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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)員工滿意度調(diào)查映公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,為企業(yè)管理者決策提供客觀的參考依據(jù)。員工滿意度調(diào)查還有助于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,不斷加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力。員工滿意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹立以企業(yè)為中心的群體意識(shí),從而潛意識(shí)地對(duì)組織集體產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力Q1:工作性質(zhì) 銷售 專業(yè)化服務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 客戶服務(wù) 行政管理 其他Q2:性別 男 女Q3:受教育水準(zhǔn) 初中及以下 高中 大專 本科 碩士及以上Q4:在本公司工作時(shí)間 少于3個(gè)月 

2、;3個(gè)月-1年 1-3+年 4-6+年 7-10+年 10+年Q5:我認(rèn)為在本公司我會(huì)有很好的發(fā)展 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q6:我認(rèn)為未來(lái)在公司內(nèi)部我還有充分的發(fā)展空間 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q7:我對(duì)自己的收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)度感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q8:與我的水平相比,我對(duì)自己的報(bào)酬感到 滿意 基本滿意

3、 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q9:與實(shí)際付出相比,我對(duì)自己的報(bào)酬感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q10:與去年相比,我對(duì)自己當(dāng)前的收入感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q11:我認(rèn)為公司的晉升制度很公平 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q12:作為一名員工我相信公司是能夠充分信賴的 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同&

4、#160;不贊同Q13:我能夠在正常工作時(shí)間完成我的工作職責(zé) 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q14:我認(rèn)為我在公司的工作非常有保障 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q15:基于工作保障性的考量我當(dāng)前沒有尋找新雇主的計(jì)劃 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q16:只要我工作表現(xiàn)好,一定會(huì)得到加薪機(jī)會(huì) 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q17:我對(duì)

5、自己的報(bào)酬與同職位(等級(jí))但不同崗位其他同事報(bào)酬相比感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q18:與我在其他單位的同學(xué)、朋友相比,我對(duì)自己當(dāng)前的薪酬水平感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q19:我對(duì)獎(jiǎng)金在總收入中占得比例感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q20:我對(duì)公司提供的福利待遇感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q21:我對(duì)公

6、司提供的社會(huì)保險(xiǎn)感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q22:公司的福利政策是完善的 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q23:公司提供給我的福利(如醫(yī)療保險(xiǎn)、年假)與本地區(qū)其他公司所提供的水平相當(dāng) 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q24:公司在員工福利(如醫(yī)療保險(xiǎn)、年假)等方面的信息交流工作做得很好 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q25:公

7、司給我提供了增加新經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì) 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q26:我感覺我的努力和付出得到了公平公正的認(rèn)可 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q27:我感覺在我們公司認(rèn)可贊賞不但公平而且是經(jīng)常性的 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q28:我相信我的努力得到了肯定 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q29:我們公司在認(rèn)可和獎(jiǎng)賞突出業(yè)績(jī)方面

8、做得非常好 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q30:我有良好的工作表現(xiàn)時(shí)我會(huì)得到經(jīng)理即時(shí)的認(rèn)可贊賞 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q31:我對(duì)公司提供的培訓(xùn)形式感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q32:培訓(xùn)對(duì)我實(shí)際功能水平與業(yè)績(jī)的提高有很大協(xié)助 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q33:公司有良好的培訓(xùn)計(jì)劃 贊同 基本

9、贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q34:公司針對(duì)不同的崗位制定了相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q35:公司非常關(guān)注員工的工作安全 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q36:我對(duì)公司的休假制度感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q37:我感覺公司的整個(gè)工作環(huán)境與公司文化非常匹配 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊

10、同 不贊同Q38:公司的設(shè)備管理及維修非常及時(shí)到位 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q39:我們公司目前擁有一個(gè)多樣化的員工隊(duì)伍 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q40:公司在支持、協(xié)同不同員工群體之間相互溝通交流方面做得很好 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q41:我所在的部門中,在做決策時(shí)不同的觀點(diǎn)可以進(jìn)行公開的討論和評(píng)估 贊同 基本贊同 一般或不確定 

11、;不太贊同 不贊同Q42:當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能和同事共同解決遇到的問(wèn)題 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q43:我對(duì)上級(jí)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q44:我對(duì)上級(jí)給與我工作的授權(quán)感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q45:我的上司對(duì)我的個(gè)人發(fā)展提出過(guò)指導(dǎo) 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q46:公司

12、制定的紀(jì)律是公平合理的 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q47:我對(duì)公司的目前的考核制度有清晰的了解 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q48:公司對(duì)我考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是科學(xué)合理的 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q49:我認(rèn)同公司的企業(yè)文化的核心價(jià)值觀 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q50:作為一名員工,我充分信任我們公司 贊同 基本贊同 一般或不確定 不太贊同 不贊同Q51:我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況感到 滿意 基本滿意 一般或不確定 不太滿意 不滿意Q52:我認(rèn)為在本公司工作我會(huì)有

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