全國2019年7月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題共9頁文檔

1、全國2019年7月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題全國2019年7月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1不屬于現(xiàn)代管理基本特征的是（）A.習(xí)慣化管理B.系統(tǒng)化管理C.民主化管理D.科學(xué)化管理2 .體現(xiàn)組織中橫跨過權(quán)力執(zhí)行路線而直接聯(lián)系的原則是（）A.適當(dāng)?shù)募瘷?quán)和分權(quán)原則B.秩序原則C.公平原則D.跳板原則3 .霍桑實驗的主持人是（）A.法約爾B.梅奧C.沙因D.亞當(dāng)斯4 .貫穿于管理過程的始終，是管理活動核心內(nèi)容的是（）

2、A.決策B.預(yù)測C.計劃D.領(lǐng)導(dǎo)5 .決策者有明確的決策目標(biāo)，知道不同行動方案在不同環(huán)境條件下所獲得的結(jié)果，雖不 能完全判斷未來出現(xiàn)的是哪一種環(huán)境條件，但可以預(yù)測其出現(xiàn)概率的決策是（）A.程序化決策B.確定型決策C.非確定型決策D.風(fēng)險型決策6在決策模式中，提出了最優(yōu)決策準(zhǔn)則”的是（）A.理性決策模式B.漸進決策模式C.集團決策模式D.精英決策模式7.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適應(yīng)于 （）A.大型企業(yè)B.跨國企業(yè)C.創(chuàng)新任務(wù)較高，生產(chǎn)經(jīng)營多變的企業(yè)D.規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)與工藝過程比較簡單、產(chǎn)品單一的企業(yè)8.高聳組織結(jié)構(gòu)的特點是（）A.管理層次少，管理幅度小B.管理層次少，管理幅度大C.管理層次多，管

3、理幅度小D.管理層次多，管理幅度大9根據(jù)行為科學(xué)的研究，人的需要、動機、行為與滿足之間的關(guān)系可以用簡單的模式表示為（）A.需求一動機一行為一滿足B.動機一需求一行為一滿足C.行為一動機一需求一滿足D.需求一行為一動機一滿足10 .馬斯洛的需要層次理論主要解釋了人類的（）A.基本需要的程度B.基本需要的內(nèi)容和產(chǎn)生順序C.基本需要的內(nèi)容D.基本需要產(chǎn)生的順序11 .按高標(biāo)準(zhǔn)行事，或在競爭中取勝的愿望屬于（）A.歸屬需要B.成就需要C.權(quán)力需要D.關(guān)系需要12 .不屬于激勵因素的是（）A.工作成就B.工資收入C.工作責(zé)任D.職業(yè)發(fā)展13 .職務(wù)內(nèi)容的擴大化和工作意義的豐富化是指（）A.職務(wù)輪換B.工

4、作豐富化C.參與管理D.職務(wù)擴大化14 .美國著名心理學(xué)家布爾赫斯弗雷德里克斯金納提出的是（）A.歸因理論B.雙因素理論C.強化理論D. “X Y”理論15 .某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出臺后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這種激勵屬于（）A.正強化B.負(fù)強化C.懲罰D.消退16 .以分工為前提，體現(xiàn)現(xiàn)代管理基本特征的是 （）A.社會化B.專業(yè)化C.技術(shù)性D.批量化17 .上級管理組織或人員把各項管理政策及組織目標(biāo)、工作程序、規(guī)章制度逐級向下傳 遞的溝通屬于（）A.下行溝通B.上行溝通C.雙向溝通D.鏈?zhǔn)綔贤?8 .按照控制發(fā)生在一個完整管理過程中的階段性，分前饋控制

5、、反饋控制以及 （）A.動態(tài)控制B.分散控制C.現(xiàn)場控制D.復(fù)合控制19 .統(tǒng)計分析表明，關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視（）A.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，控制全局B.靈活、及時和適度C.客觀、精確和具體D.協(xié)調(diào)計劃和組織工作20 .決策樹法屬于（）A.程序性決策方法B.確定型決策方法C.風(fēng)險型決策方法D.非確定型決策方法二、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。21 .社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是 。22 .按決策目標(biāo)涉及的規(guī)模和影響程度，決策可分為 和戰(zhàn)術(shù)決策。23 .人事培訓(xùn)可分為崗前教育、新員工培訓(xùn)、在職員工職業(yè)

6、教育和 培訓(xùn)四種類型。24 .領(lǐng)導(dǎo)者強制性影響力的產(chǎn)生因素有傳統(tǒng)因素、職位因素和 因素。25 .在管理方格理論中， 型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心生產(chǎn)，又關(guān)心人，使組織目標(biāo)與個人目標(biāo)有效結(jié)合。26 .雙因素理論包括激勵因素和 因素。27 .過程型激勵理論中，理論指出職工的工作態(tài)度和生產(chǎn)積極性，不僅取決于他 （們）所獲報酬的絕對量，而且還取決于他（們）所獲報酬的相對量。28 .溝通的基本模型由信源、和信宿三部分組成。29 .控制的內(nèi)容包括人員、 、作業(yè)、信息和組織績效。30 .隨機抽樣的方式可分為簡單隨機抽樣、等距抽樣、 抽樣、整群抽樣和多階段 抽樣等五種方法。三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

7、31 .管理32 .非正式組織33 .職位分類34溝通35 .目標(biāo)管理四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36 .簡述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。37 .簡述決策與預(yù)測的關(guān)系。38 .簡述矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。39 .簡述目標(biāo)管理中目標(biāo)的制定過程。40 .簡述領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論及領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41 .論述公共管理與私人管理的區(qū)別。42 .試論管理的控制職能與計劃職能的聯(lián)系。六、案例分析題（本大題10分）43 .案例：ABC集團東北分公司最近從華南分公司調(diào)來一位廣東籍總經(jīng)理陳某，陳某在 廣東一帶是很有名的經(jīng)理人，他有個特點：講話從來不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言，廣東話風(fēng)趣 幽默，常常博得滿堂喝彩，但他講不好普通話。到東北分公司就任后，他召開全體員工大會闡述經(jīng)營理念和戰(zhàn)略，與下屬積極溝通，了解情況。