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文檔簡介

1、序號物理診斷科護士績效考核指標KPI指標定義評分計算標準信息來源1234患者接診工作核對患者身篇與登記患者是否相符，不出現(xiàn)錯出現(xiàn)一次錯誤，減分，累計最低至 50分誤1）=目標值 , 得 100分輸機準確性計算機輸入錯誤數(shù)不超過處2）比目標值每增加處，減分，累計最低至 50分3）介于其中按線性關(guān)系計算1）=目標值 , 得 100分2）比目標值每提高% ，加分，累計最高至 120患者滿意度（患者滿意度調(diào)查結(jié)果良好數(shù)量總調(diào)查數(shù)分量）× 100%3）比目標值每降低% ，減分，累計最低至 50分4）介于其中按線性關(guān)系計算1）=目標值 , 得 100分工作被投訴次數(shù)個人被投訴低于次2）比目標值每

2、提高次，減分，累計最低至 50分3）介于其中按線性關(guān)系計算相關(guān)記錄檢查記錄滿意度調(diào)查報告投訴記錄、直接領(lǐng)導(dǎo)序號1GS指標解釋考核主體、信息來源護理物品管理規(guī)范性每日清點各種物品，及時請領(lǐng)，保證診療工作的正常開展直接領(lǐng)導(dǎo)12注意事項的宣教及時向患者開展超聲診療、心電圖的注意事項的宣教、解釋、說明工作3消毒隔離超聲診療室及心電圖室環(huán)境的消毒隔離工作4文件規(guī)范性管理及時進行超聲檔案的查號、歸檔、整理等工作，及時完成日報表等護理文件使用規(guī)范醫(yī)學(xué)術(shù)語，內(nèi)容準確，格式正確5見習護士教學(xué)見習護士教學(xué)工作有序開展，效果良好6進修護士教學(xué)進修護士教學(xué)工作有序開展，效果良好序號否決性指標指標解釋1醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)（一票否出現(xiàn)收受紅包、回扣等違反醫(yī)德醫(yī)風行為決）直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)

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