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1、7S 一、 “ 7S”動(dòng)的含義 “ 7S”整理(Seiri、 整頓 (Seiton、清掃(Seiso 清潔(Seikeetsu 素養(yǎng)(Shitsuke、安全(safety)和速度 /節(jié)約(speed/saving 這 7 個(gè) 詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@ 7 個(gè)詞日語(yǔ)和英文中的第一個(gè)字母都是 “S;所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“7S” 開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動(dòng),稱(chēng)為 “ 7S 活 動(dòng)。 “ 7S 活動(dòng)起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi) 展的文明生產(chǎn)活動(dòng)?!?7S 活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的 環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行 綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管
2、理。 “ 7S 活動(dòng)的核心 和精髓是素養(yǎng),如果沒(méi)有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高, “ 7S 活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下 去。 二、“ 7S 活動(dòng)的內(nèi)容 (一)整理 把要與不要的人、事、物分 開(kāi),再將不需要的人、事、物加以處理,這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn) 是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什 么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成 品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活 用品等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清 理掉。對(duì)于車(chē)間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠
3、房上下、工具箱內(nèi)外,以 及車(chē)間的各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一 步,是樹(shù)立好作風(fēng)的開(kāi)始。日本有的公司提出口號(hào):效率和安全始于整理! 整理的目的是:增加作業(yè)面積;物流暢通、防止誤用等。 (二)整頓 把 需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物 品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī) 章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。 整頓活動(dòng)的目的是工作場(chǎng)所整潔明 了,一目了然,減少取放物品的時(shí)間,提高工作效率,保持井井有條的工作秩序 區(qū)。 (三)清掃 把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù) 正常。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
4、在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場(chǎng)變 臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝 防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過(guò)清掃活動(dòng) 來(lái)清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。 目的是使員工保持一個(gè) 良好的工作情緒,并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì),最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗 (四)清潔 整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和 最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。 創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。 清潔活動(dòng)的目的是:使整 理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度,是標(biāo)準(zhǔn)化的基
5、礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)形成企 業(yè)文化的開(kāi)始。 (五)素養(yǎng) 素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán) 格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是 “ 7S”動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng) 活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以,抓 “ 7S 活動(dòng), 要始終著眼于提高 人的素質(zhì)。 目的:通過(guò)素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度,并具有一個(gè)良好 工作素養(yǎng)習(xí)慣的人 (六)安全 清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。 目的是保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行,同時(shí)減少因安全事 故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。 (七)節(jié)約 就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理 利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物盡其用的工作
6、場(chǎng)所。 實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企 業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值。 節(jié)約是對(duì)整理 工作的補(bǔ)充和指導(dǎo),在我國(guó),由于資源相對(duì)不足,更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的 原則。 三、7S 的適用范圍 各企事業(yè)和服務(wù)行業(yè)的辦公室、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、 宿舍和公共場(chǎng)所以及文件、記錄、電子本檔,網(wǎng)絡(luò)等的管理。 生產(chǎn)要素: 人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理;公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理;社會(huì)道德, 人員思想意識(shí)的管理。 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理法: 7S 活動(dòng)起源于日本,并在日本企 業(yè)中廣泛推行,7S 是整理(sort、整頓(streighen、清掃(sweep 清
7、潔(sanitary、素養(yǎng) (sen time nt、節(jié)約(save、安全(safety 的簡(jiǎn)稱(chēng):其具體含義和實(shí)施重點(diǎn)如下: 整 理: 就是徹底的將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它 是改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。需對(duì) 留之無(wú)用,棄之可惜”的觀念予以突破,必須挑戰(zhàn) 好不容易才做出來(lái)的” 丟了好浪費(fèi)”、可能以后還有機(jī)會(huì)用到”等傳統(tǒng)觀念。經(jīng) 常對(duì) 所有的東西都是要用的”觀念加以檢討。 整理的目的是:改善和增加作 業(yè)面積;現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差錯(cuò) 事故;有利于減少庫(kù)存、節(jié)約資金。 整頓 把經(jīng)過(guò)整理出來(lái)的需要的人、 事、物加以定量、定位,簡(jiǎn)而言之,整頓
8、就是人和物放置 方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量。 抓住了上述幾 個(gè)要點(diǎn),就可以制作看板,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的東西放置方 法,進(jìn)而使該方法標(biāo)準(zhǔn)化。 清掃 就是徹底的將自己的工作環(huán)境四周打掃 干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上維修,使之恢復(fù)正常。 清掃活動(dòng)的重點(diǎn)是必須按照決 定清掃對(duì)象、清掃人員、清掃方法、準(zhǔn)備清掃器具,實(shí)施清掃的步驟實(shí)施,方能真 正起到效果。 清掃活動(dòng)應(yīng)遵循下列原則: (1)、自己使用的物品如設(shè) 備、工具等,要自己清掃而不要依賴(lài)他人,不增加專(zhuān)門(mén)的清掃工; (2)、對(duì) 設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)結(jié)合起 來(lái); (3)、清掃的目
9、的是為了改善,當(dāng)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有油水泄露等異常狀 況發(fā)生時(shí),必須查明原因,并采取措施加以改進(jìn),而不能聽(tīng)之任之。 清潔 是指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀 態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入。清潔活動(dòng)實(shí)施時(shí),需要秉持三觀念: (1)、只有在 清潔的工作場(chǎng)所才能產(chǎn)生高效率,高品質(zhì)的產(chǎn)品 ”; (2)、 清潔是一種用心的行為,千萬(wàn)不要在表面下功夫; (3)、清潔是一種隨時(shí)隨 地的工作,而不是上下班前后的工作。 清潔的要點(diǎn)原則是:堅(jiān)持“不要”的原 則一一即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;不僅物品需要清潔,現(xiàn)場(chǎng)工 人同樣需要清潔;工人不僅要做到形體上的清潔,
10、而且要做到精神的清潔。 素養(yǎng) 要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),素養(yǎng)是 “ 7S”動(dòng)的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,就是開(kāi)展了也 堅(jiān)持不了。 節(jié)約 就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮他們 的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的工作場(chǎng)所。 實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉 持三個(gè)觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;切 勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余的使用價(jià)值。 節(jié)約是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和 指導(dǎo),在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。 安全 就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受 侵害,以創(chuàng)造一個(gè)零故障,無(wú)意外事故發(fā)生的工作場(chǎng)所。實(shí)施的要點(diǎn)是:不要因小 失大
11、,應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理制度;對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練;勿以善小 而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預(yù)防。 “ 7S”動(dòng)的內(nèi)容 (一)整理把要與不要的人、事、物分開(kāi),再將不需要的人、 事、物加以處理,這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn) 實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要 的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料 頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品等,要堅(jiān) 決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于車(chē) 間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、
12、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車(chē)間的各個(gè) 死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一步,是樹(shù)立好作 風(fēng)的開(kāi)始。日本有的公司提出口號(hào):效率和安全始于整理! 整理的目的是:增加 作業(yè)面積;物流暢通、防止誤用等。 (二)整頓 把需要的人、事、物加以定量、 定位。通過(guò)前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺 放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完 成作業(yè)。整頓活動(dòng)的目的是工作場(chǎng)所整潔明了,一目了然,減少取放物品的時(shí) 間,提高工作效率,保持井井有條的工作秩序區(qū)。 (三)清掃把工作場(chǎng)所打掃干 凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在
13、生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油 污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影 響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿 久留。因此,必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán) 境。目的是使員工保持一個(gè)良好的工作情緒, 并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì), 最終達(dá)到 企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗 (四)清潔整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng) 保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事 故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。 清潔活動(dòng)的目的 是:使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度,是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),也是一個(gè)企 業(yè)形成企業(yè)文化的開(kāi)始。 (五)素養(yǎng) 素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán) 格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是 “ 7S 活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng) 活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以,抓 “ 7S 活動(dòng),要始終著眼于提高 人的素質(zhì)。目的:通過(guò)素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度,并具有一個(gè)良好工作 素養(yǎng)習(xí)慣的人(六)安全清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。 目的是保障
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