上海雙喜薪資管理及銷售政策

1、附件八：上海雙喜炊具銷售有限公司華南銷售區(qū) 2005 年薪資管理及銷售政策第一部分 華南銷售區(qū)薪資管理制度 2第二部分 華南銷售區(qū)銷售政策6第三部分 華南銷售區(qū) 2005 年費(fèi)用預(yù)算表 13第四部分 華南銷售區(qū) 2005 年目標(biāo)分解圖 14附件一 雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶全年返利利率 表15附件二 雙喜公司華南銷售區(qū)直銷通路客戶全年返利利率 表16附件三 2005 年通路促銷政策17 附件四 2005 年終端促銷政策18上海雙喜炊具銷售有限公司華南銷售區(qū)薪資管理制度一、目的 以“人盡其責(zé)，按勞分配”為原則建立公平、公正、合理的薪資 制度，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

2、二、標(biāo)準(zhǔn)與范圍1、本制度依上海雙喜炊具銷售有限公司人事制度 、上海雙喜炊 具銷售有限公司薪資管理制度及國家相關(guān)法律法規(guī)制定。2、上海雙喜炊具銷售有限公司（以下稱上海公司）華南銷售區(qū)員工 的薪資管理除國家法律法規(guī)另有規(guī)定外，依照本制度執(zhí)行。三、權(quán)責(zé)1、本制度由上海公司營銷部、 人力資源部共同起草、 頒布、修訂、 解釋，營銷部及財(cái)務(wù)部共同監(jiān)督施行。2、修訂由營銷部會(huì)同人力資源部根據(jù)各部門、 銷售區(qū)意見和公司需 要，提報(bào)修改方案，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可修訂。3、本制度經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可生效。四、工資構(gòu)成與定義1、底薪：各崗位根據(jù)社會(huì)平均水準(zhǔn)制定的公司工資標(biāo)準(zhǔn)。2、提成：市場營銷人員依營銷業(yè)績，按

3、一定比例享有的酬勞。五、扣除項(xiàng)目1、工資收入所得稅。2、社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)福利個(gè)人支付項(xiàng)目。3、員工因違紀(jì)違規(guī)而被處罰部分。4、其它必要扣款。六、下列情況工資不予扣除1、按公司規(guī)定履行請假手續(xù)的婚假、喪假、公休假等。2、正常因公出差。3、奉調(diào)參加培訓(xùn)。4、奉派外出考察。5、其他不必扣款情況。七、底薪1、華南銷售區(qū)員工人員編制表:序號(hào)銷售區(qū)本部編 制廣西 分公司編 制云南 分公司編 制貴州 分公司編 制廣東 分公司編 制1區(qū)域經(jīng)理1經(jīng)理1P經(jīng)理1經(jīng)理1經(jīng)理:12市場督導(dǎo)1業(yè)務(wù)員2業(yè)務(wù)員2業(yè)務(wù)員2業(yè)務(wù)員63行政助理1內(nèi)勤1內(nèi)勤0內(nèi)勤0內(nèi)勤14統(tǒng)計(jì)15售后服務(wù)1、6合計(jì)2343382、銷售區(qū)各類人員底薪

4、因所轄地區(qū)市場復(fù)雜程度及職務(wù)權(quán)責(zé)設(shè)置不同標(biāo)準(zhǔn)，具體如下:序號(hào)職務(wù)試用期底薪1區(qū)域經(jīng)理無試用期2市場督導(dǎo)不參加薪資考 核，底薪為正式 錄用后崗位工資的70%3行政助理4統(tǒng)計(jì)5售后服務(wù)3、銷售分公司底薪標(biāo)準(zhǔn):職務(wù)試用期貴州云、桂廣東分公司經(jīng)理正式錄用業(yè)務(wù)代表以后70%同正式錄用 后底薪800元1000 元1200 元內(nèi)勤800元1000 元1200 元4、底薪發(fā)放比例、分公司經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理所轄范圍月銷售回款額完成率80%（含）以上，享有全部底薪；、分公司經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理所轄范圍月銷售回款額完成率（含） 70-80%以上，享有 90%底薪；、分公司經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理所轄范圍月銷售回款額完成率（含） 60-

5、70%以上，享有80%底薪；、分公司經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理所轄范圍月銷售回款額完成率低于60以下，享有70%底薪；、銷售區(qū)月銷售回款額完成率達(dá)（含）60%以上時(shí)，銷售區(qū)中級管 理人員享有全部底薪；、銷售區(qū)月銷售回款額完成率低于 60%扣除銷售區(qū)全部管理人 員當(dāng)月30%底薪；、銷售區(qū)月銷售回款額完成率連續(xù)兩月低于60%除扣發(fā)銷售區(qū)經(jīng)理當(dāng)月底薪外，對銷售區(qū)經(jīng)理依據(jù)銷售區(qū)管理考核辦法 及上海公司員工獎(jiǎng)懲條例予以辭退；、銷售區(qū)月銷售回款額完成率，年度內(nèi)累計(jì)三個(gè)月低于60%除扣發(fā)銷售區(qū)經(jīng)理當(dāng)月底薪外，對銷售區(qū)經(jīng)理依據(jù)銷售區(qū)管理 考核辦法及上海公司員工獎(jiǎng)懲條例予以辭退。八、銷售提成1、銷售區(qū)管理人員的銷售提成獎(jiǎng)金

6、額是在當(dāng)月回款完成 80%以上時(shí)，由當(dāng)月的回款金額與銷售提成比率（p）的乘積得出。2、銷售區(qū)所轄銷售分公司的提成總額，由當(dāng)月的回款金額與標(biāo)準(zhǔn)提 成比率（m的乘積得出。3、 銷售提成的比率（P）,由各類人員的標(biāo)準(zhǔn)提成比率（m同獎(jiǎng)勵(lì) 資格系數(shù)（n）乘積，為相應(yīng)人員的實(shí)際銷售提成的比率，即（p） =（m） x（ n）。4、銷售區(qū)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)提成比率（m明細(xì)表：（單位：萬元）職務(wù)年任務(wù)月均80%以上90%以上100%以上最低指標(biāo)比率最低指標(biāo)比率最低指標(biāo)比率經(jīng)理3400%市場督導(dǎo)%行政助理%統(tǒng)計(jì)售后服務(wù)5、銷售區(qū)所轄分公司的標(biāo)準(zhǔn)提成比率（m明細(xì)表:經(jīng)理 人數(shù)業(yè)務(wù) 員數(shù)80%以上90%以上100%以上備

7、注412%此系數(shù)為銷售區(qū)所轄銷售 分公司人員提成比率。銷 售區(qū)經(jīng)理必須以事實(shí)為依 據(jù),對各分公司二次分配 提供可行性方案，提交上 海公司審批后生效執(zhí)行。九、銷售區(qū)管理人員人事考評1、考評時(shí)間：季度人事考評由人力資源部會(huì)同營銷部于下一季度首月5日前。2、考評項(xiàng)目：依據(jù)銷售區(qū)人事考評制度內(nèi)容。3、考評辦法：參見銷售區(qū)人事考評制度。4、考評成績：人力資源部計(jì)算的得分情況，報(bào)行政副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布，同時(shí)提供給營 銷部、財(cái)務(wù)部實(shí)施銷售提成計(jì)算和發(fā)放。5、銷售區(qū)各類管理人員獎(jiǎng)勵(lì)資格系數(shù)依據(jù)每季度的人事考評成績重 新確定，獎(jiǎng)勵(lì)資格系數(shù)（n）表：績效考核分?jǐn)?shù)90分以上81-90 分

8、70-80 分70分以下獎(jiǎng)勵(lì)資格系數(shù)（n）10注：第一次人事考評生效前，所有銷售區(qū)人員人事考評系數(shù)n=1十、降薪、銷售區(qū)員工凡有下列行為之一者，予以降薪：1、年度內(nèi)累計(jì)記過處分3次以上者。2、年度內(nèi)累計(jì)記大過處分2次以上者3、年度內(nèi)累積曠工2天以上者。4、其他對公司發(fā)展不利的行為。、實(shí)施1、降薪明細(xì)表職位級別A級降薪額度B級降薪額度C級降薪額度D級降薪額度崗位工資30%20%15%10%2、降薪由營銷部根據(jù)有關(guān)依據(jù)，確定降薪級別，并提出書面報(bào)告, 由部門主管經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，交由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。3、年度內(nèi)符合降薪條件的，當(dāng)月按規(guī)定降薪。十一、本公司員工工資采取貨幣工資制。十二、本制度自20

9、05年1月1日起生效，此前相關(guān)制度即刻廢止 十三、本制度相關(guān)制度：銷售區(qū)人事制度銷售區(qū)人事考評制度上海公司員工獎(jiǎng)懲條例銷售區(qū)管理考核辦法上海雙喜炊具銷售有限公司華南銷售區(qū)銷售政策為促進(jìn)市場銷售， 提高經(jīng)銷商銷售積極性， 提高雙喜產(chǎn)品的市場 占有率，全面完成 2005 年銷售目標(biāo)，上海雙喜炊具銷售有限公司根 據(jù) 2005 年全國市場銷售目標(biāo)，針對市場情況，制定本政策。一、政策說明1、按照通路的不同，將產(chǎn)品分為兩種類型：批發(fā)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（2002年銷售的產(chǎn)品）、直銷網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（ 2005 年新包裝產(chǎn)品）。兩類產(chǎn) 品執(zhí)行不同價(jià)格政策、渠道政策、銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策等。2、 對于既做批發(fā)又做直銷的客戶， 必須對直銷

10、網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整， 將老包裝產(chǎn)品逐步調(diào)整為專供商超產(chǎn)品（新包裝產(chǎn)品） 。調(diào)整時(shí) 間段為： 2005年1月1日2005年4月 30日。3、直銷通路客戶的界定：對于專做直銷（終端）的客戶，且直銷產(chǎn) 品銷量中不包含分體壓力鍋銷量， 并且直銷銷量的確認(rèn)必須以終 端商場、超市結(jié)帳發(fā)票原件的復(fù)印件以及商場確認(rèn)的供貨產(chǎn)品明 細(xì)為依據(jù)， 方可享受直銷通路獎(jiǎng)勵(lì)政策。 如不能提供以上有效資 料，按照批發(fā)通路獎(jiǎng)勵(lì)政策給予客戶相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 對于既做批發(fā)又 做直銷（終端）的客戶，按照批發(fā)通路獎(jiǎng)勵(lì)政策給予客戶獎(jiǎng)勵(lì)。4、為穩(wěn)定價(jià)格體系，保障經(jīng)銷一、二級經(jīng)銷商有合理的利潤，規(guī)定 一級經(jīng)銷商的出貨價(jià)格統(tǒng)一，違反此規(guī)定取消其當(dāng)期

11、的各項(xiàng)獎(jiǎng) 勵(lì)，同時(shí)約定對于一級商下屬二級商的最低出貨價(jià)格， 發(fā)現(xiàn)有二 級經(jīng)銷商違反規(guī)定，對一級商進(jìn)行處罰。二、季度銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策1、 批發(fā)通路季度銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策 具體詳見附表一雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶全年返利利 率表中的第 1 項(xiàng)。按照批發(fā)通路客戶季度銷售額將客戶分為 A、B、C 三個(gè)級別， A 類客戶為年銷售600萬元人民幣以上的；B類客戶為年銷售300萬元 人民幣以上、600萬元人民幣以下的；C客戶為年銷售300萬元人民 幣以下的。不同級別客戶達(dá)到一定季度任務(wù)量后享有不同的返利獎(jiǎng) 勵(lì)。2、直銷通路季度銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策具體詳見附表二 雙喜公司華南銷售區(qū)直銷通路客戶全年返利利 率表中的第 1 項(xiàng)

12、。按照直銷通路客戶季度銷售額（指直銷銷量）將客戶分為A、B、C三個(gè)級別，A類客戶為年銷售300萬元人民幣以上的；B類客戶為 年銷售100萬元人民幣以上、300萬元人民幣以下的；C客戶為年銷 售 100 萬元人民幣以下的。 不同級別客戶達(dá)成一定季度任務(wù)量后享有 不同的返利獎(jiǎng)勵(lì)。直銷銷量須提供相應(yīng)有效資料予以確認(rèn)。三、季度市場開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策1 、 批發(fā)通路季度市場開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策 具體詳見附表一雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶全年返利利 率表中的第 2 項(xiàng)。按照批發(fā)客戶的季度市場開發(fā)業(yè)績， 設(shè)立 4 個(gè)考核項(xiàng)目及相應(yīng)的 考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到考核要求即可享受相應(yīng)的返利獎(jiǎng)勵(lì)。2、 直銷通路季度市場開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策具體詳

13、見附表二 雙喜公司華南銷售區(qū)直銷通路客戶全年返利利 率表中的第 2 項(xiàng)。按照直銷客戶的季度市場開發(fā)業(yè)績， 設(shè)立 2 個(gè)考核項(xiàng)目及相應(yīng)的 考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到考核要求即可享受相應(yīng)的返利獎(jiǎng)勵(lì)。四、年終銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策1 、 批發(fā)通路年終銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策 具體詳見附表一雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶全年返利利 率表中的第 3項(xiàng)。按照批發(fā)通路客戶年度銷售額將客戶分為 8 個(gè)級別，不同級別客 戶達(dá)成一定年度任務(wù)量后享有不同的返利獎(jiǎng)勵(lì)。 云南地區(qū)相應(yīng)提高返 利獎(jiǎng)勵(lì)級別。2、 直銷通路年終銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策具體詳見附表二 雙喜公司華南銷售區(qū)直銷通路客戶全年返利利率表中的第3項(xiàng)按照直銷通路客戶年度銷售額將客戶分為 4個(gè)級別，不同

14、級別客 戶達(dá)成一定年度任務(wù)量后享有不同的返利獎(jiǎng)勵(lì)。 特殊地區(qū)相應(yīng)提高返 利獎(jiǎng)勵(lì)級別。五、年終市場推廣獎(jiǎng)勵(lì)政策具體詳見附表一雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶全年返利利 率表中的第4項(xiàng)。按照批發(fā)通路客戶年度市場推廣貢獻(xiàn)大小將客戶分為 3個(gè)級別, 不同級別客戶達(dá)成一定年度任務(wù)量后享有不同的返利獎(jiǎng)勵(lì)。六、特殊地區(qū)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)政策按照地域特點(diǎn)對云南地區(qū)的客戶實(shí)行特殊返利政策，以促進(jìn)該地區(qū)的市場開發(fā)。具體詳見附表一雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶 全年返利利率表中的第5項(xiàng)，以及附表二雙喜公司華南銷售區(qū)直 銷通路客戶全年返利利率表中的第 4項(xiàng)。七、回款獎(jiǎng)勵(lì)政策1、此政策采取按月對客戶結(jié)算方式。2、享受此政策的原則：

15、、回款日期以客戶票據(jù)的開出日為準(zhǔn)；、回款期折扣在執(zhí)行時(shí)作為談判手段，但不能明示客戶其用途；、老客戶的回款期以合同規(guī)定為準(zhǔn)， 新客戶在談判時(shí)要明確回 款期。3、回款獎(jiǎng)勵(lì)返利率表先款后貨10天內(nèi)回款當(dāng)月回款其他%0注：前期貨款結(jié)清，方可享受以上政策。八、進(jìn)場入市扶持政策1、對于2002年市場正在銷售的產(chǎn)品，由于我方價(jià)位按批發(fā)價(jià) 給予經(jīng)銷商的，應(yīng)從指標(biāo)入手，幫助經(jīng)銷商進(jìn)行科學(xué)的投入 產(chǎn)出分析，引導(dǎo)經(jīng)銷商承擔(dān)進(jìn)場入市費(fèi)用，建議月進(jìn)貨額達(dá) 到10000元以上的終端客戶，我方派促銷人員予以配合，工 資（底薪部分）由我方負(fù)擔(dān)（底薪部分為 100300元），提成部分由經(jīng)銷商承擔(dān)2、對于新包裝產(chǎn)品（專供終端商超

16、的產(chǎn)品），進(jìn)場入市費(fèi)用由我方 在給予經(jīng)銷商的返利中體現(xiàn)，同時(shí)對于不同的終端，根據(jù)客戶銷 售額及客戶在當(dāng)?shù)氐挠绊懣稍O(shè)置不同比例（各地區(qū)不同），我方承擔(dān)新品上架費(fèi)的比例不同（銷售區(qū)每月需提前上報(bào)），詳見下3、終端進(jìn)場投入出資比例表項(xiàng)目 終端類型、上海公司承擔(dān)費(fèi)用說明新品上架費(fèi)專柜費(fèi)導(dǎo)購員工資促銷品的支持A類終端50%100%100300 元提供上述費(fèi)用以 外的由經(jīng)銷 商承擔(dān)。B類終端40%50%100300 元:提供C類終端30%30%100200 元提供A類終端：指在當(dāng)?shù)赜绊懽畲螅?jīng)營面積在1萬平米以上，月銷量能達(dá)到2萬元/月；B類終端：指在當(dāng)?shù)赜绊懞艽?，?jīng)營面積在5000平米-1萬平米， 月銷

17、量能達(dá)到萬元/月；C類終端：指在當(dāng)?shù)赜绊戄^大，經(jīng)營面積在 5000平米以下，月 銷量能達(dá)到8000元/月。經(jīng)銷商提供商場的銷售報(bào)表及結(jié)款證明，我方根據(jù)銷售額給予經(jīng) 銷商報(bào)銷進(jìn)場費(fèi)中我公司承擔(dān)部分（新品上架費(fèi)）。新包裝產(chǎn)品的銷售由我公司負(fù)責(zé)導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理工作，并根據(jù)客戶情況提供導(dǎo)購員促銷支持，建議月進(jìn)貨額達(dá)到12000元以上 的終端客戶導(dǎo)購員工資采用我方出底薪（底薪部分為200300元），經(jīng)銷商出提成的方式進(jìn)行支付。對于全國的促銷活動(dòng)提供贈(zèng)品支持和 相應(yīng)的廣告宣傳支持。、專柜制作和管理經(jīng)銷商在經(jīng)營終端市場，需要形象專柜時(shí)，由該經(jīng)銷商通過銷售 區(qū)向上海公司提出正式申請。終端市場的所有形象專柜

18、統(tǒng)一按 雙喜 終端管理手冊內(nèi)容中形象專柜的要求去管理，原則上由上海公司統(tǒng) 一制作。費(fèi)用支持：A類終端由上海公司承擔(dān)100%B類終端由上海公司承擔(dān) 50%經(jīng)銷商承擔(dān)50%C類終端由上海公司承擔(dān)30%經(jīng)銷商承擔(dān)70%、促銷品的支持享受上海公司免費(fèi)提供的促銷產(chǎn)品和促銷宣傳品。促銷產(chǎn)品和促銷宣傳品由上海公司統(tǒng)一制作和印刷， 按促銷方案 統(tǒng)一發(fā)放給各銷售區(qū)，并由銷售區(qū)分發(fā)給經(jīng)銷商。促銷結(jié)束后，由銷 售區(qū)統(tǒng)一將促銷品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并收回剩余的促銷品。、促銷管理促銷員工資二基本工資x實(shí)際銷售額/標(biāo)準(zhǔn)銷售額+銷售 提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)。促銷員工資的確定上海公司給予銷售區(qū)全年促銷員工資總額， 由銷售區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐?民的消費(fèi)

19、狀況和工資水平以及所進(jìn)商場（超市）的具體情況，擬訂基 本工資標(biāo)準(zhǔn)和銷售提成方案。銷售區(qū)擬定的基本工資標(biāo)準(zhǔn)和銷售提成 方案須報(bào)上海公司營銷部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，銷售區(qū)超過規(guī)定的額 度，由銷售區(qū)從其它費(fèi)用中補(bǔ)回，上海公司不另行撥付和審批。促銷員數(shù)量由銷售區(qū)根據(jù)商場（超市）的具體情況提出申 請，報(bào)上海公司營銷部批準(zhǔn)和備案。促銷員報(bào)表的審核及工資的發(fā)放每月5日前，銷售區(qū)寄回回訪合格的自營和經(jīng)銷商經(jīng)營的 “商場 和超市”的銷量報(bào)表，經(jīng)上海公司營銷部審核，并由總經(jīng)理簽字后， 方可由財(cái)務(wù)部支付促銷員工資。促銷員的年終獎(jiǎng)勵(lì)銷售區(qū)要對促銷人員進(jìn)行各類考核和管理， 建立檔案，保存考核 記錄，進(jìn)行年終評審。根據(jù)年終

20、評審結(jié)果，公司將對優(yōu)秀促銷員實(shí)行 獎(jiǎng)勵(lì)。詳見促銷員管理手冊。九、通路促銷政策每年推出不少于四次的全國大型促銷活動(dòng)， 對象為各級批發(fā)、直 銷經(jīng)銷商。促銷內(nèi)容及費(fèi)用預(yù)算見附表三2005年通路促銷政策。 十、終端客戶促銷政策在商場、 超市及三級網(wǎng)絡(luò)店頭針對消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場促銷活動(dòng)， 樹 立品牌形象，幫助各級經(jīng)銷商增長銷售額。1、 每兩個(gè)月推出 1次全國性大型促銷活動(dòng)，全年共計(jì) 6 次，促銷方 案由銷售區(qū)經(jīng)理在每月例會(huì)上討論后， 根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施， 詳見 附表四 2005 年終端促銷政策。2、 各銷售區(qū)每年可以向營銷部申請地區(qū)性的小型促銷活動(dòng)6 次，銷售區(qū)內(nèi)部結(jié)合自身區(qū)域特點(diǎn)， 制定合適的區(qū)域性促銷活動(dòng)

21、。 促銷 方案須報(bào)營銷部審批后執(zhí)行。十一、媒體廣告支持政策公司與專業(yè)性的廣告公司合作， 通過多種媒體的廣告宣傳 （電視、 報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)） 、參加各種展覽會(huì)（全國百貨會(huì)、廣交會(huì)等） 、 雙喜全國巡回展等多種方式， 擴(kuò)大雙喜品牌的知名度和美譽(yù)度， 用品 牌效應(yīng)推動(dòng)雙喜系列產(chǎn)品的銷售。 媒體廣告采取全國性媒體和區(qū)域性 媒體相結(jié)合的方式交叉投放。十二、客戶扶持政策1、 后勤服務(wù)支持、先進(jìn)的即時(shí)在線分銷系統(tǒng)，保證訂貨的及時(shí)性；、物流保障，以最快的速度將貨物送達(dá)客戶；、確保貨源的充足；、提高產(chǎn)品質(zhì)量（包括零配件）。2、 售后服務(wù)支持、提供商查產(chǎn)品處理，保證客戶銷售的順暢；、提供部分免費(fèi)配件，支持對消

22、費(fèi)者的服務(wù)承諾；、提供專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn)；、專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)。3、專業(yè)的營銷管理培訓(xùn)、定期的分公司銷售人員培訓(xùn)（銷售區(qū)進(jìn)行）；、定期的經(jīng)銷商（指直銷商）的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)（銷售區(qū)進(jìn)行）；、定期的銷售區(qū)及分公司經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃（上海公司進(jìn)行）。 十三、清欠獎(jiǎng)勵(lì)1、 本獎(jiǎng)勵(lì)政策適用于銷售區(qū)。2、 銷售區(qū)清收了現(xiàn)金欠款，或是物資。、獎(jiǎng)勵(lì)額度1、清理超 3 年以上的應(yīng)收賬款的，按清回款額 30%予以獎(jiǎng)勵(lì)；2、清理超 2-3 年的應(yīng)收賬款的，按清回款額 15%予以獎(jiǎng)勵(lì)；3、清理超 1-2 年的應(yīng)收賬款的，按清回款額 5%予以獎(jiǎng)勵(lì)；4、清理應(yīng)收賬款的回款額除按清回現(xiàn)款獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)額外， 還 按回款額計(jì)算銷售提成

23、。5、對以物抵債的，經(jīng)上海公司核準(zhǔn)后，相應(yīng)按照上述第 1 條至第 3 條獎(jiǎng)勵(lì)額度的 30%予以兌現(xiàn)，并享受上述第 4 條獎(jiǎng)勵(lì)。十四、售后服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì) 設(shè)立年度最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)。1、 條件、在事故處理、咨詢維修服務(wù)、用戶回訪、商查鍋處理及打假等工作中，表現(xiàn)突出，積極維護(hù)公司利益；、有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力，與商家、用戶等方面關(guān)系融洽，贏得用戶、商家、相關(guān)部門的認(rèn)可；、咨詢維修網(wǎng)點(diǎn)面廣，服務(wù)有特色，管理抓得好，配件保障供給，、用戶滿意率達(dá)到100%同時(shí)，全年事故處理率達(dá)98%用戶投訴 率為零。2、獎(jiǎng)勵(lì)：給予售后服務(wù)先進(jìn)集體稱號(hào)，予以 5000 元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3、執(zhí)行：年終考評執(zhí)行。上海雙喜炊具銷

24、售有限公司2002年 12月 5日華南銷售區(qū)2005年費(fèi)用預(yù)算表一、固定費(fèi)用總目標(biāo)月目標(biāo)區(qū)域每月定期撥付每月按銷售回款比例提成后撥付年撥付金額（萬兀）（萬元）辦公及住宿倉儲(chǔ)費(fèi)用固定電話辦公費(fèi)用運(yùn)費(fèi)通訊費(fèi)用差旅費(fèi)招待費(fèi)：伙食費(fèi)探親費(fèi)回款比例廣東12,%238,廣西貴州厶南注：1、每月定期撥付費(fèi)用由總部按照預(yù)算直接撥付大區(qū)，各大區(qū)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配2 、每月提成撥付費(fèi)用由總部按照相應(yīng)比例的回款提成直接撥付大區(qū)，各大區(qū)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配二、導(dǎo)購員工資2005年導(dǎo)購員工資總計(jì)8萬元人民幣。華南銷售區(qū)2003年目標(biāo)分解圖萬 元1月 2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 9% - 7%

25、- 9% - 9% - 6% - 6% - 7% - 7% - 9% - 10% - 9% - 12%附表雙喜公司華南銷售區(qū)批發(fā)通路客戶全年返利利率表項(xiàng) 目類 型政策執(zhí)行區(qū)域客戶級別返利率備注季 度 獎(jiǎng) 勵(lì)1季度銷售 獎(jiǎng)勵(lì)粵、黔、滇、桂A級：銷售額600萬元%季度銷售額150萬兀粵、黔、滇、桂B(yǎng)級：300萬兀w銷售額V 600萬 元%75萬元w季度銷售額V 150萬元粵、黔、滇、桂C級：銷售額V 300萬元%季度銷售額V 75萬元2、季度市場 開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)粵、黔、滇、桂1、新品、重點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)%除分體鍋外的產(chǎn)品銷售額占總額的20%以上粵、黔、滇、桂2、三級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)%季度開發(fā)店數(shù)超過 5家（形象店的建

26、設(shè)）粵、黔、滇、桂3、季度超額獎(jiǎng)勵(lì)%季度任務(wù)超額20%以上粵、黔、滇、桂4、市場規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)%無竄貨行為、無下級客戶投訴年 終 獎(jiǎng) 勵(lì)3、年終客戶 銷售獎(jiǎng)勵(lì)粵、黔沢滇、1、100力兀%一 1粵、黔匪1 S沢滇、2、200力兀qonn H -j-r%0/云南地區(qū)完成40-80萬的客戶照此比例返利（由銷售區(qū) 經(jīng)理掌握）粵、黔粵、黔<7、滇、沢滇、3、300 萬 元4、400力兀% _-云南地區(qū)完成150萬的客戶照此比例返利（由銷售區(qū)經(jīng) 理掌握）- -粵、黔沢滇、5、500力兀%云南地區(qū)完成300萬的客戶照此比例返利（由銷售區(qū)經(jīng) 理掌握）一一粵、黔、滇、桂6、600力兀%粵、黔、滇、桂7、700力兀一900力兀% 粵、黔、滇、桂8、1000萬兀以上（含 1000萬兀）%4、年終市場 推廣獎(jiǎng)勵(lì)粵、黔、滇、桂1、100力兀一400力兀0%銷售區(qū)經(jīng)理掌握2、500力兀一900力兀0%3、1000萬兀以上（含 1000萬兀）0%地 區(qū)5、特殊地區(qū) 客戶進(jìn)貨獎(jiǎng)滇1、銷售額80萬以下%云南地區(qū)客戶享有此項(xiàng)優(yōu)惠政策。（季度返利）2、銷售額80-150萬%獎(jiǎng) 勵(lì)勵(lì)3、銷售額150萬以上%附表二:雙喜公司華南銷售