2019樓盤的銷售工作計(jì)劃

1、2019樓盤的銷售工作計(jì)劃 5篇銷售的工作是很辛苦的， 不僅要面對(duì)客人的刁難， 還要承受 公司的業(yè)績(jī)壓力。因此做個(gè)工作計(jì)劃是一件很有必要的事。 下面 是我整理的關(guān)于樓盤銷售人員的工作計(jì)劃，歡迎閱讀參考。銷售工作計(jì)劃（一）一、計(jì)劃概要針對(duì)棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、 家居大賣場(chǎng)、小商品城201x年需回款3億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。二、機(jī)會(huì)與問題分析項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的 專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 也得到了市場(chǎng)和棗陽人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到 1400多組認(rèn)籌中就足以證明。1. 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析基于襄陽百盟的影響力，棗陽人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于

2、百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來，棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面 世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé) 任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析1 棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來。對(duì)于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目， 幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都 是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，103天的時(shí)

3、間內(nèi)完成3億元的回款 不是問題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、 各媒體資源的確定、 蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒 有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來，困難是巨大的。3問題分析截止到今天，總共認(rèn)籌 112組，離10月28日開盤僅有33 天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天 3、4組的來訪量，到10月28日可增 加105組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前 的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加 105組認(rèn)籌，按照 70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想 在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完

4、成近 5個(gè)億的銷售額，3個(gè)億的實(shí)際回 款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng)， 招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商 戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息， 不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。三、目標(biāo)1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元2. 市場(chǎng)營銷目標(biāo)一期標(biāo)鋪剩余可售近 500套，全部銷售可完成2.5億元銷售 額，可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板 塊須完成2.5億元銷售額，完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套 數(shù)為1000戶，完成認(rèn)籌1428組，完成來訪20

5、40組，按103天 的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待，每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來訪7組。四、市場(chǎng)營銷策略目標(biāo)市場(chǎng)：棗陽市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員，年齡在35-55歲之間。 產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地 產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。配銷渠道：1、通過專業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包 裝（包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、 紙杯、手提袋等等）銷售物料的設(shè)計(jì)制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策 劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷售相結(jié)合，客戶 資源利用化。4、服務(wù)：提供全面的商

6、業(yè)物業(yè)管理。廣告：1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開盤，設(shè)計(jì)一套新的 廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供的商業(yè)保障。2、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌 型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場(chǎng)、 炒作、認(rèn)籌、開盤等畫面五、行動(dòng)方案1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布4、10月18日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷售及相關(guān)人員 6人，共計(jì)18人。5、10月20日前家居大賣場(chǎng)、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以 及前期銷售物料及道具，交付使用，開始

7、進(jìn)入前期蓄客期6、10月30日家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登 記（認(rèn)籌）。7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤& 12月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記（認(rèn)籌）。9、201x年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤10、11月10日前，一期標(biāo)鋪開始誠意登記11、12月30日前，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤六、控制按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過于可能對(duì)于自營戶有區(qū)別，但對(duì)于投資戶，幾乎是一致的的。 要想每個(gè)板塊都能完成開盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。銷售工作計(jì)劃（二）經(jīng)過XX年兩個(gè)

8、月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的 了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西， 為了讓自己在新的一年中有更高 的收獲，自身有更高的提升， 特總結(jié)去年展望今年， 根據(jù)自身的 實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同， 其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助 我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。2、熟識(shí)項(xiàng)目銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷

9、的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解， 但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流 利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了 解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng) 目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。3、樹立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記

10、錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同， 但銷售的目的相同，都是為了把自己 的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑， 新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué) 習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象， 同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同

11、條款進(jìn)行 熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。 最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事， 因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不 開大家的幫助和支持。 XX年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用 全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的 起點(diǎn)開始，邁向成功！銷售工作計(jì)劃（三）1. 房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)

12、營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重7 -要。一般來說，市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括：1. 計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。2. 市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和 宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3. 機(jī)會(huì)與問題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4. 目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、 市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完 成的目標(biāo)。5. 市場(chǎng)營銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷方 法。6. 行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么 ？誰去做？什么時(shí)候做？ 費(fèi)用多少？7. 預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。8. 控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。一、計(jì)劃概

13、要計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。二、市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1. 市場(chǎng)情勢(shì)應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料， 市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于 過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢(shì)。2. 產(chǎn)品情勢(shì)應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。3. 競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為 的

14、其他特征等方面加以闡述。4. 宏觀環(huán)境情勢(shì)應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、 經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。三、機(jī)會(huì)與問題分析應(yīng)以描述市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題1. 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能 左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的 行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)， 與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi) 在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的 某些

15、策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。3問題分析在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來 確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。四、目標(biāo)此時(shí)，公司已知道了問題所在， 并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本 決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。有兩類目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營銷目標(biāo)需要確立。1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。-10 -2. 市場(chǎng)營銷目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%那么，必須確定一

16、個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià) 20萬元，則其必須售出 90套房屋。目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述，并有一定的完 成期限。?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。?如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的 目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。五、市場(chǎng)營銷策略應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每 一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%勺銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方 法

17、取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲 得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后， 便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示：目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司， 注重于外企。產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。配銷渠道：主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的 調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。市場(chǎng)營銷研究：增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的 了

18、解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。六、行動(dòng)方案策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回 答：將做什么？什么時(shí)候去做？誰去做？將花費(fèi)多少？等等具體行 動(dòng)。七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。 主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。八、控制計(jì)劃的最后一部分為控制，用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。 通常， 目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃，簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。8.2市場(chǎng)

19、營銷計(jì)劃的執(zhí)行營銷執(zhí)行是將營銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。策略所論及的是營銷活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問題，而執(zhí)行則論及到”誰”去執(zhí)行，在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和” 怎么樣”去執(zhí)行等問題。策略與執(zhí)行密切相關(guān)，策略指導(dǎo)著執(zhí)行， 如給營銷方案分配一些基金，指導(dǎo)房屋銷售人員改變推銷重點(diǎn)， 重印價(jià)格表等。另外，執(zhí)行也是一種策略反饋， 即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某 一策略過程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。影響有效執(zhí)行營銷方案的因素主要有四個(gè)方面：1. 發(fā)現(xiàn)及診斷問題的技能；2. 評(píng)定存在問題的公司層次的技能 ；3. 執(zhí)行計(jì)劃的技能；4.評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能一、診斷技能當(dāng)營銷

20、計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí)，策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢？此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問題（診斷）還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問題 ？對(duì)每個(gè)問題 都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。二、存在問題的公司層次營銷的執(zhí)行問題在公司 3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。1. 營銷功能層次銷售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計(jì)劃、配銷渠道等等功能， 在執(zhí)行營銷任務(wù)時(shí)是必須履行的。2. 營銷方案層次即把各種營銷功能協(xié)調(diào)組合在一些，構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋代理商通過定價(jià)、促銷和配銷的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧 客。3. 營銷政策層次這里管理部

21、門所關(guān)心的是： 引導(dǎo)從事營銷工作的人去理解本 組織的主張及其在營銷活動(dòng)中的作為。營銷的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘、 訓(xùn)練和銷售政策等要素， 都體現(xiàn)了該組織的營銷文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房，開發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營銷觀念， 就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確 的營銷政策。營銷政策對(duì)能否有效執(zhí)行營銷方案的影響，其次才是執(zhí)行營銷功能的能力。因此，營銷方案能否有效地執(zhí)行， 主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。三、執(zhí)行市場(chǎng)營銷的技能為了有效地執(zhí)行營銷方案，公司的每個(gè)層次即功能、方案、 政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括：配置、監(jiān)控、組 織和相互影響。1. 配置技能指營銷經(jīng)理給功能、

22、 政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和 人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個(gè) 房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問題。2. 監(jiān)控技能建立和管理一個(gè)對(duì)營銷活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)。 控制 有4種類型年度計(jì)劃控制、 利潤(rùn)控制、效率控制和策略控制。 從 執(zhí)行的角度出發(fā)，我們主要關(guān)心的是前 3種類型。3. 組織技能涉及營銷人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用，是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。4. 相互影響技能指公司人員之間相互影響，尤指經(jīng)理影響他人把事情辦

23、好的 能力。營銷人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理 想的策略，還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè)，如營銷調(diào)研企業(yè)、 廣告代理商、經(jīng)銷商來執(zhí)行理想的策略，哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同。組織內(nèi)每個(gè)問題出現(xiàn)的頻率，可能與企業(yè)的規(guī)模，市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系，而卓越的營銷執(zhí)行需要的在3個(gè)層次（功能、方案、政策）上的4個(gè)方面（配置、監(jiān)控、組 織、相互影響）的管理技能。四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不一定能證明營銷執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但 是，我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。 要證明營銷執(zhí)行工作有效

24、，應(yīng)包括對(duì)下列問題的正面回答：1. 有無明確的營銷主題、強(qiáng)有力的營銷領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā) 美德的企業(yè)文化？2. 公司的營銷活動(dòng)中有無健全的次級(jí)功能？屬于銷售功能的配銷、定價(jià)和廣告是否都管理得很好3. 公司的營銷方案是否形成整體，并以集中的方式向各類顧客群進(jìn)行營銷活動(dòng)？4. 公司營銷管理部門與(1)其他與營銷有關(guān)的人員如銷售人 員;(2)公司的其他職能部門；(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良 好？5. 管理部門采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng) 狀況，而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況 ？6. 管理部門給各種營銷工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)？7. 為完成營銷活動(dòng)和處理與顧客的相互關(guān)系、管

25、理部門是如何組建的？是否有向顧客及同行敝開的，容易進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門”？要將策略和執(zhí)行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開來終究是一項(xiàng) 因難的工作。但是，強(qiáng)調(diào)公司需要擅長(zhǎng)執(zhí)行營銷計(jì)劃和做好策略 性的營銷規(guī)劃則會(huì)全面提高公司的績(jī)效。銷售工作計(jì)劃(四)隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階 段，回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|樓盤銷售 行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這 一個(gè)多月來對(duì)“樓盤銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下樓盤銷售工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，

26、日計(jì)劃，等五部分。本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo) 100萬和達(dá)到小組增員10人。制 定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二. 目標(biāo)1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自 如。2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。3. 鎖定有意向客戶 30家。4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)三. 工作開展計(jì)劃眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服 務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞 “售前服務(wù)”來進(jìn)行。1. 多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初

27、步分析后錄入， 在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。2. 對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息），目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此 基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.3. 在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)， 并可根據(jù)這些將客戶分類。4. 在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián) 系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情 況下，可以安排面談。5. 在面談之前要

28、做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽 取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。-19 -四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、 計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng) 估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開銷售工作計(jì)劃（五）一、市場(chǎng)方面：1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全 面，影響與客戶的溝通。2、客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子，沒能針對(duì)性，不 能擴(kuò)大宣傳面，基本吳堡大街上的人都認(rèn)識(shí)幾個(gè)發(fā)單子的置業(yè)顧 問了，發(fā)了單子也無人問津；3、客戶維護(hù)：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說 辭太單調(diào)，不

29、能激發(fā)客戶購買欲 ；二、管理方面：1、來客來電登記不夠明確，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系 方式以至于流失客戶；2、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說，不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所需；3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散，使得員工心態(tài)散漫，不能 全身心的投入工作中；-20 -三、銷售回款方面本月回款懈怠，置業(yè)顧問催收付款方式有問題，客戶不予配合，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款；七月份的工作重點(diǎn)：針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題，我們七月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面：1、做好市場(chǎng)調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比 表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ；2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳， 固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子二、銷售方面：1、 改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售；2、調(diào)整說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時(shí)不要因