認(rèn)知心理學(xué)重點概要

1、認(rèn)知心理學(xué)重點（孟版）第一章 緒論1、認(rèn)知：人們獲得和應(yīng)用知識的一系列的心理活動。 認(rèn)知心理學(xué)：以認(rèn)知為研究取向的心理學(xué)。 認(rèn)知結(jié)構(gòu)：人們所獲得知識的表征（1）傳遞的信息 （2）表征存放的形式和結(jié)構(gòu) 認(rèn)知模式信息加工系統(tǒng)的組成： 感受器：接受外界信息。效應(yīng)器：作出反應(yīng)。記憶：貯存和提取符號結(jié)構(gòu)。加工器包含三因素：一組基本信息過程；短時記憶；解說器。2、減法反應(yīng)時法 Donders，1868，荷蘭生理學(xué)家 基本邏輯：安排兩種不同的反應(yīng)時作業(yè)，其中一種作業(yè)包含另一種作業(yè)不包含的心理過程，即所要測量的過程，這兩種反應(yīng)時的差即為該過程所需的時間。 典型實驗：短時記憶信息編碼實驗Aa實驗（Posner等

2、，1969,1970）實驗緣起：短時記憶中是否包含視覺編碼？自變量：字母對的關(guān)系，字母對呈現(xiàn)的時間間隔 因變量：判斷兩個字母是否相同所需要的反應(yīng)時間 實驗結(jié)論：某些短時記憶信息可以有視覺編碼和聽覺編碼兩個連續(xù)階段。 句子-圖形匹配實驗也為減法反應(yīng)時實驗的范例3 、相加因素法 Sternberg,1969基本邏輯：如果兩個因素的效應(yīng)是相互制約的，那么這兩個因素只作用于同一加工階段：如果兩個因素的效應(yīng)是獨立的，那么這兩個因素作用于不同的加工階段。典型實驗：短時記憶信息提取實驗相加因素法實驗（Sternberg，1969） 實驗步驟：先給被試看16各數(shù)字（識記項目），然后再看一個數(shù)字（測試項目），并

3、同時開始計時。要求被試回答該測試數(shù)字是否是剛才識記過的，按鍵做出是與否的反應(yīng)，計時也隨即停止。實驗結(jié)果：確定了四個對提取過程有獨立作用的因素：測試項目的質(zhì)量，識記項目的數(shù)量、反應(yīng)類型（肯定的或否定的）和每個反應(yīng)類型的相對頻率。短時記憶信息提取過程包含四個獨立階段，刺激編碼階段、順序比較階段、二擇一階段和反應(yīng)組織階段，作用過程如下圖（箭頭表信息流動，虛線表起作用的因素）4、開窗實驗基本邏輯：直接測到某一特定加工階段所需的反應(yīng)時典型實驗：字母轉(zhuǎn)換實驗（Hamilton等，1977，Hockey等，1981）5、1967年，第一部認(rèn)知心理學(xué)(Neisser )專著，標(biāo)志著認(rèn)知心理學(xué)的正式誕生。選/填

4、第二章 知覺 1、知識經(jīng)驗在知覺中的作用 音素恢復(fù) 句子識別 速示器尋靶2、知覺理論（一）直接理論（刺激物說） Gibson 長期以來，在心理學(xué)中常將知覺看作刺激在神經(jīng)系統(tǒng)或腦中留下的烙印，將知覺當(dāng)作一種只具有直接性質(zhì)的心理現(xiàn)象。知覺的產(chǎn)生依賴于人的感官直接從環(huán)境中提取有效的信息，客觀刺激的特性直接提供了知覺的形象，這一過程并不需要運用以往知識經(jīng)驗來加工外界信息。（二）認(rèn)知理論（假設(shè)考驗說）Bruner、Gregory人通過接收信息、形成和考驗假設(shè)，再接收或搜尋信息，再考驗假設(shè)，直到驗證某個假設(shè)，從而對感覺刺激的物理特征做出正確的解釋，被稱為知覺的假設(shè)考驗說。知覺是一個多層次的信息加工過程，不

5、是由外界刺激直接決定的，而是由當(dāng)前刺激和知覺者的某些內(nèi)在過程相互作用的結(jié)果，其中包含了假設(shè)檢驗的過程。3、知覺加工的類型（1）自下而上的加工（數(shù)據(jù)驅(qū)動加工）：由外部刺激開始的加工，由較小的知覺單元轉(zhuǎn)向較大的知覺單元。自上而下的加工（概念驅(qū)動加工）：由有關(guān)知覺對象的一般知識開始的加工。（2）整體加工：對于一個客體，先知覺其整體，后知覺其部分。局部加工：對于一個客體，先知覺其部分，后知覺其整體。Navon視覺干涉實驗SH 無視覺刺激的聽覺辨別的反應(yīng)時實驗 視覺的字母識別作業(yè)（3）控制性加工：是一種需要應(yīng)用注意的加工，其容量有限，可靈活地用于變化著的環(huán)境。自動加工：是不需應(yīng)用注意，無一定的容量限制，

6、不受人的意識控制的加工，并且一旦形成就難于改變。視覺搜索實驗4、模式模式 ：由若干元素或成分按照一定的關(guān)系形成的某種刺激結(jié)構(gòu)。 式識別：運用記憶中已經(jīng)儲存的信息對當(dāng)前出現(xiàn)的刺激模式作出有效解釋的過程。 5、模式識別的理論（一）模板說1主要觀點：刺激與模板最佳的匹配。（模板式匹配）袖珍復(fù)本即稱作模版。 2預(yù)加工：把我們接受到的外在刺激先按照模板的樣子進行標(biāo)準(zhǔn)化。3模式識別是一個一系列連續(xù)階段的信息加工過程。4模板匹配模型是一種自下而上的加工模型。 5實驗證據(jù)：Phillips 棋局模式異同 warren聲音異同 Aa實驗6問題：缺少靈活性，顯得十分呆板（二）原型說 1原型：一個類別或范疇的所有個

7、體的概括表征。2主要觀點：刺激與原型的最近似匹配。 3實驗證據(jù)：posner 原型實驗 reed人的面部簡圖4問題：只含有自下而上加工，而沒有含有自上而下加工。（三）特征分析理論1模式可分解為諸特征。 特征和特征分析在模式識別中起著關(guān)鍵作用。2主要觀點：抽取刺激的有關(guān)特征與長時記憶中的各種特征進行比較和匹配。3特征分析模型：在模式識別過程中，首先要對刺激的特征進行分析，也即抽取刺激的相關(guān)特征，然后將這些抽取的特征加以合并，再與長時記憶中的各種刺激的特征進行比較，一旦獲得最佳匹配，外部刺激就被識別了。4實驗證據(jù)：pri-chard 固定網(wǎng)像實驗 特征覺察器5問題：只含有自下而上加工，而沒有含有自

8、上而下加工。6、鬼蜮模型特征分析模型塞爾弗里他認(rèn)為人的識別模式有四個階段和層次。這四個階段分別由一群有不同功能的“映像鬼” “特征鬼” “認(rèn)知鬼”“決策鬼”組成。 層次：“映像鬼”對外部刺激進行編碼，形成刺激的映像。 層次：“特征鬼”對刺激的映像進行分析，將它分解為各種特征。 層次：“認(rèn)知鬼”始終監(jiān)視各種“特征鬼”的反應(yīng)，從“特征鬼”的反應(yīng)中尋找各自負(fù)責(zé)模式的特征，發(fā)現(xiàn)了就喊叫。 層次：根據(jù)“認(rèn)知鬼”的喊叫，“決策鬼”選擇喊叫聲最大的模式作為識別模式。評價：將模式識別過程明確地分成了4個功能不同的層次，與一般的特征分析模型一樣是從局部到整體的加工模型。第三章 注意1、雙耳分聽技術(shù)：給兩邊耳朵同

9、時呈現(xiàn)不同的聽覺材料，然后讓被試報告兩耳各自聽到了什么。2、追隨作業(yè)：兩只耳朵同時呈現(xiàn)兩種材料，要被試追隨其中一只耳朵的內(nèi)容。3、選擇性注意的理論模型（一）過濾器模型 Broadbent,1958主要假設(shè)：1人的信息加工容量是有限的。2選擇信息按照“全”或“無”的原則。3選擇的依據(jù)是刺激的物理性質(zhì)。4選擇發(fā)生在早期。 （二）衰減模型 Treisman,1960主要假設(shè)：1信息加工容量有限。2過濾器按照信息衰減的方式工作。 3注意的選擇不僅依賴刺激的特點，也依賴高級分析水平的狀態(tài)。 4選擇發(fā)生在早期。（三）反應(yīng)選擇模型 Deutsch&Deutsch 1963主要假設(shè)：1所有信息都可以被

10、知覺加工，2選擇發(fā)生在后期反應(yīng)階段。 3選擇的依據(jù)是刺激的重要性。4、衰減模型與過濾器模型的比較不同點：1過濾器為單通道模型，衰減為雙通道或多通道模型。 2過濾器依賴刺激的物理性質(zhì)，衰減不僅依賴刺激的特點，也依賴高級分析水平的狀態(tài)。相同點：加工容量或通道容量有限，必須有過濾機制來調(diào)節(jié)。過濾器位置相同，在初級意義分析和高級意義分析之間。過濾器作用相同，注意選擇都是知覺性質(zhì)的。 結(jié)論：過濾器-衰減模型。兩類選擇性注意模型的爭議：知覺選擇模型（早期選擇模型）；反映選擇模型（后期選擇模型）兩類模型的主要差別：在于對注意機制在信息加工系統(tǒng)中所處的位置有不同的看法。刺激覺察（知覺選擇模型）識別（反應(yīng)選擇模

11、型）復(fù)述與反應(yīng)擇定反應(yīng)5、中樞能量理論 Kahneman,1973 簡答主要觀點：人們在完成認(rèn)知操作時，認(rèn)知資源或中樞能量是有限的。決定注意的關(guān)鍵是資源分配方案。（影響因素：1喚醒因素的可能的能量/各種喚醒表現(xiàn)2當(dāng)時意愿3對完成任務(wù)所需能量的評價4長期傾向）第四章 記憶結(jié)構(gòu)1、短時記憶存在的證據(jù) 簡答臨床和動物實驗（1）腦震蕩患者常常伴有遺忘癥。逆向性遺忘：受傷前幾秒的事情會遺忘，但更久前的事情會記得。（2）癲癇患者：在摘除大腦海馬后，過去記住的東西未受傷害。信息難以從短時記憶轉(zhuǎn)入長時記憶中去。（3）小白鼠跳臺實驗 Jarvik 和Exma,1960. 電休克破壞了當(dāng)前事件記憶的生理過程，未能

12、使之轉(zhuǎn)化為永久貯藏。自由回憶實驗 Murdock 1962, 有力證據(jù)（1）先給被試按一定順序相繼呈現(xiàn)若干個音節(jié)、字詞或其他項目。（2）要求被試盡量回憶出已學(xué)習(xí)過的東西，但不必按照原先呈現(xiàn)的順序來回憶。2、系列位置效應(yīng)：最早呈現(xiàn)和最后呈現(xiàn)的材料，我們記憶的效果比較好。 首因效應(yīng)、近因效應(yīng)3、感覺記憶的分類：視覺的感覺記憶被稱為圖像記憶。聽覺的感覺記憶被稱為聲象記憶。4、全部報告法：要求被試講記住的東西全部報告出來或盡可能多的報告出來。部分報告法：只要求被試將記住的一部分報告出來，而不是全部報告。5、視覺感覺記憶/圖象記憶 選/填 時間在 0.5s內(nèi)，約為300ms。容量9-16個。 局部報告法

13、 作用：信息整合，逆向掩蔽 聲像記憶：時間5S。容量5個。6、經(jīng)典實驗：Darwin三耳人實驗（1972） 論述實驗材料：3*3字母同時在對應(yīng)聲道呈現(xiàn)。3個光條和3個聲道配對自變量：聲音和光條的時距0,1,2,4s報告方式：全部報告、 部分報告因變量：正確回憶的數(shù)目結(jié)論：聲像記憶保持時間約為4秒 ，容量約為5個項目 7、典型的記憶信息三級加工模型：環(huán)境=感覺記憶=短時記憶=長時記憶。對典型的記憶信息三級加工模型的理解 ：1.記憶有3種貯存，感覺登記、短時貯存、長時貯存。2.每一種有特定作用，分類、緩沖器和加工器、信息庫。3.信息登記后，感覺記憶與后兩種記憶編碼不同；短時、長時記憶按相同編碼存在

14、。4.前兩個階段有信息喪失，長時記憶沒有。5.都受人為控制，都可引起反應(yīng)。6.復(fù)述是精確復(fù)述。8、加工水平說 1.加工水平：個體對于刺激可以進行不同水平的分析主要觀點：記憶痕跡是信息加工的副產(chǎn)品，痕跡的持久性是加工深度的直接的函數(shù)。 2.Craik&Tulving（1975）：不隨意學(xué)習(xí)實驗不隨意學(xué)習(xí)：讓被試完成一定的任務(wù)，不要求他們進行識記，待完成任務(wù)后，出乎意料地對他們進行再認(rèn)或回憶的測驗。實驗的關(guān)鍵在于所安排的任務(wù)需要體現(xiàn)不同水平的加工。 第五章 短時記憶1、短時記憶的容量：有限容量：7±2。 保持1530s。2、組塊：將若干小單位聯(lián)合成熟悉、較大單位的信息加工。3、容

15、量有限的性質(zhì)1.貯存空間 ：貯存空間分為少數(shù)幾個槽道，信息就貯存在這些槽道里，一個槽道只能貯存一個組塊，不管組塊是字母還是字詞。如果組塊數(shù)超過槽道數(shù)，超出部分就不能被短時記憶容納，或者新進入信息會擠掉槽道里原有的信息。2.復(fù)述回路說：短時記憶痕跡的衰退極為迅速痕跡一般只能維持2s，因此短時記憶的容量沒有一個固定數(shù)值，它取決一個項目復(fù)述所需的時間長短，需要復(fù)述時間多的項目的容量就少小，需要復(fù)述時間少的項目的容量就大。短時記憶是一個加工器，它有一個復(fù)述回路專司復(fù)述 3.工作臺說：將短時記憶類似木工工作臺，工作臺空間有限。包括兩種空間：貯存空間和工作空間。兩者有權(quán)衡關(guān)系。 4、A.V.L單元：信息編

16、碼的感覺代碼：常將聽覺的(Auditory)、口語的(Verbal)、言語的(Languistic)代碼聯(lián)合起來。5、短時記憶信息提?。浩叫袙呙韬拖盗袙呙?從頭至尾的掃描與自我停止掃描 6、直通模型：人可直接通往所要提取的項目在短時記憶重的位置，進行直接提取。 7、雙重模型：輸入的每個字詞可按其知覺維量來編碼，稱為知覺代碼。字詞還有意義，即有概念代碼。知覺代碼和概念代碼共同構(gòu)成一個概念結(jié)。每個概念結(jié)有不同的激活水平和熟悉值，其強度或大小依賴于該概念結(jié)是否經(jīng)常受到激活和新近是否受到激活。經(jīng)常和新近受到激活則有高激活水平或熟悉值，否則為低。 1.人在內(nèi)部有兩個判定標(biāo)準(zhǔn)，一是“高標(biāo)準(zhǔn)”，如果某探測詞

17、的熟悉值達到或高于這個標(biāo)準(zhǔn)，人便可迅速地作出“是”反應(yīng)；另一個是“低標(biāo)準(zhǔn)”，如果某探測詞的熟悉值達到或低于這個標(biāo)準(zhǔn)，人便可迅速作出“否”反應(yīng)。這是一個直通過程。 2.對于具有一個中等熟悉值的探測詞，即其熟悉值低于高標(biāo)準(zhǔn)而高于低標(biāo)準(zhǔn)的探測詞，則要進行系列搜索，才能作出反應(yīng)，需時也較多。8、短時記憶遺忘的主要原因是干擾。第六章 長時記憶1、長時記憶的類型：情景記憶與語義記憶 1.情景記憶：接收和貯存關(guān)于個人的特定時間的情景和事件以及這些事件的時間空間聯(lián)系的信息。 是對一個人在一定時間發(fā)生的事件的記憶。具有自傳體性質(zhì)。2.語義記憶：運用語言所必須的記憶，是一個心理詞庫。是一個人所掌握的有關(guān)字詞或其他

18、語言符號、其意義和指代物、它們之間的聯(lián)系以及有關(guān)規(guī)則、公式和操縱這些符號、概念和關(guān)系的算法的有組織知識。是對詞語、概念、規(guī)則和定律等抽象事物的記憶。 2、表象系統(tǒng)與語言系統(tǒng) 1.表象系統(tǒng)：以表象代碼來貯存的具體的客體和事件的言語信息。2. 言語系統(tǒng)：以言語代碼來貯存言語信息。 這兩個系統(tǒng)彼此獨立又互相聯(lián)系。雙重編碼說3、層次網(wǎng)絡(luò)模型和激活擴散模型都屬于網(wǎng)絡(luò)模型范疇。4、層次網(wǎng)絡(luò)模型 （Collins & Quillian，1969 ）1.基礎(chǔ)單元是概念，概念構(gòu)成結(jié)點。.概念之間有層次關(guān)系。概念有屬性。2模型驗證：“范疇大小效應(yīng)”： 句子水平越高（謂語范疇越大）,其判斷時間就越長.3對模

19、型的批評 （1）熟悉效應(yīng)：對較熟悉的句子判斷較快。（2）典型性效應(yīng)：對于一個范疇或概念的典型成員判斷要快于非典型成員的判斷。（3）否定判斷 4層次網(wǎng)絡(luò)模型的核心：是概念按邏輯的上下級關(guān)系而組成網(wǎng)絡(luò)。5、激活擴散模型（Collins & Loftus 1975 ）1.基礎(chǔ)是概念，概念構(gòu)成結(jié)點。.概念之間的連線是聯(lián)系，連線的長短表示網(wǎng)密程度，短則緊密。概念之間有邏輯層次關(guān)系和橫向關(guān)系。概念特征單獨貯存。2模型的加工過程 ：激活和擴散 ：激活的數(shù)量有限， 激活在網(wǎng)絡(luò)中擴散逐漸減弱，和連線強度有關(guān)系。連線通道的性質(zhì)有評價。 3模型的驗證：啟動效應(yīng)：先前的加工活動對隨后的加工活動起有利作用。Me

20、yer詞匯判斷任務(wù)：啟動詞目標(biāo)詞 “面包醫(yī)生”“護士醫(yī)生” 在“護士醫(yī)生”這一對字母串中判定醫(yī)生為單詞，比在“面包醫(yī)生”這對字母串中判定醫(yī)生為單詞要更快。6、集理論模型和特征比較模型都屬于特征模型范疇，又稱為計算模型。7、集理論模型Meyer(1970) 1.模型的內(nèi)容：基本語義單位是概念，概念都由集信息或要素來表征，分為樣例集和屬性集（特征集）。當(dāng)要從語義記憶中提取信息來對句子作出判斷時，就可以分別搜索屬性集，再對屬性集進行比較根據(jù)屬性集之間的重疊程度作出決定。兩個集的共同屬性愈多，重疊程度就愈高，就可以作出肯定判斷。反之就作出否定判斷。2.謂語交叉模型：第一階段判定主語和謂語是否交叉。第二

21、階段判定主語是否為謂語的子集或下級概念。8、特征比較模型mith、Shoben&Rips(1974)1.模型的內(nèi)容：概念在長時記憶中由一集屬性或特征來表征。在概念之間，共同的語義特征特別是定義性特征愈多，則聯(lián)系愈緊密。語義空間/認(rèn)知空間：一個范疇的空間中諸點距離的集合2.概念的諸語義特征可分為兩類：定義性特征：定義一個概念所必須的特征；特異性特征：對定義概念并不必要，但也有一定描述功能。 模型強調(diào)定義性特征的作用。3.兩階段加工過程：第一階段是提取該句的主語和謂語兩個概念的特征，將兩者的定義性特征和特異性特征加以總體比較，并確定兩者的相似程度。高相似則判定為真，低相似則判定為偽。中等相

22、似則需進入第二階段：撇開主語和謂語的特異性特征，只對兩者的所有定義行特征進行比較，如果兩者匹配，就判定為真，否則判定為偽。4.評價：優(yōu)點：能夠解釋范疇大小效應(yīng)、熟悉性效應(yīng)、典型性效應(yīng)和否定判斷。問題：劃分定義性特征和特異性特征困難。第七章 表象1、兩種編碼說關(guān)于表象存在的論證：兩種編碼說Paivio 長時記憶包括表象系統(tǒng)和言語系統(tǒng) 實驗材料：圖畫對/文字對；和現(xiàn)實一致/不一致被試任務(wù)：判斷究竟哪一個較大，記錄RT實驗假設(shè)：若只有言語表征，RT圖片判斷RT字詞判斷 若有表象表征，RT不一致圖對 RT一致圖對 實驗結(jié)果：RT圖畫判斷RT字詞判斷 RT不一致圖對 RT一致圖對實驗結(jié)論：存在表象表征，

23、客體大小主要以表象來表征的2、心理旋轉(zhuǎn)概述 ：單憑心理運作，不靠實際操作，將知覺的對象予以旋轉(zhuǎn)，從而獲得正確知覺經(jīng)驗的心理過程。典型實驗：字符旋轉(zhuǎn)實驗 Cooper&Shepard 實驗結(jié)果： 1.沒有前行信息的實驗結(jié)果表明：當(dāng)樣本為垂直的正位，即旋轉(zhuǎn)的角度為0度或360度，不管是正常的還是鏡像的，判斷所需要的時間是最少的，大約為0.5秒；當(dāng)樣本作了不同角度的旋轉(zhuǎn)時，反應(yīng)時也隨之增加，而且當(dāng)樣本旋轉(zhuǎn)了180度時，反應(yīng)時最長，隨著樣本的旋轉(zhuǎn)度數(shù)進一步增大，反應(yīng)時反而逐漸減少。2.有單獨的字符前行信息或方位前行信息的實驗結(jié)果與沒有前行信息的實驗結(jié)果相似。3.既有字符又有方位前行信息的實驗，

24、實驗結(jié)果卻大不相同，反應(yīng)時較短，而且反應(yīng)時沒有隨著角度的變化而發(fā)生變化。3、“距離效應(yīng)”： 表象可以被掃描，掃描時間隨距離而增加。 4、“大小效應(yīng)”： 評定主觀表象較小的客體難于較大的客體。5、表象的計算理論1.表象的構(gòu)成要素：表層表征：出現(xiàn)在視覺短時記憶中的類似圖畫的表征。深層表征：貯存在長時記憶中的信息，用于生成表層表征。深層表征又分為：本義表征：該表征所提供的信息是關(guān)于某一客體是什么樣子，而不是關(guān)于某一客體看起來像什么。在計算模擬中，常用于作坐標(biāo)表征。命題表征：由抽象的命題構(gòu)成，與本義表征不同，它們是解釋客體的。2.表象的生成過程 （1）圖示過程：將深層的本義表征轉(zhuǎn)換為視覺短時記憶中的表

25、象。 （2）發(fā)現(xiàn)過程：它在視覺短時記憶中搜索某個特定的客體或其部分 （3）放置過程：實現(xiàn)各種必要操作，使客體各部分處在表象中正確位置上。 （4）表象過程：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上述3個過程的活動 其他過程：掃描過程、 旋轉(zhuǎn)過程第八章 概念1、假設(shè)考驗說的發(fā)展 ：空白試驗法（關(guān)于假設(shè)的驗證）基本思想：被試在主試不給反饋的條件下，對一系列刺激做反應(yīng)。如果被試能對這些刺激作出系統(tǒng)的反應(yīng)，那么久可能確定這種反應(yīng)的基礎(chǔ)即是假設(shè)。2、人工概念形成實驗 1 bruner 經(jīng)典實驗 2概念形成過程的特點 學(xué)習(xí)的方式：漸進式 和全或無3、概念結(jié)構(gòu)1.特征表說 （Bourne等） 基本觀點 （1）概念的定義性特征。即一類個體所

26、具有的共同的有關(guān)屬性。（2）諸定義性特征之間的關(guān)系，即整合這些特征的規(guī)則。這兩個因素有機地結(jié)合在一起。概念的表征由定義性特征和概念規(guī)則構(gòu)成。 概念的結(jié)構(gòu)為：C=R(X，Y，.) C為概念R為整合這些特征的規(guī)則。2.原型說 （ Rosch） 基本觀點：概念由原型（最佳實例）和范疇成員代表性的程度來表征的。原型說的實質(zhì)：家族相似性 。原型的編碼：概念是由原型表征而不是共同特征，原型是表象編碼 。第九章 問題解決 小題1、問題：面臨一項任務(wù)又沒有直接手段去完成。2、問題的成分： （1）給定 （2）目標(biāo) （3）障礙 3、問題的類型 Greeno 1978歸納結(jié)構(gòu)問題：根據(jù)所給的信息推導(dǎo)對象之間的關(guān)系。

27、 轉(zhuǎn)換問題：通過一系列的認(rèn)知操作將給定轉(zhuǎn)換成目標(biāo)。排列問題：把給予的信息進行重新排列，已達到目標(biāo)狀態(tài)。 4、問題解決的相關(guān)概念：問題空間：是指問題解決者對所要解決問題的一切可能的認(rèn)識狀態(tài)，包括對問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的認(rèn)識，以及如何由初始狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)的認(rèn)識等。算子：操作和操作規(guī)則問題解決：應(yīng)用各種算子來改變問題的起始狀態(tài)，使之轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)狀態(tài)。就是對問題空間的搜索，以找到一條從問題的起始狀態(tài)達到目標(biāo)狀態(tài)的通路。/由一定的情景所引起的，按一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動、機能等，經(jīng)過一系列心理活動階段，使問題得以解決的活動過程?？梢杂脝栴}行為圖、樹形圖來表示；問題行為圖表明人對某個問題實際形成

28、的問題空間和實際的操作，是心理空間，而樹形圖則表明全部可能的問題空間和搜索路徑，是邏輯空間問題解決是一個過程，而解決問題是目標(biāo)狀態(tài)5、問題解決的基本特征（1）目的指向性（2）操作序列 （3）認(rèn)知操作 問題解決有兩種類型：創(chuàng)造性問題解決和常規(guī)問題解決。 6、問題解決的階段 問題表征 （最重要） 選擇算子 應(yīng)用算子 評價當(dāng)前狀態(tài)7、 問題解決策略1.算法：在問題空間中隨機搜索所有可能的解決的方法，直至找到一種有效的方法為止。 （1）嘗試錯誤策略（窮舉法）（2）利用公式 2.啟發(fā)式：借助過去形成的知識經(jīng)驗有選擇的嘗試以解決問題。例如韓信分油 (1.)手段-目的分析：將初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差異分解

29、成若干個子目標(biāo)，應(yīng)用算子系列實現(xiàn)各子目標(biāo)，最終達成總目標(biāo)。(2.)逆向工作：從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法。(3).計劃（簡化計劃）：將問題抽象成簡單形式以發(fā)現(xiàn)初始狀態(tài)通往目標(biāo)狀態(tài)的途徑，借助于這個途徑最終解決問題。 第十章 推理1、氣氛效應(yīng)理論 （Woodworth等1935）基本觀點：前提的性質(zhì)所造成的氣氛引導(dǎo)人們得出一定的結(jié)論。具體來看：兩個肯定前提使人得出肯定結(jié)論；兩個否定前提使人得出否定結(jié)論； 而一個肯定前提和一個否定前提則使人得出否定結(jié)論；兩個全稱前提使人得到全稱結(jié)論；兩個特稱前提使人得到特稱結(jié)論；一個全稱前提和一個特稱前提則使人得出特稱結(jié)論。2、換位理論（Chapman等）基本觀點：人在三段論犯錯誤并不是受前提氣氛的影響，而是錯誤的解釋了前提。人在三段論推理中，往往將一個全稱肯定前提解釋為逆轉(zhuǎn)即真，就會發(fā)生推理錯誤。 3、心理模型理論（Johnson