律法規(guī)及其他要求清單2.6 適用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)GB 12523-20112工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范GB/T 50430-20173. 建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全技術(shù)規(guī)范GB50720-20114. 外墻保溫工程技術(shù)規(guī)程 JGJ144-20085. 建筑幕墻工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程 JGJ32J124-20116. 住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范 GB50237-20017.室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量GB 18580-20018.建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范

16、GB 50210-2001其余詳見見法律標(biāo)準(zhǔn)清單。3. 術(shù)語(yǔ)和定義3.1引用 ISO9000:2015質(zhì)量管理體系要求中的術(shù)語(yǔ)和定義3.2引用 ISO14001:2015環(huán)境管理體系要求及使用指南中的術(shù)語(yǔ)和定義3.3引用 ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系要求中的術(shù)語(yǔ)和定義3.4引用 GB/T 50430-2017中的術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)涉及的縮略語(yǔ)：1) 公司 -xxxxx 有限公司2) 質(zhì)量管理體系 -QMS3) 環(huán)境管理體系 -EMS4) 職業(yè)健康安全管理體系 -OHSMS5) 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 QES6) 受控文件：需按規(guī)定對(duì)其發(fā)放、修改，進(jìn)行控制的文件，通常為

17、公司內(nèi)部使用的文件。7) 非受控文件：不對(duì)其修改、更換等進(jìn)行控制的文件，通常為投標(biāo)、顧客以及其他目8) 的使用的文件。9) 歸口管理：是指對(duì)某一方面的活動(dòng)制定政策、對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行聯(lián)10) 絡(luò)和協(xié)調(diào)。11) 持續(xù)改進(jìn)增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)；12)過(guò)程一一一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)( 工程信息T 投標(biāo)T 簽訂合同組建項(xiàng)目部T施工準(zhǔn)備與策劃T配置各種資源T各部門、公司監(jiān)控T工程竣工交付T保修、回訪) 。13)環(huán)境公司運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。14) 環(huán)境因素公司 ( 含各部門、項(xiàng)目部 ) 活動(dòng)、

18、工程或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。15) 環(huán)境影響全部或部分地由公司的活動(dòng)、工程或服務(wù)給環(huán)境造成的任何有益或有害的變化。16) 安全免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。17) 風(fēng)險(xiǎn)某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合。18) 危險(xiǎn)源可能導(dǎo)致傷害、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。19) 危險(xiǎn)源辨識(shí)識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過(guò)程。20) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小以及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。21) 績(jī)效基于職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，與組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)22) 本手冊(cè)根據(jù)本公司建筑工程施工特點(diǎn)還采用如下術(shù)語(yǔ)和定義。23)顧客 指同本公司以合同或協(xié)議形式，所需建筑工程施工的

19、組織或個(gè)人，有時(shí)將其稱為建設(shè)單位、甲方、業(yè)主等。24) 技術(shù)交底25)以工程項(xiàng)目施工技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，在各項(xiàng)工程正式施工前，根據(jù)圖紙和各項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求對(duì)參與施工的有關(guān)負(fù)責(zé)人、施工人員，進(jìn)行的專業(yè)施工技術(shù)交代。26) 產(chǎn)品本公司產(chǎn)品指經(jīng)本公司組織施工的建筑工程施工總承包、防水防腐保溫工程、建筑裝飾裝修工程、建筑幕墻工程。27) 事故、事件事故：造成死亡，疾病，傷害，財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。事件：造成或可能造成事故的事情。28) 單位工程29) 具備獨(dú)立施工條件并能形成獨(dú)立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個(gè)單位工程。30) 分部工程 在單位工程中按結(jié)構(gòu)部位、施工特點(diǎn)或施工任務(wù)的不同劃分的若干工

20、程。31) 分項(xiàng)工程 在分部工程中，按不同施工方法、工序劃分的若干工程。32) 工程質(zhì)量評(píng)定 按分部、分項(xiàng)、單位工程和建設(shè)項(xiàng)目逐段進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)定。33)工程質(zhì)量 反映建筑物滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。34)觀感質(zhì)量35)通過(guò)觀察和必要的測(cè)量所反映的工程外在質(zhì)量。36)驗(yàn)收 建筑物工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)單位共同對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽檢復(fù)檢，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書面形式對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。37) 進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收 對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件、設(shè)備等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

21、要求進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。38 ） 交接檢驗(yàn) 由施工的承接方與完成方經(jīng)雙方檢查并對(duì)可否繼續(xù)施工做出確認(rèn)的活動(dòng)。39 ） 危害 可能造成人員傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。40 ） 危害辯識(shí) 識(shí)別危害的存在。41 ） 輕微不合格 原材料、外購(gòu)的半成品中出現(xiàn)的較小缺陷及工程施工中發(fā)現(xiàn)的較小質(zhì)量問(wèn)題。42 ） 一般不合格 原材料、外購(gòu)的半成品的超差或出現(xiàn)的缺陷超出有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求及工程施工中出現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，尚未夠成質(zhì)量事故，經(jīng)過(guò)返工后可達(dá)到預(yù)期使用要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。43 ） 嚴(yán)重不合格 造成質(zhì)量事故，并按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)劃分事故等級(jí)的不合格品。44 ） 三不放過(guò)機(jī)

22、械設(shè)備發(fā)生事故以后，事故原因分析不清不放過(guò)，事故責(zé)任者或群眾未受到教育不放過(guò)，沒有制定防范措施不放過(guò)。45 ） 五臨邊陽(yáng)臺(tái)周邊、屋面周邊、樓梯周邊、上下跑道、斜通兩側(cè)邊、卸料平臺(tái)外側(cè)邊。46 ） 施工組織設(shè)計(jì)是以一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目或建筑群體為編制對(duì)象，用以指導(dǎo)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)綜合性文件；是整個(gè)工程項(xiàng)目施工的戰(zhàn)略部署，為編制施工計(jì)劃和工程預(yù)算提供依據(jù)；是本公司組織活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的主要依據(jù)。4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境總經(jīng)理會(huì)同辦公室識(shí)別影響公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系預(yù)期結(jié)果的能力相關(guān)的外部和內(nèi)部問(wèn)題（因素）括受公司影響或者能夠影響公司的環(huán)境狀況、職業(yè)健康安全

23、狀況。外部、內(nèi)部問(wèn)題（因素）分析結(jié)果為確定以下事項(xiàng)提供依據(jù)：，包a）確定管理體系范圍b）建立管理體系c ）確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施d ）管理評(píng)審輸入。外部、內(nèi)部問(wèn)題（因素）分析可從以下方面考慮：1、外部的環(huán)境，可以考慮國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)或當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素，有助于理解外部環(huán)境；2、內(nèi)部環(huán)境，可以考慮組織的價(jià)值觀、文化、知識(shí)和績(jī)效等相關(guān)因素，有助于理解內(nèi)部環(huán)境。3、這些問(wèn)題或因素可從以下方面考慮：a） 可能對(duì)組織的目標(biāo)造成影響的變更和趨勢(shì)；b） 與相關(guān)方的關(guān)系，以及相關(guān)方的理念、價(jià)值觀；c） 組織管理、戰(zhàn)略優(yōu)先、內(nèi)部政策和承諾；d） 資源的獲得和優(yōu)先供給、技術(shù)變

24、更。e）這些問(wèn)題或因素可以包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件；4.2理解相關(guān)方的需求和期望由于相關(guān)方對(duì)公司持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響，因此，公司應(yīng)按相關(guān)程序的確定：a）與質(zhì)量和環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)方，如顧客、最終用戶、股東、銀行、外部供應(yīng)商、員工及監(jiān)管部門等；b） 按相關(guān)文件的規(guī)定要求，確定這些相關(guān)方的需求和期望（即要求）。c）這些相關(guān)方的需求和期望中哪些將成為其合規(guī)義務(wù)。公司各部門按相關(guān)文件規(guī)定對(duì)這些相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息進(jìn)行定期的監(jiān)視和評(píng)審，以便及時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，適應(yīng)市場(chǎng)的需求。相關(guān)方及其需求和期望的分析結(jié)果為以下方面提供輸入：a）確定管

25、理體系范圍b）建立管理體系c）確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施d）管理評(píng)審輸入。4.3質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍適用范圍位于寧夏賀蘭縣豐慶路以南望都太陽(yáng)城B區(qū) 2-5腐保溫工程、建筑裝飾裝修工程、建筑幕墻工程（的部門和施工場(chǎng)所的的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。號(hào)樓1單元101室的xxxxx有限公司，與建 筑工程施工總承包、防水防資質(zhì)范圍內(nèi)）所涉及管理體系活動(dòng)場(chǎng)所范圍適用于管理體系活動(dòng)范圍所涉及的辦公、固定生產(chǎn)場(chǎng)所、臨時(shí)工程項(xiàng)目部、臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)及生活場(chǎng)所等。標(biāo)準(zhǔn)要求的實(shí)用性說(shuō)明根據(jù)建設(shè)施工行業(yè)管理規(guī)定,從事工程設(shè)計(jì)需要具備相應(yīng)資質(zhì),本公司承攬的建筑工程施工總承包、防水防腐保溫工程、建筑裝飾裝修

26、工程、建筑幕墻工程（資質(zhì)范圍內(nèi)）執(zhí)行發(fā)包方提供的施工圖設(shè)計(jì)文件,對(duì)工程設(shè)計(jì)不承擔(dān)責(zé)任,因此GB/T50430-2017標(biāo)準(zhǔn)的10.3“工程設(shè)計(jì)”過(guò)程不適用于本公司。公司目前無(wú)設(shè)計(jì)開發(fā)，但保留8.3條款，今后有設(shè)計(jì)開發(fā)的活動(dòng)按8.3條款執(zhí)行。4.4管理體系及其過(guò)程公司在建立并保持文件化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系時(shí)，應(yīng)遵循的要求并明確：)識(shí)別管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用；b ) 確定這些過(guò)程中的順序和相互作用；c) 確定為確保過(guò)程有效運(yùn)行、產(chǎn)品質(zhì)量控制所需的準(zhǔn)則和方法；d) 確保可以獲得必要的資源與信息，以支持這些過(guò)程的有效運(yùn)行和對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視；e) 監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程；

27、f ) 實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)過(guò)去公司實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，為使體系的運(yùn)行質(zhì)量不斷提高，在下列關(guān)鍵環(huán)節(jié)中必須得到進(jìn)一步控制、保持和持續(xù)改進(jìn)：1) 文件化體系管理控制過(guò)程；2) 體系策劃與審核管理過(guò)程；3) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃過(guò)程；4) 與顧客有關(guān)的評(píng)審、服務(wù)與顧客信息反饋管理控制過(guò)程；5) 采購(gòu)控制過(guò)程；)產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)及分包過(guò)程；7) 產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量與不合格品的管理控制過(guò)程；8) 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備使用控制過(guò)程；9)資源的提供與管理過(guò)程( 包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境)；10) 數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)控制過(guò)程。公司按ISO9001:2015、

28、ISO14001:2015、 ISO45001:2018、 GB/T50430-2017標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。為使公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行，并持續(xù)改進(jìn)，各部門應(yīng)：1)按質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件中的規(guī)定貫徹實(shí)施，文件中的規(guī)定與實(shí)際運(yùn)作應(yīng)保持一致。2)隨著質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的變化，質(zhì)量和環(huán)境方針、目標(biāo)的變化，應(yīng)定期評(píng)審，及時(shí)修訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件，確保其有效性、充分性和適宜性。3) 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系建立后，應(yīng)不斷完善，持續(xù)改進(jìn)，提高有效性和效率。5 領(lǐng)導(dǎo)作用

29、5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾最高管理者應(yīng)證實(shí)其對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾, 通過(guò)：a) 對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任；b)確保制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并與組織環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致；c ）確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程；d）促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；e）確保獲得質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所需的資源；f ）溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性；g）確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的預(yù)期結(jié)果；h）促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安

30、全管理體系的有效性；i ）推動(dòng)改進(jìn)；j ）支持其他管理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)最高管理者應(yīng)證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾, 通過(guò)：a）確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；辦公室編制適用的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)清單。b）確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及增強(qiáng)顧客滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；c） 始終致力于增強(qiáng)顧客滿意。執(zhí)行與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序的有關(guān)要求；5.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針（1）公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針見管理手冊(cè)0.5章節(jié)。（2） 公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針由總經(jīng)理制定、批準(zhǔn)、發(fā)布，質(zhì)量、

31、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針的指定應(yīng)：a）適應(yīng)組織的宗旨和組織所處環(huán)境（包括其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響）并支持其戰(zhàn)略方向；b） 為制定質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)提供框架；c） 包括滿足適用要求的承諾；d） 包括保護(hù)環(huán)境的承諾，其中包含污染預(yù)防及其他與組織所處環(huán)境有關(guān)的特定承諾；e ）包括履行其合規(guī)義務(wù)的承諾；f ）包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系以提高質(zhì)量管理績(jī)效和環(huán)境績(jī)效的承諾。溝通質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針（ 1）質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針以文件的形式發(fā)布，在公司內(nèi)部以櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳畫等形式，以便讓員工及時(shí)知曉。（ 2）公司應(yīng)將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針對(duì)全體員工進(jìn)

32、行宣講、教育， 確保每個(gè)員工熟悉、理解并貫徹執(zhí)行。（ 3）必要時(shí)，質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針及質(zhì)量政策要求向相關(guān)方提供，告知相關(guān)方。（ 4）公司應(yīng)通過(guò)管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針進(jìn)行適宜性評(píng)審和修訂，以反映不斷變化的內(nèi)部、外部條件和信息。（5）由質(zhì)安部及辦公室對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針的培訓(xùn)，以確保員工對(duì)管理方針的充分理解；（6）以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行宣傳，保證相關(guān)方能獲知這一管理方針；（7）在每年的管理評(píng)審時(shí)，應(yīng)同時(shí)對(duì)管理方針的持續(xù)適宜性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)對(duì)方針進(jìn)行更新、修訂。（ 8）遵守國(guó)家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求；在工程施土過(guò)程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包

33、方和社會(huì)，增強(qiáng)其滿意程度，樹立施工企業(yè)在 市場(chǎng)中的良好形象；I （ 9 ）追求質(zhì)量管理改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限（ 1）組織機(jī)構(gòu)包括：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、職能管理部室及工程項(xiàng)目經(jīng)理部，見0.7 “組織機(jī)構(gòu)圖”（ 2）根據(jù)部門設(shè)置，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理職責(zé)進(jìn)行分工，制定“管理職能分配表”見附件2“質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職能分配表”。（ 3 ）各部門依據(jù)職能分配表確定本部門的職責(zé)和權(quán)限，崗位的職責(zé)和權(quán)限由各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門職責(zé)和人員情況進(jìn)行分工，形成文件進(jìn)行傳達(dá)實(shí)施，可納入部門工作手冊(cè)管理。（ 4）總經(jīng)理任命管理者代表為管理體系建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)人，其

34、主要職責(zé)為：a.代表公司最高管理者，負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司管理方針及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)指標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)；組織建立、實(shí)施、改進(jìn)和保持公司管理體系，并保證其有效運(yùn)行；b. 向最高管理者報(bào)告管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；c. 確保不斷提高公司全體員工滿足顧客要求的意識(shí)；d. 負(fù)責(zé)就管理體系有關(guān)事宜與外部的溝通與聯(lián)絡(luò)工作；e . 負(fù)責(zé)重要環(huán)境因素清單的審批；f 負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源辯識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作；g ?領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部管理體系審核，負(fù)責(zé)不符合項(xiàng)的糾正與預(yù)防措施效果的跟蹤驗(yàn)證；h ?協(xié)助最高管理者實(shí)施管理評(píng)審，指導(dǎo)管理評(píng)審會(huì)議的準(zhǔn)備工作，審核管理評(píng)審決議；組織落實(shí)管理評(píng)審所

35、提出的決議事項(xiàng)。（5）公司主要人員及部門職責(zé)和權(quán)限如下：1. 總經(jīng)理a.負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作政策法規(guī)，對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理負(fù)責(zé)；b.做出管理承諾，制定公司管理方針和管理目標(biāo)指標(biāo)方案，并以文件的形式批準(zhǔn)發(fā)布，采取有效措施保證各級(jí)人員理解管理方針和目標(biāo)，并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行；c. 確定公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門的職責(zé)和權(quán)限；d. 任命管理者代表，并為有效開展工作提供必要條件；e.批準(zhǔn)發(fā)布管理手冊(cè)，定期對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行管理評(píng)審，以保證持續(xù)有效地滿足所選用的標(biāo)準(zhǔn)和滿足公司管理方針和目標(biāo)的要求；f. 對(duì)管理體系進(jìn)行策劃，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和保證管理體系實(shí)

36、施并保持持續(xù)改進(jìn)；g. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)和增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求予以滿足；h. 為質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行提供充分的必要的資源。2 辦公室a.負(fù)責(zé)公司的文件的歸口管理， 并協(xié)助管理者表對(duì)質(zhì)量、 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件的編制、 修改、控制工作和內(nèi)部體系審核工作及記錄的歸口管理；b. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理，制定招聘與培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施和保持；并實(shí)施績(jī)效考核管理；c. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的歸口管理，對(duì)管理體系運(yùn)行加以分析，提出改進(jìn)意見；d. 負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行的信息反饋和采取糾正和預(yù)防措施等，并跟蹤措施的有效性；e. 監(jiān)督各職能部門的目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)施，并將實(shí)施情況報(bào)管理

37、者代表；f. 負(fù)責(zé)工傷、職業(yè)病的醫(yī)療鑒定，工傷保險(xiǎn)；g. 協(xié)助工程技術(shù)部、 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部所使用的勞務(wù)分包方，在施工生產(chǎn)中對(duì)遵守公司管理體系 運(yùn)行要求情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；h. 負(fù)責(zé)公司相法律法規(guī)及政府要求的識(shí)別、獲取和更新， 并及時(shí)將最新要求傳達(dá)到相關(guān)部門和人員；i. 負(fù)責(zé)公司識(shí)別出的法律法規(guī)的合規(guī)性評(píng)價(jià)；j. 負(fù)責(zé)環(huán)境及職業(yè)健康安全協(xié)商及信息交流管理，及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通；k.參與重大事故的調(diào)查處理工作，負(fù)責(zé)組織傷殘員工的勞動(dòng)能力鑒定，按勞動(dòng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定做好事故善后工作；l.負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別、匯總、評(píng)價(jià)，確定重要環(huán)境因素，并將環(huán)境因素匯總表和重要環(huán)境因清單報(bào)工

38、程技術(shù)部；m.負(fù)責(zé)確認(rèn)、匯總公司不可接受風(fēng)險(xiǎn)因素，填寫公司不可接受風(fēng)險(xiǎn)清單；n. 負(fù)責(zé)勞動(dòng)衛(wèi)生與職業(yè)病防治的宣傳教育、體檢，并組織制定有關(guān)職業(yè)病的糾正和預(yù)防措施。3 業(yè)務(wù)科a） 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析和開發(fā)收集了解用戶需求，做好工程預(yù)算和投標(biāo)工作，合同商簽及對(duì)合同的實(shí)施和履約進(jìn)行監(jiān)督；b） 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品要求、工程要求和標(biāo)書確定及合同的評(píng)審工作；c） 負(fù)責(zé)組織投標(biāo)文件的編制及組織投標(biāo)活動(dòng)。d） 負(fù)責(zé)組織把各項(xiàng)承接的工程分別建立預(yù)結(jié)算臺(tái)賬，工程交工后及時(shí)作好結(jié)算共作，并將結(jié)算手續(xù)及時(shí)交公司財(cái)務(wù)掛帳；e）在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排時(shí)，對(duì)質(zhì)量、規(guī)范、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)管理的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé)；f ）

39、負(fù)責(zé)顧客溝通的控制工作。 負(fù)責(zé)與顧客溝通聯(lián)絡(luò)， 組織處理顧客投訴， 負(fù)責(zé)保存相關(guān)服務(wù)記 錄；和對(duì)用戶的服務(wù)工作g）認(rèn)真做好顧客、用戶的回訪，充分了解服務(wù)質(zhì)量信息，滿足顧客的需求和期望，負(fù)責(zé)受理顧客的投訴和抱怨事宜，建立好服務(wù)檔案。h） 負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行了解與測(cè)量，以確定顧客需求和潛在需求。負(fù)責(zé)調(diào)查、收集并處理顧客滿意度信息。i） 負(fù)責(zé)分析顧客反饋信息，編制調(diào)查和分析報(bào)告，將顧客意見反饋責(zé)任部門并監(jiān)督實(shí)施。j） 確保質(zhì)量、規(guī)范、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在本部門的正常運(yùn)行，管理和監(jiān)督部門員工按程序工作，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；k） 負(fù)責(zé)做好本部門的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全控制工作以及突發(fā)事件和緊急情況

40、的應(yīng)急準(zhǔn)備和相應(yīng)工作。4 工程技術(shù)部a.負(fù)責(zé)編制工程投標(biāo)書、預(yù)（決）算書，向業(yè)務(wù)科提供具有競(jìng)標(biāo)能能力的報(bào)價(jià)，參加建設(shè)單位的招投標(biāo)發(fā)布會(huì)；b. 負(fù)責(zé)對(duì)招投標(biāo)文件的評(píng)審工作，提出是否參加招投標(biāo)的意見；c.負(fù)責(zé)公司的施工設(shè)備的管理工作，設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃的審核、驗(yàn)收、安裝，維修計(jì)劃的審核，維修的驗(yàn)收，日常檢查與維護(hù)工作；d. 負(fù)責(zé)公司的施工工程任務(wù)的平衡和下達(dá)，工程施工的管理工作和施工計(jì)劃的控制；e. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)文件、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的接收、發(fā)放、存檔。f. 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)建筑材料的分類明細(xì)表的編制。g. 根據(jù)企業(yè)用工的需求，負(fù)責(zé)勞務(wù)分包方的招收、錄用、管理、考核和評(píng)價(jià)；h. 負(fù)責(zé)施工過(guò)程的技術(shù)交底工作。i. 負(fù)責(zé)公司所有的項(xiàng)目部所進(jìn)原材料的檢驗(yàn)工作；j. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)工程， 并對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，及時(shí)反映和處理各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題，針對(duì)不合格原因，采取糾正和預(yù)防措施；k. 負(fù)責(zé)對(duì)公司的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理；l. 負(fù)責(zé)組織標(biāo)識(shí)和可追溯性管理。m. 負(fù)責(zé)實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施，防止不合格和潛在不合格的發(fā)生；n. 負(fù)責(zé)工程竣工的驗(yàn)收工作；o.