EMBA-環(huán)境巨變下的全球策略.

1、環(huán)境巨變下的全球策略 臺灣大學(xué)國際企業(yè)系主任黃恒獎主講 真正重要的全球化心態(tài)，不會太偏重功能性的專業(yè)，而是有綜觀全局 的能力，能包容矛盾、把改變視為機會 . 談到國際企業(yè)的策略，第一個要談的是 競爭策略。策略簡單來說，就 是達到任務(wù)與目標的方法。早期國際企業(yè)走的是入境問俗式的策 略，就是依照他國的法律約束、商業(yè)習(xí)慣來發(fā)展策略，屬于零散式的 策略。但是后來跨國企業(yè)的目的不同了，是為了協(xié)調(diào)整合，善用綜效， 建立全球規(guī)模經(jīng)濟效果。 因此，跨國企業(yè)經(jīng)理人所要具備的知識就分了幾個層次。 第一、跨國 界的交易知識，像開信用狀等；第二、區(qū)域知識，譬如你對亞洲市場 或歐洲市場特別了解等；第三層是最困難的跨文化

2、知識。你要把東方 人與西方人背后的價值觀、道德觀弄清楚，這非常困難。 在這個情形之下，企業(yè)該怎么調(diào)適？ 這與全球化心態(tài)（mindset mindset ）有 關(guān)，也就是既要有知識，又要有技能。全球化心態(tài)包括要有全球各國 的政治經(jīng)濟法律等觀點、產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)；比較困難的是要具備文化 調(diào)適的能力，及管理多樣化的能力。真正重要的全球化心態(tài)不會太偏 重功能性的專業(yè)，而是有綜觀全局的能力。跨國企業(yè)必須包容矛盾性， 要具備能適應(yīng)環(huán)境的流程，把改變視為機會，同時接受改變是常態(tài)。 跨國企業(yè)是演化而來的。從演化的過程中，海外市場涉入程度不斷在 提高。企業(yè)隨著演化的進行，唯一會改變的是心態(tài)障礙的排除，膽子 會愈來

3、愈大。從過去因地制宜的時代，一直走到偏向中央集權(quán)的 策略，企業(yè)其實不斷在這兩者之間擺蕩。 全球策略很重要的一個環(huán)節(jié)在價值鏈。 這與生產(chǎn)地點的改變，以及生 產(chǎn)活動的切割有關(guān)。也就是運用各個國家最有效的條件與專業(yè)， 在不 同國家進行生產(chǎn)活動，最后完成一個產(chǎn)品?，F(xiàn)在的電子業(yè)就是典型的 例子。 然而，這種做法會產(chǎn)生一個問題。為了達到規(guī)模經(jīng)濟的效果，你把生 產(chǎn)活動打散，但是你也會把國家拖進來。如果你的生產(chǎn)活動涉及十多 個國家，你的策略也就無法與國家分開。想一想，如果你的組裝國在 馬來西亞，產(chǎn)品打上馬來西亞組裝，會有什么結(jié)果？如果是日 本組裝，大家的感覺又不同了，因為國家的特質(zhì)很重要 全球標準化與當?shù)鼗?/p>

4、擺蕩 全球環(huán)境決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與策略的發(fā)展。全球化必須有一個驅(qū)策力出 現(xiàn)，可能是成本因素、綜效，或全球化的顧客需求，讓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)跟著 調(diào)整。例如，現(xiàn)在汽車業(yè)的競爭態(tài)勢都是朝規(guī)模經(jīng)濟走向。過去走的 是差異化，大家都在追求大家沒有，只有我有的汽車，可是現(xiàn)在 大家并不那么在乎與眾不同。在這種狀況下，產(chǎn)業(yè)特征與競爭都會改 變。其它技術(shù)變革，如 MP3MP3 的出現(xiàn)，也會造成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。 因為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變革，所以企業(yè)就有全球策略的出現(xiàn)。全球策略重 視的是杠桿原理，以小搏大的策略。 以產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)國來說，它比較容易 將產(chǎn)品推廣到其它周邊的國家。企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是，策略的全球 標準化與當?shù)鼗?。但是這并沒有一

5、個所謂對的哲學(xué)。 接著，你在國外做了什么事情，像是延伸與多角化，會導(dǎo)致企業(yè)的結(jié) 構(gòu)與特征完全改變。所以現(xiàn)在以母國為中心的邏輯，也要開始修正。 因為子公司回饋給母公司的知識、 資源與能力，才是母公司成長的動 力。 另外還要談到 策略選擇權(quán)(option valueoption value)的問題，這與狡兔有三窟， 有備無患有關(guān)。國際企業(yè)上有一個理論，一個企業(yè)如果在海外投資很 多生產(chǎn)線、訂了很多契約或合作關(guān)系等，表示選擇權(quán)愈高?？墒?，這 套策略理論也未必是對的。因為選擇權(quán)愈高，表示你隨時可以中止與 合作伙伴的關(guān)系，如此一來，傷害的可能是你與伙伴的合作價值。另 外，你還要注意如何買到政治影響力，也就

6、是拉裙帶關(guān)系。 一個跨國企業(yè)有什么樣的治理機制？ 跨國企業(yè)一開始都是以母公司 優(yōu)勢(parentiparenting advanng advan- -tage tage )出發(fā)，可是到后來可能就慢慢要靠子 公司來成長。母公司應(yīng)該具備什么樣的能力？設(shè)計、協(xié)調(diào)、激勵、控 制與調(diào)整。母公司優(yōu)勢，也就是母公司所擁有的資源特質(zhì)，剛開始像 太陽一樣照射到每個子公司，可是有一天等到母公司的優(yōu)勢不再時， 反而需要從子公司回饋一些原創(chuàng)力給母公司。 這么一來，母公司要吸收整合來自各地的資源， 組織設(shè)計就要有一個 跨國網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，母公司希望子公司不要只是依照母公司的命令行 事，而是像黑洞一樣，盡量去把別人的知識吸取講來，幫助母公司成 長。慢慢地，母公司與子公司的關(guān)系就從主仆關(guān)系，發(fā)展到平行對待 關(guān)系。同時企業(yè)也會希望吸收來的能力，可以塑造一個價值成長平臺， 這個平臺可以適應(yīng)各地的環(huán)境，讓企業(yè)不斷更新自己的能力。 一個跨國企業(yè)還要注意外部交易成本的問題。 外部交易成本包括談判 成本、契約無端失效、承諾不足等交易得不到保障的問題。 企業(yè)該怎 么處理？內(nèi)部治理機制指的是，公司與公司之間的交易問題，母公司 與子公司彼此不信任等問題。 國際企業(yè)的管理，其特