第10章 項(xiàng)目的資源管理

1、2010.1.10第10章 項(xiàng)目的資源管理 2010.1.1010.1.1資源的分類資源的分類1、根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)原理分類：、根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)原理分類：人力資本（人力成本）人力資本（人力成本）材料成本材料成本分包分包借款借款2、所需資源的可得性、所需資源的可得性可持續(xù)使用的資源，如固定的勞動(dòng)力可持續(xù)使用的資源，如固定的勞動(dòng)力消耗性的資源，材料消耗性的資源，材料雙重限制資源，在項(xiàng)目各個(gè)階段的使用數(shù)量有限，如資金。雙重限制資源，在項(xiàng)目各個(gè)階段的使用數(shù)量有限，如資金。3、所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類。、所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類。沒有限制的資源，沒有特殊技術(shù)的勞動(dòng)力，供應(yīng)無限大；沒有限制的資源，沒有特殊技術(shù)的勞動(dòng)

2、力，供應(yīng)無限大；高成本的資源，如技術(shù)專家。高成本的資源，如技術(shù)專家。 10.1 項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃2010.1.1010.1.2 項(xiàng)目壽命周期階段的資源配置。 2010.1.10 1、概念設(shè)計(jì)、高級開發(fā) 對工程師的需求在概念設(shè)計(jì)，高級開發(fā)階段，達(dá)到了最高，在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，企業(yè)的高層人員需要對項(xiàng)目的方案，進(jìn)度進(jìn)行決策。例如，財(cái)務(wù)計(jì)劃員、設(shè)計(jì)工程師，經(jīng)理等，在這兩個(gè)階段，材料需要很少，只有少量做試驗(yàn)，非技術(shù)工人需要較少，資金需求也較少。 2、詳細(xì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)階段。 是具體的操作階段，需要大量的非技術(shù)工人，如描圖員、施工人員等，材料資金增加，但是工程師減少。10.1.3資源計(jì)劃編制的依據(jù)資源計(jì)劃

3、編制的依據(jù) 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)WBS 項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃 歷史信息歷史信息：歷史信息記錄了先前類似工作使用資源：歷史信息記錄了先前類似工作使用資源的需求情況，這些資料一般是可以獲得的。的需求情況，這些資料一般是可以獲得的。 范圍陳述范圍陳述：范圍陳述包括了項(xiàng)目工作的說明和項(xiàng)目：范圍陳述包括了項(xiàng)目工作的說明和項(xiàng)目目標(biāo)，這些應(yīng)該在項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制過程中特別目標(biāo)，這些應(yīng)該在項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制過程中特別考慮?？紤]。 資源安排描述資源安排描述：什么資源是可能獲得的是項(xiàng)目資源：什么資源是可能獲得的是項(xiàng)目資源計(jì)劃所必須掌握的，特別的數(shù)量描述和資源水平對計(jì)劃所必須掌握的，特別的數(shù)量描述和

4、資源水平對于資源安排描述是特別重要的。于資源安排描述是特別重要的。 組織策略組織策略：在資源計(jì)劃的過程中還必須考慮人事組：在資源計(jì)劃的過程中還必須考慮人事組織、所提供設(shè)備的租賃和購買策略。織、所提供設(shè)備的租賃和購買策略。 10.1.4資源計(jì)劃編制的方法資源計(jì)劃編制的方法 1資源數(shù)據(jù)表需求資源種類需求資源總量項(xiàng)目進(jìn)度階段（時(shí)間）備注1234資源1資源2資源3資源4資源5資源數(shù)據(jù)表資資 源源12345678910111213141516171819202122 23242526方 法 學(xué) 家1.5 1.5 1.511111122課 程 專 家11111111111111111111111111評

5、估 員22222科 學(xué) 家0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.72222222數(shù) 學(xué) 家0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.72222222印 刷 設(shè) 備0.3 0.3 0.3大 型計(jì) 算 機(jī) 主 機(jī)0.1 0.1 0.1合 計(jì)2.5 2.5 2.5113.4 3.4 3.4 3.4 3.455555555553.1 3.1 3.1 1.3 1.3 1.3時(shí)間時(shí)間 （周周)注: 資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周.2 資源計(jì)劃矩陣 任任 務(wù)務(wù) 方方 法法 學(xué)學(xué) 家家 課課 程程 專專 家家 評評 估估 員員 科科 學(xué)學(xué) 專專 家家 數(shù)數(shù) 學(xué)學(xué) 專專 家家 印印 刷刷 設(shè)設(shè) 備備

6、計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 主主 機(jī)機(jī) 識 別 需 求 P P 建 立 需 求 P 設(shè) 計(jì) 預(yù) 備 課 程 P P P P 評 價(jià) 設(shè) 計(jì) P P P 開 發(fā) 科 學(xué) 課 程 P P 開 發(fā) 數(shù) 學(xué) 課 程 P P 測 試 綜 合 課 程 P P P P 印 刷 與 分 銷 S P 10.1.4資源計(jì)劃編制的方法資源計(jì)劃編制的方法3資源甘特圖方法學(xué)家明確需要設(shè)計(jì)課程評價(jià)設(shè)計(jì)測試課程課程專家明確需要定義要求設(shè)計(jì)課程評價(jià)設(shè)計(jì)開發(fā)科學(xué)課程開發(fā)數(shù)學(xué)課程測試課程印刷分銷評估員評價(jià)設(shè)計(jì)測試課程科學(xué)專家設(shè)計(jì)課程開發(fā)科學(xué)課程數(shù)學(xué)專家設(shè)計(jì)課程開發(fā)數(shù)學(xué)課程印刷設(shè)備印刷分銷計(jì)算機(jī)主機(jī)測試課程1 2 3 4 5 6 7 8 9

7、 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 時(shí)間時(shí)間（周周)資源種類項(xiàng)目階段12345678910n資源1資源2資源3資源4資源甘特圖4資源負(fù)荷圖人力資源負(fù)荷圖（計(jì)劃)人員分配計(jì)劃人員分配計(jì)劃0 01 12 23 34 45 56 67 78 89 91 13 35 57 79 911111313151517171919212123232525周周需要的人數(shù)需要的人數(shù)人力資源負(fù)荷圖（實(shí)際分配) 實(shí)際分配的人員 實(shí)際分配的人員0123456789123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

8、23 24 25 26周周所需的人員數(shù)所需的人員數(shù)資源負(fù)荷圖（實(shí)際與計(jì)劃)05101520253035404551015202530計(jì)劃的計(jì)劃的當(dāng)天當(dāng)天實(shí)際的實(shí)際的人員負(fù)人員負(fù)荷荷資源計(jì)劃總結(jié)工具與技術(shù)l專家判斷l(xiāng)選擇確認(rèn)l數(shù)學(xué)模型依 據(jù)l工作分解結(jié)構(gòu)l歷史資料l范圍說明書l備用資源說明l組織方針結(jié) 果l資源需求l各種圖表2010.1.1010.2 項(xiàng)目資源均衡和資源分配 1、項(xiàng)目的原始工期與資源、項(xiàng)目的原始工期與資源活動(dòng)活動(dòng)緊前活動(dòng)緊前活動(dòng)持續(xù)時(shí)間（周）持續(xù)時(shí)間（周） 每周需要的工日每周需要的工日需要的總工日需要的總工日A816128B6848CA10660DA、B9436E91090FC、

9、D、E618108GF71498工期約束下的資源分配工期約束下的資源分配 134562A8C10B6D9E9F6G70808008188180006393209918998179181118241824002431243100項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖ESEFLSLFTFFF2010.1.102、最早開始進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖和資源負(fù)荷圖人力資源需求不均衡給管理帶來麻煩2010.1.103、項(xiàng)目按最遲開始時(shí)間進(jìn)行的資源負(fù)荷 圖2010.1.10 （1）計(jì)算各階段平均的工日數(shù)。整個(gè)項(xiàng)目總共需要）計(jì)算各階段平均的工日數(shù)。整個(gè)項(xiàng)目總共需要568個(gè)工日。由于個(gè)工日。由于該項(xiàng)目的工期是該項(xiàng)目的工期是31周，所以每周

10、需要周，所以每周需要568/31=18.3個(gè)工日，為方便起見，個(gè)工日，為方便起見，以每周以每周19個(gè)工日計(jì)。個(gè)工日計(jì)。 （2）以最早開始進(jìn)度計(jì)劃和非關(guān)鍵活動(dòng)為依據(jù)，從那些具有最大自由）以最早開始進(jìn)度計(jì)劃和非關(guān)鍵活動(dòng)為依據(jù)，從那些具有最大自由時(shí)差的活動(dòng)開始，逐漸推遲某個(gè)活動(dòng)的開始時(shí)間。在每一次變更以后，時(shí)差的活動(dòng)開始，逐漸推遲某個(gè)活動(dòng)的開始時(shí)間。在每一次變更以后，檢查重新形成的資源需求圖，使變更后的資源需求逐步接近計(jì)算的平均檢查重新形成的資源需求圖，使變更后的資源需求逐步接近計(jì)算的平均值。挑選資源變動(dòng)最小的計(jì)劃作為資源均衡的結(jié)果。值。挑選資源變動(dòng)最小的計(jì)劃作為資源均衡的結(jié)果。 在該項(xiàng)目中，從圖在

11、該項(xiàng)目中，從圖3可以看出活動(dòng)可以看出活動(dòng)E有有9周的自由時(shí)差，是所有活動(dòng)中周的自由時(shí)差，是所有活動(dòng)中最大的自由時(shí)差。因此，我們首先從最大的自由時(shí)差。因此，我們首先從E開始，把它的最早開始時(shí)間向后推開始，把它的最早開始時(shí)間向后推遲遲6周，使其在活動(dòng)周，使其在活動(dòng)B結(jié)束之后，再開始。這樣第結(jié)束之后，再開始。這樣第1周至第周至第6周的資源需求周的資源需求減少了減少了10個(gè)單位。各活動(dòng)在不同的時(shí)間階段對資源的需求量見表個(gè)單位。各活動(dòng)在不同的時(shí)間階段對資源的需求量見表10-5所所示。示。表10-5 資源需求量（一）2010.1.10周1234567891011需求量（工日）242424242424262

12、6202020周1213141516171819202122需求量（工日）202020201010618181818周232425262728293031需求量（工日）181814141414141414表10-5 資源需求量（一）2010.1.10 從表10-5中可以看出，資源需求的最大值是每周26個(gè)工日，最小值為每周6個(gè)工日。由于需求的最大值出現(xiàn)在該項(xiàng)目的第7周和第8周，并且E具有更進(jìn)一步向后退出的潛力，所以，可以考慮將E安排在活動(dòng)A完成之后再開始，以減少資源需求的波動(dòng)范圍，節(jié)約資源。這時(shí)，資源需求量表為如表10-6所示。周1234567891011需求量（工日）2424242424241

13、616202020周1213141516171819202122需求量（工日）202020202020618181818周232425262728293031需求量（工日）181814141414141414表10-6 資源需求量（二）2010.1.10 從表10-6中可以看出，資源的最大需求量是每周24個(gè)工日，發(fā)生在第1周至第6周；最小的資源需求量仍然是每周6個(gè)工作日。該項(xiàng)目中，資源需求的變化范圍減少至24-6=18個(gè)工日。 活動(dòng)B有2周的自由時(shí)差，如果我們將活動(dòng)B作為第二個(gè)調(diào)整對象，把它向后推遲1周或者2周，其結(jié)果只能使第7周和第8周的資源需求量從每周16個(gè)工日，增加到每周24個(gè)工日，并沒

14、有使該項(xiàng)目的資源需求量的波動(dòng)范圍減小。所以，不能將活動(dòng)B作為第二個(gè)調(diào)整對象。 現(xiàn)在，我們把注意力轉(zhuǎn)向最后一個(gè)具有積極意義的自由時(shí)差的活動(dòng)D，按計(jì)劃活動(dòng)D將在第9周開始，如果將活動(dòng)D的開始時(shí)間向后推遲1周，那么，可以得到新的資源需求表。2010.1.10周1234567891011需求量（工日）2424242424241616162020周1213141516171819202122需求量（工日）2020202020201018181818周232425262728293031需求量（工日）181814141414141414表10-7 資源需求量（三） 從表10-7中可以看出，資源需求的最大值仍是每周24個(gè)工日，但是，最小的資源需求量變?yōu)槊恐?0個(gè)工日，所以，該項(xiàng)目資源需求的變化范圍減少至24-10=14個(gè)工日。這個(gè)變化范圍，同其他的調(diào)整方案相比，包括最早開始和最遲開始方案，是比較小的。從這個(gè)角度來說，在該項(xiàng)目中，我們在不延長整個(gè)項(xiàng)目工期的情況下，做到了使資源需求的變化最小化，最大限度地達(dá)到了資源的均衡使用。2010.1.10實(shí)行資源均衡后的甘特圖和資源負(fù)荷圖2010.1.10二、資源約束下的資源配置項(xiàng)目在實(shí)施過程中往往會(huì)遇到資